Яндекс защитил пользователей от более чем 320 млн нежелательных звонков с начала года

Яндекс с начала года защитил пользователей от более чем 320 млн нежелательных звонков. Компания поделилась статистикой, сколько нежелательных звонков фиксирует автоматический определитель номера (АОН) и насколько выросло число звонков от мошенников в 2024 году.

• С января 2024 года автоматический определитель номера Яндекса зафиксировал 530 миллионов звонков с неизвестных номеров, в том числе в мессенджерах.
• Из них 302 млн звонков (57%) система определила как нежелательные. Пользователи получили соответствующее предупреждение об этом.
• 25 млн звонков АОН автоматически заблокировал – тем пользователям, которые подключили эту функцию.
• С начала 2024 года пользователи определителя номера Яндекса получили на 20% больше нежелательных звонков с незнакомых номеров, по сравнению с тем же периодом 2023 года.
• На 19% увеличилось число звонков от мошенников.
• Также стало больше предложений банковских услуг и услуг страхования – на 7% и 5% соответственно.
• Предложений разного рода небанковских финансовых услуг сократилось на 38%, а услуг связи – на 29%.

Также Яндекс рассказал о популярных мошеннических схемах. Одна из таких – когда людям звонят от имени операторов сотовой связи и предлагают продлить договор, для чего просят назвать код из смс. Другая распространенная схема – когда мошенники добавляют в профили Viber или WhatsApp логотипы популярных сайтов и звонят с номеров, похожих на телефоны известных компаний.

Автоматический определитель номера доступен в приложении Яндекс с Алисой. С его помощью можно узнать, кто звонит, или заблокировать нежелательные звонки.

Напомним, ранее Яндекс представил исследование, как российские ритейлеры и e-com компании применяют ИИ.

Источник: пресс-релиз Яндекса