×
Россия +7 (495) 139-20-33

Карантин и онлайн-образование: как пандемия повлияла на рынок и его игроков

Россия +7 (495) 139-20-33
Шрифт:
0 3939

В период самоизоляции значительно возрос спрос на онлайн-курсы. В статье расскажем, как на это реагировал рынок. 

В первом полугодии 2020 года аналитики фиксировали существенный рост трат, направленных на оплату услуг, связанных с онлайн-образованием. По данным Qiwi, количество оплат в данном сегменте выросло в 2,5 раза по сравнению с тем же периодом прошлого года. 

Рынок онлайн-курсов за последние месяцы перенасытился. Образовательные платформы в погоне за потребителем расширяли профиль и запускали новые направления, экспериментировали с форматами и преподавателями, проводили регулярные онлайн-мероприятия и марафоны и даже делали курсы полностью бесплатными. Остановимся на основных трендах подробнее. 

AdAurum Academy

Бесплатные курсы 

Эпидемия коронавируса вынудила миллионы людей оставаться дома в течение длительного времени. Онлайн-школы предлагали тратить освободившиеся ресурсы на самообразование. Традиционных бесплатных первых уроков для того, чтобы завлечь потенциальных учеников в условиях жесткой конкуренции, стало недостаточно. Образовательные площадки стали открывать бесплатный доступ к своим каталогам. 

Так на базе «Нетологии» можно было безвозмездно посмотреть 80 мини-курсов по маркетингу и менеджменту. На GeekBrains бесплатными стали около 30 вводных курсов по направлениям «Программирование», «Маркетинг», «Управление», «Дизайн». А Coursera решила помочь студентам вузов, ушедших на карантин: для них бесплатно были доступны 3800 курсов по 400 специализациям. 

При этом пользователи в соцсетях отмечают, что в подлинном освоении новых навыков большинство бесплатных курсов – не помощники. Такие занятия призваны, скорее, познакомить ученика с новой для него стезей и помочь разобраться, его она или нет.  

Новые направления 

Пандемия стимулировала образовательные платформы к тому, чтобы открывать новые направления и записывать курсы, отвечающие вызовам времени. 

«Яндекс.Практикум», например, решил попробовать свои силы в суперконкурентной нише обучения английскому и основал собственный языковой сервис «Флоу». Желание столь крупного игрока онлайн-образования отвоевать себе место еще и под этим «солнцем» вполне объяснимо. Согласно статистике, именно ниша иностранных языков является лидирующей по доходности, ежегодно суммарно аккумулируя 5,3 млрд рублей. 

Те площадки, которые в прошлом позиционировали себя как узкопрофильные, специализирующиеся, например, только на Digital и IT, также не отставали, запуская курсы на совсем несвойственные им тематики. В Skillbox, например, появились курсы по дизайну и декорированию интерьеров, флористике, продюсированию онлайн-школ. В «Нетологии» – по публичным выступлениям и нивелированию конфликтов. 

Кстати, по результатам нашего независимого опроса общественного мнения, самыми интересными нишами в контексте онлайн-образования стали «Творческие профессии» (18,4%), «Психология» (15%), а также «Программирование и IT» (8,7%). 

Какие курсы интересны пользователям

Выход на рынок частников 

Возросло и число тех, кому захотелось записать собственные курсы. Таким на помощь приходили расплодившиеся платформы-агрегаторы по запуску авторских проектов – GetCourse, Smartller, Gurucan, Eduardo. Подобные ресурсы предлагают на своей базе размещать записанные уроки и сопутствующие учебные материалы, общаться со студентами и проверять выполненные домашние задания, проводить оплату и многое другое. 

Любопытно, что желание делиться с миром знаниями и опытом возникло как у популярных инфлюенсеров и медийных персон (на GetCourse, например, можно найти курс от Ляйсан Утяшевой и Павла Воли и даже Ирины Хакамады), так и у экспертов из разных сфер. 

Если лидеры мнений в глобальной сети уже успели преуспеть в этих вопросах, то преподаватели, пришедшие из офлайна, только начинают осваивать новое. Для многих по-настоящему компетентных экспертов выход в онлайн – все еще темный лес, который без грамотного продюсера и определенных вложений так и не станет доступным. В связи с этим сложно говорить о том, что преподаватели офлайн-школ начали активно заполнять рынок. Чего нельзя сказать об уже состоявшихся популярных блогерах, которые резво выпускают все новые и новые инфопродукты, не всегда являясь экспертами в направлениях, за которые берутся. 

Однозначно сказать, что курсы лидеров мнений пользуются какой-то исключительной популярностью в сравнении с остальными, затруднительно. К качеству, цене и ценности таких курсов обращено повышенное внимание. В случае, если они оказываются недолжного качества и по объективным причинам разочаровывают студентов, критики звучит больше обычного. Достаточно вспомнить кейс с блогером-миллионником @evdklar, которая продала курс по созданию масок в Instagram и столкнулась с волной негатива, так как на курсе не освещались никакие технические нюансы, а также не было обещанного активного сопровождения студентов. 

Выход на рынок новых школ 

Наряду с теми, кто захотел поделиться с миром своими знаниями, нашлись и те, кто, несмотря на кризис, не побоялся запустить собственную образовательную платформу. Предпринимателям приходили на помощь получившие распространение курсы по запуску онлайн-школ. Так в каталоге EdMarket, проекта «Нетологии-групп», представлены курсы «Система: запуск и продюсирование онлайн-курсов», «Маркетолог: продвижение онлайн-школы», «Построение продаж в онлайн-школе» и другие. При этом разброс цен достаточно значительный: есть курсы стоимостью 20 или 30 тысяч рублей, самый дорогой стоит больше 100 тысяч рублей.  

Программы с индивидуальным сопровождением 

Курсы стоимостью от ста тысяч в контексте дистанционного образования обычно свойственны так называемым VIP-пакетам, в которые входит индивидуальное сопровождение преподавателя. Такие курсы отличает строго ограниченное количество мест, возможность присоединиться только в определенный момент времени, иногда – наличие практики в реальных компаниях и даже обещания помочь с трудоустройством после. 

При этом потолок цен в данном сегменте нащупывается с трудом: в «Школе Продюсера» Татьяны Маричевой, например, место на курсе, предусматривающем 8 занятий коуч-группы численностью не более 10 человек стоит 300 тысяч рублей, если не успеть купить со скидкой. 

Платформы, у которых подобные пакеты были предусмотрены, в большинстве своем отказываться от них не стали, а, значит, можно с осторожным оптимизмом заключить: несмотря на кризис, желающих вложиться в качественное образование не уменьшилось

В пользу данного вывода, в частности, говорят результаты независимого опроса* – 27,5% респондентов готовы платить за онлайн-образование сколько угодно, лишь бы это приносило пользу.  

Какую сумму готовы пользователи тратить на онлайн-обучение

*согласно данным, полученным в ходе независимого социологического опроса, проведенного специалистами образовательной онлайн-платформы AdAurum Academy на базе Яндекс.Взгляд, который завершили 179 человек. Мужчины и женщины 18+. Все регионы России.

Другие тренды 

Что же еще делали крупные онлайн-школы, чтобы сохранить устойчивость в турбулентное время? 

  • Предоставили возможность оформлять рассрочку. 

Учитывая резко упавшую покупательскую способность населения (по сведениям Росстата, доходы россиян во втором квартале 2020 года упали сразу на 8% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года), это пришлось очень кстати. 

  • Повысили цены. 

Средняя цена курса от Skillbox, например, 60–70 тысяч рублей. В летние месяцы стоимость курсов росла в среднем на одну–две тысячи рублей.

  • Вводили подписную модель и предлагали абонементы.

В EdMarket, например, 5 курсов можно приобрести по цене 2. Стоимость подписки зачастую значительно ниже стоимости какого-то одного конкретного курса, однако там, как правило, отсутствует большая часть полезного функционала вроде проверки домашних заданий, а доступ к материалам предоставляется на ограниченный срок (в среднем, не более, чем на месяц). 

Резюме 

Пандемия действительно поспособствовала развитию рынка онлайн-образования, однако конкурировать на нем проще не стало. Чтобы не просто совершить успешный запуск, но и твердо стоять на ногах, необходимо быстро подстраиваться под изменения. Это значит: непрерывно изучать спрос, находить наиболее популярные ниши, постоянно взаимодействовать со своей аудиторией, совершенствовать интерфейс онлайн-платформ, осваивать новые технические инструменты, менять ценовую политику и многое другое. Не каждый способен быть гибким и отслеживать, что будет популярным завтра. Как и всегда, выжил и выживает сильнейший.

(Голосов: 11, Рейтинг: 5)
Читайте нас в Telegram - digital_bar

Есть о чем рассказать? Тогда присылайте свои материалы Марине Ибушевой


Новые 
Новые
Лучшие
Старые
Сообщество
Подписаться 
Подписаться на дискуссию:
E-mail:
ОК
Вы подписаны на комментарии
Ошибка. Пожалуйста, попробуйте ещё раз.
Отправить отзыв
ПОПУЛЯРНЫЕ ОБСУЖДЕНИЯ НА SEONEWS
Алгоритм продвижения сайта через Pinterest
Виктор Гаврюков
29
комментариев
1
читатель
Полный профиль
Виктор Гаврюков - В самом вверху есть ссылка на мою группу в ВК, там где автор материала. Через группу и свяжитесь со мной_)
Ссылочный апдейт Google: что изменится для SEO-специалистов в рунете
Тимур
6
комментариев
0
читателей
Полный профиль
Тимур - Понял, спасибо за информацию.
Как забрать 5 мест в выдаче из 10. Кейс-эксперимент
Виктор Гаврюков
29
комментариев
1
читатель
Полный профиль
Виктор Гаврюков - такое можно делать и с ВЧ_)
3 основные ошибки, которые допускают владельцы сайтов при продвижении
Виктор Гаврюков
29
комментариев
1
читатель
Полный профиль
Виктор Гаврюков - Не обращай внимания_) Если у тебя хороший ресурс, то ты будешь первоисточником, и все кто своровал, автоматически начнут на тебя ссылаться, точнее, так гугл будет считать_)
Как продвинуть сайт по коммерческим запросам в ТОП-10 с помощью ресурса Reddit
Denis Zar
2
комментария
0
читателей
Полный профиль
Denis Zar - пользовались услугами по продвижению на реддит от reddit-marketing.pro?
Как мы увеличили трафик из Яндекса более чем в 3 раза за неделю на сайте клиники. Кейс
Андрей
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Андрей - У большинства сайтов произошел рост в Гугле в декабре и в марте Яндекса. Ваши шаманства тут не причём :)
Как доработка структуры вывела сайт в ТОП-10 Google и увеличила трафик в 2 раза. Кейс Связной Трэвел
Дмитрий
3
комментария
0
читателей
Полный профиль
Дмитрий - Вероятнее всего было обновление Google и позиции были снижены в связи с низкой скоростью загрузки страниц (так как доработке ведутся не только по SEO, но и в целом по функционалу сайта, появляются новые скрипты). В этот период в Google Search Console увеличилось количество страниц с низкой скоростью загрузки. Мы выявили несколько проблем, которые снижают скорость загрузки страниц и выдали рекомендации по их устранению. Пока данные рекомендации находятся в работе. Также был проведен анализ EAT факторов и проверка сайта на соответствие требованиям Google к YMYL сайта, выданы рекомендации по доработке данных факторов (ждем внедрения наших рекомендаций, поделимся потом результатами).
Рост ботных переходов на сайт: как интерпретировать и что делать
Mike
5
комментариев
0
читателей
Полный профиль
Mike - как это проверить? что товары выводится именно на основе спроса, а не по заданным алгоритмам?
Сравнительная статистика уровня жизни SEO-специалистов в семи странах, включая Россию
Рустам
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Рустам - Средняя температура по больнице, подсчет даже близко не отображает действительность, особенно учитывая разность цен и уровня зп в разных частях больших стран (США, Канада, Россия)
Зарабатываем с помощью текстов: как создать уникальный контент и монетизировать сайт
Вячеслав Усольцев
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Вячеслав Усольцев - А вот насчет фармы сильно поспорю. Уникальность ниже 60%, и все, хоть ты убейся, продвигаться оно у тебя не будет. Тот же визард сапы об этом говорит напрямую, и он прав. Ссылок тогда хоть все скупи, так и будешь болтаться даже по СЧ на третьей странице. Как минимум два раза сталкивался с ситуацией, когда просто рерайт до уникальности ровно по той же Тзшке (только % уника другой ставил) давал дюжий прирост. Там точно было ок все остальное, и ссылки хорошо подрости на эту страницу, поэтому результат точно дала именно уникальность И плюс по фарме почему-то заметил тенденцию (именно по ней, в других тематиках не так явно) - делаешь CTA 2 раза на странице - в 2 раза растет конверсия. Ну не в 2, конечно, но близко. Жалко, с производителями такое не работает
ТОП КОММЕНТАТОРОВ
Комментариев
910
Комментариев
834
Комментариев
554
Комментариев
540
Комментариев
483
Комментариев
385
Комментариев
373
Комментариев
262
Комментариев
249
Комментариев
171
Комментариев
156
Комментариев
141
Комментариев
121
Комментариев
114
Комментариев
97
Комментариев
97
Комментариев
96
Комментариев
92
Комментариев
80
Комментариев
77
Комментариев
74
Комментариев
67
Комментариев
62
Комментариев
60
Комментариев
59

Отправьте отзыв!
Отправьте отзыв!