Издание о поисковом маркетинге
и заработке в Интернете
Войти как пользователь
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:

Как компании работают после закрытия Яндексом рефереров?

Дарья Калинская Дарья Калинская 29 Августа 2014, в 09:00
6 6406
Шрифт:

16 июня этого года Яндекс завершил дело, начатое в декабре 2013-ого, — запустил шифрование рефереров на 100% потока запросов. Свои действия компания объяснила стремлением защитить пользователей и их информацию.

Прошло 2 месяца, и редакция SEOnews решила узнать, как изменилась жизнь SEO-компаний после закрытия Яндексом рефереров, что нового появилось в работе и добился ли поисковик своей цели.

В опросе приняли участие:

  • Олег Сахно, главный маркетолог InterLabs
  • Роман Клевцов, генеральный директор Optimism.ru
  • Татьяна Кравченко, ведущий интернет-маркетолог Promo.Techart
  • Екатерина Колюбакина, специалист по аналитике Russian Promo
  • Андрей Воропаев, генеральный директор компании «ТриЛан»
  • Федор Пак, руководитель отдела аналитики «ТриЛан»
  • Григорий Загребельный, ведущий специалист трафиковых проектов Ingate

9c54bb0b.jpgee363724.jpg707da5a1.jpgКолюбакина_Russian Promo1.jpg9a0a41a8.jpg-.jpgfed17374.png



Какими инструментами сбора статистики вы пользуетесь после того, как Яндекс зашифровал рефереры?

Олег Сахно, главный маркетолог InterLabs:

Шифрование поисковых запросов внесло некоторые корректировки в работу с системами статистики. Инструменты сбора, по сути, остались теми же: Google Analytics и Яндекс.Метрика. Но пришлось отказаться либо значительно изменить некоторые собственные разработки. Например, потребовалось вносить изменения в CMS, когда при формировании 404 страницы на основе запроса пользователя формировались предложения аналогов несуществующего документа.

Роман Клевцов, генеральный директор Optimism.ru:

Специалисты Optimism.ru, как и раньше, в основном используют Google Analytics и Яндекс.Метрику. На текущий момент, на наш взгляд, нет более надежных и эффективных инструментов на рынке.

Татьяна Кравченко, ведущий интернет-маркетолог Promo.Techart:

В нашей компании всегда одновременно используется несколько систем аналитики, основными среди которых являются Google Analytics и Яндекс.Метрика. Каждая из систем обладает своими уникальными особенностями для анализа, которые не сводятся исключительно к анализу поисковых запросов, поэтому шифрование рефереров как Google, так и Яндексом заметных изменений в нашу работу не внесло.

Если говорить исключительно об анализе поисковых запросов, то в отличие от Google Яндекс зашифровал рефереры не для всех ресурсов, а только для сторонних счетчиков. Соответственно информация о поисковых запросах Яндекса продолжает полностью отражаться в Яндекс.Метрике. Ее показатели для анализа этих данных мы и используем в данный момент.

Екатерина Колюбакина, специалист по аналитике Russian Promo:

По-прежнему для сбора статистики используются две основные системы одновременно — Яндекс.Метрика и Google Analytics. При этом использование не параллельное, выводы формируются на основе сравнения данных и учета особенностей функционирования систем. Разумеется, после введения шифрования появился ряд ограничений сбора статистики, что повлияло на расстановку приоритетов сбора данных из этих двух систем.

Федор Пак, руководитель отдела аналитики «ТриЛан»:

К сожалению у нас и до этого набор инструментов не особо отличался разнообразием — Яндекс.Метрика, Google.Analytics, серверная статистика.

Григорий Загребельный, ведущий специалист трафиковых проектов Ingate:

Продолжили использовать Google Analytics, но вместе с тем расширили использование Яндекс.Метрики для аналитики и сбора отчетности. Особенно сильно её значимость для нас повысилась после запуска бета-версии Метрики 2.0.


Стали ли вы использовать Яндекс.Метрику 2.0 для автоматизации сбора данных посещаемости?

Роман Клевцов, генеральный директор Optimism.ru:

Да, мы внедряем Метрику 2.0 наравне с Google Analytics. Для Optimism.ru новые возможности Метрики 2.0 очень актуальны: сократив трудозатраты на выгрузку отчетности, они позволят специалистам больше времени уделить непосредственно аналитике поведения пользователей. Теперь можно не просто выгружать стандартные отчеты из системы, а самостоятельно строить аналитику на основе совокупности сразу нескольких факторов.

Татьяна Кравченко, ведущий интернет-маркетолог Promo.Techart:

В основе собираемых нами данных посещаемости на протяжении уже нескольких лет лежат данные Google Analytics как более достоверные и имеющие больше возможностей для фильтрации и оценки. Метрика используется скорее как дополнительный источник информации, поскольку имеет ряд возможностей, недоступных в Analytics. Интересные нам возможности Метрики в версии 2.0 существенно не изменились, поэтому к новой версии на данном этапе мы обращаемся крайне редко и не автоматизируем с ее помощью сбор данных.

Екатерина Колюбакина, специалист по аналитике Russian Promo:

Ранее для автоматического сбора данных по посещаемости приоритетом обладала система Google Analytics. После введения шифрования, а также появления Яндекс.Метрики 2.0 приоритеты постепенно переходят в сторону Метрики. Однако для полноценного автоматического сбора данных о посещаемости в данный момент целесообразнее использовать обе системы.

Федор Пак, руководитель отдела аналитики «ТриЛан»:

Для автоматизации — нет.

Григорий Загребельный, ведущий специалист трафиковых проектов Ingate:

Да, безусловно. Обновление API Метрики этому хорошо поспособствовало.


Как ваши клиенты отнеслись к сложившейся ситуации и какое решение проблемы вы предложили?

Олег Сахно, главный маркетолог InterLabs:

Большинство наших клиентов не интересуются изменениями на уровне шифрования рефереров. Мы предоставляем агрегированные статические отчёты, которые соответствуют модели конверсии каждого клиента индивидуально. Голые отчёты Метрики или Аналитикса мы не высылаем, так как они слабо коррелируют с интересами конкретного бизнеса. Агрегированные отчёты построены на API двух систем статистики: Метрика и Google.Analytics, так что в нашем случае концептуально никаких изменений не вносилось.

Роман Клевцов, генеральный директор Optimism.ru:

В основном данные изменения затронули клиентов, которые используют продвижение по трафику. Клиентам в первую очередь важен результат и наглядные отчёты. В ответ на изменения мы скорректировали методику подсчёта трафика, задействовав Яндекс.Метрику для уточнения некоторых показателей.

Татьяна Кравченко, ведущий интернет-маркетолог Promo.Techart:

Google уже достаточно давно начал шифровать ключевые слова, которые нигде нельзя посмотреть (поисковые запросы в Webmaster Tools не дают нормальной картины). На этом фоне шифрование рефереров Яндексом как для нас, так и для наших клиентов не стало серьезной проблемой и принесло лишь некоторое неудобство. Если раньше данные по поисковым запросам были в удобной форме доступны в статистике Google, то сейчас анализировать их помогает Яндекс.Метрика.

Екатерина Колюбакина, специалист по аналитике Russian Promo:

Сложившаяся ситуация изменила лишь подходы к формированию необходимых отчетов, практически все необходимые данные доступны для сбора. Основной сложностью является недостаток необходимого функционала внешних систем аналитики. Решением проблемы в этом случае является полноценная проработка статистики по сайту одновременно как минимум с двух основных систем — Метрики и Analytics, а также обработка данных собственными сервисами.

Федор Пак, руководитель отдела аналитики «ТриЛан»:

Со сдержанным недовольством в духе «это неизбежное зло». В общем-то, для нас шифрование рефереров не стало какой-то проблемой, поскольку и до этого мы использовали интегральные данные, рассчитанные на данных из всех доступных источников.

Григорий Загребельный, ведущий специалист трафиковых проектов Ingate:

Сейчас весь рынок оказался в одинаковой ситуации. Каких-либо серьёзных проблем шифрование рефереров не вызвало. Большинство участников рынка отнеслись к решению Яндекса спокойно. Тем более Яндекс не скрыл поисковые фразы от всех. Он оставил их видимыми в Метрике, что оставляет возможности контролировать запросы.


Как и насколько заметно, на ваш взгляд, закрытие рефереров осложнило работу SEO-специалистов? И как это сказалось на качестве собираемой статистики?

Олег Сахно, главный маркетолог InterLabs:

В плане «внутренней кухни» оптимизатора пришлось кое-что изменить. Исторически сложилось так, что «электронная коммерция» или необходимые сегменты трафика были настроены в Google Analytics. С появлением Метрики 2.0 аналогичные сегменты были созданы и в Метрике, но работать привычнее в Google Analytics. Не могу сказать, что мы потеряли инструмент или он стал хуже, просто приходится менять удобное на новое.

Роман Клевцов, генеральный директор Optimism.ru:

Работа усложнилась тем, что стало затруднительно производить коммерческую аналитику в разрезе поисковых запросов. Приходится настраивать Метрику и производить часть анализа в ней.

Татьяна Кравченко, ведущий интернет-маркетолог Promo.Techart:

Конечно, закрытие рефереров осложнило процесс анализа, т. к. в данный момент удобные когда-то отчеты Google Analytics, позволяющие с легкостью анализировать данные по поисковым запросам, содержат лишь 10–15% информации, что недостаточно для анализа. При этом использование показателей Метрики и их интеграция с данными Analytics неизбежно приводят к погрешностям — следствию различных методов сбора данных.

Однако при всех неудобствах данный способ анализа является жизнеспособным, а значит, говорить о серьезном кризисе в данном направлении аналитики еще рано.

Екатерина Колюбакина, специалист по аналитике Russian Promo:

Закрытие рефереров осложнило сбор данных для поискового продвижения, поскольку во многом статистика стала нечеткой. Также системы сбора статистики на данный момент обладают не всем необходимым функционалом. Однако по этой же причине в дальнейшем неизбежно расширение функционала и появление дополнительных возможностей, в частности, у системы Яндекс.Метрика. При этом в данный момент решением проблемы качественного сбора статистики является использование и модернизация внутренних сервисов компании.

Федор Пак, руководитель отдела аналитики «ТриЛан»:

На данный момент практически никак не повлияло. В силу опять же использования интегральных данных. Но в долгосрочной перспективе я ожидаю либо очень негативных последствий, либо выхода принципиально новых инструментов с другим набором данных. Традиционно и оптимизаторы, и владельцы сайтов относились с большой долей скепсиса к абсолютным показателям и точности цифр. Очень многие данные и до шифрования были, скажем так, на грани видимости. Теперь же достаточно большой пласт информации будет «теряться». И здесь имеется некоторый коммулятивный эффект искажений и потери данных.

Григорий Загребельный, ведущий специалист трафиковых проектов Ingate:

Осложнило лишь тем, что специалистам, привыкшим работать с Google Analytics, пришлось учиться работать с Яндекс.Метрикой. Новый интерфейс и новое API сделали этот переход более легким. Несмотря на то, что у Яндекс.Метрики и Google Analytics разные алгоритмы получения и обработки данных, какого-либо существенного влияния на качество собираемой статистики ситуация не оказала. В самом же Google Analytics закрытие рефереров оказало влияние на отчет по ключевым словам Яндекса, сделав его практически бесполезным.


Как вы думаете, чего добился Яндекс, закрыв рефереры? Достиг ли своей официально озвученной цели — обеспечения безопасности пользовательских данных?

Олег Сахно, главный маркетолог InterLabs:

О достижении официальных целей мне не известно. Думаю, это даже внутри Яндекса мало кому интересно. Основная цель была одна, и она вполне прозрачна: думаю, количество установок метрики стало больше.

Роман Клевцов, генеральный директор Optimism.ru:

Безопасность персональных данных — острая тема последнего времени, поэтому неудивительно, что Яндекс также стремится гарантировать защищенность своим пользователям. Но также следует отметить, что в данной ситуации при закрытии рефереров увеличился объем использования Яндекс.Метрики. Возможно, это была одна из целей поисковой системы. Вместе с тем важно, что Яндекс внес существенные изменения в Метрику, сделав ее еще более гибким и эффективным инструментом.

Татьяна Кравченко, ведущий интернет-маркетолог Promo.Techart:

Безусловно, закрытие Яндексом рефереров исключительно для сторонних систем не только отразилось на сохранности пользовательских данных, но также увеличило популярность сервисов Яндекса. Однако такой подход обеспечил вебмастеров хотя бы частью данных для анализа, что нельзя недооценивать.

Екатерина Колюбакина, специалист по аналитике Russian Promo:

На наш взгляд, Яндекс находится в самом начале пути обеспечения безопасности пользовательских данных. Закрытие рефереров привело к смещению приоритетов при анализе данных, остается надеяться на то, что впоследствии Яндекс.Метрика будет обладать всем необходимым функционалом для полноценного сбора статистики.

Андрей Воропаев, генеральный директор компании «ТриЛан»:

Безусловно, реальная цель отличалась от декларируемой. Я для себя связываю этот шаг в первую очередь с развитием RTB-платформ и финансовыми планами. Думаю, своей цели они добились, но несколько опрометчиво закрыли глаза на «возможные осложнения».

Григорий Загребельный, ведущий специалист трафиковых проектов Ingate:

Безусловно, увеличение доли Яндекс.Метрики в области веб-аналитики очень важно для Яндекса, как и защита персональных данных его пользователей. Первая цель, очевидно, в России достигается, вторая же весьма сомнительна, ведь данные запросов видны в метрике и могут быть видны в ней довольно широкому кругу людей.


Новые 
Новые
Лучшие
Старые
Сообщество
Подписаться 
Подписаться на дискуссию:
E-mail:
ОК
Вы подписаны на комментарии
Ошибка. Пожалуйста, попробуйте ещё раз.
Поделиться 
Поделиться дискуссией:
Отправить отзыв
  • DirectCalls.ru
    16
    комментариев
    0
    читателей
    DirectCalls.ru
    больше года назад
    Прошла неделя и тишина.
    Спасибо экспертам "за внимание".
    Диалог не получился, видимо они слишком заняты и не читают СеоНюс.
    А может им нечего ответить?

    -
    0
    +
    Ответить
    Поделиться
  • Гость
    больше года назад
    Комментарий был удален модератором
    -
    0
    +
    Ответить
    Поделиться
  • ivan.carun@yand то
    2
    комментария
    0
    читателей
    ivan.carun@yand то
    больше года назад
    от

    -
    0
    +
    Ответить
    Поделиться
  • DirectCalls.ru
    16
    комментариев
    0
    читателей
    DirectCalls.ru
    больше года назад
    Опять ссылки обрезали!!!
    Например такие:
    kissmetrics.com
    mixpanel.com
    convead.com

    -
    0
    +
    Ответить
    Поделиться
  • DirectCalls.ru
    16
    комментариев
    0
    читателей
    DirectCalls.ru
    больше года назад
    Кто из экспертов пользуется (ну или хотя бы слышал), про другие системы аналитики, например платные ? LI не считаю системой веб аналитики, это примитивный счётчик. В них решена проблема с зашифрованными данными по запросам? Или теперь Яндекс 100% монополизировал доступ к данным о запросах с органической выдачи. Например такие:
    https://www.kissmetrics.com/
    https://mixpanel.com/
    http://convead.com/

    -
    0
    +
    Ответить
    Поделиться
    • Олег Сахно
      1
      комментарий
      0
      читателей
      Олег Сахно
      DirectCalls.ru
      больше года назад
      Добрый день! Вы совершенно правы. Яндекс монополизировал эти данные. При этом поступил, не как Google (отрезав всем, в том числе и себе), а очень хитро: зашифровав их. Т.е. запросы видны тем, у кого есть ключ. Сейчас это метрика и блоки РСЯ. А будут ли этим ключом делиться и на каких условиях - большой вопрос. Был разговор о возможном сотрудничестве с Google Analytics, но, видимо, дальше разговоров не пошло.  Так что платные сервисы тоже в пролёте.
      -
      1
      +
      Ответить
      Поделиться
ПОПУЛЯРНЫЕ ОБСУЖДЕНИЯ НА SEONEWS
Конкурс: угадайте пятерку лидеров рейтинга «Известность бренда SEO-компаний 2015»
Жанна Рожкова
128
комментариев
0
читателей
Полный профиль
Жанна Рожкова - итоги подведены, всем спасибо :)
Тест: проверь свои знания по SEO
Aberix
0
комментариев
0
читателей
Полный профиль
Aberix - >Ох уж мне этот офисный планктон Ох уж эти тролли :)
Пишем биддер для Google AdWords из 10 строчек
Константин Олегович
4
комментария
0
читателей
Полный профиль
Константин Олегович - а вы можете дать точный скрипт с ограничением ставки? а то самому сложно сделать без опыта
Выиграйте бесплатный билет на обучение по SEO
Айдар Хайруллин
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Айдар Хайруллин - Хочу пройти курс чтобы еще раз убедится в Вашем профессионализме и понять как продвигать бизнес при помощи SEO, так как тут самый дешевый клиент))
Подведены итоги рейтинга «Известность бренда SEO-компаний 2015»
Гость - Не рвись так Хуянг. Иди лучше сайтецы продвигай, а то никитос премии лишит.
Золотое правило SEO: хватит технарствовать – пора фигачить!
Рустем Фахрутдинов
14
комментариев
0
читателей
Полный профиль
Рустем Фахрутдинов - На самом деле, мы сделали почти всё :) А в статье - пример того, как это удалось чуть позже автоматизировать.
Ссылки все еще работают?
Roman Popov
41
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Roman Popov - Но это ведь совсем другая история! =)) По коммерческим запросам такими вещами заниматься не следует. По информационным - можно, вероятность схватить по голове тут довольно маленькая даже при злоупотреблениях.
100 полезных ресурсов, без которых не обойтись начинающему SEO-специалисту
Игорь Ходырев
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Игорь Ходырев - От души. Действительно самые полезные ресурсы. Использую 90% из перечисленного. Кокшаров и Шахов - лучшие!
Мастер-класс: как составить файл sitemap.xml
Айрат Рахимзянов
0
комментариев
0
читателей
Полный профиль
Айрат Рахимзянов - Здравствуйте Максим. Возможно, вам будет интересна новая статья: www.seonews.ru/analytics/metody-bystroy-indeksatsii-sayta/
Энциклопедия интернет-маркетинга: составляем корректный robots.txt своими руками
Kirill Terentiev
10
комментариев
0
читателей
Полный профиль
Kirill Terentiev - "Недокументированные" возможности robots.txt Можно разместить вакансию, например. # Приглашаем на работу SEO-специалистов: оптимизаторов, аккаунт-менеджеров hh.ru/employer/18738 User-agent: * Disallow:
ТОП КОММЕНТАТОРОВ
Комментариев
910
Комментариев
834
Комментариев
554
Комментариев
540
Комментариев
483
Комментариев
373
Комментариев
285
Комментариев
262
Комментариев
171
Комментариев
154
Комментариев
137
Комментариев
128
Комментариев
123
Комментариев
97
Комментариев
97
Комментариев
91
Комментариев
80
Комментариев
68
Комментариев
67
Комментариев
60
Комментариев
55
Комментариев
52
Комментариев
45
Комментариев
44
Комментариев
44

Отправьте отзыв!
Отправьте отзыв!