×
Россия +7 (495) 139-20-33

Как продвигать недвижимость в социальных сетях и находить клиентов

Россия +7 (495) 139-20-33
Шрифт:
3 15842

Соцсети – неотъемлемая часть жизни современного человека. При этом аудитория площадок измеряется миллионами пользователей. Например, ежемесячная аудитория Одноклассников – более 71 млн человек, а ВКонтакте – 97 млн. Технологии позволяют анализировать обезличенные данные пользователей и группировать их по разным признакам: социально-демографическим, географии или интересам. Это позволяет рекламодателям из разных сфер показывать объявления тем людям, которые с большей вероятностью станут их клиентами.

На рынке жилой недвижимости наблюдается высокая конкуренция. Застройщикам приходится использовать все больше каналов для коммуникации с потенциальными покупателями, в том числе инструменты интернет-маркетинга. Поисковая реклама в условиях перенасыщенности сегмента не всегда способна обеспечить высокие результаты при приемлемом уровне затрат – чтобы найти клиентов с ее помощью, может потребоваться увеличение рекламного бюджета. Именно поэтому продвижение в социальных сетях – эффективный способ найти будущих покупателей для игроков рынка недвижимости.

Результаты исследования Mail.ru Group показали, что практически каждый десятый пользователь интересуется недвижимостью. Продвижение в интернете, в частности, в социальных сетях, позволит охватить целевую аудиторию при ограниченном бюджете. Кроме того, благодаря прозрачной аналитике компании могут точно настраивать таргетирование и показывать аудитории персонализированные предложения, которые отвечают ее интересам и потребностям.

При продвижении в социальных сетях важно понимать особенности потребления контента и использовать нативные рекламные форматы, которые будут органично встраиваться в площадку, не раздражая пользователя. Рассмотрим несколько подходов и рекламных форматов, которые помогут эффективно продвигать недвижимость в социальных сетях, на примере Одноклассников, где реклама настраивается через платформу myTarget, и ВКонтакте (часть форматов запускается через рекламный кабинет соцсети, часть – через myTarget).

Посты с Lead Ads: получаем заявки внутри соцсети

Lead Ads – это формат рекламных объявлений, который упрощает сбор заявок на покупку квартир, домов или участков, так как предлагает пользователям оставить контактные данные для связи прямо внутри социальной сети.

Форма обратной связи размещается в объявлении, ее поля автоматически заполняются информацией из профиля пользователя, благодаря чему человеку не нужно переходить на другие ресурсы. Заявки сохраняются в рекламный кабинет, за счет чего застройщик может продолжить работу с потенциальными клиентами. Рекламная кампания с Lead Ads запускается в два этапа. Сначала необходимо создать пост в группе компании в Одноклассниках, а затем настроить продвижение в рекламном кабинете myTarget.

При продвижении ЖК «Славянка» в Краснодаре SMM-агентству «Лайка» необходимо было решить три задачи: получить заявки на сайте и в Одноклассниках, повысить узнаваемость бренда и донести до целевой аудитории преимущества жилого комплекса. Для достижения результатов запустили рекламную кампанию в интернете, в том числе с использованием Lead Ads. В кампании протестировали десять креативов, пять из которых оказались эффективными. Самый высокий результат принес баннер с изображением планировки двухкомнатной квартиры, ипотечным платежом 15 000 руб. и указанной суммой первоначального взноса. Также в рекламе перечислили важные объекты инфраструктуры рядом с ЖК, что, по опыту агентства, помогает добиться лучших показателей от рекламы.

Пример заявки Lead Ads в тематике "Недвижимость"

Пример заявки Lead Ads

Посты с Lead Ads в Одноклассниках показали высокую конверсию и привели большинство заявок в рамках кампании. По итогам удалось снизить CPL (цену заявки) на 36% по сравнению с планом, а стоимость сделки – в два раза. Реклама позволила застройщику получить выручку от продвижения в размере 8,5 млн рублей при бюджете кампании около 57 тыс. рублей.

ВКонтакте есть похожий формат объявлений – «Сбор заявок», настроить который можно в рекламном кабинете социальной сети. После клика на рекламу открывается форма, которая уже частично заполнена на основе информации из профиля пользователя. Чтобы реклама работала эффективно, важно убедиться, что в объявлении не запрашивается больше информации, чем необходимо.

Инструмент ВКонтакте использовали для продвижения коттеджного поселка «Айдар» на берегу Черного моря. Во время рекламной кампании тестировали разные форматы объявлений в нескольких социальных сетях. Эффективнее всего сработали формы для сбора заявок ВКонтакте. Рекламу настраивали на аудиторию с интересами «Жилая недвижимость», также таргетировали по полу и возрасту пользователей. На продвижение потратили около 55 000 руб., получив более 200 000 показов и 5000 переходов. Показатель CTR (Click-through Rate, кликабельность объявлений) составил 2,1%, а стоимость клика – 11,75 руб.

Ключевые преимущества форматов для сбора заявок внутри социальных сетей в том, что они не требуют перехода пользователя на внешний ресурс, а также позволяют задать потенциальным клиентам дополнительные вопросы. Важно не делать форму слишком длинной, так как это, скорее всего, снизит уровень конверсии. Мотивировать пользователей оставлять заявки можно, например, предлагая им дополнительные бонусы.

Карусель: демонстрируем объект в формате 360

Карусель представляет собой объявление, которое включает три–шесть слайдов. Реклама в этом формате появляется в лентах новостей пользователей социальных сетей, а также на других интернет-ресурсах. Таким образом застройщики могут демонстрировать целевой аудитории сразу несколько объектов либо показать главные преимущества одного из них.

Пример креативов для формата карусель в тематике "Недвижимость"

Пример креативов для формата карусель

Карусель – нативный формат, который не раздражает пользователей, позволяет повысить уровень конверсии и снизить стоимость целевых действий.

ЖК бизнес-класса «Вдохновение» в Ростове-на-Дону продвигала интернет-компания «Юг» с помощью онлайн-рекламы, используя в том числе формат карусель в Одноклассниках. Для более точного попадания в целевую аудиторию добавили таргетинги по интересам к следующим категориям: «продажа новостроек», «продажа загородной недвижимости», «зарубежная недвижимость», «продажа вторичной недвижимости», «продажа коммерческой недвижимости», «ипотека». Реклама в Одноклассниках принесла около трети заявок за месяц, стоимость заявки и цена за клик по баннеру оказались ниже, чем планировалось. Формат карусель позволил получить заявки по меньшей стоимости и более высокую вовлеченность аудитории в социальной сети.

Настраиваем таргетирование

Показ рекламы заинтересованной аудитории – залог эффективности кампании. Рекламодателям доступны таргетинги, позволяющие показывать рекламу пользователям, которые не просто интересуются стоимостью недвижимости, а планируют покупку в ближайшей перспективе.

Для продвижения в социальных сетях и на других ресурсах рекламной сети myTarget можно использовать следующие таргетинги:

  • Аренда жилой недвижимости;
  • Загородная недвижимость;
  • Интерес к аренде загородной недвижимости;
  • Интерес к аренде коммерческой недвижимости;
  • Продажа вторичной недвижимости;
  • Продажа загородной недвижимости;
  • Продажа коммерческой недвижимости;
  • Продажа новостроек.

«Догоняем» пользователей с помощью ремаркетинга

Покупка недвижимости – серьезный шаг. Потенциальные покупатели, как правило, рассматривают большое количество вариантов. При этом путь от первого поиска информации до совершения покупки может занимать несколько месяцев. Дайте пользователям время на сравнение, но не забывайте напоминать о себе тем, кто уже интересовался вашими предложениями.

Выстроить повторную коммуникацию позволяет технология ремаркетинга – как стандартного, так и динамического. С ее помощью вы можете показывать рекламу новых акций, предложений и скидок пользователям, которые заходили на сайт и совершали на нем какие-либо действия. Для подключения ремаркетинга необходимо загрузить в систему продуктовый фид – файл в формате XML, который содержит в себе данные о рекламируемых продуктах: название, цену, ссылки на изображения и другие параметры. Объявления будут генерироваться автоматически и показываться пользователях на тех ресурсах, куда они заходят – как в социальных сетях, так и за их пределами.

Пример креатива в кампании с динамическим ремаркетингом в тематике "Недвижимость"

Пример креатива в кампании с динамическим ремаркетингом

Для продвижения ЖК ПИК Arrow Media использовали динамический ремаркетинг, чтобы привлечь внимание пользователей, которые недавно заходили на сайт застройщика. При этом важно было получить конверсии в звонки по минимальной стоимости, которая не должна быть выше запланированного показателя. Тестировали ремаркетинг на разные сегменты пользователей – тех, кто заходил на ресурс за период от 3 до 30 дней. Эффективнее всего сработала реклама на узкую аудиторию, которая посещала сайт в последние 3 дня. Использовали разные рекламные форматы, но они сработали практически одинаково. По итогам, благодаря динамическому ремаркетингу удалось получить звонки по цене на 58% ниже плана, тогда как стоимость обращения оказалась в 3,7 раза меньше, чем в кампаниях, нацеленных на получение кликов по объявлениям.

В социальных сетях много платежеспособных пользователей, которые интересуются самыми разными товарами, в том числе и дорогостоящими. Реклама в соцсетях позволяет нативно показывать аудитории персонализированные предложения и мотивировать пользователей совершать конверсию. Продвижение объектов недвижимости на этих площадках поможет охватить целевую аудиторию, повысить эффективность интернет-рекламы и рентабельно использовать маркетинговый бюджет. 

(Голосов: 4, Рейтинг: 5)
Читайте нас в Telegram - digital_bar

Есть о чем рассказать? Тогда присылайте свои материалы Ане Макаровой


Новые 
Новые
Лучшие
Старые
Сообщество
Подписаться 
Подписаться на дискуссию:
E-mail:
ОК
Вы подписаны на комментарии
Ошибка. Пожалуйста, попробуйте ещё раз.
Отправить отзыв
  • Alex
    2
    комментария
    0
    читателей
    Alex
    1 месяц назад
    интересная статья, кое-что можно взять на вооружение ) я до сих пор продвигал блог domkred.ru через статьи, хочу попробовать через соц.сети )
    -
    0
    +
    Ответить
    • Alex
      2
      комментария
      0
      читателей
      Alex
      1 месяц назад
      кстати, буду рад за оценку сайта domkred.ru
      -
      0
      +
      Ответить
  • Максим Соколов
    6
    комментариев
    0
    читателей
    Максим Соколов
    6 месяцев назад
    Привет. Хочу Вам предложить хороший сайт pr-community.pro?ref=10612, где вы сможете заработать в социальных сетях, привлечь новых пользователей и заработать на этом, принять участие в классном конкурсе, где есть классные призы. Вы можете воспользоваться моим промокодом Swv5SQI7 и получить  скидку  10% на первое пополнение баланса.
    -
    0
    +
    Ответить
ПОПУЛЯРНЫЕ ОБСУЖДЕНИЯ НА SEONEWS
Что скрывает «Прогноз бюджета Яндекс.Директ»?
Михаил Мухин
15
комментариев
0
читателей
Полный профиль
Михаил Мухин - Здравствуйте! 1-2. Считает стенд. Ссылка на него дана, но могу повторить: online.p-c-l.ru/competition/task/card/id/106. Нажмите на кнопку "Начать" и заранее приготовьте прогноз бюджета Яндекс. Суть расчета: перебор комбинаций всех ставок на всех фразах, построение бюджетных когорт - бюджетов с одинаковым СРС, отбор в каждой когорте бюджета с максимальным количеством кликов и ..., да упорядочивание этих бюджетов по мере возрастания СРС, причем берем не все, а с фиксированным шагом. 3. Гугл считается через поправочные коэффициенты. Мы перевариваем океан данных и представляем их. На удивление, получается не менее, хотя и не более точно, как и прогноз Яндекс. Конечно, нужно понимать, что это очень примерные прикидки, фактически перевод неточного прогноза Яндекс в удобочитаемую форму, не больше. Самое интересное начинается, когда применяешь метод бюджетных когорт к измерению показателей фраз на реальной рекламной кампании в режиме 48х7. Первые результаты очень хорошие. Если хотите присоединиться к бесплатному тестированию, напишите Эльвире r-support@r-broker.ru. В теме укажите "хочу присоединиться к тестам Умного управления рекламой"
Ссылочное продвижение локальных сайтов: ТОП худших SEO-методов
demimurych
8
комментариев
0
читателей
Полный профиль
demimurych - о господи. это для регионального сайта? в яндексе? где у сайта по региону конкурентов меньше чем выдачи на двух страницах из которых перваш это реклама москвы? потешно ей богу. ктото чего то не понеимает.
Зачем подменять контент на сайте: разбираем инструмент и развенчиваем мифы
Дмитрий Сульман
4
комментария
0
читателей
Полный профиль
Дмитрий Сульман - Все верно, об этом я и говорю. У крупных компаний есть много данных и они имеют доступ к дорогим технологиям и решениям для персонализации контента. Топовые западные сервисы для персонализации, такие как RichRelevance или Dynamic Yield, стоят от нескольких тысяч до десятков тысяч долларов в месяц. Понятно, что малый бизнес не может себе этого позволить. Да даже если бы чисто теоретически и мог, то это вряд ли бы имело хоть какой-то смысл. Во-первых, у малого бизнеса недостаточно данных, чтобы подобные алгоритмы персонализации начали эффективно работать, а во-вторых, тот профит, который МСБ получит от персонализации, никогда не покроет таких расходов. Мы же предлагаем решение, доступное как раз для малого и среднего бизнеса. При этом наше решение комплексное: МультиЧат - это одновременно и инструмент для персонализации, и для коммуникации.
От мечты стать юристом к собственному SMM-агентству. Как найти себя в современном цифровом мире
Виктор Брухис
5
комментариев
0
читателей
Полный профиль
Виктор Брухис - Статья выглядит так, как пожелали редакторы и интервьюер) Вопросы к интервью подбирал не я)) Хотя, в целом я согласен с вашим видением. А за пожелание удачи большое спасибо!
Монетизируйте свой сайт вместе с VIZTROM
VIZTROM
3
комментария
0
читателей
Полный профиль
VIZTROM - Добрый день! Так как мы сейчас работаем в приватном режиме, Вы врятли можете объективно оценить нашу рекламную площадку. У нас будет официальный запуск 3 марта для вебмастеров. Приглашаем Вас присоединиться к нам и лично посмотреть наш функционал.
Digital-разговор: Михаил Шакин про SEO, Google и заработок в интернете
Анна Макарова
368
комментариев
0
читателей
Полный профиль
Анна Макарова - Подготовим ) Пока предлагаю почитать интервью с Денисом Нарижным из той же серии. Там стенограмма =) www.seonews.ru/interviews/digital-razgovor-denis-narizhnyy-pro-ukhod-iz-seo-i-zarabotok-na-partnerkakh/
Как удвоить выручку за счет продвижения в поиске. Кейс coffee-butik.ru
Максим Боровой
3
комментария
0
читателей
Полный профиль
Максим Боровой - Последний вопрос (извиняюсь за количество) - почему на "В корзину" стоит Nofollow. Осознанно для распределение весов?
Почему вы торгуетесь за показы, даже если платите за клики
Константин Требунских
3
комментария
0
читателей
Полный профиль
Константин Требунских - Дмитрий, спасибо за комментарий, хорошие замечания!) 1. "Какая-то подмена понятий. CPM у “Original Works” взлетает не от того, что у них РАВНАЯ цена клика, а оттого, что вы "с потолка" поставили ему CPC в 2 раза выше, чем был. Логично, что и CPM в 2 раза увеличился (см. формулу выше). Если бы вместо 5 вы всем решили поставить 2 или 1.5, то он бы наоборот уменьшился." Вы правы, что CPM уменьшился бы. В первой и второй табличке берем одинаковое количество показов (именно за них мы платим сначала) и считаем данные, в том числе CPC. Мы поставили рекламодателей в одинаковые условия и посмотрели их эффективность в разрезе цены клика при одинаковом количестве показов. А затем изменился аукцион, и, взяв получившиеся данные по кликам и CTR, мы поставили рекламодателей тоже в одинаковое положение, но уже по цене клика, ведь мы теперь за него платим. Посчитали эффективность в разрезе уже CPM. Тут если и есть подмена понятий, то она точно не моя, а рекламных систем, потому и обозначена, как "ход конем" :) 2. "Ок, смотрим таблички "как оно было" и "как оно стало". Было: система суммарно за 2 000 денег показала рекламу 4 000 раз. Стало: система суммарно за 2 000 денег показала рекламу 13 500 раз. Сомнительный профит для системы." Вы правы, именно поэтому для рекламодателей с низким CTR ставка будет выше, чем для рекламодателей с высоким CTR. Просто чтобы система окупилась. Потому что, системе выгодно продавать показы тем, у кого кликов будет больше (ведь они платят за клик). По факту реальные цены за клик в аукционе будут как в таблице 2. Но ранжирование системы проводят по таблице 5.
Где SEO-специалист может углубить свои навыки в области поискового продвижения
Ирина Полинина
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Ирина Полинина - Полезно! Спасибо
Кейс Hansa: как увеличить органический трафик в 1,5 раза
Алексей Порфирьев
3
комментария
0
читателей
Полный профиль
Алексей Порфирьев - Спасибо за замечание, о данной проблеме известно, но она не стоит в порядке приоритетных. Вопрос, на самом деле, дискуссионный. В тематике конкуренция не настолько велика, а в топе выдачи часто встречаются сайты с более серьёзными техническими проблемами. По этому, именно в статьях, более важно работать над релевантностью контента, отношением времени пользователя на странице к уровню доскрола, и различным пользовательским функционалом (рейтинг материала, просмотры и т. п.).
ТОП КОММЕНТАТОРОВ
Комментариев
910
Комментариев
834
Комментариев
554
Комментариев
540
Комментариев
483
Комментариев
373
Комментариев
368
Комментариев
262
Комментариев
249
Комментариев
171
Комментариев
156
Комментариев
139
Комментариев
121
Комментариев
108
Комментариев
97
Комментариев
97
Комментариев
96
Комментариев
85
Комментариев
80
Комментариев
77
Комментариев
67
Комментариев
60
Комментариев
59
Комментариев
57
Комментариев
55

Отправьте отзыв!
Отправьте отзыв!