×
Россия +7 (495) 139-20-33

Готовый алгоритм, как написать контент для продающего и в то же время человеческого лендинга

Россия +7 (495) 139-20-33
Шрифт:
4 9615

Когда планируется запуск лендинга, самая главная проблема – непонятно, как описать продукт. Или понятно, но потом оказывается, что продукт описан словами, далекими от целевой аудитории. И при этом все мечтают о продающем лендинге. Но главная часть продающего лендинга – это не кнопка, покрашенная в нужный цвет, а грамотно написанный контент. С этим мы и разберемся в статье.

Продающий лендинг в нашем понимании – это тот, который:

  • формирует правильные ожидания у будущего клиента;
  • понятно доносит ценность продукта до посетителей страницы;
  • приносит целевых клиентов, чьи боли продукт способен закрыть.

В результате контент должен попадать в боли клиента, описывать продукт формулировками, понятными для клиента, показывать, как именно продукт решит задачу.

Чтобы написать такой контент, надо разобраться в задачах клиента и в особенностях продукта. Найти ту область, где они пересекаются, и писать в этих границах:

Идеальный контент для лендинга

Наш алгоритм поможет вам собрать контент для лендинга так, чтобы он резонировал с потребностями клиента.

Понять, чего хотят клиенты

Это гораздо проще, если у вас уже есть клиенты, которым вы продавали свой продукт. В этом случае мы советуем выгрузить пару десятков заявок или писем от клиентов и выделить слова, которыми они формулируют свои проблемы:

Понять, чего хотят клиенты

Ещё одна хорошая практика – интервью. Нужно выбрать несколько клиентов, созвониться с ними и задать вопросы:

  • Опишите момент, когда вы решили, что пора найти инструмент /подрядчика на вашу задачу? По ответам на этот вопрос вы понимаете, какую боль пытаются вылечить клиенты, когда обращаются к вам.
  • Как вы решали эту же задачу до нас? Так вы узнаете, кто ваш главный конкурент. И это не обязательно другая компания. Например, вы продаете ПО, которое позволяет хранить все пароли в одном месте и удобно использовать их. Главный конкурент для менеджера паролей – склонность людей вообще не заморачиваться насчет паролей: использовать один и тот же на всех сайтах или несколько их вариаций. Узнав подобные вещи, на лендинге вы сможете объяснить, почему это плохо.
  • Что изменилось с тех пор, как вы стали пользоваться нашим продуктом? И вот тут можно брать прямо конкретные формулировки ваших клиентов и использовать их на лендинге. Это то, чем ваш продукт цепляет уже купивших у вас клиентов. С большой вероятностью те же слова зацепят и более холодных посетителей страницы.
  • Что вам не нравится в продукте? А это всегда полезно узнать. Возможно, вы найдете применение на лендинге, например, сделаете блок «фичи, которые мы скоро выкатим», если вы действительно планируете использовать решения, которых вашим клиентам не достает.

Часто клиенты волнуются за приватность. Их надо успокоить, что эти разговоры и отзывы не будут опубликованы на сайте в чистом виде – вы просто собираете информацию о том, чем полезен ваш продукт. А, если вы захотите опубликовать отзыв, вы свяжетесь дополнительно.

Обычно маркетологи или кто там еще занимается контентом для лендинга ленятся проводить такие интервью. А очень зря. Во-первых, клиенты в большинстве случаев рады дать обратную связь. Во-вторых, вы черпаете такие инсайты, которых больше нигде не смогли бы получить. В-третьих, очень часто мы боимся, что сейчас будет интервью и нас будут ругать, а в результате оказывается, что клиенты рады и благодарны. Это заряжает и мотивирует работать.

Понять, как люди формулируют свои потребности

И это приближает нас к SEO-исследованию. Например, если вы продаете аппарат костного звукопроведения, то в вордстате можете увидеть, что по такому запросу 7 показов в месяц:

Как люди формулируют свои потребности

Зато по запросу «аппарат костной проводимости» – почти 800, плюс варианты, которые дают простор для написания контента.

Как люди формулируют свои потребности

Если никто не ищет то, о чем вы рассказываете, то нельзя ожидать, что кто-то вас найдет.

Собрать поисковые запросы

У нас в Email Soldiers есть услуга бизнес-аналитики. Но ключевик «бизнес-аналитика» крайне не популярен – объем запросов по нему в гугле в месяц – около трехсот:

Собрать поисковые запросы

Привлечь большое количество поискового трафика, если сосредоточиться только на этом ключевике, не получится. Поэтому мы разобрали услугу на части: отчетность по маркетингу, RFM-анализ, дашборды, программа лояльности и т.д. и наскребли больше запросов, что в будущем (страница ещё не запущена), надеюсь, даст нам трафик.

Проанализировать конкурентов

Наверняка у вас есть список конкурентов. Даже если вы храните его просто в голове, вы должны представлять, какие компании предоставляют такие же услуги, что и ваша.

Зайдите к ним на сайты, посмотрите, как они описывают свой продукт. Найдите сильные стороны и слабые, подумайте, как сделать лучше, чем у них.

Разберитесь в особенностях вашего продукта

Когда вы делаете продукт или услугу, вы знаете о них слишком много и теряете возможность объяснять его со стороны клиента. Ключевой вопрос, который вы должны себе задать, – какую работу продукт делает для своего пользователя (советуем познакомиться с концепцией jobs-to-be-done)? Это становится понятно после серии интервью с клиентами.

Ответив на этот вопрос, вы понимаете, как описывать ваши преимущества, и что именно стоит описать.

Например, когда мы создавали лендинг услуги Email-маркетинг для ecommerce, мы знали, что:

  • клиентов впечатляют схемы – мы показали схему рассылок, которые сможем настроить для клиента;
Схема рассылок
  • клиенты хотят знать, поможем ли мы им продавать больше, – мы разместили мини-кейсы;
Мини-кейсы
  • клиенты ищут в поиске «триггерные рассылки», «брошенные корзины», «лидогенерация» – и мы рассказали про это отдельными пунктами, описывая услугу.
Разберитесь в особенностях вашего продукта

Написать текст

Альберт Эйнштейн говорил: «Если бы у меня был один час для решения какой-то проблемы и моя жизнь зависела бы от ее разрешения, я бы потратил первые 55 минут на то, чтобы сформулировать вопрос; потому что если ты задаёшь правильный вопрос, проблему можно разрешить менее, чем за 5 минут».

Потратив достаточное количество часов на правильные вопросы и поиск ответов, вы увидите, что на само написание контента времени надо не так уж и много. После сбора информации вам и так будет понятно, что рассказать в лендинге. Остаётся только придерживаться логичной структуры:

Описать ценностное предложение

Ценностное предложение ёмко формулирует пользу от продукта и показывает его преимущества. Хорошая новость в том, что, если вы не можете его сформулировать, то и не надо. Просто понятными словами напишите, что вы делаете.

Рассказать, как именно вы будете решать проблему или что входит в её решение

Как уже говорили, описать всё это надо словами, близкими клиенту.

Добавить работу с возражениями

Пока вы собирали материал, вы наверняка узнали, какие страхи есть у клиентов, что мешает им обратиться к вашему продукту. Посвятите отдельный блок на лендинге закрытию этих страхов. Вообще блок работы с возражениями – это та часть лендинга, которую лучше постоянно пополнять.

Показать отзывы

Включить call-to-action

Заполните форму, обратитесь к нам за консультацией, оформите заказ, зарегистрируйтесь.

Отслеживать результат

С лендингом можно бесконечно работать и время от времени его оптимизировать – добавлять контент, которого не хватает. О том, что какого-то контента не хватает, вы можете узнать из двух основных источников:

  1. От продажников – они расскажут, что клиенты задают вопросы, которые можно осветить на странице.
  2. Из отчета о поисковых запросов, по которым посетители приходят на ваш лендинг. Например, вы можете увидеть, что к вам приходят по запросам, которые не закрыты на лендинге. Тогда вы дописываете контент и в результате получаете больше трафика. Такой подход однажды помог мне получать заявки с лендинга в очень узкой нише. До сих пор его применяю.

Не бросайте лендинг, после того, как выкатите его. Уделите внимание настройке аналитики, анализу поисковых запросов, постоянной оптимизации, добавлению отзывов. Тогда, я уверена, результат вашей работы превзойдет ожидания.

(Голосов: 10, Рейтинг: 5)
Читайте нас в Telegram - digital_bar

Есть о чем рассказать? Тогда присылайте свои материалы Марине Ибушевой


Новые 
Новые
Лучшие
Старые
Сообщество
Подписаться 
Подписаться на дискуссию:
E-mail:
ОК
Вы подписаны на комментарии
Ошибка. Пожалуйста, попробуйте ещё раз.
Отправить отзыв
  • RasDva
    9
    комментариев
    0
    читателей
    RasDva
    больше года назад
    А мне понравилась статья! Чувствуется забота о клиенте.
    -
    3
    +
    Ответить
  • Evgeny Novikov
    1
    комментарий
    0
    читателей
    Evgeny Novikov
    больше года назад
    Думаю, что автор сильно удивиться, когда узнает, что подобным образом можно только дешевый впаривать. А покупателям наплевать на текст, если товар откровенное говно, а цена не по рынку. И тут хоть двадцать call to action напиши и пятьдесят конкурентов проанализируй. А если товар хороший, типа Iphone 11. То ему и лендинг не нужен и тем более не нужно конкурентов анализировать и с возражениями бороться. Его достаточно на Авито выложить и цену по рынку поставить.
    -
    -10
    +
    Ответить
    • Надя Поминова
      2
      комментария
      0
      читателей
      Надя Поминова
      Evgeny Novikov
      больше года назад
      Ну хорошо, продукцию Эппл можно и просто на Авито выложить.

      А тем компаниям, чья капитализация меньше, чем 1,4 триллиона долларов, всё-таки советую грамотно описывать свой продукт.
      -
      8
      +
      Ответить
ПОПУЛЯРНЫЕ ОБСУЖДЕНИЯ НА SEONEWS
Алгоритм продвижения сайта через Pinterest
Виктор Гаврюков
28
комментариев
1
читатель
Полный профиль
Виктор Гаврюков - В самом вверху есть ссылка на мою группу в ВК, там где автор материала. Через группу и свяжитесь со мной_)
Как забрать 5 мест в выдаче из 10. Кейс-эксперимент
Виктор Гаврюков
28
комментариев
1
читатель
Полный профиль
Виктор Гаврюков - такое можно делать и с ВЧ_)
Ссылочный апдейт Google: что изменится для SEO-специалистов в рунете
Тимур
6
комментариев
0
читателей
Полный профиль
Тимур - Понял, спасибо за информацию.
Как продвинуть сайт по коммерческим запросам в ТОП-10 с помощью ресурса Reddit
Denis Zar
2
комментария
0
читателей
Полный профиль
Denis Zar - пользовались услугами по продвижению на реддит от reddit-marketing.pro?
3 основные ошибки, которые допускают владельцы сайтов при продвижении
Виктор Гаврюков
28
комментариев
1
читатель
Полный профиль
Виктор Гаврюков - Не обращай внимания_) Если у тебя хороший ресурс, то ты будешь первоисточником, и все кто своровал, автоматически начнут на тебя ссылаться, точнее, так гугл будет считать_)
Как мы увеличили трафик из Яндекса более чем в 3 раза за неделю на сайте клиники. Кейс
Андрей
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Андрей - У большинства сайтов произошел рост в Гугле в декабре и в марте Яндекса. Ваши шаманства тут не причём :)
Как доработка структуры вывела сайт в ТОП-10 Google и увеличила трафик в 2 раза. Кейс Связной Трэвел
Дмитрий
3
комментария
0
читателей
Полный профиль
Дмитрий - Вероятнее всего было обновление Google и позиции были снижены в связи с низкой скоростью загрузки страниц (так как доработке ведутся не только по SEO, но и в целом по функционалу сайта, появляются новые скрипты). В этот период в Google Search Console увеличилось количество страниц с низкой скоростью загрузки. Мы выявили несколько проблем, которые снижают скорость загрузки страниц и выдали рекомендации по их устранению. Пока данные рекомендации находятся в работе. Также был проведен анализ EAT факторов и проверка сайта на соответствие требованиям Google к YMYL сайта, выданы рекомендации по доработке данных факторов (ждем внедрения наших рекомендаций, поделимся потом результатами).
Рост ботных переходов на сайт: как интерпретировать и что делать
Mike
5
комментариев
0
читателей
Полный профиль
Mike - как это проверить? что товары выводится именно на основе спроса, а не по заданным алгоритмам?
Сравнительная статистика уровня жизни SEO-специалистов в семи странах, включая Россию
Рустам
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Рустам - Средняя температура по больнице, подсчет даже близко не отображает действительность, особенно учитывая разность цен и уровня зп в разных частях больших стран (США, Канада, Россия)
Как поступить в ситуации, когда конкурент рекламируется по вашим брендовым запросам. Кейс
Гость
48
комментариев
0
читателей
Полный профиль
Гость - поржал с Тинькофф банк и точка)))
ТОП КОММЕНТАТОРОВ
Комментариев
910
Комментариев
834
Комментариев
554
Комментариев
540
Комментариев
483
Комментариев
385
Комментариев
373
Комментариев
262
Комментариев
249
Комментариев
171
Комментариев
156
Комментариев
141
Комментариев
121
Комментариев
114
Комментариев
97
Комментариев
97
Комментариев
96
Комментариев
92
Комментариев
80
Комментариев
77
Комментариев
74
Комментариев
67
Комментариев
62
Комментариев
60
Комментариев
59

Отправьте отзыв!
Отправьте отзыв!