Как пробудить в сотрудниках интерес к написанию статей?

Россия+7 (495) 960-65-87
Шрифт:
0 9174

Такая ситуация может произойти в любой компании, и касается она не только PR-менеджера, который отвечает за публикации и экспертное мнение. Специалисты отлично выполняют свою работу, бьют рекорды и повышают эффективность, но не знают, как об этом рассказать аудитории.

Знакомая проблема?

Конечно, сарафанное радио – хороший инструмент для продвижения услуг и товаров, только оно не отражает полной картины. Людям интересны детали процесса, специфика бизнеса, лайфхаки, кейсы и т.д. Они должны видеть в вас настоящего профессионала, подкрепляющего теоритические знания практическим опытом.

С каждым годом значимость контента возрастает – новые требования поисковиков максимально ориентированные на пользователей, индивидуальный подход, практическая польза и т.д. Сложно оставаться в стороне, наблюдая за поэтапным развитием пишущих соседей. Компании устраивают гонки за внимание аудитории, ищут нестандартные решения и оригинальные пути коммуникации с читателями – тесты, лайфхаки, подборки, обзоры, аналитические лонгриды и т.д. Многие обращаются за помощью к СМИ в попытке трудоустроить очередной экспертный материал от специалиста. У кого-то это получается хорошо, а полезная информация всегда будет цениться высоко, другие медленно угасают в попытках написать хоть что-то похожее на полноценную статью. Между строк прослеживается реклама, структура пропадает в хвалебных одах самим себе, речевые обороты напоминают продающие посылы – редакторы такой материал не возьмут. Что делать?

Хорошо, если есть желание и идеи для публикаций. Некоторые специалисты просто отказываются выдавать даже короткие комментарии, аргументируя свое решение высокой загруженностью по основному направлению деятельности. Дополнительная работа отнимает свободное время, заставляя выбирать между отдыхом и погружением в текст. К сожалению, не все готовы идти на жертвы, хотя я предпочитаю воспринимать публикации, как конкурентное преимущество и возможность заявить о себе на рынке. Кого-то смущает результат на выходе: «Бред получился! Говорил же, что это не мое». Совершенствовать свои писательские навыки и оттачивать мастерство – сложное дело, на которое уходит ни один день, да что там, даже год.

Мы прекрасно понимали ценность регулярных публикаций, но не знали, как пробудить желание у специалистов. Внутри компании все было хорошо – сотрудники обращались друг к другу за советом, делились знаниями и навыками, рассказывали о нововведениях и методиках. Оставалось направить экспертность в нужное русло и ждать результатов, которые мы измеряли количеством просмотров и комментариев к статье. «Легко сказать – сложно сделать» – к такому выводу мы пришли спустя полгода экспериментов, проб и ошибок. Расскажем по порядку, с чего все начиналось и к чему в итоге пришло.

Придумать геймификацию

Первое, что приходит в голову, когда вы действительно не знаете отправной точки и боитесь отпугнуть всех сотрудников – это развлечение. Нужно перенести дополнительную работу, а большинство специалистов именно так относится к публикациям, в игровой формат с призами, победителями и соревновательным аспектом. Он поможет снять напряжение и избавиться от первых возражений, которые обязательно возникнут на почве дополнительных задач.

Мы разработали правила геймификации, предполагавшие балльную систему оценок за выполнение конкретных заданий. Один бал сотрудник получал за тематическое фото для нашего Instagram, три – за небольшой комментарий, пять – за статью и семь – за серьезный аналитический материал. Коллегам понравилась инициатива. Они задавали уточняющие вопросы и предлагали темы для публикаций. Первую итерацию, которую мы провели спустя месяц после старта, закончили на оптимистичной ноте, собрав несколько интересных статей для блога. Со временем интерес начал угасать, что привело к полному отказу от геймификации через три месяца после ее начала. Коллективная вовлеченность не сработала, поэтому мы решили перейти к следующий стадии, сосредоточив свои силы на конкретных специалистах.

Обращаться к каждому лично.png

Обращаться к каждому лично

Вы наверняка знаете, кто в вашей компании может с интересом рассказать о запуске проекта, а кто предпочитает оставаться в тени, доказывая свой профессионализм качеством работы и избегая публичности в любой форме. Примерное представление было и у нас, оставалось проверить его на практике. Мы приняли решение, которое строилось на личной беседе с потенциальными авторами. Прослеживалось желание, были отличные идеи, хорошо показали себя во время геймификации – этого вполне достаточно для подготовки материала с публикацией в СМИ или корпоративном блоге компании.

Конечно, мы сразу предложили помощь редактора на всех этапах реализации, так как была высокая вероятность спугнуть начинающих писателей, отбив у них желание на долгие месяцы. Специалисты ответвленно подошли к выполнению задачи и не стали затягивать с дедлайном, выдав несколько профильных публикаций по своим направлениям – «Какую выбрать площадку: Яндекс.Директ или Google AdWords», «Продвижения сайта в конкурентной тематике: SEO решает» и «Анализируй это: думай как Сергей Карякин».

В итоге получили три статьи: две из них попали на страницы отраслевых изданий, а третья до сих пор остается одной из самых популярных публикаций в корпоративном блоге за все время его существования. В процессе работы у авторов пришло понимание структуры текста, появились характерные черты собственного стиля, единомышленники и завистники. Специалисты вошли во вкус, направив свой творческий порыв в подготовку новых материалов, которые вы можете найти в нашем журнале пилота.

Сделать этот процесс обязательным

Звучит немного пугающе, но результат приносит хороший. Можно долго обходить эту тему стороной, ждать, пока в ком-то из сотрудников проснется проактивность, писать на общие темы и вести дружелюбные беседы из серии: «Если как-нибудь появится свободное время, набросай по возможности пару строчек». Не могу утверждать за всех, поэтому отвечу по собственному опыту – к сожалению, не появится. Это не приговор, а стимул для поиска оптимального решения.

Мы сделали проще, без тирании и жестких требований, поставив перед каждым отделом задачу – одна профильная статья в месяц на всех. Специалисты должны были сами разбираться в очередности и темах, правил и ограничений нет: тяните жребий или бросайте монетку, делегируйте кому-то одному или составьте обзор инструмента с комментариями всех сотрудников отдела. Дедлайн поставили через месяц. Забегая вперед хочу отметить, что две статьи мы получили с опозданием на неделю, но качество и подача материалов компенсировали выход за временные рамки. Мы получили 5 публикаций с практическими советами от наших экспертов, которые до сих пор пользуются популярностью у читателей блога.

Организовать амбициозный спецпроект.png

Организовать амбициозный спецпроект

Когда некоторые сотрудники уже вошли во вкус, но пока не готовы выдавать материалы на регулярной основе, приходит время для нестандартных способов мотивации. При подготовке контента для корпоративного блога нет жестких требований по срокам и содержанию. Сотрудники это понимают, периодически выдавая банальные статьи. Отношение и уровень ответственности сразу меняется, если речь заходит о профильном СМИ с большим количеством читателей.

Специалисты начинают по несколько раз «вычищать» свой текст, мониторить похожие публикации коллег по цеху и искать интересные статистические показатели, о которых умолчали другие эксперты. А если вы добавите к этому постоянство в виде спецпроекта или колонки на тематическом ресурсе, то получите сверхмотивированного и заинтересованного в качестве публикаций сотрудника. Мы не стали мелочиться и использовать плавные способы интеграции, заключив договор на безлимитное количество публикаций на одном популярном ресурсе в течение месяца. Составили контент-план, который включал в себя – 10 мифов о SEO, 3 статьи в месяц на профильную тематику, 4 теста и несколько развлекательных публикаций с гифками и стихами. В итоге специалисты справились со сложной задачей. Каждый опубликованный материал стабильно перешагивал отметку в 1500 просмотров.

Писать самому

Использовать только в случае безвыходной ситуации! Потребность в профильном контенте может заставить пойти и не на такое, так что лучше оставлять этот вариант напоследок. Конечно, тем самым вы подаете хороший пример, пробуждаете интерес коллег, собираете всю похвалу и критику, но, судя по нашему опыту, особо не влияете на увеличение потока выдаваемых материалов. Скорее наоборот, сотрудники знают, что за них напишут, подстрахуют, сделают то, о чем так много говорит руководство.

Единственно верным и правильным решением, если кроме вас в компании практически никто не пишет, является сбор комментариев коллег для обзоров и подготовки совместных публикаций, к примеру: «Как мы запустили рекламу на Яндекс.Радио» – статья от PR-специалиста, аналитика и менеджера по контекстной рекламе.

На рынке достаточно специалистов, транслирующих в массы свое экспертное мнение, практические рекомендации и полезные кейсы. Они видят в этом возможность для самореализации, думают о карьерном и профессиональном росте, не забывая про рекламу своей компании. Ваша задача – найти их среди сотрудников, а таланты в компании точно есть, предоставить им площадку и дать рупор, помочь с редактурой и трудоустройством полученных материалов.  

Читайте нас в Telegram - digital_bar

Есть о чем рассказать? Тогда присылайте свои материалы Даше Калинской


Новые 
Новые
Лучшие
Старые
Сообщество
Подписаться 
Подписаться на дискуссию:
E-mail:
ОК
Вы подписаны на комментарии
Ошибка. Пожалуйста, попробуйте ещё раз.
Отправить отзыв
    ПОПУЛЯРНЫЕ ОБСУЖДЕНИЯ НА SEONEWS
    Тест: Кто как пробежал, или Итоги клиентского рейтинга SEOnews 2018
    Анна Макарова
    335
    комментариев
    0
    читателей
    Полный профиль
    Анна Макарова - Друзья, спасибо всем за участие! Мы определили победителей. Кто ими стал - вы найдете по ссылке: www.seonews.ru/events/darim-knigi-ot-mif-pobediteli-opredeleny/ Если вы стали одним из победителей, обязательно свяжитесь с нами по указанной в новости (по ссылке выше) почте. Всем хороших выходных! =)
    32 инструмента в помощь SEO-специалисту
    luthorscorploanfirm
    2
    комментария
    0
    читателей
    Полный профиль
    luthorscorploanfirm - Я - г-н Марк Джо из корпорации corp, мы являемся законной, зарегистрированной и гарантированной кредитной компанией, мы предоставляем 3% -ые кредиты частным лицам, компаниям, государственным учреждениям и деловым организациям и людям всех родов. Свободные кредиты - это решение всех ваших финансовых проблем. свяжитесь с нами по электронной почте: mjoe0123@gmail.com
    Комплексный аудит интернет-магазина от «Ашманов и партнеры». Часть 1
    Александр Сова
    1
    комментарий
    0
    читателей
    Полный профиль
    Александр Сова - А вот и сеошники подъехали, покидать на вентилятор :D
    SEO глазами клиентов 2018
    Анна Макарова
    335
    комментариев
    0
    читателей
    Полный профиль
    Анна Макарова - Дмитрий, во-первых, это старая песня уже всем порядком надоела. Мы не устаем объяснять, что для всех участников рейтинга условия равные. Мы общаемся клиентами агентств, именно они оценивают своего подрядчика. Во-вторых, надеюсь, вы помните, что за клевету вас могут привлечь к ответственности.
    Не очень удачный кейс продвижения сайта по услуге «Трезвый водитель» в Москве
    Кирилл Щербаков
    3
    комментария
    0
    читателей
    Полный профиль
    Кирилл Щербаков - "даже пришлось подключить отслеживание звонков с сайта" "Даже" - как будто это что-то нереальное
    Два идеальных способа разориться на старте интернет-магазина
    Стас
    4
    комментария
    0
    читателей
    Полный профиль
    Стас - Seonews в последнее время такую чушь несет! Где вы таких афторов находите? Статья ничего не стоит и несет чушь! Кто хоть немного понимает в этом так вам и скажет, и такие де комментаторы горе-сеошники, просто смешно читать, вы хоть модерируете ваши статьи или просто для воды на сайте?! Бред сивой кобылы эта статья до самой последней точки!!!
    Эксперимент: как уникальность контента влияет на продвижение сайта
    Ilia Nazmutdinov
    2
    комментария
    0
    читателей
    Полный профиль
    Ilia Nazmutdinov - Кстати, ПФ не работают на нулевом трафике. Пока на сайт не льются тысячи показов по одним и тем же запросам влияние оказывает ток ссылочное\внешнее и внутреннее\ и внутренняя оптимизация.
    Яндекс перестал индексировать сайты, созданные на Wix
    Константин Даткунас
    3
    комментария
    0
    читателей
    Полный профиль
    Константин Даткунас - Было бы интересно посмотреть саму выборку из 10 000 и методику анализа.
    Расчет трафика из поисковых систем по брендовым и небрендовым запросам
    Дарья Калинская
    238
    комментариев
    0
    читателей
    Полный профиль
    Дарья Калинская - А вот и статья :) www.seonews.ru/analytics/raschet-trafika-po-nebrendovym-zaprosam-pri-pomoshchi-r/
    Как мы разработали и вывели в ТОП сайт курсов рисования
    Иван Стороженко
    25
    комментариев
    0
    читателей
    Полный профиль
    Иван Стороженко - Добрый день. 1)Чаще всего основная проблема заключается, в согласовании с клиентом добавляемого контента и то как он будет отображаться. На данном сайте фото и услуги конечно предоставлял клиент, все остальное уже делали мы. 2)Да в принципе, когда есть команда и понимание, что нужно делать, все идет быстро (опять же основная заминка идет на согласовании с клиентом) 3)Смысла делать новый в данном случает нет. В принципе доделывался полноценный сайт. 4)Когда клиент уже не предоставляет информацию, приходится искать у конкурентов (например с других стран или регионов). Но чаще всего клиент, хоть что-то "подкидывает".
    ТОП КОММЕНТАТОРОВ
    Комментариев
    910
    Комментариев
    834
    Комментариев
    554
    Комментариев
    540
    Комментариев
    483
    Комментариев
    373
    Комментариев
    335
    Комментариев
    262
    Комментариев
    238
    Комментариев
    171
    Комментариев
    156
    Комментариев
    137
    Комментариев
    121
    Комментариев
    97
    Комментариев
    97
    Комментариев
    95
    Комментариев
    87
    Комментариев
    80
    Комментариев
    67
    Комментариев
    60
    Комментариев
    59
    Комментариев
    57
    Комментариев
    56
    Комментариев
    55
    Комментариев
    54

    Отправьте отзыв!
    Отправьте отзыв!