Как оптимизировать свой Google Мой бизнес и Яндекс.Справочник

Россия+7 (495) 960-65-87
Шрифт:
0 8298

Одним из важных шагов для продвижения бизнеса в интернете (как в локальном поиске на Яндекс и Google Картах, так и в органическом поиске) является размещение информации в Google Мой бизнес и Яндекс.Справочнике. Эти инструменты бесплатные и крайне рекомендуются к использованию.

Зарегистрировавшись в этих сервисах, вы получите доступ к функциям, которые можно применять в интересах своей компании. Благодаря им вы сможете улучшить визитную карточку фирмы и привлечь потенциальных клиентов, а также увеличить рейтинг в результатах локального поиска.

Многие организации, зарегистрировавшись в сервисах, практически сразу забывают об этом. Однако активная работа со справочниками помогает следить за актуальностью данных, вносить правки в основную информацию, собирать отзывы клиентов и отвечать на них. Сервисы Google и Яндекса позволяют загружать красивые фото (что крайне важно для клиентов), следить за статистикой (отслеживать, сколько человек заинтересовались вашей компанией) и даже добавлять прайс-листы.

Сведения для добавления компании

Существует несколько параметров, которые являются обязательными при создании новой организации.

Базовые поля для заполнения в Яндекс.Справочнике:

  • название,
  • адрес,
  • телефон,
  • ссылка на сайт и социальные сети,
  • время работы фирмы,
  • вид деятельности.

Базовые поля для заполнения в Google Мой бизнес:

  • название,
  • страна/регион,
  • город,
  • область,
  • почтовый индекс,
  • информация о доставке,
  • территория обслуживания,
  • категория,
  • номер телефона,
  • сайт.

Польза регистрации в сервисах Google и Яндекса

Добавьте свою организацию, и вы сможете отслеживать интерес людей к ней, оперативно отвечать на вопросы и предлагать пользователям актуальную информацию и красивые фотографии.

  • О вас узнают новые клиенты – пользователи Поиска и Карт Google и Яндекса.
  • Вы сможете публиковать фотографии и записи от лица компании.
  • Вы получите доступ к статистике (запросы, по которым пользователи находят организацию; количество людей, перешедших на сайт; количество запросов маршрута и т.п).
  • Вы сможете отвечать на отзывы своих клиентов от лица компании.

Внося данные об организации в справочники, вы помогаете потенциальным клиентам подробно узнать о вашей деятельности. А если вы не заполните профиль, то это сможет сделать кто-то другой – в справочниках есть функция исправлений (их сможет сделать любой пользователь, включая конкурентов).

Как оптимизировать свой Google Мой бизнес и Яндекс.Справочник Как оптимизировать свой Google Мой бизнес и Яндекс.Справочник

Однако при внесении изменений Google и Яндекс отправляют электронные письма владельцу и другим управляющим учетной записью и делают оповещение в личном кабинете.

Выглядят такие оповещения в личном кабинете следующим образом:

Как оптимизировать свой Google Мой бизнес и Яндекс.Справочник

Google Мой Бизнес

Как оптимизировать свой Google Мой бизнес и Яндекс.Справочник

Яндекс.Справочник

Основные «фишки» справочников

После того как вы добавите свою организацию в сервис, у вас появится возможность заполнить подробную карточку компании. Например, в Google Мой Бизнес вы можете создать уникальное (не более 750 символов) описание:

Как оптимизировать свой Google Мой бизнес и Яндекс.Справочник

Подобные тексты в чем-то похожи на «мини-объявления» или посты в социальных сетях, они отображаются в результатах поиска и в вашем профиле (в самой «карточке» компании и на картах).

Как оптимизировать свой Google Мой бизнес и Яндекс.Справочник

В Яндекс.Справочнике пока нет такой возможности, и карточка организации в поисковой выдаче выглядит следующим образом:

Как оптимизировать свой Google Мой бизнес и Яндекс.Справочник

Учтите, что сервисы проверяют достоверность информации. Например, в Яндексе можно получить знак «Информация подтверждена владельцем», который дают за верифицированность компании и регулярное обновление данных.

Инструменты позволяют пользователям оставлять отзывы и отвечать на вопросы о вашей компании («Знаете это место? Поделитесь своими знаниями»):

Как оптимизировать свой Google Мой бизнес и Яндекс.Справочник   Как оптимизировать свой Google Мой бизнес и Яндекс.Справочник

После нажатия Google предлагает ответить на ряд вопросов, связанных с этим местом, а Яндекс – оценить организацию по 5-балльной системе, оставить отзыв и добавить фото:

Как оптимизировать свой Google Мой бизнес и Яндекс.Справочник   Как оптимизировать свой Google Мой бизнес и Яндекс.Справочник

Владельцев бизнеса зачастую беспокоит тот факт, что об их организации могут писать плохие и недостоверные отзывы. Но представители поисковых систем заявляют, что все под контролем. Например, в обеих системах есть кнопка «пожаловаться на отзыв». Дополнительно Google ввели важное ограничение, запрещающее нынешним и бывшим сотрудникам писать отзывы о компании.

Если вы будете отвечать на все публикуемые отзывы, неважно, хорошие или плохие, то сможете повысить рейтинг своей фирмы у потенциальных клиентов. Подобный диалог – простой и удобный способ напрямую связаться с людьми, которым интересны ваши услуги.

Загрузка фото и видео

Хорошим плюсом справочников является возможность добавления фотографий и видео организации. Такой визуальный контент привлекает внимание клиентов, и совсем не обязательно, чтобы он был снят на профессиональную камеру.

Добавление фото и видео – это отличный способ побольше рассказать о своей фирме, показать месторасположение, интерьер офиса и т.д. Важная особенность – пользователи тоже смогут загружать собственные фото после посещения вашей компании.

В Google фотографии делятся на типы («от владельца», «от клиентов», «в формате 360», «интерьер», «фасад», «рядом с работой», можно даже загрузить фотографии вашего коллектива):

Как оптимизировать свой Google Мой бизнес и Яндекс.Справочник

Помимо фотографий, Google Мой бизнес теперь предоставляет возможность добавления видео (как пользователю, так и владельцу). Эта функция существует не так давно, но уже успела стать достаточно востребованной. Она позволяет добавлять 30-секундные видеофайлы, которые помогают привлечь внимание потенциальных клиентов.

Чтобы начать работу, войдите в панель инструментов и выберите одну из вкладок:

Как оптимизировать свой Google Мой бизнес и Яндекс.Справочник

Чтобы загрузить файл, вы также можете нажать на значок «+»:

Как оптимизировать свой Google Мой бизнес и Яндекс.Справочник

Обратите внимание, что размер загружаемого видео должен быть не более 100 Мб, разрешение – от 720px и выше.

В «Яндекс.Справочнике» фотогалерея организации добавляется через раздел «Фото»:

Как оптимизировать свой Google Мой бизнес и Яндекс.Справочник

Функция «Вопрос – ответ»

Полезным для фирмы может стать возможность задать вопрос, этот инструмент появился в Google в прошлом году. Нововведение позволяет вам публиковать в профиле организации FAQ об услугах, а также отвечать на вопросы, заданные клиентами.

Как оптимизировать свой Google Мой бизнес и Яндекс.Справочник

Как и в случае с описанием вашей компании, любой другой авторизированный пользователь может предложить собственные правки и ответить на имеющиеся вопросы. Поэтому вам стоит следить за уведомлениями, чтобы гарантировать точность ответов.

В своей учетной записи в Google Мой бизнес и Яндекс.Справочнике вы сможете увидеть уведомления о новых вопросах и ответить пользователям:

Как оптимизировать свой Google Мой бизнес и Яндекс.Справочник

Как оптимизировать свой Google Мой бизнес и Яндекс.Справочник

В Яндексе появилась очень удобная фишка (работает в том случае, если к сайту привязаны Яндекс.Диалоги), позволяющая пользователю начать чат с организацией:

Как оптимизировать свой Google Мой бизнес и Яндекс.Справочник

Статистические данные

Для большинства владельцев бизнеса одним из очевидных преимуществ справочников является возможность просмотра статистики.

В Яндекс.Справочнике вы сможете просмотреть, сколько раз ваша организация была показана на картах и сколько посетителей интересовались ею. Также можно увидеть так называемую «тепловую карту» – на ней отображается статистика по запросам и количество конкурентов:

Как оптимизировать свой Google Мой бизнес и Яндекс.Справочник

Яндекс составляет демографические и технологические данные вашей аудитории, а также анализирует количество показов и кликов по определенным запросам.

Подобные статистические данные можно найти и в личном кабинете Google Мой бизнес. В них отображается количество просмотров компании и число кликов (посещений и запросов на составление маршрутов).

Как оптимизировать свой Google Мой бизнес и Яндекс.Справочник

Недавно Google запустил статистику по звонкам. Теперь можно просмотреть, когда и сколько раз вам звонили по телефону со страницы филиала.

Как оптимизировать свой Google Мой бизнес и Яндекс.Справочник

Услуги / Меню

Если вы продаете какие-либо услуги (парикмахерская, спа-салон, косметология), то справочники помогут вам добавить свои услуги в профиль организации. Вы сможете перечислить основные сервисы, чтобы клиенты могли их легко увидеть и сравнить с конкурентами.

Для добавления услуг в «Google Мой бизнес» найдите раздел информации в панели компании:

Как оптимизировать свой Google Мой бизнес и Яндекс.Справочник

В Яндексе для этого также есть отдельная вкладка:

Как оптимизировать свой Google Мой бизнес и Яндекс.Справочник

Кроме этого, есть функция загрузки прайс-листов (.doc, .xls, .pdf и популярные форматы изображений):

Как оптимизировать свой Google Мой бизнес и Яндекс.Справочник

Пока загрузка прайс-листов действует для отдельных категорий компаний. В дальнейшем Яндекс планирует доработать инструмент и представить новый формат услуг и цен в своем сервисе.

У Google Мой бизнес и Яндекс.Справочника есть большие возможности для взаимодействия с вашими клиентами. Поэтому не пренебрегайте использованием данных сервисов для продвижения сайта в локальном поиске.

(Нет голосов)
Читайте нас в Telegram - digital_bar

Есть о чем рассказать? Тогда присылайте свои материалы Даше Калинской


Новые 
Новые
Лучшие
Старые
Сообщество
Подписаться 
Подписаться на дискуссию:
E-mail:
ОК
Вы подписаны на комментарии
Ошибка. Пожалуйста, попробуйте ещё раз.
Отправить отзыв
    ПОПУЛЯРНЫЕ ОБСУЖДЕНИЯ НА SEONEWS
    Тест: Кто как пробежал, или Итоги клиентского рейтинга SEOnews 2018
    Анна Макарова
    337
    комментариев
    0
    читателей
    Полный профиль
    Анна Макарова - Друзья, спасибо всем за участие! Мы определили победителей. Кто ими стал - вы найдете по ссылке: www.seonews.ru/events/darim-knigi-ot-mif-pobediteli-opredeleny/ Если вы стали одним из победителей, обязательно свяжитесь с нами по указанной в новости (по ссылке выше) почте. Всем хороших выходных! =)
    SEO глазами клиентов 2018
    Артур Якушев
    1
    комментарий
    0
    читателей
    Полный профиль
    Артур Якушев - >сейчас же сложно найти агентства, которые специализируются только на SEO Не так и сложно найти нас www.msk.lapkinlab.ru
    Комплексный аудит интернет-магазина от «Ашманов и партнеры». Часть 1
    Александр Сова
    1
    комментарий
    0
    читателей
    Полный профиль
    Александр Сова - А вот и сеошники подъехали, покидать на вентилятор :D
    Кейс: вывод лендинга по изготовлению флагов на заказ в ТОП 1 по Санкт-Петербургу
    utka21
    4
    комментария
    0
    читателей
    Полный профиль
    utka21 - Кейс как кейс. Для некоторых станет вполне возможно полезным. ( Для конкурентов точно) . А вот с комментариями , что то пошло не так )
    Не очень удачный кейс продвижения сайта по услуге «Трезвый водитель» в Москве
    Кирилл Щербаков
    3
    комментария
    0
    читателей
    Полный профиль
    Кирилл Щербаков - "даже пришлось подключить отслеживание звонков с сайта" "Даже" - как будто это что-то нереальное
    Как использовать Python для LSI-копирайтинга
    Evgeny Montana
    6
    комментариев
    0
    читателей
    Полный профиль
    Evgeny Montana - спасибо)
    Стартовал сбор заявок на участие в рейтинге «Известность бренда SEO-компаний 2018»
    Артем Первухин
    1
    комментарий
    0
    читателей
    Полный профиль
    Артем Первухин - Make KINETICA Great Again!
    Эксперимент: как уникальность контента влияет на продвижение сайта
    Ilia Nazmutdinov
    2
    комментария
    0
    читателей
    Полный профиль
    Ilia Nazmutdinov - Кстати, ПФ не работают на нулевом трафике. Пока на сайт не льются тысячи показов по одним и тем же запросам влияние оказывает ток ссылочное\внешнее и внутреннее\ и внутренняя оптимизация.
    Прощай, тИЦ! Яндекс переходит на новый показатель качества
    Дмитрий Кондратенко
    3
    комментария
    0
    читателей
    Полный профиль
    Дмитрий Кондратенко - PR уже год как отменили, ТИЦ пол года не обновляется... Вы или "не те книги читали", или Вас кинули ушлые СЕОшники... www.internet-reklama.pp.ua
    Яндекс перестал индексировать сайты, созданные на Wix
    Константин Даткунас
    3
    комментария
    0
    читателей
    Полный профиль
    Константин Даткунас - Было бы интересно посмотреть саму выборку из 10 000 и методику анализа.
    ТОП КОММЕНТАТОРОВ
    Комментариев
    910
    Комментариев
    834
    Комментариев
    554
    Комментариев
    540
    Комментариев
    483
    Комментариев
    373
    Комментариев
    337
    Комментариев
    262
    Комментариев
    241
    Комментариев
    171
    Комментариев
    156
    Комментариев
    137
    Комментариев
    121
    Комментариев
    97
    Комментариев
    97
    Комментариев
    96
    Комментариев
    91
    Комментариев
    80
    Комментариев
    67
    Комментариев
    61
    Комментариев
    60
    Комментариев
    59
    Комментариев
    57
    Комментариев
    55
    Комментариев
    54

    Отправьте отзыв!
    Отправьте отзыв!