Как заставить алгоритмы и метрики Яндекса работать на себя: в теории и на практике

Екатерина Слепенкова

Старший SEO-аналитик агентства KINETICA

Но недостаточно знать о новых алгоритмах и метриках, нужно уметь с ними работать. Поэтому в этой статье расскажем об обновлениях Яндекса и покажем, как правильная работа с ними может вывести продвижение бизнеса на новый уровень. 

Алгоритм Y1 

В 2021 году Яндекс представил обновление – новую версию поиска Y1, на которой строится работа сервиса в 2022 году. Улучшений более 2000. Отметим основные из них: 

1. Умная камера. Это камера в приложении Яндекса, которая умеет распознавать предметы. Например, если это одежда – подскажет на каком сайте ее найти, если кошка – узнает породу и расскажет об особенностях, а если это текст – то предложит отсканировать его, скопировать с фотографии или перевести на другой язык.  
2. Оценка по отзывам. Раньше в выдаче появлялись отзывы на Яндекс Картах, теперь к ним добавились рейтинги из всех сервисов Яндекса: Яндекс Маркет, Яндекс Карты, Яндекс Справочник. А еще – отзывы с сайтов-отзовиков и социальных сетей. 
3. Поиск внутри видео. Для получения ответа на запрос пользователь теперь может не просматривать весь ролик, а использовать быстрый поиск по видео с помощью таймингов. Это увеличивает количество просмотров и трафик на сайт. 
4. Быстрые ответы и дополнительные вопросы. Блок быстрых ответов показывает запрос пользователя на странице поисковика, пользователю не нужно искать информацию, гуляя по отдельным страницам. Ответ появляется в Яндексе в виде абзаца с выделенным текстом, картинкой или контактами компании.  

Пользователь и раньше мог видеть блок быстрых ответов, но после обновления список возможных запросов увеличился. При грамотном подходе к использованию контента это дает рост инфотрафика и расширенный сниппет. 

Разберем чуть подробнее, чтобы лучше понять механизм работы. Для примера возьмем проект нашего клиента, крупной марки чая. Наши редакторы написали для сайта клиента SEO-статью на тему «Где выращивают чай?». Она хорошо ранжировалась и за 3 месяца принесла 1500 переходов на сайт из поиска. 

После выхода обновления мы поняли, что это неплохой шанс улучшить результаты. Поэтому мы: 

1. Нашли топовые информационные запросы для тематики. 
2. Проконтролировали вхождение ключевых слов и фраз, разбавили ключи синонимами и использовали тематические слова. 
3. Настроили микроразметку, чтобы помочь поисковому роботу выделить информацию. 

И это сработало – статья начала попадать в «быстрые ответы» Яндекса. Так мы увеличили количество переходов на сайт в 2 раза. 

На скриншоте – позиции видимости страницы «Где выращивают чай?» в поисковике через 2 недели 

Метрики Проксима и Профицит 

Если коротко, метрика Проксима сигнализирует поисковым системам о качестве контента сайта и бизнеса в целом. Метрика Профицит – это интегральная оценка отдельного ресурса. Теперь подробнее о каждой. 

Работайте над качеством контента, чтобы подстроиться под сигналы Проксимы 

Метрикой проводится ранжирование экспертных, конверсионных и коммерческих сигналов, из которых формируется лояльность и доверие пользователей. Другими словами, она оценивает, насколько контент удовлетворяет посетителя сайта. Основываясь на этом, поисковая система качественнее обрабатывает информацию и предлагает пользователям только лучшие результаты. 

Проксима учитывает множество аспектов при анализе сайтов. Главные из них: 

• релевантность страницы запросу; 
• вероятность решения задачи пользователя на странице и сайте; 
• баланс полезного и навязчивого;
• индекс попарного сравнения сайтов в поисковике; 
• сигналы о качестве контента и авторитетности автора в узких тематиках, таких как медицина, юриспруденция, финансы и т.д. 

Разберем на простом примере: школьник делает запрос «как написать сочинение». Поисковая система выдает ему два варианта сайта: 

1. На первом сайте – несколько абзацев с общей информацией о вступлении, содержании и концовке. На таком сайте пользователь получит немного информации, поэтому надолго не задержится.  
2. На втором сайте – развернутый ответ с примерами, разделен на подпункты текстом и подробными изображениями, которые дополняют содержание по смыслу. Это будет полезнее для читателя – чтобы изучить всю нужную информацию, ему придется остаться на сайте дольше. У такой страницы есть все шансы выйти в топ.  

Главное для Проксимы – качественная проработка контента. 

Следите, насколько пользователю удобно на сайте, чтобы улучшить Профицит 

Эта метрика похожа на Проксиму. Она оценивает несколько страниц, предоставляющих ответы на запросы пользователей. 

В отличие от Проксимы, здесь важен не сам контент, а то, насколько легко и быстро пользователь решает задачу на сайте. Например, находит каталог на странице или корзину с покупками. Это более узкая оценка, которая также влияет на ранжирование. 

Во время работы с одним из проектов мы заметили большой процент отказов при оформлении товаров. Пройдя по пути пользователя, мы обнаружили, что при регистрации для оформления заказа, если вводить номер телефона с 8, а не с +7, автоподстановка режет номер. 

В итоге образуются две группы покупателей: одни замечают опечатки и получают ошибку ввода, что приводит к отказу от покупки; другие замечают, пытаются исправить ошибку и теряют время. В обоих случаях оценка Профицита падает. 

Поиск Яндекса и колдунщики 

Колдунщик – специальный блок с емким ответом на вопрос, который появляется на поисковой странице. Он нужен для того, чтобы избавить пользователя от необходимости искать информацию по ссылкам и сразу привести на сайт с нужным ответом.  

Даже заполучив место в топ-10 поисковика, есть вероятность, что трафик уйдет к другим сайтам через колдунщики Яндекса. Нет, Яндекс не забирает места выдачи у органики. Просто он создает новые «предложения» под свои сервисы. 

Вот пример поисковой выдачи по маркерному запросу «Купить диван»: 

Верх выдачи полностью занят одним из колдунщиков – товарами Яндекс. Далее идет блок платной рекламы. На скрине органика почти полностью отсутствует.  

Но колдунщики – не обязательно помеха для продвижения. Даже наоборот – вы можете извлечь из них пользу. При работе с алгоритмами Яндекса необходимо грамотно уточнять информацию о товаре или услуге, чтобы Яндекс генерировал слоты с колдунщиками, используя ваш сайт. Так потенциальные покупатели увидят его в первую очередь, до рекламы и органики. 

Рассмотрим основные виды колдунщиков подробнее и поделимся своим опытом работы с ними. 

Оптимизируйте контент, чтобы попасть в Яндекс Картинки и Яндекс Видео 

Эти колдунщики представляют собой расширенные сниппеты со ссылками на ролики или галерею изображений, релевантных запросу пользователя. 

Результаты по поиску через Картинки и Видео будут зависеть от тематики бизнеса: вряд ли пользователи будут искать услуги грузоперевозок по изображениям. А вот одежду, аксессуары или, например, посуду – вполне возможно. Поэтому в этих или подобных сферах оптимизация видео и изображений увеличивает шанс попадания сайта в колдунщики. 

За примером проекта в подходящей тематике далеко ходить не нужно – в начале работы с проектом по продаже люксовой одежды мы добавили информативные и уникальные картинки с оптимизацией для мобильных, прописанными атрибутами и описаниями – короче говоря, начали полную оптимизацию изображений на сайте. После этого изображения начали появляться в колдунщике Яндекс Картинок и привлекли дополнительный трафик, хотя в органической выдаче позиции страницы до нашего подключения к проекту были ниже топ-10.  

На скриншоте – позиции видимости страницы в поисковике через 2 недели 

Загрузите товарный фид и проработайте отзывы, чтобы попасть в Яндекс Товары 

Товарный поиск – это блок внутри поисковой системы Яндекс, который позволяет предложить пользователю товар, даже если сам сайт находится не в топе. 

Попадание в Яндекс Товары определенно принесет дополнительный бесплатный органический трафик, а также увеличит коэффициент конверсий, поскольку на сайт будут приходить заинтересованные пользователи, которые ищут определенный товар. Есть два момента, которые нужно проработать, чтобы попасть в Яндекс Товары.  

1. Загрузите прайс-лист 

Чтобы попасть в колдунщик, необходимо загрузить товарный фид, то есть прайс-лист в формате YML. В нем собирают все данные об ассортименте, характеристиках товара и ценах. В отличие от других форматов, YML-файл обновляется автоматически и позволяет поддерживать актуальные описания каждой позиции в поиске – не нужно ничего исправлять вручную. 

2. Работайте над отзывами 

В октябре Яндекс запустил новый алгоритм, учитывающий недобросовестные действия организаций при ранжировании. Яндекс теперь сам анализирует тысячи запросов по разным параметрам и показывает сводную оценку репутации компании. Проблема в том, что в соотношении позитивных и негативных отзывов – последних зачастую больше, а значит, когда кто-то будет искать о вас информацию, поисковик сначала выведет гневные комментарии, а позже все остальные.   

Подтверждайте информацию и настраивайте геолокацию при работе с Яндекс Бизнесом и Яндекс Картами 

Яндекс Бизнес – это сервис для запуска рекламы на площадках Яндекса. Чтобы попасть в колдунщик, нужно начать работу с «Бизнеса» – добавить полную контактную информацию компании, ее геолокацию и загрузить фид товаров. Этой информацией пользуются Яндекс Карты, и в колдунщик при выдаче попадают карточки компаний. При этом они появляются в «Картах» как по брендовым запросам, например, «Додо Пицца» или «Пицца Папа Джонс», так и по небрендовым – «заказать пиццу», «где пообедать рядом» и т.д.  

Профиль в Яндекс Бизнесе имеет несколько преимуществ: 

1. «Синяя галочка» 

После заполнения профиля в Яндекс Бизнесе на 100% и прохождения проверки модерацией в сниппете появляется знак «Информация подтверждена владельцем». Это показывает пользователям, что именно ваш аккаунт – реальное представительство компании, что повышает уровень доверия. Другими словами, юзеры выделяют профили с «галочкой» из общего числа компаний с такой же тематикой.  

«Синяя галочка» нужна не только для статуса. Она позволит единолично делать правки в карточке компании. Если знака нет, то кто угодно может изменить телефон, адрес или региональную принадлежность организации.  

Чтобы получить синюю галочку, мы на проекте по продвижению интернет-магазина одежды полностью заполнили профиль в Бизнесе: добавили товарный фид, информацию, фото товаров. Благодаря этому за 2 недели трафик с Яндекс Карт увеличился на 48%. 

2. Региональность 

Для Яндекса региональность сайтов является важнейшим фактором в ранжировании. Алгоритмы Яндекса работают таким образом, что даже по запросам без указания города, в выдачу попадают те сайты, которые соответствуют геолокации поиска.  

Например, если раньше Яндекс по запросу «ремонт часов» просто определял город пользователя, то теперь он уменьшил геолокацию до района и даже улицы. Ведь чем ближе найдется услуга, тем удобнее для пользователя.   

В такой ситуации Яндекс отдаст предпочтение тем сайтам, у которых грамотно и в полной мере выставлены гео-данные. Именно поэтому региональная привязка сайта в Яндексе очень важна как для продвижения по одному региону, так и по всей России. 

Конечно, понять все тонкости того или иного обновления за один раз – сложная задача. Мы ежедневно делаем SEO-аудиты по проектам и видим, что даже половина наших стандартных рекомендаций не выполняется. В теории «все всё знают», но на практике в проектах большая часть не реализовывается SEO-специалистами заказчиков. Поэтому мы формируем RoadMap, в котором прописываем все правки и план проекта по SEO-продвижению, чтобы быстро и последовательно достигать целей.