×
Россия +7 (495) 139-20-33

Часто встречающиеся ошибки при ведении кампании в Google AdWords

Россия +7 (495) 139-20-33
Шрифт:
0 20422

Мы рекламное агентство и по роду своей деятельности работаем с огромным количеством рекламных аккаунтов, проводим большое число аудитов. Основываясь на своем опыте, мы составили рейтинг часто встречающихся ошибок в настройках Google AdWords. Исправив их, вы сможете повысить эффективность проводимых рекламных кампаний.

Ошибка 1: не настроена аналитика

Контекстная реклама – это аукцион, где каждый день надо принимать решение о назначении ставки для покупки трафика, который потом трансформируется в прибыль бизнеса.

Чтобы эффективно оптимизировать рекламные кампании AdWords, необходимо провести настройку аналитики, которая позволит видеть в рекламном аккаунте AdWords данные о конверсиях и на их основе оптимизировать рекламу.

Очень часто рекламодатели забывают:

  • добавлять авторазметку и подключать аккаунт AdWords к аккаунту Google Analytics. Это позволяет в первую очередь видеть в отчетах Google Analytics информацию о стоимости рекламных кампаний вплоть до стоимости ключевого слова, рассчитывать рентабельность инвестиций в рекламу и видеть размер инвестиций в достижение того или иного целевого действия.

Добавление авторазметки и подключение аккаунта AdWords к аккаунту Google Analytics

  • выгружать конверсии из Google Analytics в AdWords и отслеживать в интерфейсе AdWords количество достигнутых конверсий по любой сущности и размер инвестиций в это целевое действие. Это позволяет проводить оптимизацию рекламного аккаунта.

Конверсия из Google Analytics в AdWords

Ошибка 2: отключен оптимизатор ставок

Даже если рекламодатель выполнил все действия из пункта 1, это не значит, что он включил оптимизатор цены за конверсию AdWords. Эта стратегия назначения ставок автоматически корректирует заданные вручную ставки, если высока вероятность, что пользователь совершит на сайте полезное для вас действие. Данный инструмент позволяет значительно повысить эффективность рекламных кампаний.

При достаточном объеме статистики у вас также появляется возможность использовать более продвинутые стратегии, которые позволяют вам назначать конечную стоимоcть целевого действия.

Ошибка 3: не мониторится отчет по поисковым фразам

Несмотря на то, что многие специалисты по AdWords тщательно прорабатывают семантическое ядро, невозможно предусмотреть все поисковые запросы, которые могут прийти в голову пользователю.

Поэтому необходимо регулярно проверять отчет по поисковым фразам, который позволяет, во-первых, пополнять библиотеку минус-слов за счет запрета показов рекламы по не целевым словосочетаниям, во-вторых, добавлять в рекламные кампании поисковые запросы, которые приводят к конверсиям, но ранее не были добавлены в рекламные кампании.

Аналитика поисковых фраз

Ошибка 4: игнорируются расширения

В AdWords рекламодателям доступно огромное количество расширений (адреса, телефонные номера, уточнения, ссылка на приложения, отображаемый URL и др.), которые способны повысить эффективность рекламы за счет повышения кликабельности (CTR) объявления и релевантности поисковому запросу пользователя. Очень часто рекламодатели забывают использовать данный функционал и теряют клиентов.

Добавление расширений в AdWords

Ошибка 5: рекламодатели, работающие с РА, не имеют доступа к своему аккаунту

Мы нередко сталкиваемся с тем, что до прихода к нам клиент не имел доступа к рекламному аккаунту. Причин обычно две: либо клиент не знает, что имеет право запрашивать доступы, либо агентство в договоре прямо прописывает, что не будет их предоставлять.

Второе в корне не верно. Мы считаем, что рекламодатель должен иметь доступ в аккаунт, чтобы следить за основными показателями кампании: расход бюджета, стоимость клика, CTR, CPO, ДРР и глобально за тем, какие изменения агентство вносит в аккаунт.

К сожалению, некоторые участники рынка злоупотребляют доверием рекламодателей, что приводит к значительному удорожанию стоимости целевого действия.

Ошибка 6: отсутствуют автоматические правила и стратегии

Несмотря на то, что в интернете можно найти много материалов о настройках стратегий и правил по оптимизации рекламных кампаний в Google AdWords, ими пользуются единицы. Однако стоит заметить, что это один из самых эффективных инструментов, который позволяет значительно повысить конверсию.

Для работы с данным функционалом необходимо подключить Google Analytics и выгрузить из него конверсии или же создать и установить на сайт собственный код конверсий AdWords.

После того как у вас наберется достаточное количество статистики, вы сможете запустить ряд рекламных стратегий. Например, Target CPA позволяет автоматически оптимизировать рекламные кампании под необходимый вам CPA, ROAS позволит управлять рентабельностью инвестиций за счет оптимизации от дохода.

Начните использовать данный функционал, и вы поймете, насколько это повысит рентабельность ваших инвестиций.

Автоматические правила и стратегии в AdWords

Ошибка 7: не используется исключающий таргетинг

Всякий раз, когда мы создаем рекламные кампании, в первую очередь думаем о том, на какую аудиторию нам таргетироваться. Иногда мы увлекаемся этим процессом и забываем о том, что даже среди строго описанной аудитории могут оказаться те, кто нам неинтересен. Поэтому всегда старайтесь использовать исключающие таргетинги, потому что они помогают нам экономить значительную часть наших средств.

Одним из примеров такой ситуации может быть таргетинг на взрослую аудиторию. Мы задали пол и возраст пользователей, их интересы и географию. Указали количество показов видеоролика на пользователя и включили рекламную кампанию. Предположим, что нас интересуют люди в возрасте от 25 до 35 лет. Рекламная кампания идет, и мы по каким-то пока непонятным причинам не видим эффекта. Когда мы начинаем глубже изучать рекламную кампанию, то понимаем, что большая часть показов нашего ролика идет во время просмотра мультфильмов! Но как же так?

Ответ прост: у многих людей в возрасте от 25 до 35 лет есть дети, и когда молодые родители завтракают дома, в кафе, в отеле, то ставят перед своими детьми планшет или мобильный телефон и включают им мультики, чтобы дети дали им несколько минут на спокойный завтрак. Наша с вами ошибка в том, что надо было исключать из таргетинга тему «Мультипликация». Несмотря на то, что мобильным устройством пользуются взрослые, нам необходимо исключить показы рекламы в тот момент, когда устройство находится в руках ребенка, не попадающего в нашу группу таргетинга.

Ошибка 8: не отслеживается географический таргетинг

В ряде случаев нам приходится запускать рекламные кампании на несколько регионов. Естественно лучше сразу сегментировать рекламные кампании, но это не всегда возможно. В этом случае необходимо хотя бы раз в неделю заходить в отчет по Dimensions и детально изучать эффективность каждой рекламной кампании в разрезе по городам. Благодаря данному отчету вы можете отключить значительное количество неэффективных регионов или внести корректировки в них в зависимости от их эффективности.

Ошибка 9: не тестируются варианты объявлений

В связи с рядом ограничений (брендбук, отсутствие ресурса или обычная лень) рекламодатели создают только один набор креативов для GDN (Google Display Network – контекстно-медийной сети), что является ошибкой. Ведь никто из нас заранее не знает насколько тот или иной креатив понравится пользователям. Конечно, мы можем использовать различные методы по определению степени заметности и привлекательности креатива до его запуска, но эти методы больше подходят наружной рекламе и pos-материалам, но не к интернет-маркетингу.

Чем больше различных креативов вы сделаете, тем успешнее будет ваша рекламная кампания, так как на ее ранних стадиях вы сможете отключить креативы с низким CTR, а потом провести повторную оптимизацию, но уже на основе поведенческих характеристик и конечных KPI, поставленных перед рекламной кампанией.

Ошибка 10: отключена авторазметка и офлайн-конверсии

Не так давно в Google AdWords появилась новинка, которая позволяет загружать в аккаунт офлайн-конверсии. То есть теперь вы можете не только оптимизировать рекламные кампании на основе данных из Google Analytics, но и начать загружать в AdWords реальные данные о продажах и даже информацию о телефонных звонках и продажах по ним. Для этого вам не нужен дорогой колтрекинг. Все, что необходимо, это включить в аккаунте авторазметку, которая является обязательным атрибутом в случае создания связки AdWords-Analytics,

Авторазметка и офлайн-конверсия

– и начать фиксировать на своей стороне значение метки gclid. Также необходимо установить небольшой скрипт на сайт, который будет выводить произвольный набор чисел под номером телефона. В момент телефонного звонка оператор спрашивает этот набор чисел у звонящего, вносит их в CRM, что приводит к сопоставлению транзакции, оформленной по телефону со значением glid, которое можно будет выгрузить в AdWords и получить всю необходимую информацию для последующей оптимизации.

Каждая из этих ошибок – прореха, в которую утекают деньги рекламного бюджета. Проверьте, нет ли этих дыр в вашей рекламной кампании. И, если есть, надеюсь, материал поможет их оперативно залатать.  

(Голосов: 4, Рейтинг: 2.25)
Читайте нас в Telegram - digital_bar

Есть о чем рассказать? Тогда присылайте свои материалы Марине Ибушевой


Новые 
Новые
Лучшие
Старые
Сообщество
Подписаться 
Подписаться на дискуссию:
E-mail:
ОК
Вы подписаны на комментарии
Ошибка. Пожалуйста, попробуйте ещё раз.
Отправить отзыв
ПОПУЛЯРНЫЕ ОБСУЖДЕНИЯ НА SEONEWS
Алгоритм продвижения сайта через Pinterest
Виктор Гаврюков
29
комментариев
1
читатель
Полный профиль
Виктор Гаврюков - В самом вверху есть ссылка на мою группу в ВК, там где автор материала. Через группу и свяжитесь со мной_)
Ссылочный апдейт Google: что изменится для SEO-специалистов в рунете
Тимур
6
комментариев
0
читателей
Полный профиль
Тимур - Понял, спасибо за информацию.
Как забрать 5 мест в выдаче из 10. Кейс-эксперимент
Виктор Гаврюков
29
комментариев
1
читатель
Полный профиль
Виктор Гаврюков - такое можно делать и с ВЧ_)
3 основные ошибки, которые допускают владельцы сайтов при продвижении
Виктор Гаврюков
29
комментариев
1
читатель
Полный профиль
Виктор Гаврюков - Не обращай внимания_) Если у тебя хороший ресурс, то ты будешь первоисточником, и все кто своровал, автоматически начнут на тебя ссылаться, точнее, так гугл будет считать_)
Как продвинуть сайт по коммерческим запросам в ТОП-10 с помощью ресурса Reddit
Denis Zar
2
комментария
0
читателей
Полный профиль
Denis Zar - пользовались услугами по продвижению на реддит от reddit-marketing.pro?
Как мы увеличили трафик из Яндекса более чем в 3 раза за неделю на сайте клиники. Кейс
Андрей
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Андрей - У большинства сайтов произошел рост в Гугле в декабре и в марте Яндекса. Ваши шаманства тут не причём :)
Как доработка структуры вывела сайт в ТОП-10 Google и увеличила трафик в 2 раза. Кейс Связной Трэвел
Дмитрий
3
комментария
0
читателей
Полный профиль
Дмитрий - Вероятнее всего было обновление Google и позиции были снижены в связи с низкой скоростью загрузки страниц (так как доработке ведутся не только по SEO, но и в целом по функционалу сайта, появляются новые скрипты). В этот период в Google Search Console увеличилось количество страниц с низкой скоростью загрузки. Мы выявили несколько проблем, которые снижают скорость загрузки страниц и выдали рекомендации по их устранению. Пока данные рекомендации находятся в работе. Также был проведен анализ EAT факторов и проверка сайта на соответствие требованиям Google к YMYL сайта, выданы рекомендации по доработке данных факторов (ждем внедрения наших рекомендаций, поделимся потом результатами).
Рост ботных переходов на сайт: как интерпретировать и что делать
Mike
5
комментариев
0
читателей
Полный профиль
Mike - как это проверить? что товары выводится именно на основе спроса, а не по заданным алгоритмам?
Сравнительная статистика уровня жизни SEO-специалистов в семи странах, включая Россию
Рустам
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Рустам - Средняя температура по больнице, подсчет даже близко не отображает действительность, особенно учитывая разность цен и уровня зп в разных частях больших стран (США, Канада, Россия)
Зарабатываем с помощью текстов: как создать уникальный контент и монетизировать сайт
Вячеслав Усольцев
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Вячеслав Усольцев - А вот насчет фармы сильно поспорю. Уникальность ниже 60%, и все, хоть ты убейся, продвигаться оно у тебя не будет. Тот же визард сапы об этом говорит напрямую, и он прав. Ссылок тогда хоть все скупи, так и будешь болтаться даже по СЧ на третьей странице. Как минимум два раза сталкивался с ситуацией, когда просто рерайт до уникальности ровно по той же Тзшке (только % уника другой ставил) давал дюжий прирост. Там точно было ок все остальное, и ссылки хорошо подрости на эту страницу, поэтому результат точно дала именно уникальность И плюс по фарме почему-то заметил тенденцию (именно по ней, в других тематиках не так явно) - делаешь CTA 2 раза на странице - в 2 раза растет конверсия. Ну не в 2, конечно, но близко. Жалко, с производителями такое не работает
ТОП КОММЕНТАТОРОВ
Комментариев
910
Комментариев
834
Комментариев
554
Комментариев
540
Комментариев
483
Комментариев
385
Комментариев
373
Комментариев
262
Комментариев
249
Комментариев
171
Комментариев
156
Комментариев
141
Комментариев
121
Комментариев
114
Комментариев
97
Комментариев
97
Комментариев
96
Комментариев
92
Комментариев
80
Комментариев
77
Комментариев
74
Комментариев
67
Комментариев
62
Комментариев
60
Комментариев
59

Отправьте отзыв!
Отправьте отзыв!