Рекламные кампании для вашего бизнеса
Войти как пользователь
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:

Facebook – стрельба по воробьям! Принципы таргетированной рекламы

Россия +7 (495) 960-65-87
Шрифт:
9 7958

Ситуация с приходом Facebook в Россию очень сильно напоминает противостояние двух поисковых гигантов: Google и Яндекс. Причем последний до сих пор уверенно впереди по количеству пользователей.

Аудитория «В Контакте» составляет более 60 млн. пользователей, аудитория Facebook насчитывает 3.4 млн. юзеров на сегодняшний день. Что ж, никто не сказал, что будет легко...

Продавать товары и услуги в Facebook можно и нужно, несмотря на менее расширенный инструментарий для настроек таргетинга, что предлагает «В Контакте». Даже несмотря на то что, работают они без НДС. Не будем так критичны и к достаточно немалому CPC по сравнению со «В Контакте».

У меня складывается четкое понимание, что для Facebook в России все только начинается. Как только за бугром поймут, что аудитория начнет разбавляться региональным трафиком, а не только московскими и питерскими юзерами, вот тогда и саппорт станет проще, и таргетировать по городам начнут.

Судите сами, за какие-то полтора месяца Facebook с капитализацией $ 50 млрд. поднимает свою стоимость до $ 70 млрд., по данным на 2011 г. Доход от рекламы в Facebook в 2010 году составил $ 2 млрд., в 2011 эта цифра должна возрасти до $ 3 млрд.. Ребята с Уолл-стрит прочат ему капитализацию в $ 1 трлн. По-вашему, это — шутка? Не думаю, что Microsoft оказался бы в числе акционеров с чувством юмора....

Но давайте ближе к теме: как продавать товары и услуги через Facebook? Недавно появилась новость о том, что Facebook запустил пилотный проект новой таргетированной рекламы. Так называемый Real time-таргетинг, как его обозвали буржуи, заключается в том, что при отправлении сообщения другу, скажем, «нужно купить новый матрац для отдыха», системой моментально отслеживаются ключевое слово «матрац», и так же мгновенно показывается реклама о матрацах. Как Вам такой подход, а? Согласен — впечатляет. Но тестирование не в России, поэтому давайте ближе к земле.

В нашем арсенале:

  • Объявление.
  • Тизер (картинка).
  • Рекламный текст.
  • Необъятные 3,5 млн. человек.

Делайте так, чтобы на Вас обратили внимание, нарисуйте яркую привлекательную картинку, напишите рекламной объявление, призывающее к действию. К примеру, «Купи сейчас, а завтра будет поздно!». Используйте юмор, но только для большинства или именно для Вашей ЦА. Юмор повышает лояльность к компании и бренду.

Аксиомой в нашем деле является перезаливка объявлений и тизеров с целью обновления ставок. Скажем, если Ваш CTR составляет 0,001 % при средней цене клика 50 руб., это не есть хорошо. Это значит, Ваше объявление показывается, но по нему не кликают, а раз оно занимает место в общей ротации, то ставка за клик автоматически увеличивается. Это неприятный сигнал рекламодателю!

Не лучше ли сделать новое объявление, тем самым уменьшив СРС примерно процентов на 10 — 20 и, нагнав новый CTR, пожинать лавры успеха. Плюсы: Вы экономите на стоимости клика, и эволюционируете в написании продающих кликабельных объявлений. В среднем неплохим результатом можно считать CTR 0,02 — 0,03 %

К примеру, вот так выглядит объявление в Facebook. С точки зрения дизайнера — правильное отношение графики к тексту. С точки зрения рекламщика — 19 символов в рекламном объявлении и 135 символов в тексте. Если мне не изменяет память, а она мне не изменяет — это больше, чем «В Контакте». Опыт ведения рекламной кампании тематики автозапчастей показал, что чудес не бывает. Разумеется, бюджет должен быть от 500 000 руб., разумеется, только оплата за переходы, и... продавать нужно высокомаржинальные товары. Транзакция должна окупаться, а при цене клика от 30 руб. мы все прекрасно понимаем, сколько она будет стоить. Наше партнерство с поставщиком автозапчастей касалось только аудитории Москвы, стояла имиджевая задача и, конечно же, продажи. Перезаливка объявлений не дала вырасти CPC, по крайней мере, 5 дней. Набрав нужный CTR 0,035 %, мы утвердились на площадке, но транзакция была все еще слишком дорогой.

Кусаться цена перестала, когда начались пост-транзакции, т е отложенный спрос. Метки Google Analytics вели на Facebook, что для меня не оказалось сенсацией, а клиента приятно удивило, потому что рекламная кампания окупила себя. Ура, товарищи!

Безусловно, работа с Social Media требует большого терпения и некой скрупулёзности. Нельзя написать объявления, засыпать лопатой денег на аккаунт и просто сидеть и ждать потока транзакций и звонков.

Это постоянная работа с объявлениями, с настройками таргетинга, работа с аудиторией, с Google Analytics.

Ведь каждая деталь очень важна, если в счётчике не настроить цели, к примеру «Корзина», то как понимать, что потенциальный клиент, доставшийся потом и кровью, дошел до формы заказа, что он заполнил заявку на обратный звонок, что помахал Вам ручкой: «Эй, ребята, я хочу купить Ваш матрац, перезвоните мне через пару часов!». Вы должны знать каждое действие клиента, отслеживать его желания и, если нужно, читать мысли в каждом клике. Это позволяет делать GA.

Если не настроить электронную торговлю (относится к интернет—магазинам), то как подсчитать стоимость транзакции из Facebook, и окупаются ли в принципе потраченные на рекламу деньги? И не слишком ли дорого обходится клиент? А если слишком дешево, то где моя лопата для денег?

Другое дело, что на стадии тестирования рекламной кампании в Facebook не всегда сразу увидишь ошеломительный успех и поток заказов. Но можно очень грамотно расставить акценты, и найти свою ЦА, которая, быть может, не составляет и 0,03% от общего числа пользователей, но обеспечивает сбыт Вашего товара или услуги.

Теория хороша на бумаге, практика в действии. Время теоретиков нещадно утекает, когда практики бьются за рынок, за клиентов.

Facebook — это поле возможностей, это поле для действия и Ваших продаж. На дворе 2011—ый, и кто знает, что будет завтра... Все больше приближаясь к цели, старгетируйте свое орудие для стрельбы по воробьям!


internet-dlya-biznesa
Новые 
Новые
Лучшие
Старые
Сообщество
Подписаться 
Подписаться на дискуссию:
E-mail:
ОК
Вы подписаны на комментарии
Ошибка. Пожалуйста, попробуйте ещё раз.
Поделиться 
Поделиться дискуссией:
Отправить отзыв
  • Автор
    больше года назад
    Дмитрий, не готов подписаться под тем, что на Фэйсе сидит только бизнес - аудитория, но известно, что она более самодостаточная и взрослая. Пробуйте, если условия работы площадки отвечает Вашим задачам, то Вы попали куда нужно.
    -
    0
    +
    Ответить
    Поделиться
  • с
    больше года назад
    Алексей, спасибо, очень злободневная информация лично для меня!
    В данный момент я веду РК в Фейсбуке, потока кликов как из Вконтакте нет из-за узкого таргетинга, но и СТР у нас сейчас 0,08. И стоимость клика 30 рублей в данный момент.
    Очень ценная инфа по поводу пост-транзакций, будем иметь в виду!
    -
    0
    +
    Ответить
    Поделиться
  • Дмитрий
    больше года назад
    Автор, Фейсбук традиционно считается площадкой с бизнес-аудиторией. Означает ли это, что реклама В2В пройдет успешнее в Фейсбуке, нежели во Вконтакте, где аудитория это молодежь, студенты и школьники?
    -
    0
    +
    Ответить
    Поделиться
  • Гость
    больше года назад
    А мне кажется стоимость 1 трлн. долларов вполне может быть оправдана. Самым дорогим активом социальных сетей является граф друзей (полная схема кто с кем дружит) и кстати Google предлагал Facebook очень серьезную сумму за этот граф.
    -
    0
    +
    Ответить
    Поделиться
  • Марат
    больше года назад
    А почему за переходы, почему не за показы. Показы в итоге, обычно, выходят выгоднее.
    -
    0
    +
    Ответить
    Поделиться
  • эксперт
    больше года назад
    По поводу оценки стоимости facebook... сомневаюсь по поводу 1 трлн долларов. Я не скажу чего-то нового, если замечу, что стоимость социальных сетей сильно раздута... накачиваем очередной мыльный пузырь, теперь уж точно из воздуха
    -
    0
    +
    Ответить
    Поделиться
  • Илья
    больше года назад
    Автор, поясните, пожалуйста, этот абзац:
    "Кусаться цена перестала, когда начались пост-транзакции, т е отложенный спрос. Метки Google Analytics вели на Facebook, что для меня не оказалось сенсацией, а клиента приятно удивило, потому что рекламная кампания окупила себя. Ура, товарищи! "
    Как с помощью GA отслеживался отложенный спрос?
    -
    0
    +
    Ответить
    Поделиться
  • Гость
    больше года назад
    Илья, метки настроены на каждое рекламное объявление. Как формируется отложенны спрос? Клиент добавляет страничку в закладки браузера, источником яляется Facebook. Клиент может думать месяц, два месяца, а потом купить. Как только совершается транзакция, аналитикс идентифицирует метку Facebook, как источника. Единственное, что находится под вопросом, так это сколько эта метка живет. По моему опыту 2 месяца точно....
    -
    0
    +
    Ответить
    Поделиться
  • Антипов Яков
    больше года назад
    Статистика неточная по количеству пользователей в сетях. Если берем аудиторию из России, то в facebook около 4,5 млн, а Вконтакте - 40 млн.
    -
    0
    +
    Ответить
    Поделиться
ПОПУЛЯРНЫЕ ОБСУЖДЕНИЯ НА SEONEWS
23 действительно эффективных совета по продвижению интернет-магазина
Гость - Троль Гуру паНгинации - Что такое паНгинация?))))
Конкурс: угадайте пятерку лидеров рейтинга «SEO глазами клиентов 2016»
Марина
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Марина - Ingate i-Media SEO.RU Netpeak 1PS.RU
Анализ ссылок: сравнение многофункциональных платформ по размеру их баз
Михаил - Хватит пениться на каждый аргументированный отзыв. Это не придает вашей компании чести.
Как создать интернет-магазин: сколько стоит открытие?
Гость - да у битрикса что ни обновление - то сплошные баги. недавно знакомый обновился на лицензии интернет-магазина, про***лись заказы за последнюю неделю, слетели все связи по складам. одним словом, жопа. при этом обновился на сразу, а спустя месяц после выкатывания, надеялся, успеют все поправить
Как упростить продвижение вечными ссылками?
Coursh - Зарегестрировался. Накинули 1100 рубликов за пополнение на 10к. Очень неплохо!
Вопрос недели: почему сайт хорошо ранжируется в Google и не интересует Яндекс?
Nina S.Dzh. - У вас достаточно конкурентная тематика для рунета и по главной странице домена расположена англоязычная версия. Полагаю, в этих двух фактах вся проблема. Поскольку Яндекс в данном случае считает английскую версию сайта приоритетной, а среди ваших конкурентов в выдаче достаточно много хороших русскоязычных сайтов, то он и не ранжирует ваш сайт высоко. Грубо говоря, ему есть что предложить пользователю и без вашего сайта. На мой взгляд, в данном случае версии нужно разводить по разным доменам, русскую вешать на RU и продвигать там.
Кому и зачем нужен маркетплейс от Яндекса
Дарья Калинская
0
комментариев
0
читателей
Полный профиль
Дарья Калинская - Максим, спасибо, рада, что статья оказалась полезной )
ТОП-10 автоматизированных сервисов контекстной рекламы
Жанна Рожкова
154
комментария
0
читателей
Полный профиль
Жанна Рожкова - Научитесь отличать рекламу от PR-активности. Если следовать вашей логике, на этом сайте (и на всех остальных информационных ресурсах в принципе) кроме рекламы ничего и нет. Так что насчет статьи от понимающего эксперта? Будем рады, если подготовите
Конкурс: угадай победителя рейтинга «Известность бренда SEO-компаний»
Андрей
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Андрей - Оптимизм Дэмис Кокос Ашманов и Партнеры Раш эдженси
Экспериментальное SEO: «Дырявые носочки панды»
Adrian - Испания и Португалия находятся в Европе и участвовали в чемпионате Европы. Одна из этих стран даже стала победителем. А Южная и Центральная Америка здесь при том, что там разговаривают на испанском и португальском языках. Сына, учите географию.
ТОП КОММЕНТАТОРОВ
Комментариев
910
Комментариев
834
Комментариев
554
Комментариев
540
Комментариев
483
Комментариев
373
Комментариев
285
Комментариев
262
Комментариев
200
Комментариев
171
Комментариев
154
Комментариев
137
Комментариев
123
Комментариев
97
Комментариев
97
Комментариев
93
Комментариев
80
Комментариев
70
Комментариев
67
Комментариев
60
Комментариев
55
Комментариев
52
Комментариев
49
Комментариев
45
Комментариев
44

Отправьте отзыв!
Отправьте отзыв!