Независимая экспертиза: сервис генерации отчетов SEO-reports.ru

На SEOnews продолжается проект «Независимая экспертиза». В рамках него независимые специалисты компаний изучают, тестируют и составляют своё резюме о сервисах и инструментах, полезных интернет-маркетологам.

Сегодня речь пойдёт о новом сервисе генерации SEO-отчетов SEO-reports.ru.

Независимые эксперты:

• Дмитрий Удимов, генеральный директор директор, Топвизор
  
• Олег Сахно, главный маркетолог, Интерлабс
• Денис Нарижный, основатель сервиса по улучшению юзабилити, AskUsers

Вводные данные:

Для кого?

По словам разработчиков, их сервис будет полезен практикующим SEO-фрилансерам и небольшим веб-студиям.

Чем полезен?

Основная функция SEO-reports.ru – это автоматическая генерация SEO-отчетов на базе Я.Метрики и Google Analytics всего за несколько секунд.

На данный момент в отчете есть следующие возможности:

• общая посещаемость сайта,
• распределение трафика по источникам,
• детально переходы из поисковых систем,
• география посетителей,
• популярные поисковые фразы,
• переходы с других сайтов,
• количество конверсий (достижение целей),
• график ссылочной массы в динамике (из Я.Вебмастера),
• проделанная и планируемая работа,
• экспорт отчета в .doc, .pdf и отправка на email,
• брендирование отчетов,
• запоминание структуры отчета по каждому сайту в отдельности,
• интеграция с сервисами по съему позиций (пока только Топвизор).

Цена

SEO-reports имеет пять тарифов: от 390 до 1990 рублей в месяц.

Мы предложили нескольким экспертам на практике оценить возможности сервиса и поделиться своим мнением. Предлагаем вам ознакомиться с результатами тестирования.

Результаты

Дмитрий Удимов, генеральный директор Топвизор

Общее впечатление

Не раз сталкивался в практике, что SEO-конторы скидывают своим клиентам отчеты, состоящие из двух предложений. Или просто скидывают доступы от Я.Метрики. На этом отчетность заканчивается, хотя она играет очень важную роль.

Сервис работает с двумя основными системами аналитики – Я.Метрика и Google Analytics.

Я попробовал построить отчет для парочки сайтов:

Необходимо выбрать только сравниваемые периоды, выбрать цели (какие отражать в отчете), позиции и работы. После чего получаем информативный отчет с красивыми графиками и, что самое важное, динамикой по посещаемости, по источникам и пр. Все информативно и понятно:

И все легко управляется и настраивается. К каждому блоку можно добавить комментарий:

Первичная настройка пунктов заняла у меня чуть больше времени, но сама генерация отнимает меньше минуты. Как оказывается, настройка и структура запоминаются для каждого сайта в отдельности, и последующие генерации будут проходить за несколько секунд.

Все отчеты можно выгрузить в doc, pdf или отправить на email. При этом их можно брендировать, добавляя в настройках логотип компании и контактные данные.

Лояльность клиентов определенно повышается, получая такие детальные отчеты по всем пунктам, да еще и в динамике.

Плюсы

• Удобный, понятный интерфейс,
• Отчет можно построить за 10 секунд, а не за 20 минут (если делать его руками),
• Дешево за счет экономии времени,
• Красивые наглядные отчеты,
• Возможность менять и запоминать структуру отчета.

Минусы

• Остаются еще мелкие баги,
• На дашбоарде есть ненужные поля, например, ID сайта,
• Техподдержка реагирует не всегда оперативно,
• Пока отсутствует FAQ.

Предложения

• Возможность добавления своих шаблонов проделанных и планируемых работ,
• Добавить FAQ,
• Возможность создавать отчеты с экономическими показателями – ROI, стоимость привлечения одного клиента с канала и пр.

Резюме

В крупных конторах есть свои внутренние системы построения отчетов, а вот небольшие студии или фрилансеры всегда делали и продолжают делать их руками.

С помощью SEO-reports сеошники либо целые отделы могут экономить много работо-часов, освобождая его под более фундаментальные задачи, отправлять качественные отчеты и, как следствие, повышать срок жизни клиента.

Олег Сахно, главный маркетолог, Интерлабс

Общее впечатление

На одной из конференций iMetrics Авинаш Кошик сказал, приблизительно, следующие слова: «Клиенту не нужны стандартные отчёты. Давайте клиенту одну таблицу, которая показывает, как он зарабатывает деньги». Я согласен с этими словами. Веб-аналитика в целом и статистический отчёт, как форма отчётности, обязаны иметь добавочную стоимость. Главное преимущества отчёта в том, что он ориентирован на конкретный сайт, а не скопированная статистика отсюда-сюда. Отчёт, сгенерированный сервисом SEO-reports.ru, представляет собой простую компиляцию нескольких базовых отчётов, общих для любой системы статистики. В рамках Google Analytics практически такой же отчёт можно получить в виде кастомной сводки, а в Метрике настроить главную страницу с помощью виджетов. К заслугам сервиса можно отнести то, что отчёт можно сгенерировать в doc-формате.

Важный момент – вывод поисковых фраз. Это реализовано через интеграцию с единственным сторонним сервисом. Видимо, предполагается, что альтернативных вариантов сбора поисковых фраз никто не использует. При формировании отчёта собственные поисковые фразы можно добавить, только втиснув их либо в комментарии к блокам, либо в отчёт о проделанной работе. В структуре такой раздел не предусмотрен.

Отдельно стоит коснуться структуры. По умолчанию перечисляются все пункты, которые способна выводить система (а их немного). Но никак не указывается, какие разделы доступны для конкретного отчёта, а какие нет. Из-за отсутствия раздела справки осталось непонятно, откуда берётся «График ссылочной массы». Почему у одного проекта он выводится, а у другого нет? Нет чёткого понимания, из какой системы берутся те или иные данные. Некоторые разделы в структуре совершенно проходные. Например, ценность следующих данных невысока:

Резюме

Мы более 4 лет используем внутренний автоматизированный сервис формирования отчётов на основе объединённых данных из Google Analytics и Яндекс.Метрика. На основе собственного опыта могу сказать сервису seo-reports.ru не хватает:

• указывать интервал для каждого раздела структуры;
• указывать детализацию данных день/месяц/неделя для каждого раздела;
• указывать формат вывода информации график/таблица;
• нет возможности фильтровать и сегментировать данные;
• нет возможности изменять количество выведенных данных (количество поисковых фраз и т.д.);
• нет изменения порядка следования отчётов;
• малое количество доступных разделов в структуре.

Учитывая то, что функционал от тарифа не зависит, в настоящий момент сервис подходит для оптимизаторов, которые глубоко не разобрались с системами статистики Google Analytics и Яндекс.Метрика. Результатом является формальный отчёт без элементов аналитики, не имеющий добавленной стоимости для клиента. Сервис подходит для быстрого формирования формального документа, закрывающего отчётный месяц, но не даёт дополнительной информации об эффективности поискового продвижения для клиента.

Денис Нарижный, основатель сервиса по улучшению юзабилити AskUsers

Сервис SEO-reports.ru позволяет быстро строить отчеты для клиента из Я.Метрики или Google Analytics. В некоторых случаях подойдет и SEO-специалисту для быстрой оценки общей ситуации по сайту.

Мы попробовали отправить отчет парочке клиентам – получили положительную обратную связь. Отчет, кстати, брендируется, что тоже неплохо.

Из плюсов можно отметить:

• не надо лезть в системы аналитики;
• не надо переносить данные и графики из Метрики в Word (отчеты отправляем в .doc или .pdf, как и все, наверное);
• все наглядно и понятно, как специалисту, так и клиенту.

Что рекомендую добавить:

• первым отдельным пунктом основные KPI (по которым сеошник работает с клиентом)

• на одном сервисе по съему позиций, я так понимаю, SEO-reports не остановится, НО в этом блоке необходимо сделать настройку вывода (тоже кол-во фраз, фильтр по нужному топу и т.д.)

• популярные посадочные страницы, на какие чаще всего приходят пользователи в срезе по источникам

• ну и совсем не помешало бы описание к пунктам отчета либо словарь терминов.

Резюме:

В любом случае экономится немало времени, когда все строится на автомате. Да и всегда какие-то моменты можно добавить/подправить в doc.

Для фрилансеров, возможно, цена покажется не низкой, для студии же она себя более чем оправдывает за счет времени.

Илья Русаков, создатель сервиса SEO-reports.ru:

Спасибо всем экспертам, принявшим участие в тестировании нашего генератора отчетов SEO-reports.ru

Согласен со всеми замечаниями, которые мы будем исправлять и добавлять в ближайшее время. Приятно, что и положительные отзывы тоже присутствуют, хотя мы всего месяц назад вышли из тестирования (собственно, именно поэтому есть еще над чем работать).

Запустились мы без 100% функционала и сделали это намеренно. Хотели добавлять новые функции не по своему субъективному мнению, а опираясь на мнения всех специалистов, на мнения всего рынка. Поэтому вдвойне приятно получить от экспертов рекомендации по улучшению.

Тем более, что ряд функций, которые озвучили эксперты выходят у нас уже в ближайших релизах:

1. Интеграция с сервисами по съему позиций – следующими будут SEOlib и Allpositions

2. Добавление экономических показателей в отчеты. Пользователю необходимо будет только ввести бюджет на продвижение и конверсионные действия – SEO-reports будет считать показатели по настроенным целям (стоимость одного перехода с SEO, стоимость одной заявки/лида и пр.). Если клиент вам предоставляет данные по марже и прибыли, то сервис вам посчитает и ROI ;)

3. Интерфейс – структура отчета будет настраиваться способом Drag-and-drop, будут выбранные KPI в отчете и многое другое.

Спасибо SEOnews за такую отличную рубрику, которая помогает взглянуть на сервис глазами реальных пользователей. Ведь когда работаешь изнутри, глаз замыливается и многих ошибок со временем не замечаешь. SEOnews же помогает развиваться в правильном направлении!