Кусает до боли: что такое Crocodile Effect в SEO

Если вы в очередном отчете заметили увеличение количества показов и одновременно падение количества кликов, скорее всего, вы в «пасти аллигатора». Это проблема, которую западные эксперты по SEO так и называют – «эффект крокодила». Для нее характерен большой диссонанс между показами и кликами.

Появление данного эффекта связано с активным внедрением AI Overviews в Google и Алисы в Яндексе. Почему «аллигатор» так сильно кусается? Как спастись при укусе и как вообще не попасть в пасть «крокодилу»? Своим экспертным опытом поделятся специалисты Kokoc Performance, опираясь на свои достижения в современном SEO.

Crocodile Effect – что это?

Это большая разница между количеством показов и кликов, связанная с внедрением искусственного интеллекта и изменением поисковых функций.

Она наглядно проявляется в Google Search Console и в других аналитических консолях в виде графика. Посмотрите ниже, как он выглядит. Визуализация дает понять, почему проблема ассоциирована именно с крокодилом.

Получается вид челюстей: верхняя челюсть демонстрирует просмотры, нижняя – клики. При этом видно, что разница между ними увеличивается, и появляется визуализация приоткрытой пасти. Чем она больше, тем печальнее для SEO: это говорит о том, что все меньше людей переходит на сайт. Это новая реальность, и ее следует учитывать. Искусственный интеллект уже никуда не денется.

Как возникает эффект?

1. У вас качественный контент, который ИИ воспринимает как авторитетный и выдает в блоке с ответами при поисковой выдаче (Zero-click выдача).

2. Пользователь получает ответ на свой вопрос/запрос и информацию сразу.

3. В сводках ИИ такой результат поиска воспринимается как показ.

4. Сокращается количество переходов, так как меньше поводов продолжать искать информацию непосредственно на сайте – первоисточнике ответа. Свою задачу он решил за 1 клик.

Реальные примеры

Если ввести запрос про сравнение двух айфонов, то Алиса на такой запрос выдаст достаточно развернутый сгенерированный ответ:

Теперь посмотрим, как на такие информационные запросы реагирует Google. Искусственный интеллект на вопрос про СНИЛС выдает подробную и структурную информацию:

Алиса научилась работать и с отзывами. Если ввести запрос с LSI-словом «отзыв», то можно получить ответ, сгенерированный на основе оценки множества отзывов.

Так выглядит новая реальность, и нужно понимать, что с Zero-Click выдачей вы будете сталкиваться и дальше. Если не поменять что-то в концепции, пасть «крокодила» будет выглядеть всё более грозно и пугающе.

Рассмотрим подробнее причины Crocodile Effect

Ответ уже был озвучен, но повторим: причина – это внедрение ИИ, появляющиеся сгенерированные обзоры и структурные ответы.

Если смотреть с позиции пользователей, то это удобно:

• нет необходимости посещать сразу несколько сайтов в поиске ответа, все компонуется в одну выдачу;

• можно получить ответы даже на сложные вопросы, в том числе по редким и глубинным темам;

• ответы от ИИ информативные, глубокие и предугадывают следующие возможные вопросы по заданной теме;

• ответы достоверные, так как ИИ проверяет авторитетность источников;

• блоки с ответами расположены на видном месте, они выше поисковой выдачи, поэтому нет необходимости скроллить страницу.

Пользователи довольны, а SEO-специалисты хватаются за голову. Вместе с внедрением новых SEO-функций меняется и поведение пользователей. Если раньше ответы ИИ были короткими, так или иначе по информационным запросам было больше переходов на сайты. Сейчас, в 2025 году, ответы искусственного интеллекта настолько информативные, интересные, понятные, логичные и структурные, что в большинстве случаев закрывают все информационные потребности. Теряется мотивация искать сведения где-то еще – всё или почти всё отображается в блоке с ответами.

Мы видим серьезное «раскрытие» пасти по информационным запросам. Коммерческие запросы еще не так сильно пострадали, но смеем предположить, что скоро аллигатор съест и коммерцию. Например, по запросам формата «купить такой-то товар».

Если немного пованговать, то сгенерированные ответы на коммерческие запросы будут содержать:

• продающий контент;

• подборку отзывов и рекомендаций;

• актуальные предложения;

• данные о доставке/гарантии/условиях покупки.

При этом у ИИ есть еще один конкурентный бонус: он выдает ответы на основе персонализации, то есть понимая потребности, боли, желания, интересы конкретного пользователя.

Если все это сработает, то впереди нас ждет платная контекстная реклама в блоках с ответами.

Нюанс: не стоит забывать, что некоторые пользователи отдают предпочтение не поисковым системам, а нейросервисам. Всё чаще и всё больше вопросы задаются чатам GPT. Соответственно, есть гипотеза, что совсем скоро оптимизаторы будут бороться за любой трафик из поиска, а также за любое упоминание в ChatGPT, Giga Chat, Gemini и других подобных нейросистемах.

Боль от укусов «аллигатора»

1. Бизнесу не интересно быть просто источником информации. Бизнесу нужны показы, целевые обращения и конечная цель – прибыль. Если так не получается, становится больно.
2. Чтобы сохранять привычную воронку продаж через SEO, приходится прилагать больше усилий, работа становится более сложной и кропотливой. От этого укусы «крокодила» становятся более болезненными. Тяжелее конвертировать продукты сайта в деньги. Привычная схема «есть показы, есть и прибыль», перестает работать.
3. Зачастую собственники бизнесов задают вопросы оптимизаторам: почему падают продажи? При этом с точки зрения SEO может быть все гладко. Становится сложнее объяснять заказчикам, почему так происходит, почему не удается сохранять те же показатели, что 10 лет назад. Бизнес не способен терпеть такие укусы, он может страдать.

Как распознать «крокодила»?

Пошаговая инструкция для специалистов и владельцев бизнесов:

1. Откройте панель Google Search Console. Далее перейдите в блок «Эффективность» --> Результаты поиска.

2. Получите данные.

3. Изучите данные: сколько всего показов, кликов и как меняются цифры.

4. Используйте фильтрацию для более детального анализа: начните с аналитики за последние три и шесть месяцев, а затем посмотрите годовые показатели. Вероятно, на графике вы заметите ту самую пасть, о которой мы сегодня говорим.

Видим первые признаки эффекта крокодила: присутствует разница между показателями

5. Если нужен глубокий анализ, можно учесть «Средний CTR» и «Средняя позиция».

Видно, как линия показов движется вверх:

При этом линия кликов может как оставаться прежней, так и снижаться:

На фоне этого снижается показатель среднего CTR:

Что касается средней позиции, она может быть как неизменной, так и двигаться в сторону улучшений:

Объединяем графики и получаем ту самую приоткрытую «пасть»:

Пасть приоткрылась. Как угомонить аллигатора?

Стратегия 1 – стремление к нулевой выдаче по сводкам ИИ

Логично, что если на сайте не будет информативных ответов, соответственно, не придется смотреть на то, как раскрывается пасть аллигатора. Но показы и клики при этом будут падать.

У нас другой план.

Стремимся к нулевой выдаче, но есть ряд сложностей:

• Нет понимания, по каким алгоритмам работает ИИ: Яндекс и Google держат это в строжайшей тайне.

• Непредсказуемость ИИ. Если задать одинаковые запросы, можно получить разные ответы даже в течение короткого промежутка времени. При этом и источники будут разные.

• Технологии постоянно совершенствуются и дорабатываются – нет постоянства.

Но все-таки что-то мы знаем о том, как можно попасть в генеративный поиск.

Инструкция:

• позвольте ботам LLM-агентов индексировать документы;

• обеспечьте отдачу кода 200;

• проставьте HTML-теги, разметки schema.org;

• убедитесь в возможности сканирования без JS;

• обеспечьте высокую скорость загрузки страницы и всего контента на ней.

Также необходимо провести работу над контентом. Основные рекомендации:

• продумайте структуру;

• используйте заголовки разного уровня;

• добавьте списки;

• упростите текст, но при этом сохраните логичность и полноту изложения;

• разбивайте на абзацы: в каждом из них должна быть 1 законченная мысль;

• применяйте разметку schema.org.;

• добавляйте актуальные сведения: в том числе даты, статистику, последние научные данные;

• добавляйте цитаты и источники для подтверждения экспертизы материала;

• добавляйте похожий контент по нишевым темам, чтобы стать одним из авторитетных источников информации;

• добавляйте блок FAQ.

Стратегия 2 – продвижение экспертов и бренда

ИИ любит опираться на мнения экспертов. Если проанализировать, как себя ведет Google, то довольно часто он упоминает в контент-выдаче от ИИ авторитетные бренды и компании. Так Google хочет подчеркнуть, что выдаваемая ИИ информация не просто глюк или набор символов, а достоверный материал. Это своего рода отстройка от того контента, который формируется только через искусственный интеллект.

Рекомендации:

1. Проверьте авторитетность и узнаваемость бренда.

Сделать это несложно. Можно начать выводить компанию в поиске, ее название должно сразу появляться в видимости. Идеально, если появляется только оно. Также можно проверить через Яндекс Вордстат / Google Trends частоту брендовых упоминаний. И еще вариант – через оценку трафика на сайте.

Можно считать бренд авторитетным, если соблюдены следующие условия:

• рейтинги в Яндексе, Google, 2GIS и аналогичных сервисах у компании высокие;

• есть отзывы, а также ответы, в том числе на негативные отклики;

• ведется SMM-маркетинг, поддерживается активность в социальных сетях, компания охотно общается с подписчиками.

Слагаемые успешной запоминаемости бренда:

• удачный нейминг (приятно на слух, легко произносится, слышится без искажений);

• есть ассоциации с деятельностью (в названии присутствуют слова, которые ярко говорят о направленности деятельности);

• нет схожести с конкурирующими брендами;

• нет схожести с названиями брендов из смежных ниш.

2. Проработайте контент с точки зрения SEO. Нужно получить брендовый трафик, и в этом плане вам в помощь Яндекс Вордстат.

3. По возможности обновите контент и добавьте цитаты, мнения, рекомендации экспертов. Идеально, если у материала будет автор. Еще лучше, если у автора будут регалии, заслуги, награды и др.

В данной статье указан автор – Сергей Шабуров

Стратегия 3 – улучшение CTR в ИИ-ответах

Рекомендации:

1. Используйте запоминающиеся заголовки.

2. Добавляйте призывы к действию.

3. Увеличивайте эксклюзивность контента. Например, можно добавлять в контент-блоки ссылки на рейтинги, важные ответвления диалога, перечни, таблицы. Пользователь должен увидеть, что при переходе на сайт он получит более содержательный контент.

4. Добавляйте визуализацию. Хорошо работают видео, кнопки, онлайн-калькуляторы, интерактивные формы.

Призыв к действию в статье про нейропоиск

Стратегия 4 – точечные ответы

Стоит разбивать обширные темы на локальные. ИИ любит давать конкретные ответы на узкопрофильные вопросы. Соответственно, ваш контент должен быть не обобщенным, а точечным.

Например, тему «здоровое питание» можно разделить на «здоровое питание для спортсменов», «здоровое питание для детей», «здоровое питание для беременных» и так далее. Чем больше деталей и подтем, тем лучше.

Стратегия 5 – изменение алгоритма оценки успешности сайта

Прежняя схема, когда количество показов влияло на количество кликов, переходов и дальнейшие продажи, не работает. Вернее, работает недостаточно для успешного продвижения бизнеса.

Не зацикливайтесь на показах. Да, они важны, но еще ценнее конверсии и кликабельность, а еще в большей степени – лиды и звонки.

Стратегия 6 – повышение видимости в нейросетях

Пока люди по привычке идут за информацией в поисковики, но тенденция такова, что всё чаще пользователи обращаются к различным вспомогательным нейроинструментам. В России популярны ChatGPT, Giga Chat, Gemini.

Технологии не стоят на месте и появились возможности отслеживать видимость в нейросетях. Например, разработаны инструменты LLMO Metrics, Ahrefs, Semrush. И есть предположение, что часть пользователей фундаментально закрепится в нейронках и будет искать информацию только в чатах. Это нужно учитывать, если вы хотите оставаться на плаву и быть на шаг впереди основной массы конкурентов.

«Аллигатор» – это уже не проблема. Это новые реалии SEO

SEO-специалисты получили вызов от поисковых систем. Приходится искать новые решения, учитывая ИИ, и при правильном подходе можно быстро адаптировать бизнес к меняющимся условиям.

«Пасть аллигатора» не так страшна, как кажется. Она может стать стимулом для развития ваших стратегий!

Оригинал статьи на SEOnews