Как искать клиентов по ? Таким вопросом задаются очень многие начинающие веб-мастера и недавно открывшиеся компании. Я постараюсь рассказать не только о самых популярных способах, но и достаточно необычных. Все эти способы были проверены либо мной, либо моими знакомыми и друзьями.
Для начала, чтобы не кидаться из стороны в сторону, нужно определиться, какие клиенты вам нужны. Если вы молодой специалист, который только-только начал карьеру, занимайтесь пока в своем регионе, и небольшими заказами. Лично я начал со своего города – Челябинска. Тут я и получил первый опыт в SEO, оказывая услуги компаниям.
Во-вторых, не стоит забывать и о презентации. Даже если вы молодой специалист, вы должны показать заказчику что-то. Лично я, прежде чем пойти к более или менее серьезному заказчику, подготовился основательно. Составил аудит сайта, описал главные проблемы с сайтом заказчика, рассказал, каким образом я буду работать над его проектом, а также показал свое портфолио. На портфолио лучше не скупиться, хотя тогда у меня было простое портфолио, с перечислением сайтов и позиций.
А вот теперь перейдем к главному: “где же обитают клиенты!?”. Самый первый и проверенный способ – это сарафанное радио. Да-да, именно так, раздавайте свои визитки знакомым друзьям. Для примера расскажу очень типичную историю:
Однажды после очередных пар в университете я разговорился о с однокурсником о его фирме, и узнал, что они уже отправили заказ нашему конкуренту, я тут же полез в карман, достал визитку и взял его номер мобильника, через 3 часа наш координатор по проектам был уже у них в офисах и слушал ответы на необходимые вопросы. Чтобы получить очередного клиента, нам потребовалось всего лишь 3 часа.
Но если всем знакомым визитки уже розданы, а клиентов так и нет, можно поступить еще проще – на сайтах по работе нужно поместить свое резюме. Отдача от этого небольшая. Звонят 1-2 раза в месяц. Это компании, которые хотят иметь своего собственного SEO-специалиста. Остается приехать в офис, пройти собеседование и подписать договор подряда.
Сам я одного из первых крупных клиентов получил именно так, я уже подходил к подъезду дома, как позвонил мобильник. На экране высветился неизвестный мне номер. Я неуверено поприветствовал собеседника, и сделал роковую ошибку:
- Вы кто такой?
Ну был глупый, ну был неопытный… Но слава богу, заказчик продолжил общение, объяснил кто он такой, и по какому поводу звонит. Через день я приехал к ним в офис, и рассказал о своих навыках. Ничего сложного в этом не было, хотя тогда мне было немного не по себе.
Когда все это сделано, берем справочник по организациям города, и предлагаем провести оптимизацию и продвижение сайта за сравнительно небольшую цену. Вот тут понадобится портфолио, а также немного смекалки. Приукрашивать перед заказчиком можно, но если он начнет задавать вопросы по SEO – отвечайте честно, как есть.
Знаю одну девушку, которая, кстати, занимается SEO уже более 2х лет. Так вот, она искала клиентов среди ночных клубов, косметических и стоматологических салонов. Она лично обзвонила все салоны в городе, и совмещала приятное с полезным.
Сделаю небольшое отступление, так как у многих возник очень интересный вопрос. Где взять портфолио? У вас есть сайты? Наверняка вы на них тренировались в SEO? Вот их и пишите в портфолио! Всегда, чтобы ответить на данный вопрос, привожу в качестве примера компанию ООО “Продвижение”, которая со своим ужасным портфолио делает немыслимые вещи! Но если у вам нет своих сайтов, а портфолио делать нужно, то оптимизируйте небольшие компании и пополняйте свое портфолио!
Не забывайте о сайтах для фрилансеров. Многие на этом получают очень неплохие деньги. Таких сайтов куча. Начиная от www.weblancer.net и заканчивая www.free-lance.ru. Таких бирж полно. Вам нужно завести там аккаунты и бороться за каждого заказчика, но начинать с более мелких заказчиков и иди к более крупным компаниям.
Когда вы получите свой рейтинг, уже это станет вашим преимуществом, и заказчики сами будут находить вас.
Все, что я перечислил выше, годится для фрилансера-одиночника. Но если у вас уже более 30 заказчиков, можно организовать команду, а о способах получения заказчиков для компаний читайте ниже.
Как же искать клиентов для компании и команды. Обороты растут - и можно рассчитывать на более серьезных клиентов.
Если вы руководитель команды, то должены позаботиться о:
1) Визитках для сотрудников (особенно менеджеров и сотрудников “для публики” – тех, кто посещают конференции, выставки, встречи, где могут набирать новых клиентов).
2) Качественно выполненном портфолио.
3) Готовые презентации в Power Point, если необходимо пригласить в офис на презентацию руководство крупной компании.
4) Стиль компании, начиная от дизайна отчетов по выполненной работе и заканчивая коммерческими предложениями.
Но это все не приведет клиентов, а только поможет их “подцепить”. За каждого клиента команда должна работать так, будто он единственный клиент. Если хотите выйти в лидеры и получать клиентов по сарафанному радио – работайте с клиентами, отвечайте на их вопросы, присылайте отчеты, обсуждайте возникшие проблемы. Руководитель компании, осознающий, что исполнитель работает, будет доволен.
Если ваша команда будет постоянно качественно обслуживать клиентов – заработает “сарафанное радио”. Вашу компанию будут советовать своим партнерам клиенты. Вам останется только ездить на переговоры и подписывать контракты с новыми клиентами.
По опыту могу сказать, что каждый день в городе с населением в 400 000 человек появляется компания, заинтересованная в получении услуг от SEO-специалистов. В Челябинске таких компаний ежедневно появляется от 3 до 5. Посадите пару менеджеров на телефон, дайте им справочник организаций, и пусть всех обзванивают, выходят на руководителей и назначают встречу.
Могу сказать, что такой способ будет давать в неделю 1-2 клиентов. Не много, но клиенты были когда-то лишними? Бизнес-справочников каждый месяц выпускается много. Вот, к примеру, для некоторых городов подойдет www.2gis.ru.
Да, такие проблемы тоже возникают, как их решать? Работать над брендом компании. Если нет сайта компании – создайте, выведите его в ТОП3 по региональному ключевику (продвижение сайта ГОРОД). Если нет корпоративного стиля – создайте. Если не делали рекламу в журналах – делайте. Для заказчика это обозначает, что вы заботитесь о бренде своей фирмы.
Многие руководители любят читать “Из рук в руки”. Кто вам мешает разместить там объявление?
Издание собственной книги. Во-первых, чтобы издать книгу, нужно будет поработать не один день и даже не один месяц, на это придется потратить от трех до шести месяцев. После существует проблема издания книги и распространения. Поэтому данный способ подходит не для всех, а только для крупных компаний.
Берете с собой двух-трех толковых людей и идете на специализированную выставку, там налаживайте контакты, если необходимо, раздайте портфолио, обязательно обменивайтесь визитками. Это работа для тех, кто может вытянуть клиента хоть откуда. Обычно на таких конференциях можно договориться и назначить встречу с клиентом.
Проводите корпоративные семинары. Возможные темы для семинаров: “Интернет как способ повысить прибыль компании”, “Интернет как инструмент повышения бренда компании” и т.д.
Если есть дизайнерский отдел, то они могут передать клиентов. Если нет, то ищите в своем городе компании, которые оказывают дизайнерские услуги. Как найдете – договаривайтесь о передаче клиентов, заинтересованных в SEO, к вам. Идеальный вариант – подписать со всеми дизайнерскими компаниями такой договор. Тут тоже эффективно работает сарафанное радио, о вас говорят – а это главное.
Способов существует много, о некоторых я даже, возможно, не знаю. Если вы знаете способ, или необычную историю, которая привела вам клиента, оставляйте комментарий!
