×
Россия +7 (495) 139-20-33

Не навреди: 7 способов испортить контекстную рекламу

Россия +7 (495) 139-20-33
Шрифт:
4 14676

Представляем первую статью из цикла материалов о том, как повышать эффективность контекстной рекламы без гнева и боли. «Лётная школа специалистов по контексту от «Автопилота» открывает свои двери!

Представим ситуацию. У вас есть услуговый сайт, интернет-магазин с большим количеством товаров или любой другой коммерческий ресурс. Для привлечения целевой аудитории вы подключили контекстную рекламу. Все вроде бы работает, заявки есть. Но тут возникает вопрос: вы уверены в том, что контекст работает в полную силу? Все ли подобранные запросы эффективны? Не тратите ли вы деньги впустую на рекламу, которая, даже если что-то и приносит, не покрывает вложенные в нее средства? Рекламный бюджет не резиновый, поэтому лучше семь раз отмерьте, а потом один раз отрежьте. Не наоборот.

На нашем импровизированном первом уроке разберем ошибки, которые допускают владельцы бизнеса и начинающие специалисты при ведении контекста своими руками. Поговорим о тех из них, которые не лежат на поверхности, но могут привести к фатальному провалу рекламной кампании.

Итак, чего все-таки не стоит делать при ведении контекстной рекламы?

1. Подбирать запросы по принципу «мне кажется»

Запросы, которые на первый взгляд являются целевыми, могут не относиться к тематике вашего бизнеса и не отвечать потребностям целевой аудитории. Будьте аккуратны: не путайте божий дар с яичницей. Иначе на сайт придут далеко не те люди, которых вы ждали.

Вот пример: продвигая интернет-магазин по продаже цветов по запросу «купить астру недорого», вы будете конкурировать в выдаче с автомобильными рекламодателями. А все потому, что в этой тематике люди зачастую вводят этот же запрос, однако вкладывают в словосочетание совершенно другой смысл. Они ищут не садовые цветы, а автомобиль «Opel Astra».

Подбирать запросы по принципу «мне кажется»

Как избежать этой ошибки?

Проверьте, какой смысл пользователи вкладывают в то или иное понятие, с помощью Яндекс.Вордстата. Из примера видно, что по запросу «купить астру недорого» люди в основном ищут автомобили.

Подбирать запросы по принципу «мне кажется»

Если большинство запросов не относятся к вашей тематике, вот вам совет: оставьте их в покое и подберите фразы, которые вводит именно ваша целевая аудитория. Не тратьте время и деньги на неэффективные ключевые слова.

2. Настраивать рекламу только на время работы компании

Допустим, ваша компания работает с 9:00 до 20:00. На основании этого вы настроили режим работы своей рекламной кампании, чтобы менеджеры могли принимать звонки. Но есть проблема. Большинство пользователей серфят 24 часа в сутки. Так, утром за чашечкой кофе, собираясь на работу, ваш потенциальный клиент будет сидеть в интернете. В это самое время вы могли бы показать ему свою рекламу. Но рекламы нет, как и клиента. Если такой расклад не устраивает, крутите рекламу не только во время работы, но и, например, ночью, когда конкуренция намного ниже.

Важно: если сайт не предполагает оформление заказа онлайн, сделайте форму заявки на обратный звонок. Клиент сможет заполнить ее в любой момент, а вы перезвоните ему в рабочее время.

3. Добавлять минус-слова только на старте

Зачем добавлять минус-слова? Чтобы объявления не показывались людям, чьи запросы вроде бы связаны с подобранными ключевыми словами, но не имеют прямого отношения к вашим товарам и услугам.

Добавлять минус-слова на старте рекламной кампании – нормальная привычка, проводить минусацию каждые две недели – хорошая привычка, регулярный мониторинг отчета по поисковым фразам в Яндекс.Директе и добавление нецелевых запросов в минус-слова – отличная привычка.

Почему важно делать это часто? Приведем пример: реклама Mercedes. Работа ведется тщательно и кропотливо. На старте кампании добавлены все возможные минус-слова, например, «ремонт мерседес своими руками» и пр. Кажется, нецелевых запросов уже не осталось. Но внезапно Mercedes выпускает рекламу с курицами.


В этот же момент появляется бешеный спрос по запросу «мерседес курица», который до этого был нулевым. Как результат – реклама показывается тем людям, которые хотят «поугарать» над рекламным роликом, а не купить машину. В данном случае необходимо оперативно добавить минус-слова, чтобы реклама показывалась исключительно целевым пользователям.

4. Редко корректировать ставки

Каждый добросовестный рекламодатель регулярно (иногда регулярность доходит до 1 раза в час) проверяет и обновляет ставки. Как итог – объявления находятся на наиболее выгодной позиции, а бюджет отрабатывается по максимуму.

Почему так важно как можно чаще корректировать ставки? В течение дня уровень конкуренции меняется. Сильно меняется. И в какой-то момент ваше объявление просто выпадает с выгодной позиции показов. Например, вы зашли в свой рекламный кабинет в 8:00 и выставили ставки, достаточные для входа в спецразмещение. А в 9:30 «проснулись» ваши конкуренты и сделали то же самое. В результате ваше объявление вытеснено из спецразмещения. Не самая лучшая перспектива, правда? А теперь ответьте на вопрос: как давно вы обновляли ставки?

5. Копировать поисковую рекламную кампанию в РСЯ

То есть переносить все настройки из кампании на поиске в новую кампанию для рекламной сети Яндекса. Так делать нельзя. Объясним почему.

Как работает реклама на поиске? Объявление показывается в ответ на конкретный запрос пользователя в данный момент времени. На чем основан показ рекламы в РСЯ? На интересах и поведении пользователей в сети. При нахождении на сайтах рекламной сети Яндекса пользователь может и не искать именно то, что вы рекламируете. Поэтому к созданию рекламных кампаний в поиске и РСЯ нужно подходить по-разному.

На РСЯ важно зацепить пользователя броским заголовком, акционным предложением.

Копировать поисковую рекламную кампанию в РСЯ 1

В поиске важно, чтобы фраза в заголовке объявления точно соответствовала поисковому запросу.

Копировать поисковую рекламную кампанию в РСЯ 2

Запуская рекламную кампанию по низкочастотным и высокочастотным запросам, а затем копируя ее в РСЯ, вы не получите должного охвата для эффективной работы. Для расширения охвата в РСЯ лучше использовать околотематические запросы (а вот на поиске они не дадут результата).

6. Уделять много внимания рекламе и мало – сайту

Представьте, пользователю понравилось ваше объявление, он нажимает на него, попадает на сайт, а нужного товара на странице нет. Да если бы и был, добавить его в корзину и купить – целая проблема. Длинная капча, которую надо ввести, отбивает все желание оформлять заказ дальше. Еще хуже – когда страница просто не открывается. Мол, ошибка 404, и что хочешь, то и делай.

404

Но самое неприятное – платить за пользователя, который перешел по объявлению, но так и не попал на сайт и ничего не купил. В итоге переход засчитан, а деньги сливаются в никуда. Ваши деньги.

Запомните: рекламная кампания не заканчивается после того, как пользователь кликнет по объявлению. Успешная кампания – это когда вы не только потратили деньги на рекламу, но и сделали продажи.

7. Понять и простить. Запустить и забыть

Думаете, создать рекламную кампанию в Яндекс.Директе достаточно, и контекст будет работать сам по себе? Не будет, даже не сомневайтесь. Для сравнения: как думаете, долго проживет цветок, если вы не будете его поливать? Неделю? Месяц? А потом что?

Так и с контекстной рекламой. Отдача от кампании зависит от множества параметров. Это количество и качество подобранных запросов, контентная составляющая посадочных страниц, на которые попадают люди, переходящие с объявлений, список минус-слов и т. д. Перечислять можно долго. Суть от этого не изменится. Просто подключить контекст и ждать, когда заявки повалят как из рога изобилия, не получится.

Хотите результат? Проводите ежедневный мониторинг, отслеживайте эффективность запросов, корректируйте настройки рекламной кампании, регулируйте ставки. Только в этом случае отдача от рекламной кампании будет максимальной.

Подводя итоги урока

И это далеко не все, о чем нужно помнить при самостоятельном ведении контекстной рекламы. Здесь только малая часть. Но начинать с чего-то нужно. И уже сегодня. Иначе проблема с тем, что вложенные в рекламу деньги не окупаются, так и не будет решена.

На следующих уроках мы расскажем, как оптимизировать контекст самостоятельно, какие автоматизированные сервисы помогут упростить запуск и ведение рекламы, а также раскроем профессиональные секреты экспертов по контекстной рекламе, которые работают над проектами мировых брендов.

(Голосов: 5, Рейтинг: 5)
Читайте нас в Telegram - digital_bar

Есть о чем рассказать? Тогда присылайте свои материалы Марине Ибушевой


Новые 
Новые
Лучшие
Старые
Сообщество
Подписаться 
Подписаться на дискуссию:
E-mail:
ОК
Вы подписаны на комментарии
Ошибка. Пожалуйста, попробуйте ещё раз.
Отправить отзыв
  • Генадий Борзых
    4
    комментария
    0
    читателей
    Генадий Борзых
    больше года назад
    Подскажите, вот тут c-wd.ru/uslugi/tematic-reclama/ кто-нибудь заказывал себе тематическую рекламу в СМИ ? Хочу попробовать.
    -
    0
    +
    Ответить
  • Eves
    1
    комментарий
    0
    читателей
    Eves
    больше года назад
    Про частое обновление ставок поддерживаю на все 100. Ладно если еще как тут сказано я в 8 обновила ставку, а конкурент в 9.30, а если у него вообще какая-нибудь система автоматизации стоит, что тогда?? Вообще же угнаться нереально. Поэтому никакого хардкора, только Автопилот)
    -
    0
    +
    Ответить
  • Александр Штык
    2
    комментария
    0
    читателей
    Александр Штык
    больше года назад
    Призыв в тексте объявлений РСЯ "Звоните!" - мне кажется не самый лучший, это же не поиск
    -
    0
    +
    Ответить
    • Rookee.ru
      26
      комментариев
      0
      читателей
      Rookee.ru
      Александр Штык
      больше года назад
      Александр, добрый день! Если тестирование вариантов объявлений показало, что пользователю в данной тематике и для данного сайта нужно личное общение с менеджером для принятия решения, данный призыв вполне уместен.
      -
      2
      +
      Ответить
ПОПУЛЯРНЫЕ ОБСУЖДЕНИЯ НА SEONEWS
Алгоритм продвижения сайта через Pinterest
Виктор Гаврюков
28
комментариев
1
читатель
Полный профиль
Виктор Гаврюков - В самом вверху есть ссылка на мою группу в ВК, там где автор материала. Через группу и свяжитесь со мной_)
Как забрать 5 мест в выдаче из 10. Кейс-эксперимент
Виктор Гаврюков
28
комментариев
1
читатель
Полный профиль
Виктор Гаврюков - такое можно делать и с ВЧ_)
Ссылочный апдейт Google: что изменится для SEO-специалистов в рунете
Тимур
6
комментариев
0
читателей
Полный профиль
Тимур - Понял, спасибо за информацию.
Как продвинуть сайт по коммерческим запросам в ТОП-10 с помощью ресурса Reddit
Denis Zar
2
комментария
0
читателей
Полный профиль
Denis Zar - пользовались услугами по продвижению на реддит от reddit-marketing.pro?
3 основные ошибки, которые допускают владельцы сайтов при продвижении
Виктор Гаврюков
28
комментариев
1
читатель
Полный профиль
Виктор Гаврюков - Не обращай внимания_) Если у тебя хороший ресурс, то ты будешь первоисточником, и все кто своровал, автоматически начнут на тебя ссылаться, точнее, так гугл будет считать_)
Как мы увеличили трафик из Яндекса более чем в 3 раза за неделю на сайте клиники. Кейс
Андрей
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Андрей - У большинства сайтов произошел рост в Гугле в декабре и в марте Яндекса. Ваши шаманства тут не причём :)
Как доработка структуры вывела сайт в ТОП-10 Google и увеличила трафик в 2 раза. Кейс Связной Трэвел
Дмитрий
3
комментария
0
читателей
Полный профиль
Дмитрий - Вероятнее всего было обновление Google и позиции были снижены в связи с низкой скоростью загрузки страниц (так как доработке ведутся не только по SEO, но и в целом по функционалу сайта, появляются новые скрипты). В этот период в Google Search Console увеличилось количество страниц с низкой скоростью загрузки. Мы выявили несколько проблем, которые снижают скорость загрузки страниц и выдали рекомендации по их устранению. Пока данные рекомендации находятся в работе. Также был проведен анализ EAT факторов и проверка сайта на соответствие требованиям Google к YMYL сайта, выданы рекомендации по доработке данных факторов (ждем внедрения наших рекомендаций, поделимся потом результатами).
Рост ботных переходов на сайт: как интерпретировать и что делать
Mike
5
комментариев
0
читателей
Полный профиль
Mike - как это проверить? что товары выводится именно на основе спроса, а не по заданным алгоритмам?
Сравнительная статистика уровня жизни SEO-специалистов в семи странах, включая Россию
Рустам
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Рустам - Средняя температура по больнице, подсчет даже близко не отображает действительность, особенно учитывая разность цен и уровня зп в разных частях больших стран (США, Канада, Россия)
Вечные ссылки: зачем они нужны и где их взять
Павел Павлов
3
комментария
0
читателей
Полный профиль
Павел Павлов - Покупаю только на сапе и те арендованные остальная масса ссылок это крауд ссылки
ТОП КОММЕНТАТОРОВ
Комментариев
910
Комментариев
834
Комментариев
554
Комментариев
540
Комментариев
483
Комментариев
385
Комментариев
373
Комментариев
262
Комментариев
249
Комментариев
171
Комментариев
156
Комментариев
141
Комментариев
121
Комментариев
114
Комментариев
97
Комментариев
97
Комментариев
96
Комментариев
92
Комментариев
80
Комментариев
77
Комментариев
74
Комментариев
67
Комментариев
62
Комментариев
60
Комментариев
59

Отправьте отзыв!
Отправьте отзыв!