Rookee
Россия+7 (495) 960-65-87

Инструкция по применению. MTT открывает бесплатную дегустацию виджетов для сайта

Россия+7 (495) 960-65-87
Шрифт:
0 7324

SEOnews продолжает проект «Инструкция по применению. Сервисы для специалистов». Задача проекта – не пересказывать справку сервисов, а разобраться в функционале и полезных фишках, чтобы просто и доступно рассказать о них читателям.

***

Мы – высокотехнологичная компания, работающая на рынке телекоммуникаций и ИТ. Работаем 24 года в России и 13 лет на международных рынках. Точно знаем, как делать, запускать и поддерживать онлайн-продукты для бизнеса любого масштаба. Сейчас предлагаем вам бесплатно попробовать расширенный функционал новых продуктов – виджетов – в течение 14 дней.

Считайте, что мы пригласили вас на дегустацию :)

Попробуйте сразу или сначала почитайте, что в меню. Надолго не затянем.

Краткая справка о виджетах

Виджеты – это дополнения к функционалу вашего сайта. Например, онлайн-консультант или всплывающая форма обратного звонка. Они позволяют ловить посетителей на разных этапах взаимодействия с сайтом – удерживать их, повышать средний чек и упрощать общение с ними. В конечном итоге любой виджет преследует одну цель – повышение конверсии и прибыли с сайта.

Теперь о самих виджетах.

Виджет «Стадное чувство»

Пример сценария работы

Посетитель заходит на ваш сайт, гуляет по каталогу и видит сообщение: «Только что покупатель из Москвы купил этот товар за 400 рублей». При клике на это сообщение посетитель переходит на карточку товара, будучи уже замотивированным познакомиться с ним поближе – хотя изначально этим товаром он не интересовался.

Виджет «Стадное чувство».jpg

Что делает

Выдает посетителю сайта оповещения, которые могут его заинтересовать. Это могут быть, как в примере, оповещения о купленных другими пользователями товарах или другие нужные вам объявления: о скидках, акциях, новинках и т. п.

Какие проблемы решит

  • Если нужно поднять средний чек. Виджет помогает допродавать товары, о которых посетитель изначально не знал.
  • Если нужно срочно продвинуть конкретный продукт. Не нужно платить дизайнеру за баннер на главной странице – достаточно настроить виджет для показа объявлений об этом продукте, и он найдет посетителя, на какой бы странице тот ни находился.
  • Если нужно «заточить» сайт на конкретное действие. Вы решили выпускать email-рассылку и теперь набираете базу? Настройте виджет для подписки на рассылку – и сайт будет собирать адреса посетителей.

Кому подойдет

Интернет-магазину – для повышения среднего чека. Любому сайту – для продвижения спецпредложений и повышения конверсии в конкретное действие (регистрация, подписка и т. п.).

В каких случаях не сработает

  • Если вы настроили виджет на показ текущих заказов в интернет-магазине, а заказов сейчас делают мало. В этой ситуации попробуйте другие возможности виджета – он умеет рассказывать о спецпредложениях, агитировать вступить в вашу группу в соцсети, мотивировать подписаться на рассылку и делать другие полезные штуки.
  • Если виджет ведет на неактуальное предложение. Настроили виджет так, что он ведет на страницу с распродажей зимней обуви со скидкой 40 %? Следите за тем, чтобы эта обувь была в наличии и ее действительно можно было заказать.

Больше информации и форма заявки на нашем сайте.

Виджет «Онлайн-консультант»

Пример сценария работы

На ваш сайт заходит новый посетитель.

«Здравствуйте, я Дмитрий. Это автоматическое приветствие, но я не робот, а живой консультант. Могу вам ответить тут, могу перезвонить, могу прислать смайлик с котиком. Жду вопросов!».

И у клиента появляется еще одна возможность связаться с вашей компанией – возможно, удобная именно ему.

Кстати, набор смайликов предустановлен в виджете. А еще предусмотрена возможность общаться через социальные сети и мессенджеры, отправлять и получать файлы и настроить робота-автоответчика на случай, если ваш менеджер по какой-то причине не может прямо сейчас ответить клиенту.

Виджет «Онлайн-консультант».jpg

Что делает

Для клиентов – дает дополнительный вариант заказа ваших продуктов. Многим пользователям психологически комфортнее начать письменный разговор, чем устный – пусть даже по телефону.

Для сотрудников – дает удобный кабинет для общения с клиентом, где видна информация о нем и история переписки. Кстати, не придется ни проводить сотрудникам сложные обучения, ни устанавливать им дополнительные программы. Интерфейс элементарный и вызывается по одному щелчку в браузере.

Какие проблемы решит

  • Если хочется поднять конверсию. Дополнительный и удобный для пользователя вариант взаимодействия с сайтом – это всегда рост конверсии. С помощью него вы сможете сконвертировать тех пользователей, которые раньше уходили с сайта.
  • Если у вас не самый удобный сайт. Поправить сайт в этом случае тоже неплохо бы, но это долго и дорого. А установить виджет быстро и гораздо дешевле. Если клиент не найдет того, что ищет, – он всегда сможет спросить консультанта. Если же консультанта нет, то и спросить не у кого – упорный клиент найдет телефон и позвонит, большинство же просто уйдет с сайта.

Кому подойдет

Любому сайту, продающему товары или услуги.

В каких случаях не сработает

  • Если ваши менеджеры консультируют устно гораздо лучше, чем письменно. Твердо знаете, что ваши менеджеры что угодно объяснят в личной беседе, но при этом криво изъясняются письменно? Тогда лучше воспользуйтесь виджетом обратной связи, который свяжет клиента и вашего менеджера по телефону. Пусть ваши сотрудники консультируют и продают в устном общении, если лучше всего они умеют именно это.

Больше информации и форма заявки на нашем сайте.

Умный виджет обратной связи

Пример сценария работы

Посетитель пришел на сайт, почитал описание услуги и собрался уходить. Но не успел – перед выходом с сайта он видит сообщение: «А вы умеете добиваться выгодных предложений! Ваш промокод – bestprice. Назовите его нашему менеджеру и получите скидку 10 %».

Посетитель нажимает кнопку «Перезвоните мне» из этого же сообщения и становится клиентом, с которым ваш менеджер уже может вести разговор о продаже.

Умный виджет обраной связи.jpg

Что делает

В нужный момент предлагает посетителю сайта связаться с менеджером компании, повышая конверсию в звонки.

Какие проблемы решит

  • Если телефон молчит, а продукт при этом лучше всего продается после устной консультации. Виджет в первую очередь заточен именно на повышение числа звонков.
  • Если сайт неудобный и/или долго грузится. Так же, как и в случае с онлайн-консультантом: виджет не исправит недостатки сайта, но частично нивелирует их, предоставляя посетителю альтернативную возможность заказать продукт.

Кому подойдет

Любому сайту, продающему товары или услуги.

В каких случаях не сработает

  • Если он неправильно настроен. Виджет позволяет использовать разные сценарии, которые ловят посетителей сайта на разных этапах взаимодействия с ним. Если у вас уже сейчас неплохая глубина просмотра – не стоит предлагать позвонить менеджеру, едва посетитель заходит на сайт. В этом случае эффективнее предлагать связь с менеджером при затягивании сеанса или перед уходом с сайта. А вот если показатель отказов высок, и посетители уходят с сайта, едва увидев первую страницу, – попробуйте сразу выводить их на живой диалог.

Больше информации и форма заявки на нашем сайте.

Прочитайте в случае сомнений

«Я не умею устанавливать виджеты». А вам и не надо. Никаких специальных навыков установка виджета не требует. Все, что нужно, – скопировать присланный вам код и вставить его на страницы вашего сайта. Если и это вызовет затруднения – мы поможем.

«Закончится бесплатный период, и будет дорого!» Не будет. Цена зависит от выбранного виджета и числа предоплаченных месяцев – в среднем это 750 рублей в месяц.

«Виджеты не повышают конверсию». Еще как повышают. Не верите на слово – попробуйте, за пробу денег не возьмем. Оставьте заявку у нас на сайте, и на 14 дней мы дадим вам бесплатно весь функционал наших виджетов. Протестируйте, выберите лучший для вас вариант – и потом платите за то, что уже показало эффективность.

«Как я пойму эффективность виджета?» Двумя способами – или в вашем личном кабинете, или в привычной вам системе аналитики, к примеру, Яндекс.Метрике или Google Analytics. Наши виджеты с легкостью подключатся к ним.

«Виджет испортит дизайн сайта». Если не забыть про настройку – то не испортит, а вполне гармонично впишется. Для виджетов предусмотрены как готовые шаблоны дизайна, так и возможность индивидуальной настройки. Навыков веб-дизайнера не потребуется – вам нужно будет только выбрать цвета и внешний вид элементов в простой форме в личном кабинете.

Все равно есть сомнения? Тогда прочитайте расширенный FAQ – он в конце этой страницы.

Дочитали до конца? Тогда держите бонус :)

Для вдумчивых и настойчивых мы предлагаем партнерство по реферальной программе. С вас – регистрация и размещение ссылки. С нас – от 1000 до 9000 рублей за лид с этой ссылки. Прочитайте подробности, отзывы, FAQ и текущие предложения

(Нет голосов)
Читайте нас в Telegram - digital_bar

Есть о чем рассказать? Тогда присылайте свои материалы Даше Калинской


Новые 
Новые
Лучшие
Старые
Сообщество
Подписаться 
Подписаться на дискуссию:
E-mail:
ОК
Вы подписаны на комментарии
Ошибка. Пожалуйста, попробуйте ещё раз.
Отправить отзыв
    ПОПУЛЯРНЫЕ ОБСУЖДЕНИЯ НА SEONEWS
    Рейтинг Известности 2018: старт народного голосования
    Михаил Р
    1
    комментарий
    LANG_NO
    читателей
    Полный профиль
    Михаил Р - 1. Demis 2. кокс 3. Ашманов 4. Скобеев 5. Digital Strategy
    Сколько ссылок помогут продвинуть молодой сайт
    Павел Андрейчук
    31
    комментарий
    LANG_NO
    читателей
    Полный профиль
    Павел Андрейчук - Дело в том, что вряд ли в ваших платных "качественных" кейсах найдётся хоть пару % действительно новой и полезной информации которой бы не было на общедоступных источниках.
    Рейтинг Известности 2018: второй этап народного голосования
    Константин Сокол
    3
    комментария
    LANG_NO
    читателей
    Полный профиль
    Константин Сокол - Кто был ответственный за дизайн таблицы голосования? Копирайтер?
    Сайт на WordPress: за и против
    Мира Смурков
    1
    комментарий
    LANG_NO
    читателей
    Полный профиль
    Мира Смурков - Людмила, я согласен с большинством комментаторов. Вы хоть один полноценный магазин сделали на этих движках? Woocommerce это система с супер возможностями. И к ней есть дополнительные модули, с функционалом, который вряд ли появиться на Битрикс. А самому это программировать - сотни тысяч рублей на разработку. А приведя в пример сложности с robots.txt и Sitemap вы ставите под вопрос вашу компетенцию в понимании Интернет-бизнеса и веб-разработки в целом. Во-первых это такие мелочи, а во-вторых это все делается на вордпресса за 2 минуты, и опять же с возможностями многократно превышающими Битрикс.
    Кейс: вывод лендинга по изготовлению флагов на заказ в ТОП 1 по Санкт-Петербургу
    utka21
    5
    комментариев
    LANG_NO
    читателей
    Полный профиль
    utka21 - Кейс как кейс. Для некоторых станет вполне возможно полезным. ( Для конкурентов точно) . А вот с комментариями , что то пошло не так )
    Обзор популярных CMS: плюсы и минусы
    Гость
    1
    комментарий
    LANG_NO
    читателей
    Полный профиль
    Гость - У Битрикса техническое seo сильно страдает, чтоб оно там было нормальным придется все переделать. Безопасность у Битрикса тоже низкая, особено если надо дорабатывать функционал, как только правиться функционал у Битрикс , то уровень ее безопасности определяет тот разработчик , который этим занимается. Самые безопасные движки те, что нет в общем доступе и где нельзя ничего редактировать в коде. =)
    Google обошел Яндекс по популярности в России в 2018 году: исследование SEO Auditor
    Рамблер
    1
    комментарий
    LANG_NO
    читателей
    Полный профиль
    Рамблер - Вот вроде отечественный - это сказано верно.. «Я́ндекс» — российская транснациональная компания, зарегистрированная в Нидерландах. Так говорится в Википедии. И с хрена ли ОТЕЧЕСТВЕННЫЙ поисковик зарегистрирован в Европе? И где платится основная часть налогов? Ну-ууу, точно не в России. И если запахнет жаренным, то был Яндекс и нет Яндекса!
    8 методик в SEO, от которых давно пора отказаться
    Евгений Сметанин
    11
    комментариев
    LANG_NO
    читателей
    Полный профиль
    Евгений Сметанин - Факторов вообще очень много, согласитесь, вы будете использовать максимальное их количество, особенно, если в ТОПе засели агрегаторы с сумасшедшими ПФ. В таких случаях, вхождение ключа в домен для маленького профильного сайта, сыграет свою положительную роль. Конечно же, если контент на страницах хорошего качества. У меня есть несколько успешных кейсов на эту тему. На сайте продают несколько видов товаров, а выстреливает в ТОП тот, название которого присутствует в доменном имени. Как корабль назовешь, так он и поплывет, верно?))
    Инструкция: настраиваем цели Яндекс.Метрики через Google Tag Manager
    Roman Gorkunenko
    1
    комментарий
    LANG_NO
    читателей
    Полный профиль
    Roman Gorkunenko - Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, можно с айпи метрики вытащить среднюю стоимость клика по утм меткам? В метрике есть такой шаблон tags_u_t_m, но он не совместим с меткой директа, у них разные префиксы.
    Аудит структуры интернет-магазина мебели от «Ашманов и партнеры»
    Дмитрий
    10
    комментариев
    LANG_NO
    читателей
    Полный профиль
    Дмитрий - Сергей, а вы допускаете, что вся ваша жизнь - seo-миф?
    ТОП КОММЕНТАТОРОВ
    Комментариев
    910
    Комментариев
    834
    Комментариев
    554
    Комментариев
    540
    Комментариев
    483
    Комментариев
    373
    Комментариев
    344
    Комментариев
    262
    Комментариев
    246
    Комментариев
    171
    Комментариев
    156
    Комментариев
    137
    Комментариев
    121
    Комментариев
    100
    Комментариев
    97
    Комментариев
    97
    Комментариев
    96
    Комментариев
    80
    Комментариев
    73
    Комментариев
    67
    Комментариев
    60
    Комментариев
    59
    Комментариев
    57
    Комментариев
    56
    Комментариев
    55

    Отправьте отзыв!
    Отправьте отзыв!