Россия+7 (495) 960-65-87

Facebook – стрельба по воробьям! Принципы таргетированной рекламы

Россия+7 (495) 960-65-87
Шрифт:
9 9253

Ситуация с приходом Facebook в Россию очень сильно напоминает противостояние двух поисковых гигантов: Google и Яндекс. Причем последний до сих пор уверенно впереди по количеству пользователей.

Аудитория «В Контакте» составляет более 60 млн. пользователей, аудитория Facebook насчитывает 3.4 млн. юзеров на сегодняшний день. Что ж, никто не сказал, что будет легко...

Продавать товары и услуги в Facebook можно и нужно, несмотря на менее расширенный инструментарий для настроек таргетинга, что предлагает «В Контакте». Даже несмотря на то что, работают они без НДС. Не будем так критичны и к достаточно немалому CPC по сравнению со «В Контакте».

У меня складывается четкое понимание, что для Facebook в России все только начинается. Как только за бугром поймут, что аудитория начнет разбавляться региональным трафиком, а не только московскими и питерскими юзерами, вот тогда и саппорт станет проще, и таргетировать по городам начнут.

Судите сами, за какие-то полтора месяца Facebook с капитализацией $ 50 млрд. поднимает свою стоимость до $ 70 млрд., по данным на 2011 г. Доход от рекламы в Facebook в 2010 году составил $ 2 млрд., в 2011 эта цифра должна возрасти до $ 3 млрд.. Ребята с Уолл-стрит прочат ему капитализацию в $ 1 трлн. По-вашему, это — шутка? Не думаю, что Microsoft оказался бы в числе акционеров с чувством юмора....

Но давайте ближе к теме: как продавать товары и услуги через Facebook? Недавно появилась новость о том, что Facebook запустил пилотный проект новой таргетированной рекламы. Так называемый Real time-таргетинг, как его обозвали буржуи, заключается в том, что при отправлении сообщения другу, скажем, «нужно купить новый матрац для отдыха», системой моментально отслеживаются ключевое слово «матрац», и так же мгновенно показывается реклама о матрацах. Как Вам такой подход, а? Согласен — впечатляет. Но тестирование не в России, поэтому давайте ближе к земле.

В нашем арсенале:

  • Объявление.
  • Тизер (картинка).
  • Рекламный текст.
  • Необъятные 3,5 млн. человек.

Делайте так, чтобы на Вас обратили внимание, нарисуйте яркую привлекательную картинку, напишите рекламной объявление, призывающее к действию. К примеру, «Купи сейчас, а завтра будет поздно!». Используйте юмор, но только для большинства или именно для Вашей ЦА. Юмор повышает лояльность к компании и бренду.

Аксиомой в нашем деле является перезаливка объявлений и тизеров с целью обновления ставок. Скажем, если Ваш CTR составляет 0,001 % при средней цене клика 50 руб., это не есть хорошо. Это значит, Ваше объявление показывается, но по нему не кликают, а раз оно занимает место в общей ротации, то ставка за клик автоматически увеличивается. Это неприятный сигнал рекламодателю!

Не лучше ли сделать новое объявление, тем самым уменьшив СРС примерно процентов на 10 — 20 и, нагнав новый CTR, пожинать лавры успеха. Плюсы: Вы экономите на стоимости клика, и эволюционируете в написании продающих кликабельных объявлений. В среднем неплохим результатом можно считать CTR 0,02 — 0,03 %

К примеру, вот так выглядит объявление в Facebook. С точки зрения дизайнера — правильное отношение графики к тексту. С точки зрения рекламщика — 19 символов в рекламном объявлении и 135 символов в тексте. Если мне не изменяет память, а она мне не изменяет — это больше, чем «В Контакте». Опыт ведения рекламной кампании тематики автозапчастей показал, что чудес не бывает. Разумеется, бюджет должен быть от 500 000 руб., разумеется, только оплата за переходы, и... продавать нужно высокомаржинальные товары. Транзакция должна окупаться, а при цене клика от 30 руб. мы все прекрасно понимаем, сколько она будет стоить. Наше партнерство с поставщиком автозапчастей касалось только аудитории Москвы, стояла имиджевая задача и, конечно же, продажи. Перезаливка объявлений не дала вырасти CPC, по крайней мере, 5 дней. Набрав нужный CTR 0,035 %, мы утвердились на площадке, но транзакция была все еще слишком дорогой.

Кусаться цена перестала, когда начались пост-транзакции, т е отложенный спрос. Метки Google Analytics вели на Facebook, что для меня не оказалось сенсацией, а клиента приятно удивило, потому что рекламная кампания окупила себя. Ура, товарищи!

Безусловно, работа с Social Media требует большого терпения и некой скрупулёзности. Нельзя написать объявления, засыпать лопатой денег на аккаунт и просто сидеть и ждать потока транзакций и звонков.

Это постоянная работа с объявлениями, с настройками таргетинга, работа с аудиторией, с Google Analytics.

Ведь каждая деталь очень важна, если в счётчике не настроить цели, к примеру «Корзина», то как понимать, что потенциальный клиент, доставшийся потом и кровью, дошел до формы заказа, что он заполнил заявку на обратный звонок, что помахал Вам ручкой: «Эй, ребята, я хочу купить Ваш матрац, перезвоните мне через пару часов!». Вы должны знать каждое действие клиента, отслеживать его желания и, если нужно, читать мысли в каждом клике. Это позволяет делать GA.

Если не настроить электронную торговлю (относится к интернет—магазинам), то как подсчитать стоимость транзакции из Facebook, и окупаются ли в принципе потраченные на рекламу деньги? И не слишком ли дорого обходится клиент? А если слишком дешево, то где моя лопата для денег?

Другое дело, что на стадии тестирования рекламной кампании в Facebook не всегда сразу увидишь ошеломительный успех и поток заказов. Но можно очень грамотно расставить акценты, и найти свою ЦА, которая, быть может, не составляет и 0,03% от общего числа пользователей, но обеспечивает сбыт Вашего товара или услуги.

Теория хороша на бумаге, практика в действии. Время теоретиков нещадно утекает, когда практики бьются за рынок, за клиентов.

Facebook — это поле возможностей, это поле для действия и Ваших продаж. На дворе 2011—ый, и кто знает, что будет завтра... Все больше приближаясь к цели, старгетируйте свое орудие для стрельбы по воробьям!


(Голосов: 5, Рейтинг: 5)
Читайте нас в Telegram - digital_bar

Есть о чем рассказать? Тогда присылайте свои материалы Даше Калинской


Новые 
Новые
Лучшие
Старые
Сообщество
Подписаться 
Подписаться на дискуссию:
E-mail:
ОК
Вы подписаны на комментарии
Ошибка. Пожалуйста, попробуйте ещё раз.
Отправить отзыв
  • Автор
    больше года назад
    Дмитрий, не готов подписаться под тем, что на Фэйсе сидит только бизнес - аудитория, но известно, что она более самодостаточная и взрослая. Пробуйте, если условия работы площадки отвечает Вашим задачам, то Вы попали куда нужно.
    -
    0
    +
    Ответить
  • с
    больше года назад
    Алексей, спасибо, очень злободневная информация лично для меня!
    В данный момент я веду РК в Фейсбуке, потока кликов как из Вконтакте нет из-за узкого таргетинга, но и СТР у нас сейчас 0,08. И стоимость клика 30 рублей в данный момент.
    Очень ценная инфа по поводу пост-транзакций, будем иметь в виду!
    -
    0
    +
    Ответить
  • Дмитрий
    больше года назад
    Автор, Фейсбук традиционно считается площадкой с бизнес-аудиторией. Означает ли это, что реклама В2В пройдет успешнее в Фейсбуке, нежели во Вконтакте, где аудитория это молодежь, студенты и школьники?
    -
    0
    +
    Ответить
  • Гость
    больше года назад
    А мне кажется стоимость 1 трлн. долларов вполне может быть оправдана. Самым дорогим активом социальных сетей является граф друзей (полная схема кто с кем дружит) и кстати Google предлагал Facebook очень серьезную сумму за этот граф.
    -
    0
    +
    Ответить
  • Марат
    больше года назад
    А почему за переходы, почему не за показы. Показы в итоге, обычно, выходят выгоднее.
    -
    0
    +
    Ответить
  • эксперт
    больше года назад
    По поводу оценки стоимости facebook... сомневаюсь по поводу 1 трлн долларов. Я не скажу чего-то нового, если замечу, что стоимость социальных сетей сильно раздута... накачиваем очередной мыльный пузырь, теперь уж точно из воздуха
    -
    0
    +
    Ответить
  • Илья
    больше года назад
    Автор, поясните, пожалуйста, этот абзац:
    "Кусаться цена перестала, когда начались пост-транзакции, т е отложенный спрос. Метки Google Analytics вели на Facebook, что для меня не оказалось сенсацией, а клиента приятно удивило, потому что рекламная кампания окупила себя. Ура, товарищи! "
    Как с помощью GA отслеживался отложенный спрос?
    -
    0
    +
    Ответить
  • Гость
    больше года назад
    Илья, метки настроены на каждое рекламное объявление. Как формируется отложенны спрос? Клиент добавляет страничку в закладки браузера, источником яляется Facebook. Клиент может думать месяц, два месяца, а потом купить. Как только совершается транзакция, аналитикс идентифицирует метку Facebook, как источника. Единственное, что находится под вопросом, так это сколько эта метка живет. По моему опыту 2 месяца точно....
    -
    0
    +
    Ответить
  • Антипов Яков
    больше года назад
    Статистика неточная по количеству пользователей в сетях. Если берем аудиторию из России, то в facebook около 4,5 млн, а Вконтакте - 40 млн.
    -
    0
    +
    Ответить
ПОПУЛЯРНЫЕ ОБСУЖДЕНИЯ НА SEONEWS
Google Data Studio: делаем красивые отчеты по контекстной рекламе для клиентов
Askar Seitov
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Askar Seitov - помогите! не могу понять почему по инструкции в вашей статье добавляю вычистяемые поля просто копирую ваш код, но датастудио выдает ошибку на этот код: Синтаксическая ошибка: Недопустимый входной символ. Убедитесь, что в формуле нет кавычек-лапок.. как это исправить? я все варианты кавычек уже попробовал
Сайт на WordPress: за и против
Мира Смурков
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Мира Смурков - Людмила, я согласен с большинством комментаторов. Вы хоть один полноценный магазин сделали на этих движках? Woocommerce это система с супер возможностями. И к ней есть дополнительные модули, с функционалом, который вряд ли появиться на Битрикс. А самому это программировать - сотни тысяч рублей на разработку. А приведя в пример сложности с robots.txt и Sitemap вы ставите под вопрос вашу компетенцию в понимании Интернет-бизнеса и веб-разработки в целом. Во-первых это такие мелочи, а во-вторых это все делается на вордпресса за 2 минуты, и опять же с возможностями многократно превышающими Битрикс.
#SEOnews14: мы празднуем – вы получаете подарки!
Rizat Sundetov
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Rizat Sundetov - 14
Как ускорить сайт на WordPress, чтобы получить 100/100 в Google PageSpeed Insights
1qa
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
1qa - 87 Performance 95 Accessibility 79 Best Practices 95 SEO аудит точнее будет
Война с дубликатами. Как нужно и как не нужно канонизировать URL
Дмитрий
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Дмитрий - Здравствуйте, на сайте возможно несколькими путями дойти до почти одинаковой страницы, те отличаться будет только незначительная часть H1, а контент будет одинаковым, дело в применимости автозапчастей к разным автомобилям. Что из этого будет каноничной ссылкой и какие есть пути для решения подобных ситуаций? 1 - bpauto.ru/catalog/audi/audi-a6/a6-iv-c7-sedan-2011-2014/kuzov-naruzhnaya-chast/dveri-i-komplektuyushchie/dver-perednyaya-levaya/ 2 - bpauto.ru/catalog/audi/audi-a6/a6-iv-c7-rest-sedan-2014-n-v-/kuzov-naruzhnaya-chast/dveri-i-komplektuyushchie/dver-perednyaya-levaya/
Как выбрать подрядчика для продвижения сайта: 7 уровней воронки поиска
aashutosh
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
aashutosh - data science training institute in noida- Webtrackker Technology (8802820025) providing Data Science Training in Noida. Get ✓ 40 Hours Learning training✓ 70 Hrs Projects ✓ 24 X 7 Support ✓ Job Assistance. WEBTRACKKER TECHNOLOGY (P) LTD. C - 67, sector- 63, Noida, India. E-47 Sector 3, Noida, India. +91 - 8802820025 0120-433-0760 +91 - 8810252423 012 - 04204716 EMAIL:info@webtrackker.com webtrackker.com/Best-Data-Science-Training-Institute-in-Noida.php
Как построить качественный ссылочный профиль на основе конкурентов
Ирина
5
комментариев
0
читателей
Полный профиль
Ирина - Давно сотрудничаю с megaindex.com и считаю данный сервис одним из лучших в сео сегменте рунета да и не только рунета. Пользуюсь их инструментами для аналитики своих работ и выявлению своих и чужих ошибок. Да и ссылочный профиль, как и говорится в данной статье сделать гораздо проще и правильней при помощи как раз мегаиндекса. Добавлю еще что инструмент для поиска конкурентов у мегаиндекса очень удобный и простой в применении.
6 причин, почему нет позиций и трафика
Артур Латыпов
0
комментариев
0
читателей
Полный профиль
Артур Латыпов - Леонид, да 3 пункта повторяется, согласен. Но сильно актуальны и сейчас, смотрим на сайты, приходящие на SEO, которые ранее продвигались, практически на всех можно что из 6 пунктов найти, исправить и ситуация улучшиться оперативно.
Google назвал три главных SEO-фактора
Павел Андрейчук
44
комментария
0
читателей
Полный профиль
Павел Андрейчук - Я бы не стал утверждать что это так. У меня есть ресурс где ссылок.. ну я не знаю, полтинник может быть, вручную проставленные года за 2 и позиции хорошие по могим запросам именно в гугле, в то время как в Яндексе позиции ниже. Хотя конечно с ссылками позиции были бы лучше, наверное, но владелец увы не выделяет бюджет на ссылки.
Чек-лист для аудита рекламных кампаний в Яндекс.Директе и Google Ads
Елена Бикташева
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Елена Бикташева - Спасибо! Была бы еще возможность скачивания.
ТОП КОММЕНТАТОРОВ
Комментариев
910
Комментариев
834
Комментариев
554
Комментариев
540
Комментариев
483
Комментариев
373
Комментариев
352
Комментариев
262
Комментариев
249
Комментариев
171
Комментариев
156
Комментариев
137
Комментариев
121
Комментариев
105
Комментариев
97
Комментариев
97
Комментариев
96
Комментариев
80
Комментариев
77
Комментариев
69
Комментариев
67
Комментариев
60
Комментариев
59
Комментариев
57
Комментариев
55

Отправьте отзыв!
Отправьте отзыв!