Низкосортный трафик из поиска: миф или реальность?

Россия+7 (495) 960-65-87
Шрифт:
8 4176

Некоторые владельцы ресурсов и компании, которые обращаются за услугами в сфере интернет-маркетинга, считают, что пользователи, которые переходят на сайт из поисковых систем (ПС), менее конвертируемы, чем посетители, пришедшие с помощью медийной рекламы, SMM, SMO, контекстной рекламы, вирусного маркетинга и т. д.

Так ли это на самом деле? Действительно ли трафик из поисковых систем хуже, чем из SMM, вирусного маркетинга и других видов рекламы? Или при определённых условиях он даже лучше? Чтобы ответить на эти вопросы, я решил поднять историю появления такого мнения, узнать, что об этом мифе думают опытные специалисты в SEO, и проверить его правдивость на конкретных примерах.

Из истории мифа

Данный миф начал зарождаться ещё более 10 лет назад, когда появились первые конкуренты SEO-услуг. Например, в 2001 году появился Яндекс.Директ, который и по сей день является одним из самых серьёзных конкурентов, а на год позже появились Begun и AdWords. В 2006 году в России начал развиваться SMM (после появления сайтов «Вконтакте» и «Одноклассники»), который с 2010 года стал особенно популярен.

Появление на рынке интернет-маркетинга новых игроков наводило владельцев сайтов на мысль, что есть и другие источники рекламы, которые, возможно, приносят большее количество целевых посетителей. Также добавлял сомнений владельцам компаний их неуспешный опыт продвижения сайтов в поиске, если спустя некоторое время продажи значительно не увеличивались по причине некорректно подобранного СЯ или плохого качества сайта. Многие просто не понимали, что причины кроются не в SEO, а в непрофессионализме специалиста, который оптимизировал и продвигал их ресурс.

Поэтому важно отметить, что, если сайт низкого качества, у него плохой дизайн и юзабилити, размещены некачественные тексты, то неважно, откуда берется трафик, поскольку конверсия со всех источников будет низкая.

Мнение экспертов

По мнению автора SEO-блога konotopov.com, трафик с поисковых систем является наиболее качественным. Вот что он пишет:

Данный вид трафика не зря считается наиболее качественным. Посудите сами. Посетитель вбивает запрос в поисковую строку, по которому выдаётся много сайтов. Если этот запрос высокочастотный, например, „строительство“, то пользователя, скорее всего, интересуют сайты, целиком посвящённые данной тематике, а не какие-то конкретные вопросы.

По данному запросу он легко найдёт много хороших сайтов, многие из них, скорее всего, удовлетворят его нуждам. Теперь рассмотрим другую ситуацию: пользователь вбил в поисковую строку низкочастотный запрос, по которому так же нашлось много сайтов, где отражается именно этот вопрос. Если сайты качественные, что должно быть по определению, то и контент по запросу качественный, посетитель доволен.

Ко всему прочему, поисковый трафик предоставляет ещё и по большей части новых посетителей, что выгоднее с точки зрения заработка. Ошибиться сильно сложно, как минимум тематика сайта с интересами посетителя совпадёт. Напоследок: поисковый трафик самый большой, получить его в больших количествах легче, чем любой другой.

Мнения специалистов компании Ingate оказались также в пользу трафика из поисковых систем.

Денис Бабицкий, специалист по поисковому продвижению:

Думаю, что аудитория из поисковиков не только не хуже, но и лучше другой аудитории, потому что люди сами ищут услуги и информацию, а в ТОП 10 находятся сайты, которые по оценке алгоритмов ПС дают самые точные ответы на запросы пользователей. В отличие от ресурсов, рекламируемых за деньги, которые могут не давать лучших ответов.

Кирилл Шпорт, руководитель группы SEO-специалистов:

Аудитория, привлекаемая из поисковой системы, — одна из самых лояльных. Это напрямую связано с более высоким доверием пользователя на подсознательном уровне поисковому алгоритму, чем рекламе в любых её проявлениях, будь то рекламные ролики на YouTube, ссылки из Яндекс.Директ, либо реклама на порталах.

Проверка мифа на практике

Для проверки мифа воспользуемся информацией из Яндекс.Метрики и проверим, какая конверсия посетителей лучше — пришедших из различных ПС, или из контекстной рекламы.

Приведу статистику, собранную мной по одному проекту.

Информация о сайте:

  • Тематика — «Специализированная медпомощь»;
  • Возраст сайта — 1, 5 года;
  • Страниц в индексе Яндекса — 56;
  • Тиц — 50;
  • PR главной страницы — 3;
  • Внешних ссылок (по сервису Solomono) — 181.

На сайт посетители привлекаются с помощью SEO (сервис Rookee) и контекстной рекламы (Google AdWords). Статистика собрана за период с 02.08.2012 по 02.11.2012.

Как видно из скриншота ниже, из ПС Яндекс конверсия составила 7,29%:

Из поисковой системы Google конверсия составила 3,31%:

Из поисковой системы mail.ru 3,01%:

Из поисковой системы rambler.ru 1,96%:

Таким образом, средняя конверсия изо всех поисковых систем составил 5,02%:

Теперь рассмотрим конверсию из контекстной рекламы. Стоит отметить, что СЯ, которое было подобрано для контекстной рекламы, практически не отличалось от СЯ для SEO.

GoogleAdWords (сервис для размещения контекстной рекламы, который представляет компания Google). Пример размещения контекстной рекламы AdWords в Google:

Кликните, чтобы увеличить

Конверсия трафика из Google AdWords составила 1,62%:

Очевидно, что конверсия из ПС значительно выше (более чем в 3 раза).

Но многие наверняка подумают, может, здесь всё дело не в SEO, а в том, что компания очень известная и посетители переходят только по запросам с вхождениями названия компании (по таким запросам конверсия, как правило, лучше других запросов)? Чтобы проверить это, мы подробнее рассмотрим трафик из ПС.

Конверсия по запросу «термолифтинг лица» составила 13,04%:

Кликните, чтобы увеличить

Конверсия по запросу «кавитация в москве» составила 14,29%:

Кликните, чтобы увеличить

По запросу «метаболик баланс стоимость» конверсия составила 5,56%:

Кликните, чтобы увеличить

Таким образом, конверсия значительно различается по определенным запросам: те из них, по которым сайт релевантнее, привлекают больше целевых посетителей. Если пользователи переходят по запросам, а ресурс не дает им нужного ответа, они его покидают. Так мы наглядно видим, как некорректное СЯ может значительно ухудшить конверсию сайта.

Выводы

Итак, на практических примерах мы продемонстрировали, что аудитория, которая привлекается из поисковой выдачи, вовсе не хуже, чем аудитория из других маркетинговых источников, а даже наоборот, лучше. Это связано с тем, что посетители действительно доверяют алгоритмам поисковых систем и, вводя коммерческие запросы, считают, что вверху естественной выдачи собраны наиболее оптимальные предложения.

В наших примерах показатель отказов по некоторым запросам был не очень хорошим, что говорит о важности правильного подбора СЯ для продвижения. Также нужно помнить, каким бы образом трафик на сайт ни поступал, ресурс должен удовлетворять нужды пользователей и обладать хорошим юзабилити. Некачественный сайт оттолкнет посетителей, независимо от того, откуда они на него перешли.

Ключевые преимущества поискового продвижения:

  • Посетители больше доверяют алгоритмам ПС, чем рекламе.
  • Возможность привлечения самого большого количества трафика в сравнении с другими маркетинговыми источниками.

Недостатки поискового продвижения:

  • Достаточно высокие риски. Например, сайт может выпасть за пределы ТОП 10 по большинству запросов из-за наложенных санкций со стороны ПС.
  • Должно пройти достаточно времени, и значительное увеличение трафика произойдёт только через несколько месяцев. Если сайт молодой или у него есть другие ограничения для продвижения выбранных запросов, то тогда сроки могут быть больше стандартных (от 3-х месяцев).

Практические советы

Ниже представлен список условий, при которых некачественное SEO может уступать качественным видам рекламы, а также даны советы, что нужно в этих случаях делать:

1. Трафик поступает на страницу, где размещена некорректная информация.

Проверьте, соответствует ли информация на странице запросу, по которому на нее переходят пользователи. Если обнаружено несоответствие, некорректное отображение текста и иллюстраций, то необходимо проверить правильность технических настроек страницы и, если это необходимо, переписать текст.

2. На странице недостаточно информации, чтобы заинтересовать пользователей, или её попросту нет.

В этом случае необходимо наполнить страницу. В качестве наполнения могут быть использованы качественный текст, каталог продукции (если тематика позволяет), цены на товары и услуги, видео.

3. Некорректно подобрано семантическое ядро.

Нужно проверить СЯ на запросы, которые не приносят прибыли. То есть отобрать запросы, у которых низкая конверсия или плохой показатель отказов (cделать это можно с помощью счётчиков, таких как Google Analytics, Яндекс.Метрика, Liveinternet и т.д.). Такие запросы рекомендуется заменить на более конверсионные, с вхождениями коммерческих слов (например, «купить», «заказать», «продажа»).

4. Низкие конверсионные качества страницы, на которую перешёл пользователь из поисковика.

Проверить их можно бесплатно в сервисе автоматизированного продвижения сайтов Rookee:

Если у страницы низкие конверсионные качества, то необходимо добавить специальные элементы, способствующие увеличению заказов. Т. е. телефон должен быть хорошо заметен (его можно разместить в шапке крупным шрифтом на всём сайте), в тексте прописать побуждающие слова для покупки товара, форму заказа разместить либо непосредственно на странице, либо сделать ссылку на неё внизу страницы.

Желаю вам успешного продвижения и легкой дороги к ТОПу! Если у вас появились вопросы, пишите в комментариях, буду рад на них ответить.


По материалам Прожектора интернет-рекламы


Читайте нас в Telegram - digital_bar

Есть о чем рассказать? Тогда присылайте свои материалы Даше Калинской


Новые 
Новые
Лучшие
Старые
Сообщество
Подписаться 
Подписаться на дискуссию:
E-mail:
ОК
Вы подписаны на комментарии
Ошибка. Пожалуйста, попробуйте ещё раз.
Отправить отзыв
  • Дмитрий Маркелов
    больше года назад


    По данному проекту трафик не привлекался с Яндекс.Директа в том количестве, чтобы можно было провести исследования по его качеству. По другим проектам проводились исследования по качеству трафика, приводимого с помощью Яндекс.Метрики, и конверсия была примерно такая же, как с google Adwords.
    По не коммерческому трафику – в статье написано, что если посетители из поиска не превращаются в покупателей, то необходимо проверить СЯ на запросы, которые не приносят дохода. При эт...


    По данному проекту трафик не привлекался с Яндекс.Директа в том количестве, чтобы можно было провести исследования по его качеству. По другим проектам проводились исследования по качеству трафика, приводимого с помощью Яндекс.Метрики, и конверсия была примерно такая же, как с google Adwords.
    По не коммерческому трафику – в статье написано, что если посетители из поиска не превращаются в покупателей, то необходимо проверить СЯ на запросы, которые не приносят дохода. При этом рекомендуется, чтобы изначально СЯ коммерческого ресурса состояло в большей степени из коммерческих запросов. Это поможет избежать привлечения не коммерческого трафика в больших объёмах.
    -
    0
    +
    Ответить
  • Дмитрий Маркелов
    больше года назад
    Были подобные исследования с количеством визитов (с контекстной рекламы) на сайт более 200000 за 3 месяца. Трафик привлекался с помощью google Adwords, и конверсия составила 1,5%, что от вышеперечисленного исследования отличается не значительно.
    -
    0
    +
    Ответить
  • Дмитрий Маркелов
    больше года назад


    Были подобные исследования с количеством визитов (с контекстной рекламы) на сайт более 200000 за 3 месяца. Трафик привлекался с помощью google Adwords, и конверсия составила 1,5%, что от вышеперечисленного исследования отличается не значительно.
    -
    -1
    +
    Ответить
  • Marketologov
    больше года назад


    Вы наверно, как то неправильно составляли рекламные кампании.

    Я вот одного не понимаю. Тут конечно все от тематики зависит, но как такое можно утверждать?

    Если тематика очень популярная, то не коммерческий трафик полностью отсеять невозможно!
    В случае если брать контекстную рекламу, а в особенности низкочастотные слова, то если грамотно настроить рекламную кампанию, то можно отсеивать практически весь не коммерческий трафик. Другой вопрос это расх...


    Вы наверно, как то неправильно составляли рекламные кампании.

    Я вот одного не понимаю. Тут конечно все от тематики зависит, но как такое можно утверждать?

    Если тематика очень популярная, то не коммерческий трафик полностью отсеять невозможно!
    В случае если брать контекстную рекламу, а в особенности низкочастотные слова, то если грамотно настроить рекламную кампанию, то можно отсеивать практически весь не коммерческий трафик. Другой вопрос это расходы. Но в данном случае они не рассматриваются. Рассматривается именно процент конверсии.

    Вы поймите, в контексте владелец сайта задает все настройки сам. В SEO же ему уже приходится подстраиваться под поисковые системы. Каким то странным и неправильным кажется Ваше исследование.

    Предлагаю еще попробовать, но перед этим изучить контекстную рекламу, а не просто спускать бюджет.
    -
    0
    +
    Ответить
  • Markdetologov
    больше года назад
    konotopov.com - кто это такой вообще?

    В статистики почему не рассматривали Яндекс Директ?

    Давно общеизвестный факт, что конверсия с контекста выше!
    Если грамотно настроить рекламную кампанию и отсеять лишний трафик.
    И связано это прежде всего, что с поиска идет очень часто не коммерческий трафик, а в рекламе его можно отсеять.
    -
    -1
    +
    Ответить
  • Гость
    больше года назад
    Статья не однозначная. Сравнивать поисковое продвижение и контекстную рекламу не очень корректно. Это все равно что сравнивать вкус яблока и мандарина. Сравнение конверсии по семантическому ядру или даже по конкретному запросу не совсем точно отражает ситуацию. Во-первых, есть еще посадочная страница.И она даже при одинаковом запросе может отличаться. Во вторых, структура представления в поисковой выдаче и контекстных объявлениях разная. Поэтому и пользователи реагируют на нее по разному.
    Статья не однозначная. Сравнивать поисковое продвижение и контекстную рекламу не очень корректно. Это все равно что сравнивать вкус яблока и мандарина. Сравнение конверсии по семантическому ядру или даже по конкретному запросу не совсем точно отражает ситуацию. Во-первых, есть еще посадочная страница.И она даже при одинаковом запросе может отличаться. Во вторых, структура представления в поисковой выдаче и контекстных объявлениях разная. Поэтому и пользователи реагируют на нее по разному.
    ИМХО поисковое продвижение и контекстная реклама это два разных инструмента интенрнет-маркетинга и  можно сравнивать их эффективность (затраты/прибыль) но не качество трафика.
    -
    1
    +
    Ответить
  • Артём Поляков
    больше года назад
    Статья ни о чем. Выборка нерепрезентативна. С тем же успехом можно подставить любые другие цифры и сделать любые другие выводы.

    Исследование на 4 тыс. посещений, это смешно.
    -
    1
    +
    Ответить
  • Илья Баранов
    больше года назад
    Грамотная статья! Я придерживаюсь того мнения, что неплохо бы совмещать и SEO, и контекст, и SMM. К слову, и сейчас некоторые списывают косяки специалиста на неэффективность SEO. Хотя куда больше в ходу холивор крупная компания vs. частное лицо.
    -
    0
    +
    Ответить
ПОПУЛЯРНЫЕ ОБСУЖДЕНИЯ НА SEONEWS
Рейтинг «Известность бренда SEO-компаний 2017»: народное голосование
Иван
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Иван - 1) IT-Agency 2) Пиксели 3) 1ps 4) Ингейт 5) Нетпики
«Баден-Баден»: как выйти из-под фильтра
Сергей Дембицкий «Sima-Land.ru»
16
комментариев
0
читателей
Полный профиль
Сергей Дембицкий «Sima-Land.ru» - Скрины Метрики показывать не буду, но мы (sima-land.ru - 1,5 млн. стр. в поиске Яндекс) в сентябре загремели под ББ, в разгар сезона и вышли из-под фильтра, спустя 50 дней, удалив все тексты с сайта: категории + карточки товаров (описание). Трафик с Google только вырос. Тексты возвращать собираемся, но процесс будет длительный, тексты будем теперь писать исключительно полезные, т.к. было больно :-))
Второе дыхание ссылочного продвижения
Автопилот
14
комментариев
0
читателей
Полный профиль
Автопилот - Еще лучше, когда продвижение осуществляется комплексно :)
«Прямая линия» с Александром Алаевым («АлаичЪ и Ко»): отвечаем на вопросы
Александр Алаев
13
комментариев
0
читателей
Полный профиль
Александр Алаев - Роман. Тут ответ очень простой. Каждый запрос можно четко разделить на коммерческий или некоммерческий. "Купить слона" и его длинные хвосты - коммерческий. "Как выбрать слона" и подобные - информационные. Вот под коммерческие ключи должны быть страницы услуг или каталога товаров. А под информационку - блог. Очень важно не путать их, тем более несоответствующая коммерческим факторам страниц просто не продвинется, то есть по запросу с "купить" блог никогда не будет показываться в выдаче, так же как и страница услуги/товаров не покажется по "как выбрать". Понятно примерно?
Кейс: продвигаем бизнес по продаже пластиковых окон в Москве
Иван Стороженко
5
комментариев
0
читателей
Полный профиль
Иван Стороженко - 1. По началу вообще не использовали, сейчас уже много каналов используется. 2. Все может быть, в принципе сайты должны быть удобны для пользователя, для этого и нужна схожесть между собой. Честно говоря старались брать все самое интересное у конкурентов + подкреплять своими идеями.
Инфографика: самые распространенные SEO-ошибки Рунета
Dmitro Grunt
2
комментария
0
читателей
Полный профиль
Dmitro Grunt - Кстати, у проектов которые продвигает Нетпик все тайтлы не более 65 символов? Или вы надеетесь что кто то послушает советов и отдаст вам часть трафика? :-)
Google.ru внесли в реестр запрещенных сайтов
Гость
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Гость - Гон, все работает и будет работать. Да и пусть банят, будет как с рутрекером.
День рождения SEOnews: 12 лет в эфире!
Анна Макарова
313
комментария
0
читателей
Полный профиль
Анна Макарова - Ура )
Западные специалисты выяснили, как повысить позиции ресурса в выдаче Google
Serhii Diachenko
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Serhii Diachenko - Спасибо Бернис!
«Прямая линия» с Артуром Латыповым: отвечаем на вопросы
God Koss
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
God Koss - Добрый день! Есть сайты одной компании продвигающиеся в разных странах. .ru .com .net. На российском сайте два языка ru и en, на остальных до 10 языков. Недавно сайт ru по основному брендовому запросу выпал из выдачи Яндекс но после апа вернулся на вторую позицию. На вопрос аффилирования в тех поддержку, получит ответ, что всё в порядке и сайт com не учавствует в выдаче. Но он есть и занимает 1 место. Как быть в данной ситуации? Так же, после возврата в топ 10 по этому запросу зашла еще одна внутренняя страница. Могло ли это случиться из-за каннибализации запроса? Немного изменил description на внутренней, исключил вхождения брендового запроса. Жду апа. Хотел бы услышать ваше мнение. Заранее благодарю!
ТОП КОММЕНТАТОРОВ
Комментариев
910
Комментариев
834
Комментариев
554
Комментариев
540
Комментариев
483
Комментариев
373
Комментариев
313
Комментариев
262
Комментариев
229
Комментариев
171
Комментариев
156
Комментариев
137
Комментариев
121
Комментариев
97
Комментариев
97
Комментариев
95
Комментариев
80
Комментариев
77
Комментариев
67
Комментариев
60
Комментариев
59
Комментариев
55
Комментариев
54
Комментариев
52
Комментариев
49

Отправьте отзыв!
Отправьте отзыв!