сервис аналитики звонков и оптимизации
бизнес-процессов
Войти как пользователь
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:

Энциклопедия интернет-маркетинга: кто такие асессоры Яндекса и что они делают

Россия +7 (495) 960-65-87
Шрифт:
7 5441

Лого.jpg

SEOnews запустил проект для специалистов и клиентов «Энциклопедия интернет-маркетинга», в рамках которого редакция публикует обучающие материалы от ведущих агентств на рынке. В итоге мы планируем выпустить полное, практически полезное и актуальное электронное руководство.

***

Энциклопедия интернет-маркетинга: кто такие асессоры Яндекса и что они делают

Все слышали об асессорской оценке в ранжировании Яндекса. Но, по большей части, мы знаем только, что асессоры – это люди, участвующие в оценке качества сайта. Компания Labrika решила разобраться, как они это делают и что входит в обязанности асессоров.

Кто такие асессоры Яндекса?

Асессоры обучают машинный алгоритм Матрикснет. Известно, что Матрикснет учитывает сотни факторов при ранжировании, но все равно не может дать «человеческую» оценку сайта. Этим и занимаются асессоры – специально обученные люди. Программе нельзя просто сказать, какой сайт считается хорошим, нужно показать на примерах. Оценка асессоров и является тем примером, на который начинает ориентироваться Матрикснет.

Асессорская работа постоянно контролируется, причем вручную. Поэтому на сегодняшний день уровень точности оценки сайта асессорами достигает 100%.

Существует миф, что асессор может напрямую повлиять на выдачу и по собственному желанию вывести какой-нибудь сайт в топ. В интернете можно даже найти несколько подобных объявлений: за определенную плату асессор поставит Ваш сайт на первое место в выдаче. ЭТО НЕВОЗМОЖНО. Асессоры лишь тренируют Матрикснет и непосредственного влияния на формирование выдачи не оказывают.

Оценка релевантности асессорами Яндекса

Рабочая панель асессоров напоминает обычную админку, в которой выдается запрос пользователя и сайты, найденные по этому запросу. Инструкции по оценке сайта во многом зависят от тематики, к которой он относится. Но, первым делом, асессоры оценивают релевантность. При этом у асессора есть 9 вариантов:

1. Витальный сайт. Это официальный ресурс либо сайт, на 100% соответствующий запросу по названию. Витальный сайт всегда находится на первом месте. Стоит сказать, что не во всех тематиках есть возможность выделить такой сайт. Например, введя запрос «лабрика.ру», на первом месте мы увидим именно этот сайт.

001.jpg

2. Полезный сайт. Полезными обычно считаются авторитетные информационные порталы, дающие развернутые и информативные ответы на большое количество запросов. Например, практически при любом запросе мы увидим в выдаче Википедию.

3. Релевантный « +». Это наиболее подходящие по запросу сайты, но недотягивающие до авторитетной Википедии и не являющиеся официальным источником.

4. Релевантный «-». Такой сайт лишь частично относится к теме запроса и не дает полного ответа.

5. Нерелевантный. На странице нет подходящей информации.

6. Не про то. Такую оценку получает сайт, который вообще не должен был оказаться в выдаче по данному запросу. Такое бывает из-за ошибок программы либо на сайте просто встречаются слова из запроса, но в совершенно постороннем контексте.

7. Спам. К этой категории относятся вредные сайты, не несущие никакой полезной информации.

8. Вирус. Логично, что это сайт с вредоносным кодом. Такие сайты сразу же отсеиваются, и им сложно вернуть свои позиции.

9. Страница не найдена. Это обычная ошибка 404. Сайт, естественно, уходит из выдачи и не участвует в ранжировании.

На что обращают внимание асессоры при оценке?

Асессорская оценка абсолютно пользовательская. Поэтому для них важны обычные характеристики сайта:

1. Дизайн должен быть современным и оригинальным. Иногда в выдаче Яндекса могут появиться старые сайты с совершенно устаревшим дизайном, но это лишь исключения, на которые не стоит ориентироваться.

2. Юзабилити – удобство работы с сайтом. Важна понятная навигация, поиск по сайту или расширенное меню. Главное, чтобы пользователь мог быстро и легко найти любой товар или информацию на сайте.

3. Качество предлагаемых услуг и товаров. Естественно заказывать и проверять никто не будет, но косвенно можно оценить данный параметр. Например, по наличию доставки, возможности оплаты несколькими способами, предоставлению информации о готовых проектах. Обязательно должно быть полное описание товара, с фотографиями и ценами. Отзывы, опять же, один из источников информации о качестве Вашей работы.

4. Доверие. Уровень доверия повышается, во-первых, за счет качественного дизайна, а во-вторых, за счет полной и подробной информации о компании. На странице контактов должны быть указаны все телефоны, адреса, желательно карта или схема проезда. А в разделе «О компании» необходимо рассказать о своей деятельности, предоставляемых услугах, преимуществах Вашей компании. Здесь главное убедить пользователя/асессора, что Вам можно доверять. Не нужно сильно оптимизировать текст и пытаться любыми средствами добавить ключевые слова по запросам о продукции.

Особенности асессорской оценки коммерческих сайтов

При оценке качества коммерческого сайта инструкция асессоров дополняется несколькими специфическими требованиями:

1. Полнота ассортимента. Подразумевается наличие нескольких возможных вариантов подходящих под запрос. Например, если у Вас представлено 10 холодильников, а у конкурентов всего 5 – Вы получите более высокую оценку.

2. Расширенное меню. Попадая на главную страницу коммерческого сайта, пользователь должен сразу понять какой ассортимент есть на сайте и в каком количестве. Хороший пример показан на скриншоте:

002.jpg

3. Наличие цен. Естественно, если Вы предлагаете товары или услуги, необходимо указать цены. Обязательным условием является указание цены рядом с каждым товаром, а не вынесение в отдельный прайс-лист.

4. Фотографии. Пользователь должен иметь возможность получить максимально полную информацию о продукции. Поэтому отсутствие фотографий отрицательно влияет на оценку. Лучше всего, если есть возможность сделать 3d-обзор.

5. Описание в карточке товара. Асессоры оценивают этот параметр с точки зрения обычного пользователя. Если Вы писали текст для машины, высокой оценки ждать не стоит. В описании главное указать все характеристики объекта, его возможные плюсы, но и не забыть об оформлении: выделить основные моменты, разделить текст на абзацы и т.п.

6. Расширенный поиск (фильтры). Возможность указать конкретные параметры товара и сузить поиск значительно улучшает юзабилити и влияет на поведенческие характеристики.

7. Разнообразие информации. Это один из важнейших параметров оценки. Помимо перечисления товаров, на сайте должны быть обзоры, отзывы, советы, предложения сопутствующих товаров и т.д. Эта информация сама по себе может привлечь посетителей на сайт. Нередко пользователи ищут не просто холодильник, а, например, отзывы или обзор о работе конкретной модели. Чем больше информации может предоставить Ваш сайт, тем вероятнее Вы окажетесь в топе.

+ 3 важных параметра асессорской оценки

1. Актуальность информации. Асессоры не просто оценивают соответствие запросу и оформление, но и актуальность текстов. Конечно, есть неустаревающие и вечные истины, но таких тем не так много.

2. Реклама на сайте. В случае с коммерческим сайтом, размещая рекламу сторонних ресурсов, Вы не подниметесь выше релевантный «-». А информационные сайты могут быть помечены как нерелевантные из-за назойливости рекламы. Ведь пользователю ничего не должно мешать получить интересующую его информацию.

3. Орфография. Про этот параметр часто забывают, но он играет немаловажную роль при оценке. Потому как, сразу падает доверие к сайту: Вы либо действительно не знаете правил русского языка, либо просто наплевательски относитесь к своему сайту.

Подводим итог

Асессоры помогают Яндексу значительно повысить качество поисковой выдачи. Матрикснет не может самостоятельно оценить сайт со стороны пользователя, именно асессор показывает программе, как выглядит хороший сайт глазами обычного человека.

Асессорская оценка позволяет уменьшить влияние ссылочных факторов и заставляет оптимизаторов делать «сайты для людей», а не для оценки роботом.

Указанные параметры часто упоминаются Яндексом, как советы оптимизаторам. Соответствуя всем характеристикам, действительно можно легко добиться попадания в топ.

Есть о чем рассказать? Тогда присылайте свои материалы в редакцию.


Новые 
Новые
Лучшие
Старые
Сообщество
Подписаться 
Подписаться на дискуссию:
E-mail:
ОК
Вы подписаны на комментарии
Ошибка. Пожалуйста, попробуйте ещё раз.
Поделиться 
Поделиться дискуссией:
Отправить отзыв
  • Dmitry Rasakhatsky
    1
    комментарий
    0
    читателей
    Dmitry Rasakhatsky
    больше года назад
    Теоретически, асессоры оценивают документ (то есть страницу, на которой находятся), а не сайт в целом :)
    -
    0
    +
    Ответить
    Поделиться
    • Валерия Дулина
      12
      комментариев
      0
      читателей
      Валерия Дулина
      Dmitry Rasakhatsky
      больше года назад
      Перед ними примерная выдача по какому-то запросу, где отображаются найденные роботом страницы, которые асессорам необходимо оценить. Но по коммерческим запросам Яндекс старается расширить возможности асессоров, поэтому попадая на страницу такого сайта, оценивается не только качество одной этой страницы. Обращают внимание на все аспекты: доставка, контакты, цены и т.д.
      -
      0
      +
      Ответить
      Поделиться
  • Андрей Колесов
    38
    комментариев
    0
    читателей
    Андрей Колесов
    больше года назад
    Про ассесоров Google говорили - по попавшим в паблик скринам переписок - что они вообще не понимают, что от них хотят. У Яндекса вряд ли сильно лучше))
    -
    1
    +
    Ответить
    Поделиться
    • Валерия Дулина
      12
      комментариев
      0
      читателей
      У Яндекса достаточно большая инструкция, но разобраться не так сложно. И вся их работа контролируется вышестоящим руководством, чтобы исключить возможность ошибочного решения. По крайней мере, так утверждают официальные лица Яндекса.
      -
      1
      +
      Ответить
      Поделиться
  • Гость
    больше года назад
    Зачем публиковать выдуманные статьи?
    -
    1
    +
    Ответить
    Поделиться
  • Гость
    больше года назад
    Гляньте выдачу, куда уж там оценивать...
    -
    1
    +
    Ответить
    Поделиться
    • Валерия Дулина
      12
      комментариев
      0
      читателей
      Валерия Дулина
      Гость
      больше года назад
      Асессоры не участвуют в непосредственном формировании выдачи. Они лишь обучают Матрикснет. Помимо этого у Яндекса еще множество алгоритмов и фильтров, влияющих на выдачу.  
      -
      0
      +
      Ответить
      Поделиться
ПОПУЛЯРНЫЕ ОБСУЖДЕНИЯ НА SEONEWS
Как построить качественную ссылочную массу сайта
Айрат Рахимзянов
38
комментариев
0
читателей
Полный профиль
Айрат Рахимзянов - Спасибо Кирилл. Сейчас восстановилась работа сервиса: take.ms/ttXrw
Анализ ссылок: сравнение многофункциональных платформ по размеру их баз
Андрей Ольшевский - Очень неточная статистика, объясню почему. Довольно часто делаю анализ сайтов на качество и объём ссылочной массы. Всегда делаю выгрузку из трех источников – Вебмастера Яндекса, сервиса Мегаиндекс, сервиса Линкпад. Потом с помощи алгоритмов и функции Excel отсеиваются много дублей, битых ссылок, несуществующих урл и тп. Как показала практика, вебмастера Яндекса вполне достаточно, там вся информация и она самая актуальная, в других сервисах куча мусора, а нового, чтоб было найдено и проиндексировано ПС - очень мало. Поэтому мирятся количеством в данном анализе не профессионально.
Как создать интернет-магазин: сколько стоит открытие?
Пришел посмеяться
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Пришел посмеяться - Я просто посмеюсь :D Даже не хочу ничего особо говорить :D Смех, а не статья.
ТОП-10 автоматизированных сервисов контекстной рекламы
Гость - Действительно, очень плохая статья. А у редактора Блондинки видимо слишком много свободного времени.
Кому и зачем нужен маркетплейс от Яндекса
Дарья Калинская
212
комментария
0
читателей
Полный профиль
Дарья Калинская - Максим, спасибо, рада, что статья оказалась полезной )
Конкурс: угадай победителя рейтинга «Известность бренда SEO-компаний»
Андрей
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Андрей - Оптимизм Дэмис Кокос Ашманов и Партнеры Раш эдженси
Инструкция по применению: обзор сервиса обратного звонка Callbackhunter
Полина Ковальчук
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Полина Ковальчук - Возможно, но не советую экономить на этом сервисе, функционал то тоже круче, чем у аналогов. Вы создаете сайт для получения денег и чем качественнее Вы выстроите продвижение, тем больше лидов Вы получите!
Тест: Какой ты интернет-маркетолог?
Петр - Мда уж, есть ряд очень и очень субъективных вопросов, например с картинками и ctr или с несколькими вариантами ответа, когда из 5 пунктов надо выбрать 4, что несерьезно. Поэтому, как минимум, к этому тесту нельзя относиться серьезно. Его надо очень серьезно дотягивать, а не вываливать отсебятину.
SEO-тренды на 2017 год: мнение специалистов
Olga Inventor
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Olga Inventor - Хорошая статья. То, что SEO - антитренд, уже давно говорят. Нужен комплексный подход.
Чек-лист: SEO для B2B-бизнеса
Антон Зозуля
8
комментариев
0
читателей
Полный профиль
Антон Зозуля - Ваша цель вывести страницу, на которой будет только ваш товар (обычно это фильтр бренд/производитель в нужном каталоге) по СЧ запросам в ТОП. Например, вы продаете "велосипеды Елочка". В каталоге дилера велосипеды, вы выбираете Бренд - "Елочка" и должны получить страницу "велосипеды Елочка". Она должна быть на уникальном урл, иметь уникальные метатеги, лучше, чтобы был SEO-текст. После этого ваша задача получить на нее трафик по запросам: идеально: купить велосипед, цена велосипед хуже: велосипед дешево, китайский велосипед еще хуже (меньше трафика и ниже конверсия, но они есть): велосипед + [регион], велосипед + [фильтр другой]. Тут трудно без прямого влияния на содержимое страницы (метатеги и текст). ПС бренд елочка выдуман. :)
ТОП КОММЕНТАТОРОВ
Комментариев
910
Комментариев
834
Комментариев
554
Комментариев
540
Комментариев
483
Комментариев
373
Комментариев
285
Комментариев
262
Комментариев
212
Комментариев
171
Комментариев
156
Комментариев
137
Комментариев
123
Комментариев
97
Комментариев
97
Комментариев
95
Комментариев
80
Комментариев
71
Комментариев
67
Комментариев
60
Комментариев
55
Комментариев
52
Комментариев
50
Комментариев
45
Комментариев
44

Отправьте отзыв!
Отправьте отзыв!