×
Россия +7 (495) 139-20-33

Как потерять треть аудитории. Пример блога KISSmetrics

Россия +7 (495) 139-20-33
Шрифт:
1 11442

На пике популярности блога KISSmetrics его аудитория составляла 768 766 посетителей в месяц и росла быстрыми темпами. Как вы думаете, сколько человек заходят на сайт сейчас?

543 348 посетителей в месяц, то есть блог потерял целых 225 418 читателей. Безусловно, определенная доля проседания закономерна, но не 225 тысяч.

Нейл Патель рассказал, какие уроки он вынес из потери 29% трафика.

1. Не давайте делать перепосты вашего контента без тега rel canonical

Когда крупный блог типа Business Insider просит разрешения на перепост вашего контента, так и тянет согласиться. Почему? Да потому что таким образом вы сможете увеличить свою аудиторию за счет читателей этого блога.

Если бы дело было только в этом, то имело бы смысл разрешать каждому крупному бренду публиковать ваш контент. Проблема заключается в том, что большинство компаний не разбираются в SEO, а это значит, что они могут опубликовать ваш материал так, что это причинит вам вред.

Большинство из этих блогов возьмут контент и сошлются на вас как на первоисточник. Вроде бы это правильное решение, но нет. Правильно в этом случае использовать тег rel canonical.

Использование Business Insider и другими сайтами обратных ссылок на оригинал статьи без использования тега rel canonical привело к пенализации блога KISSmetrics. Сайт пострадал от алгоритма Панда.

kissmetrics.png

На графике видно, что сайт потерял большую долю поискового трафика. К счастью, со временем эта проблема решилась.

Однако команда сайта усвоила ценный урок: не позволяйте публиковать свой контент, если при этом не используется тег rel canonical, который указывает на первоисточник.

2. Остановите скрапинговые сайты

Есть много скрапинговых сайтов, которые будут брать ваш контент и распространять его по всему интернету. Вы не сможете остановить их всех, и чаще всего их не будет наказывать Google, но деятельность таких сайтов может в итоге навредить ранжированию вашего ресурса.

Как им противостоять? Нужно заблокировать IP-адреса Amazon Web Services, так как большинство скраперов приходят именно с этой хостинговой платформы. Пример Quick Sprout и KISSmetrics показывает, что эта нехитрая мера спасает от потери трафика.

Так что подумайте над тем, чтобы сделать это и для своего блога.

3. Не воспринимайте комментарии как что-то само собой разумеющееся

Кроме того, чтобы призывать посетителей оставлять комментарии в вашем блоге, нужно следить еще за двумя моментами:

  • Спам-комментарии — даже если вы используете плагины типа Akismet, спам-комментарии могут просочиться в ваш блог. Чем популярнее ваш блог, тем больше спама в комментариях вы получите. Например, Quick Sprout получает около 15 000 спам-комментариев в день.
  • Отвечайте на комментарии — если вы не отвечаете на комментарии, то вам не удастся выстроить отношения со своими читателями. А без этой связи будет трудно конвертировать их в покупателей.

В блоге KISSmetrics не проводилась качественная работа по модерации спам-комментариев. В конечном счете это исправили, но тонна плохих комментариев все же оставила много нерелевантного текста на страницах сайта. И это, конечно, сказалось на общем трафике.

Кроме того, только некоторые из авторов гостевых постов отвечали на комментарии к своим статьям. Редакция не могла заставить их делать это, потому что авторы писали для блога бесплатно. Чтобы решить данную проблему, Нейл Патель начал сам отвечать на комментарии в блоге KISSmetrics, как он делал в блоге Quick Sprout.

4. Не сосредотачивайтесь на трафике — создавайте правильную аудиторию

Другой урок, который можно вынести из истории с блогом KISSmetrics, заключается в том, что трафик — это еще не все. Многие посты ресурса посвящены социальным медиа и контент-маркетингу. И аудитория, которую они привлекают, в некотором смысле стала проблемой для блога.

Конечно, эти посетители интересуются онлайн-маркетингом, но очень немногие из них купят продукт KISSmetrics. Почему? Потому что они в этом случае не являются идеальными клиентами — представителями e-commerce- и SaaS-компаний.

Получается, вместо того чтобы сосредотачиваться на создании «маркетинговой» аудитории, редакция блога должна была сконцентрироваться на аналитическом контенте для своей целевой аудитории.

По мнению Нейла Пателя, если бы пришлось запускать блог KISSmetrics заново, стоило бы сосредоточиться на помощи SaaS- и e-commerce-компаниям в области онлайн-маркетинга. Это помогло бы с привлечением потенциальных клиентов для команды продаж.

Так что концентрируйтесь на создании правильной аудитории для своего блога, а не на привлечении трафика.

5. Ни в коем случае не останавливайтесь

Одной из лучших стратегий, которую использовали для роста аудитории блога KISSmetrics, было создание инфографик.

Благодаря 47 инфографикам, созданным за 2 года, они получили 2 512 596 посетителей и 41 142 обратные ссылки с 3741 уникального домена. Но команда блога сделала ошибку — стала создавать меньше инфографик.

И дело не в том, что закончились идеи. Просто они перекинули свои ресурсы на другие проекты.

Сейчас инфографики вернулись на KISSmetrics и снова выпускаются раз в неделю. Но сам Нейл Патель признается, что если бы у него была возможность вернуться назад, то он бы не стал приостанавливать выпуск инфографик изначально.

Если вы хотите достичь быстрых темпов роста, подумайте над созданием инфографик. Они, как правило, расшариваются лучше, чем текстовые посты.

6. Редактируйте все. Неважно, кто автор

Редактор блога KISSmetrics Шон Ворк тщательно обрабатывает каждый пост, который присылают для публикации. Он редактирует даже те сообщения, которые пишет для блога Нейл Патель. По большому счету, он делает все, что, по его мнению, пойдет на пользу сообществу KISSmetrics. И иначе быть не должно.

Вы знаете, почему Шон редактирует все сообщения? Конечно, обеспечение качества постов — одна из причин. Другая причина заключается в том, что люди пытаются продать ссылки в блоге. По словам Пателя, ему приходили письма от маркетологов, которые предлагали 250 $ за размещение ссылки на KISSmetrics. Это лишний раз говорит о том, что нельзя быть слишком осторожным.

Если вы не отредактируете присланную статью перед публикацией, то не узнаете, не связан ли автор с плохими сайтами, не предоставил ли он скопированный откуда-то контент и нет ли в его статье заявлений, с которыми вы не согласны.

Помните, именно вы несете ответственность за материалы, которые опубликованы в вашем блоге. И неважно, были вы автором или нет. Это ваша работа — убедиться в том, что блог соответствует стандартам и ценностям компании.

7. Начинайте монетизировать блог как можно раньше

Многие думают, что нужно получить до 100 000 посетителей, прежде чем начинать монетизировать свой блог. Вроде бы таким образом можно сосредоточиться на создании аудитории.

Команда KISSmetrics действительно ждала, пока наберется более 200 000 посетителей в месяц, и только потом начала привлекать клиентов из блога. В итоге было обнаружено, что некоторые типы контента генерируют лиды лучшего качества, чем другие. Например, вебинары повышают конверсию.

Если бы монетизацию начали раньше, то почти сразу получили бы эти данные, которые помогли бы сформировать блог с самого начала.

Не стоит монетизировать блог, если у вас всего несколько тысяч читателей, но как только вы достигнете отметки в 10 000 посетителей в месяц, то можете запускать тесты. С этого момента вы можете формировать свой блог и аудиторию так, как захотите.

Вы можете отказаться от монетизации после выполнения тестов, но до этого попробуйте различные методы, чтобы понять, что именно вам подходит.

Заключение

Независимо от того, насколько хорошо выглядит чей-то маркетинг, он всегда может быть улучшен. У каждой компании свои проблемы с маркетингом, но великих маркетологов отличает от посредственных именно то, что они учатся на ошибках и адаптируются к ситуации.


А чему вы научились на собственном опыте?


(Голосов: 5, Рейтинг: 5)
Читайте нас в Telegram - digital_bar

Есть о чем рассказать? Тогда присылайте свои материалы Даше Калинской


Новые 
Новые
Лучшие
Старые
Сообщество
Подписаться 
Подписаться на дискуссию:
E-mail:
ОК
Вы подписаны на комментарии
Ошибка. Пожалуйста, попробуйте ещё раз.
Отправить отзыв
  • Алексей
    2
    комментария
    0
    читателей
    Алексей
    больше года назад
    Хорошая информация, спасибо!
    -
    0
    +
    Ответить
ПОПУЛЯРНЫЕ ОБСУЖДЕНИЯ НА SEONEWS
#SEOnews14: мы празднуем – вы получаете подарки!
Анна Макарова
0
комментариев
0
читателей
Полный профиль
Анна Макарова - Гость, добрый день! С победителями мы связывались сразу после розыгрыша. Если мы вам не написали, значит, ваш номер не выпал. Но не расстраивайтесь, у нас обязательно будут новые розыгрыши!
Google Data Studio: делаем красивые отчеты по контекстной рекламе для клиентов
Светлана Зубрицкая
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Светлана Зубрицкая - Нужно убрать пробелы между строк и заменить кавычки на вот такие "
Как ускорить сайт на WordPress, чтобы получить 100/100 в Google PageSpeed Insights
Георгий
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Георгий - Все что рекомендуется в этой статье есть у w.tools. Ни разу не пожалел что подключился. Своя CDN сеть, кеш статики и динамики, минификация js\css и кешируемого html, оптимизация всех типов картинок и еще куча всего полезного. Сайт летает и я не знаю проблем. Могу рекомендовать от души.
Война с дубликатами. Как нужно и как не нужно канонизировать URL
Ann Yaroshenko
5
комментариев
0
читателей
Полный профиль
Ann Yaroshenko - Дмитрий, добрый день! Если вы проставили на странице с автозапчастями rel=canonical ( а я вижу в коде, что не проставили) или в HTTP хедере, то бот, как правило: выберит ту страницу главной, которую вы указали в rel=canonical ссылке. Eсли же вы этого не сделали, то бот сам выберит оригинал (алгоритмы, по которым бот это делает, скрыты Googl-ом)
«Аудит, чтобы ты заплакала…», или Что делать, когда получил сторонний аудит сайта
Евгений
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Евгений - Воообще, на самом деле здесь двоякое впечатление от таких аудитов. Конечно, для полного глубокого анализа и подготовки рекомендаций по сайту - нужны доступы к системам аналитики и инструментам вебмастера. Но если оценивать подобные аудиты с точки зрения чистого SEO (которое все больше и больше становится лишь малой частью digital-маркетинга, лишь одним из каналов) - они имеют место быть. Но с оговоркой, что они сделаны с учетом анализа конкурентов/отрасли. Современные инструменты и алгоритмы позволяют делать это маркетологам в автоматическом режиме, и даже давать рекомендации - возможностями машинного обучения уже никого не удивишь. Да, полное перечисление "мифического" списка ошибок, построенного по предикативным правилам, да еще и с учетом устаревших особенностей ПС - это явный признак некачественного аудита. В первую очередь потому, что эти "ошибки" следует рассматривать в качестве рекомендаций от ПС (как и говорится в справочнике вебмастера у Яндекса/Google). Однако если эти данные даются с отсылкой на данные о конкурентах, об отрасли, используются методы ML и Natural language processing для обработки исходных данных, кластеризации запросов, классификации страниц/запросов/сайтов, определения структуры документа - такие отчеты имеют право на существование. Но ключевым моментом является то, что подобные инструменты достаточно сложны в разработке, а значит требуют квалифицированных специалистов для их разработки. Которых просто нет у студий рассылающих подобные "сео отчеты". Подобные отчеты по "ошибках" тоже неплохой источник информации, но лишь на 0 этапе анализа сайта. И в принципе, теоретически, возможно почти полное составление "хороших аудитов" без участия маркетолога, на основе лишь открытых данных сайта/внешних источников, но только при соответствующем применении всех современных возможностей анализа данных и рекомендательных систем. И в любом случае подобный "хороший отчет" требует конечного заключения от эксперта.
От мечты стать юристом к собственному SMM-агентству. Как найти себя в современном цифровом мире
Виктор Брухис
5
комментариев
0
читателей
Полный профиль
Виктор Брухис - Статья выглядит так, как пожелали редакторы и интервьюер) Вопросы к интервью подбирал не я)) Хотя, в целом я согласен с вашим видением. А за пожелание удачи большое спасибо!
BDD 2019: Как перестать убивать время на сбор и обработку тонны данных для SEO-аудита
Kosta Bankovski
4
комментария
0
читателей
Полный профиль
Kosta Bankovski - Спасибо за приятные слова! Буду и дальше делиться наработками ;)
Как провести анализ содержания страниц товаров и категорий
Никита Седнин
3
комментария
0
читателей
Полный профиль
Никита Седнин - Спасибо!
Как вывести сайт в ТОП 10 Google в 2019 году
Ирина
8
комментариев
0
читателей
Полный профиль
Ирина - Работают. Как естественные, так и закупные. >Мои сайты в первую очередь заточены на яндекс Соболезную. >Насколько поисковые алгоритмы с гугловскими у него. Разница в 10 лет. Вон в Яше все долбят на ключи, на вхождения и прочий трэш из древностей. А у Гугла, вон почитайте про eat, ymyl Не все понятно но спасибо за ответы. Я так понимаю что с ссылками деть никто точно не знает) Ну это и хорошо вообщем. Самому разбираться как то интересней. Но не всегда. Есть к примеру 2captcha.com/ru и на него 100к ссылок есть. Ну а смысл какой?
Как я пытался купить CRM-систему, но мне ее поленились продать
Kristina
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Kristina - Очень рекомендую CRM-систему польской фирмы Firmao. Все функции настраиваются в соответствии с индивидуальным потребностям компании! Советую попробовать бесплатную демо-версию, чтобы попробовать все необходимые функции, без лишних кнопок и траты дополнительных финансов! :) Сайт: firmao.ru/info
ТОП КОММЕНТАТОРОВ
Комментариев
910
Комментариев
834
Комментариев
554
Комментариев
540
Комментариев
483
Комментариев
373
Комментариев
360
Комментариев
262
Комментариев
249
Комментариев
171
Комментариев
156
Комментариев
137
Комментариев
121
Комментариев
107
Комментариев
97
Комментариев
97
Комментариев
96
Комментариев
80
Комментариев
79
Комментариев
77
Комментариев
67
Комментариев
60
Комментариев
59
Комментариев
57
Комментариев
55

Отправьте отзыв!
Отправьте отзыв!