×
Россия +7 (495) 139-20-33

Кейс Hansa: как увеличить органический трафик в 1,5 раза

Россия +7 (495) 139-20-33
Шрифт:
6 13204

Когда бренд бытовой техники Hansa обратился в MediaNation с задачей увеличить органический трафик на сайт на 25% за полгода, специалисты агентства скептически отнеслись к возможности достичь таких показателей: сайт бренда уже выводился в ТОП-10 по ключевым словам. Однако за 5 месяцев им удалось найти в функционале сайта точки роста, работа с которыми помогла превзойти ожидания клиента и увеличить органический трафик на 85%.

Почему на первый взгляд задача показалась недостижимой? Кроме того, что сайт уже был оптимизирован под целевые запросы, он не являлся в полном смысле интернет-магазином, а скорее промо-сайтом компании. На нем не было цен, отсутствовали корзина, возможность оформления доставки и прочие важные для привлечения аудитории инструменты. Как подсказывал опыт и кейсы рынка, добиться серьезного прироста трафика с такими вводными практически невозможно.

Но специалисты нашли места, где искать трафик.

Коммерческие свойства сайта

Работу над проектом начали с анализа семантического ядра. В него включили все запросы с упоминанием бренда Hansa, даже несвязанные с брендом напрямую (инструкции к бытовой технике, коды ошибок стиральных машин, запросы по рубрикам, моделям). После были выделены точки роста по группам коммерческих запросов, содержащих пользовательские интенты для совершения покупки.

Основная стратегия продвижения, помимо исправления технических недочётов в работе сайта, заключалась в доработке коммерческих свойств.

Какие изменения были предложены и внедрены:

  • Размещение цен

Сайт не продает напрямую, а делает это через дилерские сети. Политика компании не позволяла публиковать цены на официальных сайтах Hansa. Неожиданно для нас этот пункт не вызвал серьезного сопротивления, и клиент позволил разместить «рекомендованные цены».

Коммерческие свойства сайта

  • Упрощение поиска интернет- и оффлайн-магазинов

Был упрощен функционал поиска точек продаж бытовой техники Hansa через сайт клиента. Это позволило без затруднений находить ближайшие магазины или дилерскую сеть с искомым товаром по рекомендованной цене.

Упрощение поиска интернет- и оффлайн-магазинов

Карта поиска интернет- и оффлайн-магазинов

  • Добавление возможности оставлять отзывы

С помощью фида Я.Маркета реализовали возможность оставлять комментарии в карточках товаров.

  • Наполнение карточек товаров

Карточки товаров стали более содержательными и полезными. Добавили информацию об эксплуатации техники, гарантии, рейтинг товара, которые также «подтягивается» из Я.Маркета. Пользователям предоставлена возможность разобраться в особенностях представленных моделей, что увеличило время их сеанса на сайте.

  • Переработка главной страницы сайта

На главную страницу сайта добавили информацию о наградах, регалиях компании.

Переработка главной страницы сайта

  • Добавление поиска по сайту

Удивительно, но поиска по сайту у клиента не было. Хотя, казалось бы, он должен присутствовать по умолчанию в любом e-commerce проекте.

Добавление поиска по сайту

  • Добавление дополнительных каналов коммуникации

Одним из главных каналов коммуникации с посетителями сайта стал онлайн-консультант.

Добавление дополнительных каналов коммуникации

После внедрения всех рекомендаций промо-сайт Hansa преобразился и стал походить на традиционный интернет-магазин с витриной, информативными карточками товаров, ценами, отзывами, возможностью подбора бытовой техники по параметрам. Конечно, корзина по-прежнему отсутствовала, но в остальном сайт полностью соответствовал понятию «интернет-магазин», в котором для приобретения товара необходимо кликнуть по логотипу дилерской сети и там уже произвести покупку. Таким образом, некоторые категории сайта составляют хорошую конкуренцию известным интернет-магазинам в поисковой выдаче.

Одной из причин получения высоких результатов оказалась готовность клиента оперативно внедрять все предложенные рекомендации, некоторые из которых влекли за собой кардинальные изменения на сайте. Hansa понимала их важность как с точки зрения SEO, так и позиционирования сайта и бренда.

Текстовая оптимизация

Стоит отметить, что мы не остановились на проработке приоритетных страниц каталога, отдельной точкой роста поискового трафика стал блог компании. С его помощью планировалось получить приток новых целевых пользователей, не знакомых с брендом.

Мы провели конкурентный анализ. Изучили сайт крупных производителей бытовой техники, наиболее схожих с клиентом по товарному ряду и ценовому сегменту (Electrolux, Bosch, Beko). Определили, в чем сайт Hansa выглядит слабее и что можно изменить. Также проанализировали, как конкуренты решают задачу привлечения новой группы ЦА. Здесь подтвердилась наша гипотеза необходимости работать с информационными запросами  многие конкуренты также вели корпоративные блоги. В первый же месяц работы была составлена контент-стратегия для корпоративного блога.

Размещение информационных материалов быстро привело к росту органического трафика  этому способствовал грамотный подбор тем. В ходе конкурентного анализа мы собирали информацию о наиболее просматриваемых материалах на сайтах дилеров. Ярким примером может послужить статья об уникальной технологии Hi-Light.

Текстовая оптимизация

В ходе аудита выяснилось, что большинство дилеров писали об этой технологии и получали высокий трафик. В своей статье мы раскрыли плюсы, минусы и особенности панелей Hi-Light, добавив комментарии самого производителя. Материал был размещен одним из первых в блоге, и уже через 1-2 недели на него стал приходить трафик. В результате сайт оказался на первом месте в Яндексе и Google по запросам, связанным с этой технологией.

Сайт оказался на первом месте по запросам, связанным с этой технологией

Для наполнения блога мы также выкладывали статьи с практическими советами по ошибкам в стиральных машинах, функциональности той или иной бытовой техники, на что обращать внимание при выборе.

Выкладываем статьи с практическими советам

Блог помог в работе с двумя сегментами целевой аудитории:

  • работа с лояльной аудиторией Hansa. Задачей было привлечь ее на официальный сайт и продемонстрировать, что только здесь можно получить достоверную информацию о технике Hansa, а не на сайтах, где она не проверяется и бренд не несет ответственности.
  • работа с новичками. Блог позволял охватить аудиторию, которая еще не знакома с брендом. После прочтения статьи пользователи переходили в каталог или другие страницы сайта Hansa.

Работа с блогом принесла серьезный положительный эффект в Google. Cайт компании определенно пользовался доверием поисковой системы. Со временем Яндекс также начал показывать хорошую динамику и давать трафик по информационным запросам на блог.

Схема работы

Несмотря на то, что переработка сайта была инициирована нами, backend и frontend изменения внедрялись другими компаниями. Была разработана схема сотрудничества всех участников процесса:

Схема работы

Для каждого подрядчика была создана тестовая версия сайта, а контактное лицо от Hansa  технический директор  осуществлял синхронизацию наших действий. В результате мы выполняли все необходимые действия, не мешая друг другу. Все изменения после согласования выкладывались на «боевой» сайт. Кроме того, мы как SEO-подрядчики могли контролировать сторонних разработчиков и программистов, внося свои правки.

Перевыполнение KPI

Параллельное ведение работы в двух направлениях  информационном наполнении блога и дополнении коммерческой составляющей сайта позволило перевыполнить план заказчика и уложиться в меньшие сроки. Вместо роста трафика на 25% за шесть месяцев мы достигли 85% за пять месяцев.

Результаты работ в виде трафика

Для расчета результата мы определили средний показатель посещаемости сайта из поисковых систем за последние три месяца до старта нашей работы.

Подводя итог работы, хотелось бы обратить внимание на важность выстраивания доверительных отношений и взаимопонимания между агентством и брендом. Успех кейса во многом заключается в том, что клиент охотно и быстро внедрял все рекомендации и прислушивался к советам. Все это в совокупности привело к перевыполнению плана.

(Голосов: 17, Рейтинг: 5)
Читайте нас в Telegram - digital_bar

Есть о чем рассказать? Тогда присылайте свои материалы Ане Макаровой


Новые 
Новые
Лучшие
Старые
Сообщество
Подписаться 
Подписаться на дискуссию:
E-mail:
ОК
Вы подписаны на комментарии
Ошибка. Пожалуйста, попробуйте ещё раз.
Отправить отзыв
  • Влад
    2
    комментария
    0
    читателей
    Влад
    6 месяцев назад
    Привет. Увидел ошибку онпейдж оптимизации на скриншоте, перешел на сайт чтобы убедится, что она все еще есть. (Главная Полезная информация Статьи Общие советы)
    Заголовок h1 статьи дублирует заголовок статьи в хлебных крошках.
    Рекомендую убрать фрагмет в хлебных крошках дублирующий основной хединг страницы и ваши успехи по блогу возрастут.
    -
    0
    +
    Ответить
    • Алексей Порфирьев
      3
      комментария
      0
      читателей
      Алексей Порфирьев
      Влад
      6 месяцев назад
      Спасибо за замечание, о данной проблеме известно, но она не стоит в порядке приоритетных.
      Вопрос, на самом деле, дискуссионный. В тематике конкуренция не настолько велика, а в топе выдачи часто встречаются сайты с более серьёзными техническими проблемами. По этому, именно в статьях, более важно работать над релевантностью контента, отношением времени пользователя на странице к уровню доскрола, и различным пользовательским функционалом (рейтинг материала, просмотры и т. п.).
      -
      6
      +
      Ответить
  • Сергей
    3
    комментария
    0
    читателей
    Сергей
    6 месяцев назад
    Что-то какая-то статья по Hi-Light неубедительная, вода водянистая.
    Недостатки:
    "Электрические плиты зависят от состояния электроснабжения. Если в квартире или доме отключат свет, готовить на плите вы не сможете."
    -
    0
    +
    Ответить
    • Алексей Порфирьев
      3
      комментария
      0
      читателей
      По моему, вполне логичное умозаключение)))
      Спасибо за замечание по поводу качества контента.
      -
      4
      +
      Ответить
  • Максим Боровой
    18
    комментариев
    0
    читателей
    Максим Боровой
    6 месяцев назад
    "Вместо роста трафика на 25% за шесть месяцев мы достигли 85% за пять месяцев." - только органика и без бренд составляющей?
    -
    0
    +
    Ответить
    • Алексей Порфирьев
      3
      комментария
      0
      читателей
      Да, показанный на графиках рост исключительно с поисковых систем.
      Кейс как раз о том, что мы искали точки роста среди брендовых запросов. Как показывает наш опыт, и результаты работы предыдущего подрядчика, получить топ-10 в e-comerce тематике по общим запросам, без полноты ассортимента и соответствующего функционала крайне сложно.
      -
      12
      +
      Ответить
ПОПУЛЯРНЫЕ ОБСУЖДЕНИЯ НА SEONEWS
«Юзабилити-лаборатория»: оставляйте заявку на участие!
Анна Макарова
381
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Анна Макарова - Антон, добрый день! Ваш сайт не попал в основную выборку для юзабилити-анализа, но эксперты постараются сделать по вашему сайту видеоразбор (ю-ревью). Будем держать вас в курсе )
Тест по SEO – проверь свой уровень знаний
Артем Дорофеев
8
комментариев
0
читателей
Полный профиль
Артем Дорофеев - Полный текст вопроса со скриншотом панели прикладываю. Итого, что имеем: - на скриншоте отмечено, что это фильтр МПК - сайт коммерческий - рекламы на сайте нет С вероятностью 95% это ошибка (которая уже дважды случалась в Яндексе), когда они случайно "закосили" неповинные сайты. Тогда по запросу Платону фильтр быстренько снимали. Но вопрос даже не на знание этого нюанса. В любой непонятной ситуации, прежде чем что-либо предпринимать (особенно переписывать весь контент на сайте или менять дизайн, как указано в других вариантах) - фильтр следует подтвердить. Правильный ответ: "Написать письмо в техподдержку Яндекса".
Кейс: как за 30 дней вывести новый сайт в ТОП выдачи Google
Сергей
2
комментария
0
читателей
Полный профиль
Сергей - Прошёл у Паши курс год назад, пытался продвигать свой сайт portativ.org.ua, но особых продвижений нет. Наверное сео уже умерло??
Выбираем CMS для сайта с точки зрения SEO: базовые требования
SEO.RU
6
комментариев
0
читателей
Полный профиль
SEO.RU - Спасибо за замечание, действительно была допущена неточность - возможно информация была не так давно обновилась. Данные в статье поправим на актуальные.
Digital-marketing: как выжить в кризис. Опыт реальной компании
Maks
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Maks - Спасибо за опыт Вашей компании, Иван Папусь. Интересно получилось! Желаю Вашему бизнесу стабильности и успешно пережить все кризисы))
100+ ресурсов по SEO для изучения поисковой оптимизации с нуля
Марина Ибушева
0
комментариев
0
читателей
Полный профиль
Марина Ибушева - Спасибо за добавление. Мы уже работаем над отдельным материалом про курсы, потому что одной статьи мало, чтобы охватить все крутое по обучению)
SEO must go on! Почему в кризис нельзя останавливать продвижение сайта
everystraus
43
комментария
0
читателей
Полный профиль
everystraus - Мы даже варианты не рассматривали. Если проект неустойчив, сразу предлагали сбавить обороты до минимума, но и так, чтоб не свалиться в штопор. Именно по СЕО чаще всего.
Как стандартизировать данные семантики с помощью логарифмов
Юлий
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Юлий - Чем снималась коммерцелизация?
Платные и бесплатные курсы по SEO и интернет-маркетингу для новичков и опытных специалистов
Алексей Терещенко
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Алексей Терещенко - Запустил бесплатный марафон для SEO специалистов с нуля в Фейсбуке. Рекомендую начинать совой путь с него и дальше уже определятся, нравится направление или нет. Так же на базе обучающего марафона есть сообщестово в котором все в удобном формате общаются и постигают профессию. Моя миссия - создать сообщество крутых и образованых seo специалистов и поднять качество услуг на высокий уровень. Кому интересно, присоеденяйтесь www.facebook.com/groups/startseofree/
Гайд по работе с освобождающимися доменами: перехват, восстановление, создание сетки и заработок
Daniel Dan
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Daniel Dan - Интересно и полезно читать, Спасибо!
ТОП КОММЕНТАТОРОВ
Комментариев
910
Комментариев
834
Комментариев
554
Комментариев
540
Комментариев
483
Комментариев
381
Комментариев
373
Комментариев
262
Комментариев
249
Комментариев
171
Комментариев
156
Комментариев
141
Комментариев
121
Комментариев
113
Комментариев
97
Комментариев
97
Комментариев
96
Комментариев
89
Комментариев
80
Комментариев
77
Комментариев
67
Комментариев
60
Комментариев
60
Комментариев
59
Комментариев
57

Отправьте отзыв!
Отправьте отзыв!