×
Партнерская программа
с выгодой до 35%
Россия +7 (495) 139-20-33

Кейс Hansa: как увеличить органический трафик в 1,5 раза

Россия +7 (495) 139-20-33
Шрифт:
6 10735

Когда бренд бытовой техники Hansa обратился в MediaNation с задачей увеличить органический трафик на сайт на 25% за полгода, специалисты агентства скептически отнеслись к возможности достичь таких показателей: сайт бренда уже выводился в ТОП-10 по ключевым словам. Однако за 5 месяцев им удалось найти в функционале сайта точки роста, работа с которыми помогла превзойти ожидания клиента и увеличить органический трафик на 85%.

Почему на первый взгляд задача показалась недостижимой? Кроме того, что сайт уже был оптимизирован под целевые запросы, он не являлся в полном смысле интернет-магазином, а скорее промо-сайтом компании. На нем не было цен, отсутствовали корзина, возможность оформления доставки и прочие важные для привлечения аудитории инструменты. Как подсказывал опыт и кейсы рынка, добиться серьезного прироста трафика с такими вводными практически невозможно.

Но специалисты нашли места, где искать трафик.

Коммерческие свойства сайта

Работу над проектом начали с анализа семантического ядра. В него включили все запросы с упоминанием бренда Hansa, даже несвязанные с брендом напрямую (инструкции к бытовой технике, коды ошибок стиральных машин, запросы по рубрикам, моделям). После были выделены точки роста по группам коммерческих запросов, содержащих пользовательские интенты для совершения покупки.

Основная стратегия продвижения, помимо исправления технических недочётов в работе сайта, заключалась в доработке коммерческих свойств.

Какие изменения были предложены и внедрены:

  • Размещение цен

Сайт не продает напрямую, а делает это через дилерские сети. Политика компании не позволяла публиковать цены на официальных сайтах Hansa. Неожиданно для нас этот пункт не вызвал серьезного сопротивления, и клиент позволил разместить «рекомендованные цены».

Коммерческие свойства сайта

  • Упрощение поиска интернет- и оффлайн-магазинов

Был упрощен функционал поиска точек продаж бытовой техники Hansa через сайт клиента. Это позволило без затруднений находить ближайшие магазины или дилерскую сеть с искомым товаром по рекомендованной цене.

Упрощение поиска интернет- и оффлайн-магазинов

Карта поиска интернет- и оффлайн-магазинов

  • Добавление возможности оставлять отзывы

С помощью фида Я.Маркета реализовали возможность оставлять комментарии в карточках товаров.

  • Наполнение карточек товаров

Карточки товаров стали более содержательными и полезными. Добавили информацию об эксплуатации техники, гарантии, рейтинг товара, которые также «подтягивается» из Я.Маркета. Пользователям предоставлена возможность разобраться в особенностях представленных моделей, что увеличило время их сеанса на сайте.

  • Переработка главной страницы сайта

На главную страницу сайта добавили информацию о наградах, регалиях компании.

Переработка главной страницы сайта

  • Добавление поиска по сайту

Удивительно, но поиска по сайту у клиента не было. Хотя, казалось бы, он должен присутствовать по умолчанию в любом e-commerce проекте.

Добавление поиска по сайту

  • Добавление дополнительных каналов коммуникации

Одним из главных каналов коммуникации с посетителями сайта стал онлайн-консультант.

Добавление дополнительных каналов коммуникации

После внедрения всех рекомендаций промо-сайт Hansa преобразился и стал походить на традиционный интернет-магазин с витриной, информативными карточками товаров, ценами, отзывами, возможностью подбора бытовой техники по параметрам. Конечно, корзина по-прежнему отсутствовала, но в остальном сайт полностью соответствовал понятию «интернет-магазин», в котором для приобретения товара необходимо кликнуть по логотипу дилерской сети и там уже произвести покупку. Таким образом, некоторые категории сайта составляют хорошую конкуренцию известным интернет-магазинам в поисковой выдаче.

Одной из причин получения высоких результатов оказалась готовность клиента оперативно внедрять все предложенные рекомендации, некоторые из которых влекли за собой кардинальные изменения на сайте. Hansa понимала их важность как с точки зрения SEO, так и позиционирования сайта и бренда.

Текстовая оптимизация

Стоит отметить, что мы не остановились на проработке приоритетных страниц каталога, отдельной точкой роста поискового трафика стал блог компании. С его помощью планировалось получить приток новых целевых пользователей, не знакомых с брендом.

Мы провели конкурентный анализ. Изучили сайт крупных производителей бытовой техники, наиболее схожих с клиентом по товарному ряду и ценовому сегменту (Electrolux, Bosch, Beko). Определили, в чем сайт Hansa выглядит слабее и что можно изменить. Также проанализировали, как конкуренты решают задачу привлечения новой группы ЦА. Здесь подтвердилась наша гипотеза необходимости работать с информационными запросами  многие конкуренты также вели корпоративные блоги. В первый же месяц работы была составлена контент-стратегия для корпоративного блога.

Размещение информационных материалов быстро привело к росту органического трафика  этому способствовал грамотный подбор тем. В ходе конкурентного анализа мы собирали информацию о наиболее просматриваемых материалах на сайтах дилеров. Ярким примером может послужить статья об уникальной технологии Hi-Light.

Текстовая оптимизация

В ходе аудита выяснилось, что большинство дилеров писали об этой технологии и получали высокий трафик. В своей статье мы раскрыли плюсы, минусы и особенности панелей Hi-Light, добавив комментарии самого производителя. Материал был размещен одним из первых в блоге, и уже через 1-2 недели на него стал приходить трафик. В результате сайт оказался на первом месте в Яндексе и Google по запросам, связанным с этой технологией.

Сайт оказался на первом месте по запросам, связанным с этой технологией

Для наполнения блога мы также выкладывали статьи с практическими советами по ошибкам в стиральных машинах, функциональности той или иной бытовой техники, на что обращать внимание при выборе.

Выкладываем статьи с практическими советам

Блог помог в работе с двумя сегментами целевой аудитории:

  • работа с лояльной аудиторией Hansa. Задачей было привлечь ее на официальный сайт и продемонстрировать, что только здесь можно получить достоверную информацию о технике Hansa, а не на сайтах, где она не проверяется и бренд не несет ответственности.
  • работа с новичками. Блог позволял охватить аудиторию, которая еще не знакома с брендом. После прочтения статьи пользователи переходили в каталог или другие страницы сайта Hansa.

Работа с блогом принесла серьезный положительный эффект в Google. Cайт компании определенно пользовался доверием поисковой системы. Со временем Яндекс также начал показывать хорошую динамику и давать трафик по информационным запросам на блог.

Схема работы

Несмотря на то, что переработка сайта была инициирована нами, backend и frontend изменения внедрялись другими компаниями. Была разработана схема сотрудничества всех участников процесса:

Схема работы

Для каждого подрядчика была создана тестовая версия сайта, а контактное лицо от Hansa  технический директор  осуществлял синхронизацию наших действий. В результате мы выполняли все необходимые действия, не мешая друг другу. Все изменения после согласования выкладывались на «боевой» сайт. Кроме того, мы как SEO-подрядчики могли контролировать сторонних разработчиков и программистов, внося свои правки.

Перевыполнение KPI

Параллельное ведение работы в двух направлениях  информационном наполнении блога и дополнении коммерческой составляющей сайта позволило перевыполнить план заказчика и уложиться в меньшие сроки. Вместо роста трафика на 25% за шесть месяцев мы достигли 85% за пять месяцев.

Результаты работ в виде трафика

Для расчета результата мы определили средний показатель посещаемости сайта из поисковых систем за последние три месяца до старта нашей работы.

Подводя итог работы, хотелось бы обратить внимание на важность выстраивания доверительных отношений и взаимопонимания между агентством и брендом. Успех кейса во многом заключается в том, что клиент охотно и быстро внедрял все рекомендации и прислушивался к советам. Все это в совокупности привело к перевыполнению плана.

(Голосов: 16, Рейтинг: 5)
Читайте нас в Telegram - digital_bar

Есть о чем рассказать? Тогда присылайте свои материалы Ане Макаровой


Новые 
Новые
Лучшие
Старые
Сообщество
Подписаться 
Подписаться на дискуссию:
E-mail:
ОК
Вы подписаны на комментарии
Ошибка. Пожалуйста, попробуйте ещё раз.
Отправить отзыв
  • Влад
    1
    комментарий
    0
    читателей
    Влад
    1 месяц назад
    Привет. Увидел ошибку онпейдж оптимизации на скриншоте, перешел на сайт чтобы убедится, что она все еще есть. (Главная Полезная информация Статьи Общие советы)
    Заголовок h1 статьи дублирует заголовок статьи в хлебных крошках.
    Рекомендую убрать фрагмет в хлебных крошках дублирующий основной хединг страницы и ваши успехи по блогу возрастут.
    -
    0
    +
    Ответить
    • Алексей Порфирьев
      3
      комментария
      0
      читателей
      Спасибо за замечание, о данной проблеме известно, но она не стоит в порядке приоритетных.
      Вопрос, на самом деле, дискуссионный. В тематике конкуренция не настолько велика, а в топе выдачи часто встречаются сайты с более серьёзными техническими проблемами. По этому, именно в статьях, более важно работать над релевантностью контента, отношением времени пользователя на странице к уровню доскрола, и различным пользовательским функционалом (рейтинг материала, просмотры и т. п.).
      -
      6
      +
      Ответить
  • Сергей
    2
    комментария
    0
    читателей
    Сергей
    1 месяц назад
    Что-то какая-то статья по Hi-Light неубедительная, вода водянистая.
    Недостатки:
    "Электрические плиты зависят от состояния электроснабжения. Если в квартире или доме отключат свет, готовить на плите вы не сможете."
    -
    0
    +
    Ответить
    • Алексей Порфирьев
      3
      комментария
      0
      читателей
      По моему, вполне логичное умозаключение)))
      Спасибо за замечание по поводу качества контента.
      -
      3
      +
      Ответить
  • Максим Боровой
    14
    комментариев
    0
    читателей
    Максим Боровой
    1 месяц назад
    "Вместо роста трафика на 25% за шесть месяцев мы достигли 85% за пять месяцев." - только органика и без бренд составляющей?
    -
    0
    +
    Ответить
    • Алексей Порфирьев
      3
      комментария
      0
      читателей
      Да, показанный на графиках рост исключительно с поисковых систем.
      Кейс как раз о том, что мы искали точки роста среди брендовых запросов. Как показывает наш опыт, и результаты работы предыдущего подрядчика, получить топ-10 в e-comerce тематике по общим запросам, без полноты ассортимента и соответствующего функционала крайне сложно.
      -
      11
      +
      Ответить
ПОПУЛЯРНЫЕ ОБСУЖДЕНИЯ НА SEONEWS
Что скрывает «Прогноз бюджета Яндекс.Директ»?
Михаил Мухин
15
комментариев
0
читателей
Полный профиль
Михаил Мухин - Здравствуйте! 1-2. Считает стенд. Ссылка на него дана, но могу повторить: online.p-c-l.ru/competition/task/card/id/106. Нажмите на кнопку "Начать" и заранее приготовьте прогноз бюджета Яндекс. Суть расчета: перебор комбинаций всех ставок на всех фразах, построение бюджетных когорт - бюджетов с одинаковым СРС, отбор в каждой когорте бюджета с максимальным количеством кликов и ..., да упорядочивание этих бюджетов по мере возрастания СРС, причем берем не все, а с фиксированным шагом. 3. Гугл считается через поправочные коэффициенты. Мы перевариваем океан данных и представляем их. На удивление, получается не менее, хотя и не более точно, как и прогноз Яндекс. Конечно, нужно понимать, что это очень примерные прикидки, фактически перевод неточного прогноза Яндекс в удобочитаемую форму, не больше. Самое интересное начинается, когда применяешь метод бюджетных когорт к измерению показателей фраз на реальной рекламной кампании в режиме 48х7. Первые результаты очень хорошие. Если хотите присоединиться к бесплатному тестированию, напишите Эльвире r-support@r-broker.ru. В теме укажите "хочу присоединиться к тестам Умного управления рекламой"
Ссылочное продвижение локальных сайтов: ТОП худших SEO-методов
demimurych
8
комментариев
0
читателей
Полный профиль
demimurych - о господи. это для регионального сайта? в яндексе? где у сайта по региону конкурентов меньше чем выдачи на двух страницах из которых перваш это реклама москвы? потешно ей богу. ктото чего то не понеимает.
От мечты стать юристом к собственному SMM-агентству. Как найти себя в современном цифровом мире
Виктор Брухис
5
комментариев
0
читателей
Полный профиль
Виктор Брухис - Статья выглядит так, как пожелали редакторы и интервьюер) Вопросы к интервью подбирал не я)) Хотя, в целом я согласен с вашим видением. А за пожелание удачи большое спасибо!
Зачем подменять контент на сайте: разбираем инструмент и развенчиваем мифы
Дмитрий Сульман
4
комментария
0
читателей
Полный профиль
Дмитрий Сульман - Все верно, об этом я и говорю. У крупных компаний есть много данных и они имеют доступ к дорогим технологиям и решениям для персонализации контента. Топовые западные сервисы для персонализации, такие как RichRelevance или Dynamic Yield, стоят от нескольких тысяч до десятков тысяч долларов в месяц. Понятно, что малый бизнес не может себе этого позволить. Да даже если бы чисто теоретически и мог, то это вряд ли бы имело хоть какой-то смысл. Во-первых, у малого бизнеса недостаточно данных, чтобы подобные алгоритмы персонализации начали эффективно работать, а во-вторых, тот профит, который МСБ получит от персонализации, никогда не покроет таких расходов. Мы же предлагаем решение, доступное как раз для малого и среднего бизнеса. При этом наше решение комплексное: МультиЧат - это одновременно и инструмент для персонализации, и для коммуникации.
Монетизируйте свой сайт вместе с VIZTROM
VIZTROM
3
комментария
0
читателей
Полный профиль
VIZTROM - Добрый день! Так как мы сейчас работаем в приватном режиме, Вы врятли можете объективно оценить нашу рекламную площадку. У нас будет официальный запуск 3 марта для вебмастеров. Приглашаем Вас присоединиться к нам и лично посмотреть наш функционал.
Как выбрать CMS для интернет-магазина
Константин Елистратов
5
комментариев
0
читателей
Полный профиль
Константин Елистратов - Бесплатный движок со всеми описанными в статье плюсами и минусами :-)
Digital-разговор: Михаил Шакин про SEO, Google и заработок в интернете
Анна Макарова
368
комментариев
0
читателей
Полный профиль
Анна Макарова - Подготовим ) Пока предлагаю почитать интервью с Денисом Нарижным из той же серии. Там стенограмма =) www.seonews.ru/interviews/digital-razgovor-denis-narizhnyy-pro-ukhod-iz-seo-i-zarabotok-na-partnerkakh/
Как удвоить выручку за счет продвижения в поиске. Кейс coffee-butik.ru
Максим Боровой
3
комментария
0
читателей
Полный профиль
Максим Боровой - Последний вопрос (извиняюсь за количество) - почему на "В корзину" стоит Nofollow. Осознанно для распределение весов?
Кейс Hansa: как увеличить органический трафик в 1,5 раза
Алексей Порфирьев
3
комментария
0
читателей
Полный профиль
Алексей Порфирьев - Спасибо за замечание, о данной проблеме известно, но она не стоит в порядке приоритетных. Вопрос, на самом деле, дискуссионный. В тематике конкуренция не настолько велика, а в топе выдачи часто встречаются сайты с более серьёзными техническими проблемами. По этому, именно в статьях, более важно работать над релевантностью контента, отношением времени пользователя на странице к уровню доскрола, и различным пользовательским функционалом (рейтинг материала, просмотры и т. п.).
Автоматические SEO-аудиты: как напугать некорректными выводами
SEOquick
38
комментариев
0
читателей
Полный профиль
SEOquick - Парсинг сайтов – это самый лучший способ автоматизировать процесс сбора и сохранения информации. Конкурентов всегда нужно мониторить, а не сравнивать свой сайт через автоматический аудит анализатора.
ТОП КОММЕНТАТОРОВ
Комментариев
910
Комментариев
834
Комментариев
554
Комментариев
540
Комментариев
483
Комментариев
373
Комментариев
368
Комментариев
262
Комментариев
249
Комментариев
171
Комментариев
156
Комментариев
139
Комментариев
121
Комментариев
108
Комментариев
97
Комментариев
97
Комментариев
96
Комментариев
85
Комментариев
80
Комментариев
77
Комментариев
67
Комментариев
60
Комментариев
59
Комментариев
57
Комментариев
55

Отправьте отзыв!
Отправьте отзыв!