×
Россия +7 (495) 139-20-33

Как разнообразить рекламные кампании фармклиента: 3 нестандартных формата

Россия +7 (495) 139-20-33
Шрифт:
0 4035

При работе с клиентами фармацевтического сегмента мы часто сталкиваемся с рядом ограничений, связанных с законодательством и политикой площадок. Перед нами всегда стоит задача разнообразить пул digital-инструментов в рекламных кампаниях для того, чтобы клиент получил конверсии, увидел рекламу сам, показал партнерам и смог оценить влияние на продажи. 

В этом материале расскажем, какими способами боремся со сложностями для достижения поставленных целей. 

Опыт  

Приведем пример работы с одним из препаратов венотонизирующего средства для лечения симптомов варикоза и венозной недостаточности. Препарат уже популярен на рынке в России, но чтобы не отставать от основных конкурентов необходимо весомую часть бюджета распределять на охватные кампании, рассказывать о себе потенциальным покупателям, увеличивать количество запросов и рост трафика на сайт. 

Для данного клиента, как и для большинства других игроков из сферы фармы, перечисленные показатели играли второстепенную роль. Клиент всегда ставил основной акцент в оценке эффективности на рост показателей конверсионности ключевых покупательских кнопок сайта и на рост продаж.  

Стоит отметить также, что многие фармацевтические производители в преддверии проведения активной рекламной кампании сообщают об этом крупным закупщикам их продукции, тем самым заключая негласный договор о выполнении всех обещанных рекламных активностей, за которыми закупщики действительно пристально следят.  

Все эти факторы в совокупности ставят перед выбором рекламного инструментария несколько задач. Он должен: 

  • повысить конверсионность сайта;
  • быть заметным не только целевой аудитории, но и партнерам, отвечающим за закупки препарата; • позволить замерить рост офлайн-продаж. 

Теперь расскажем о трех нестандартных форматах, которые использовались для достижения целей. 

SlickJump Ultimate 

Первый формат, который значительно помог повысить CR кампаний – это SlickJump Ultimate. 

Формат SlickJump Ultimate – это прежде всего мини-сайт продукта внутри релевантного контента. Рекламный блок автоматически встраивается на самый верх подходящей по теме статьи и сдвигает основной контент на сайте вниз. На блоке расположена кнопка «читать полностью», нажимая на которую, пользователю открывается блок целиком. 

Инструмент избавляет пользователя от необходимости перехода на сайт, так как всю необходимую информацию он получает внутри статьи в момент прочтения, при этом целевые действия также выполняются.  

Релевантность статей обеспечивается за счет контекстно-лингвистического таргетинга SlickJump и принципа формирования сети партнерских сайтов. Закупка для Ultimate покликовая – пользователь нажимает «читать полностью», перед ним разворачивается мини-сайт и он контактирует с брендом, читает контент рекламодателя. За каждый такой клик рекламодатель платит деньги. 

Лучшим доказательством эффективности данного формата являются цифры, которых нам удалось достичь. За два месяца использования показатель конверсионности по кнопке «Где купить?» превышал более чем на 2–3% аналогичные показатели по контекстной рекламе в Google Ads и Яндекс.Директ. Формат с такими показателями понравился клиенту и был пролонгирован на все последующие месяцы. 

Видеоролики на LCD-экранах 

Закупка десятисекундных видеороликов на LCD-экранах в метрополитене стала вторым форматом, который оказался выгодным с точки зрения потраченного бюджета и полученного локального, но значимого охвата, а самое главное – выросшей лояльности со стороны клиента.  

LCD-экраны в метро – уже привычный многим жителям крупных городов экран, расположенный в вагоне метро таким образом, чтобы реклама считывалась даже в условиях увеличенного пассажиропотока. 

Помимо выбора дней показов есть возможность задать частоту показов в час, время показа и выбрать линии метро. В нашем случае было принято решение показываться только в часы пик, а именно в будние дни в интервалы с 08:00 до 10:00 утра и с 17:30 до 19:40. 

Видеоролики на LCD экранах 

Нужно отметить, что при запуске подобного формата можно столкнуться с требованиями метрополитена, которые ранее могли не встречаться в привычных digital-форматах. Например, требования к продолжительности показа и занимаемому объему кадра предупреждающей надписи, письменное согласие всех актеров видеоролика о том, что они не против показа видео с их участием, документы на торговый знак и многое другое. 

За один месяц и бюджет, не превышающий полмиллиона рублей, удалось достичь более 35 миллионов контактов* с людьми, а самое главное – получить множество положительных отзывов от клиента и его партнеров, которые в ежедневной поездке на работу видели свою рекламу. 

* (количество показов) x (среднее количество человек, приходящихся на 1 показ) x (среднее количество контактов 1 человека со всеми показами ролика за весь период)  

Направляя свои бюджеты в digital-рекламу, клиент часто покупает что-то неосязаемое и порой невидимое, так как может не попадать в ЦА и не видеть рекламный креатив. В результате клиент часто получает только отчеты и скриншоты. Данный формат позволил всем участникам этой РК, в том числе и партнерам клиента, встретиться с креативом и увидеть то, на что выделяются средства, вследствие чего нам удалось повысить лояльность и сохранить доверие клиента. 

Данные 

Третий формат РК – это реклама на основе фискальных данных или просто «ОФД реклама». Этот формат кампаний просто незаменим, если есть необходимость измерить прямое влияние digital на офлайн-покупки. 

В основе подобного рода продвижения лежат обезличенные данные по всем приходящим чекам, в нашем случае – покупателей венотоников за последние полгода. Ключевым моментом является возможность идентифицировать интернет-профиль офлайн-покупателя той или иной категории товаров и осуществить на него показ рекламы с дальнейшей возможностью отследить факт покупки товара.

То, через какую площадку и формат будет осуществляться показ, зависит от целей и задач кампании. В любом случае по стандартным digital-метрикам (CTR, VTR или посткликовым показателям) не стоит ждать результатов выше среднего. Наоборот, лучше изначально дать понять клиенту, что оценивать данный вид РК необходимо исключительно по Sales lift.  

Sales lift – это небольшой отчет-исследование, которое подрядчик, работающий с ОФД, предоставляет по окончанию РК. В отчете показывается, на сколько выросли офлайн-продажи путем сравнения количества покупок целевой группы до проведения РК и после. 

Перед проведением кампании мы получили данные пользователей-покупателей препаратов конкурентов тематики «Венотоники», затем разбили их на 2 группы: 

  • тестовая – покупатели товаров конкурентов, которым мы покажем рекламу; 
  • контрольная – покупатели товаров конкурентов, которым мы НЕ покажем рекламу. 

Показатель роста продаж получен путем сравнения коэффициента конверсии в тестовой группе с коэффициентом конверсии в контрольной группе. 

Мы взяли более 2 млн покупателей товаров конкурентов, замерили число их покупок до проведения РК, затем показали им нашу рекламу и сравнили итоговые показатели. Рост продаж составил – более 80%. 

Как измерить рост офлайн-продаж

С одной стороны, на положительный результат мог повлиять растущий с даты старта РК сезонный покупательский спрос, с другой стороны – именно в этот период (апрель) действовал режим самоизоляции и люди уже успели закупиться впрок, как показывает практика в марте. На наш взгляд, все это уравновешивает влияние сезонности и доказывает эффективность рекламной кампании. 

Стоит отметить, что период самоизоляции – крайне специфический. Его эффект мог оказать как негативное, так и положительное влияние на продажи в период РК, поэтому мы хотим поделиться показателями Sails Lift по другим препаратам в периоды без вирусной жизни. 

  • Слабительное средство – рост продаж по сравнению с периодом до РК более 20%. 
  • Средство от простуды – рост продаж по сравнению с периодом до РК более 30%. 

Во всех рассмотренных случаях речь идет о росте продаж исключительно внутри сравнения выборки людей, входящих в состав тестовой и контрольной группы, а не на рост продаж по данному препарату у клиента в целом по всему бизнесу. Но в любом случае этот тип РК отличный способ хотя бы частично, но измерить влияние digital на офлайн-продажи. 

Вместо заключения 

Каждый из описанных форматов направлен на решение абсолютно разных задач: 

  1. SlickJump Ultimate способствует повышению постклик-показателей. 
  2. Реклама на LCD-экранах за сравнительно небольшие бюджеты принесет хоть и локальный, но очень большой охват. А также сделает вашу рекламу заметной для большинства участников вашего бизнес-процесса при условии, что они располагаются в Москве, так как на данный момент этот формат доступен только в столице. 
  3. ОФД реклама – хороший способ измерить влияние digital на офлайн-покупки. 

Все эти форматы опциональны и не способны полностью заменить привычные способы продвижения, такие как контекстная реклама, реклама в соцсетях, видеореклама на YT и т.д., но могут хорошо дополнить и разнообразить пул предлагаемых для клиента инструментов или помочь в решении непривычных digital-задач.

(Голосов: 14, Рейтинг: 5)
Читайте нас в Telegram - digital_bar

Есть о чем рассказать? Тогда присылайте свои материалы Ане Макаровой


Новые 
Новые
Лучшие
Старые
Сообщество
Подписаться 
Подписаться на дискуссию:
E-mail:
ОК
Вы подписаны на комментарии
Ошибка. Пожалуйста, попробуйте ещё раз.
Отправить отзыв
ПОПУЛЯРНЫЕ ОБСУЖДЕНИЯ НА SEONEWS
Кейс: как за 30 дней вывести новый сайт в ТОП выдачи Google
Сергей
2
комментария
0
читателей
Полный профиль
Сергей - Прошёл у Паши курс год назад, пытался продвигать свой сайт portativ.org.ua, но особых продвижений нет. Наверное сео уже умерло??
Как стандартизировать данные семантики с помощью логарифмов
Юлий
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Юлий - Чем снималась коммерцелизация?
Облако тегов в интернет-магазине: прикладная инструкция по увеличению трафика
Юлия Дмитриева
2
комментария
0
читателей
Полный профиль
Юлия Дмитриева - Согласна с вами, что в любом деле важен индивидуальный подход:)
Специалисты в Рунете заметили глобальную накрутку поведенческих факторов
Дмитрий Кулаевский
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Дмитрий Кулаевский - кто-нибудь знает как с этим бороться? очень много такого трафа идёт с июля, сайт сильно просел
Яндекс возобновил «показательные порки» за накрутку поведенческих факторов
Антон
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Антон - Никакой не выпал. Кроме клиентского сайта, который проседал из-за скрутки, о чем Я.Поиску сообщали и клиенту тоже. Ноль реакции от поисковика (продолжайте развивать сайт, никаких проблем нет ...). Клиенту надоело и он заказал накрутку у подрядчиков. Мы искренне ждали бана, сообщали об этом клиенту, т.к. мы все таки делаем все остальное для развития. Как итог: с лета полет нормальный. Сайт растет, никаких проблем. Случайно даже стажер палил тех поддержке факт использования накрутки. И ничего. Сайт растет дальше. Если они не могут ничего принять даже после признания факта накрутки, что они могут сделать с жалобами на накрутку конкурентов?! Никогда не одобряли данные методы, но ... похоже ... все работает :)
Михаил Ляшенко (PostMarket): о рынке инфлюенс-маркетинга и рекламе у блогеров
Григорий Романченко
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Григорий Романченко - Неудивительно, что все хвалят PostMarket, это действительно достойный сервис, недавно стали через них продвигать свой продукт, результаты есть, продажи выросли на 40% и это только начало.
«Нет в наличии»: что делать с карточками отсутствующего товара
freyr energy
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
freyr energy - Thank you so much @ admin for share your valuable thoughts and ideas We always enjoy your articles its inspired a lot by reading your articles day by day. So please accept my thanks and congrats for success of your latest series. We hope, you should published more better articles like ever before solar rooftop
15 языков программирования, за знание которых платят выше среднего
Любомир
2
комментария
0
читателей
Полный профиль
Любомир - Ну и ЗП: ни слова о том что она варируеться от 0 до 100 000$ в год!!! Что до высокой зп надо несколько лет етим заниматся! Что 100 000$ в год на западе заробатывают, а где нибудь в азиатских страннах 100$ в год. В СНГ первые годы в разработчика ЗП как в грузчика на складе - это где то 4-5 тыс. долларов в год, и уже имея несколько лет опыта возможно дойти до 10-20 тыс. долларов в год! Почему нет конкретики? Меня лично нервирует то что людям внушают великие ЗП в АйТи, а люди тупые и ведутся!!!!
Сколько стоит SEO на фрилансе. Кейсы
Людмила
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Людмила - Очень спорная статья. Особенно оценка. К примеру, за 1500 руб. 200 вечных ссылок с быстрой индексацией. Это про какой год? Про 2020? Точно? Собственно, в текущих реалиях при хорошем раскладе за эти деньги можно получить 3-4 качественные ссылки. А никак не 200. Если 200, то такие ссылки, по 7,5 руб. за штуку выбьют сайт за ТОП-100. А заказчик будет в шоке, он же все правильно делал, по инструкции из статьи в уважаемом издании.
Яндекс тестирует оценки сайта в сниппете
Сергей Демин
8
комментариев
0
читателей
Полный профиль
Сергей Демин - вопрос такой: где получить оценку о сайте? а не об организации
ТОП КОММЕНТАТОРОВ
Комментариев
910
Комментариев
834
Комментариев
554
Комментариев
540
Комментариев
483
Комментариев
384
Комментариев
373
Комментариев
262
Комментариев
249
Комментариев
171
Комментариев
156
Комментариев
141
Комментариев
121
Комментариев
113
Комментариев
97
Комментариев
97
Комментариев
96
Комментариев
92
Комментариев
80
Комментариев
77
Комментариев
67
Комментариев
60
Комментариев
60
Комментариев
59
Комментариев
57

Отправьте отзыв!
Отправьте отзыв!