×
Россия +7 (495) 139-20-33

Независимая экспертиза: GetSale. Часть 1

Россия +7 (495) 139-20-33
Шрифт:
4 6161

Какими бы навязчивыми ни казались всплывающие окна, при грамотном использовании они могут привести на сайт новых клиентов, а с ними и прибыль. В новой «Независимой экспертизе» мы пригласили экспертов протестировать сервис, в арсенал которого как раз и входят pop-up, ― GetSale.

По словам создателей, GetSale помогает нарастить контактную базу лояльных клиентов, информировать посетителей о скидках, акциях и распродажах. Позволяет увеличить конверсию и повысить продажи на сайте.

Основные возможности сервиса

  • pop-up виджеты с продвинутыми таргетингами и десятками сценариев показов,
  • виджет обратного звонка,
  • интеграция с сервисами email-рассылок,
  • интеграция с популярными CMS.

Целевая аудитория

Владельцы сайтов и интернет-маркетологи, которые заинтересованы в превращении посетителей сайта в покупателей.


В первой части Экспертизы своими впечатлениями делятся Илья Долгополов из компании «Реаспект» и Артем Янтиков, компания Ingate.

Илья Долгополов.png

Илья Долгополов, маркетолог компании «Реаспект»

Приятно удивил сервис GetSale. На запуске тестирования я был настроен скептически. Раньше уже пробовал использовать виджеты для сбора лидов других компаний. Сработали они плохо, поэтому не буду называть и рекламировать эти решения. Еще насторожило, что для тестирования нас попросили использовать сайты с посещаемостью от 3000 человек в сутки. Позже стало понятно почему.

На тестирование отводилось 2 недели — чем меньше трафика, тем менее достоверные результаты. Тут все логично. И это не значит, что если на ваш сайт 3000 человек заходят не за день, а за весь месяц, то этот сервис вам не поможет. Поможет, просто заявок физически будет меньше.

Настройки

Вернемся к сервису. Настройка без программиста порадовала. Люблю, когда можно сделать все самому. Дизайнер тоже не обязателен. Есть шаблоны, все настраивается по ним.

На всех трех проектах мы выбрали неагрессивный вид виджета — уведомления. Он показывается в правом нижнем углу экрана при соблюдение определенных условий. В нашем случае виджет показывался только тем пользователям, которые провели на сайте более трех минут и просмотрели не менее трех карточек товаров.

Во всех случаях мы закрывали клиентов на получение промокода взамен на email.

Результаты

Лучше всего виджет сработал на сайте автомобильной тематики. Пользователи проводят на таких сайтах много времени, сравнивают несколько автомобилей между собой и нацелены на получение любых выгод и скидок. Из 60 000 посетителей виджет был показан 11 438. Конверсия из баннера составила 0,21% (Карл!!!), в результате мы собрали 2402 email-адреса для рассылки.

Информацию по продажам клиент предпочел не раскрывать. По двум другим проектам конверсия баннера была заметно ниже, но на каждом мы собрали более 500 адресов за 2 недели. На время теста сервис предоставлялся нам бесплатно. Но на сайте указаны тарифы, поэтому я решил посчитать во сколько нам обошелся бы каждый email:

  • в автомобильной тематике — 27 копеек;
  • в мебельной тематике — 98 копеек;
  • в тематике одежды — 1 рубль 32 копейки.

Выводы

Сервис годный! Ограничений по объему трафика нет, но на проектах с трафиком от 3000 посетителей в сутки результаты будут более ощутимые.

Стоит сервис недорого, для проектов с трафиком в 2000—3000 посетителей в день он обойдется в 1500—2000 рублей в месяц.

Наиболее эффективно GetSale будет работать на дорогих товарах со сложной воронкой продаж, так как в этих случаях сбор email-адресов и ведение рассылки работают наиболее эффективно.

Артем Янтиков.png

Артем Янтиков, аналитик Ingate

Предложили ознакомиться и протестировать инструмент GetSale.   

Сервис позиционирует себя как профессиональный инструмент для создания виджетов (pop-up окон), помогающий собирать базу лояльных клиентов, подписчиков, оповещать посетителей о предстоящих акциях, раздавать промокоды.

Оценил сайт. Сразу появился некий скептический настрой, т.к. сегодняшних интернет-маркетологов уже не удивить данным инструментарием.
На мой взгляд, на рынке нужны полноценные маркетинговые платформы, позволяющие не только собирать подписчиков, но и сразу работать с собранными аудиториями в одном окне.

Не буду перечислять, какой набор инструментов требуется маркетологам, возможно, у каждого он свой. Перейду непосредственно к самому инструменту.

Настройки

Сначала интерфейс показался интуитивно понятным и простым.

Но сразу после установки модуля столкнулся с некоторыми сложностями.

Создание проекта.png

Интерфейс никак не хотел создавать проект с моим URL. Спустя некоторое время чудесным образом проект появился.
сложности при создании проекта.png

И тут же получил письмо следующего содержания.

код.png

Начал подумывать, что без установки кода все же не обойтись. Но скажу наперед – не потребовалось. Интеграция через модуль все-таки работает. Долго пытался попасть в настройки проекта и приступить к работе с попапами. Но все старания были тщетны.

Нажал на тарифы.

Тарифы.png


«Ахалай-махалай» – я в настройках.

Настройки.png

В настройках все стало на свои места. Особых сбоев в дальнейшем не испытывал.

Понравилось большое количество заготовленных шаблонов виджетов и сценариев.


Шаблоны.png


А также привлек внимание удобный и достаточно гибкий мастер настройки сценариев показа виджета.

Мастер настройки сценариев.png

Визуальный редактор самих всплывающих окон также прост в использовании. Но в некоторых моментах пришлось с ним повоевать. А именно:

1) Если меняешь настройки различных элементов формы, и редактору формы что-то не понравится, то довольно проблематично потом это найти, хотя есть всплывающие оповещения о том, что именно не устраивает.

Визуальный редактор 1.png

2) Редактор позволяет вшивать ссылку на сайт клиента в фоновое изображение. В итоге в предпросмотре получаем рабочий попап. Вживую фон не отрабатывает.

Визуальный редактор 2.png

Пришлось ссылки все же заменить на подгружаемые файлы.

3) Не смог найти причину несоответствия виджета в предпросмотре и на сайте в оригинале.

Предпросмотр 1.png

Предпросмотр 2.png

Сегменты для показа всплывающих окон сделаны довольно неплохо. На первый взгляд можно сделать все желаемые группы пользователей. Например, показывать акцию для пользователей из определенного региона.

По регионам.png

Есть возможность отследить путь пользователя и историю его действий, провалившись в его карточку в сегменте. Не особо удивило, т.к ближайшие конкуренты предоставляют такие же возможности, а некоторые собирают в карточку имя, телефон и всевозможные данные, которыми пользователь самостоятельно поделился с сайтом или бот-чатом в обмен на скидки и т.п.

При интеграции с сайтом на «Битриксе» через модуль отметил отличительную особенность, которую не видел у других.

Модуль самостоятельно настраивает основные значимые цели для сайта. Не знаю, как с остальными CMS, но с битриксом разработчик не потребовался ни разу. 

Модуль самостоятельно настраивает основные значимые цели для сайта.png

Также сервис позволяет в два клика настроить цели показа и конверсии виджета в трекерах Яндекс.Метрики и Google Analytics.

На этом возможности инструмента в принципе и заканчиваются.

Результаты

За время эксперимента  2 недели  сервис был показан выделенному нами сегменту пользователей. Это составило 10% от общего трафика - 1661 пользователь сайта увидели виджеты. В итоге получили + 0,3 % дополнительной конверсии на сайте.

Относительно невысокая конверсия в большей степени связана с не очень привлекательным предложением рекламодателя, так что с этим тоже нужно быть внимательным.

результаты.png

В целом все заявленные функции инструмент выполняет и позволяет работать с пользователями в различных форматах оповещения и сбора контактных данных.

Можно выстраивать разные сценарии взаимодействия с пользователями, которые находятся на разных этапах воронки. А это важно учитывать на сайтах их разных тематик: покупка кроссовок и выбор банковского продукта, например, происходят совершенно по-разному.

Плюс ребята постарались и сделали удобную интеграцию с основными популярными CMS и сервисами email-рассылок в два клика.

Работать с сервисом удобно, но нужно детально разобраться в настройках и возможностях и предлагать пользователям действительно что-то ценное и нужное здесь и сейчас, чтобы выжать по максимуму. 

(Голосов: 2, Рейтинг: 1)
Читайте нас в Telegram - digital_bar

Хотите стать нашим партнёром? Пишите в коммерческий отдел.


Новые 
Новые
Лучшие
Старые
Сообщество
Подписаться 
Подписаться на дискуссию:
E-mail:
ОК
Вы подписаны на комментарии
Ошибка. Пожалуйста, попробуйте ещё раз.
Отправить отзыв
  • Sergey Kidman
    2
    комментария
    0
    читателей
    Sergey Kidman
    больше года назад
    Неприятный опыт, завышают статистику на 40%, воруют деньги. Адрес абстрактный где-то на Кипре, телефона нет.
    -
    0
    +
    Ответить
    • GetSale
      1
      комментарий
      0
      читателей
      GetSale
      Sergey Kidman
      больше года назад
      Сергей, добрый день. Мы не завышаем статистику и не воруем деньги. У вас были списания с баланса четко в соответствии с трафиком вашего сайта и тарифами сервиса. Счетчики могут отличаться в разных системах статистики в зависимости от множества факторов, об этом пишет и сама метрика - yandex.ru/support/metrika/reports/reports-fb.html#reports-fb__data-diverge
      -
      0
      +
      Ответить
      • Sergey Kidman
        2
        комментария
        0
        читателей
        Sergey Kidman
        GetSale
        больше года назад
        Ранее вы уже признали на другом ресурсе, что система завышает статистику(не занижает), путем данных манипуляций, идет обман клиентов. И даже тогда, когда нет резонного объяснения - вы все равно не возвращаете деньги, продолжая наседать на факт, что это не вы - это система
        -
        0
        +
        Ответить
  • Дмитрий Казанов
    1
    комментарий
    0
    читателей
    Дмитрий Казанов
    больше года назад
    Добрый день. Я представляю компанию Getsale и хотел бы прокомментировать ряд моментов. Сразу обращу внимание на то, что мы никак не влияли на ход тестирования и результаты увидели уже в виде статьи на данном сайте. 

    Спасибо за развернутый отзыв и полезные замечания по работе нашего сервиса. 

    Теперь подробнее по замечаниям: 

    1. Ограничения посещаемости были сделано специ...
    Добрый день. Я представляю компанию Getsale и хотел бы прокомментировать ряд моментов. Сразу обращу внимание на то, что мы никак не влияли на ход тестирования и результаты увидели уже в виде статьи на данном сайте. 

    Спасибо за развернутый отзыв и полезные замечания по работе нашего сервиса. 

    Теперь подробнее по замечаниям: 

    1. Ограничения посещаемости были сделано специально для тестирования на короткий промежуток, чтобы получить не погрешность, а более-менее репрезентативный результат. В реальности и для сайтов с меньшей посещаемостью виджеты GetSale работает отлично, но для каждого проекта и тематики нужен индивидуальный подход. Если вы затрудняетесь с настройкой обратитесь за помощью в службу поддержки, наши специалисты проанализируют ваш сайт и напишут рекомендации по запуску виджетов. 

    2. Проблемой при добавлении проекта на Bitrix уже занимаемся. 

    3. Письмо с кодом проекта, при использовании интеграции с CMS, конечно же не должно приходить. Спасибо за замечание, исправим. 

    4. Проблему с пустым текстом в виджете тоже определили, уже исправляем. Ну и небольшой комментарий по поводу интеграций с различными CMS. Во всех интеграциях плагин/модуль GetSale автоматически расставляет цели, такие как: просмотр страницы, добавление товара в корзину, покупка товара и т.д. Так что разработчик для этого не потребуется. 

    И еще про "работу с аудиториями в одном окне" - в данный момент мы разрабатываем полноценный рассыльщик писем, который будет содержать множество шаблонов, полностью автоматизирован и работать в готовых сценариях вместе с виджетами. Это гарантирует полноценную работу с аудиторией сайта - возврат брошенных корзин, рассылка спецпредложений, промокодов и многое другое будет происходить автоматически, достаточно будет один раз настроить сценарий работы.

    -
    0
    +
    Ответить
ПОПУЛЯРНЫЕ ОБСУЖДЕНИЯ НА SEONEWS
Как выбрать CMS для интернет-магазина
Колян Гусляков
2
комментария
0
читателей
Полный профиль
Колян Гусляков - Если же у вас не получилось решить данную проблему, предлагаю воспользоваться авторской сборкой от neoseo. neoseo.ru/internet-magazin-seo-magazin-model. Они предоставляют дополнительные модули для работы и взаимодействия с вашим сайтом, современный дизайн, качественную оптимизацию и продвижение. Советую попробовать, не пожалеете.
«Юзабилити-лаборатория»: оставляйте заявку на участие!
Анна Макарова
0
комментариев
0
читателей
Полный профиль
Анна Макарова - Антон, добрый день! Ваш сайт не попал в основную выборку для юзабилити-анализа, но эксперты постараются сделать по вашему сайту видеоразбор (ю-ревью). Будем держать вас в курсе )
Тест по SEO – проверь свой уровень знаний
Артем Дорофеев
8
комментариев
0
читателей
Полный профиль
Артем Дорофеев - Полный текст вопроса со скриншотом панели прикладываю. Итого, что имеем: - на скриншоте отмечено, что это фильтр МПК - сайт коммерческий - рекламы на сайте нет С вероятностью 95% это ошибка (которая уже дважды случалась в Яндексе), когда они случайно "закосили" неповинные сайты. Тогда по запросу Платону фильтр быстренько снимали. Но вопрос даже не на знание этого нюанса. В любой непонятной ситуации, прежде чем что-либо предпринимать (особенно переписывать весь контент на сайте или менять дизайн, как указано в других вариантах) - фильтр следует подтвердить. Правильный ответ: "Написать письмо в техподдержку Яндекса".
Выбираем CMS для сайта с точки зрения SEO: базовые требования
SEO.RU
6
комментариев
0
читателей
Полный профиль
SEO.RU - Спасибо за замечание, действительно была допущена неточность - возможно информация была не так давно обновилась. Данные в статье поправим на актуальные.
7 способов увеличить авторитетность сайта «в глазах» поисковых систем
Grigo5
4
комментария
0
читателей
Полный профиль
Grigo5 - Понятно.
Монетизируйте свой сайт вместе с VIZTROM
VIZTROM
3
комментария
0
читателей
Полный профиль
VIZTROM - Добрый день! Так как мы сейчас работаем в приватном режиме, Вы врятли можете объективно оценить нашу рекламную площадку. У нас будет официальный запуск 3 марта для вебмастеров. Приглашаем Вас присоединиться к нам и лично посмотреть наш функционал.
Digital-marketing: как выжить в кризис. Опыт реальной компании
Maks
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Maks - Спасибо за опыт Вашей компании, Иван Папусь. Интересно получилось! Желаю Вашему бизнесу стабильности и успешно пережить все кризисы))
100+ ресурсов по SEO для изучения поисковой оптимизации с нуля
Марина Ибушева
0
комментариев
0
читателей
Полный профиль
Марина Ибушева - Спасибо за добавление. Мы уже работаем над отдельным материалом про курсы, потому что одной статьи мало, чтобы охватить все крутое по обучению)
SEO must go on! Почему в кризис нельзя останавливать продвижение сайта
everystraus
37
комментариев
0
читателей
Полный профиль
everystraus - Мы даже варианты не рассматривали. Если проект неустойчив, сразу предлагали сбавить обороты до минимума, но и так, чтоб не свалиться в штопор. Именно по СЕО чаще всего.
Кейс: как за 30 дней вывести новый сайт в ТОП выдачи Google
Дмитрий Купцов
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Дмитрий Купцов - 40$ за дизайн и 60$ за вёрстку под ключ? Мне кажется там ещё по нолику должно быть...
ТОП КОММЕНТАТОРОВ
Комментариев
910
Комментариев
834
Комментариев
554
Комментариев
540
Комментариев
483
Комментариев
380
Комментариев
373
Комментариев
262
Комментариев
249
Комментариев
171
Комментариев
156
Комментариев
141
Комментариев
121
Комментариев
112
Комментариев
97
Комментариев
97
Комментариев
96
Комментариев
89
Комментариев
80
Комментариев
77
Комментариев
67
Комментариев
60
Комментариев
60
Комментариев
59
Комментариев
57

Отправьте отзыв!
Отправьте отзыв!