О рекламе ВКонтакте начистоту

Святослав Кочетков

Менеджер по управлению рекламой в социальных сетях Russian Promo

В апреле этого года ВКонтакте полностью отказался от баннерной рекламы в пользу нового вида — таргетированной рекламы.

ВКонтакте — первая площадка, запустившая подобный вид рекламы, но по обещаниям Mail.ru Group, в ближайшем будущем подобный формат появится и на сайтах МойМир@Mail.ru и Одноклассники.

Таргетированная или как еще ее называют, «таргетинговая» реклама быстро завоевала популярность, но многим рекламодателям до сих пор непонятен механизм её работы. Об этом мы и хотим рассказать ниже.

Идеология и сходство с другими видами рекламы

Таргерованную рекламу часто путают с контекстной — некоторое время назад её так и называли «таргетированная контекстная реклама». Сейчас подобное определение можно встретить все реже. Оно и понятно, ведь если разобраться, то сходств не так уж и много.

Главное отличие от контекстной рекламы состоит в идеологии показов: контекстная реклама служит для удовлетворения спроса, таргетированная же рождает его. Таким образом, она становится в один ряд с популярными видами офлайн-рекламы (на ТВ, радио, печатных СМИ и т.п.) с одной, но важной оговоркой — возможностью точного выбора целевой аудитории для показов.

Главным сходством можно назвать аукционную систему ценообразования. Но опять же, у каждой площадки свой подход к аукциону.

Баннерная реклама похожа лишь внешне (ВКонтакте важную роль играет визуальная часть — изображение) и довольно низким значением CTR.

Параметры и ценообразование

Во ВКонтакте есть два варианта объявлений с разными способами оплаты:

• Объявление с оплатой за показы. Имеет заголовок из 25 символов и изображение 90×120 пикселей.
• Объявления с оплатой за переходы. Имеет заголовок из 25 символов, изображение 90×60 и описание из 60 символов.

Таргетированная реклама делает акцент на точной настройке целевой аудитории. На данный момент рекламодателю доступны 19 настроек. Не будем их все расписывать, скажем лишь, что вы можете таргетировать рекламу вплоть до улицы проживания пользователя. Ниже мы опишем использование некоторых настроек на живом примере.

Цена за переход/1000 показов определятся согласно аукциону. Система подсказывает оптимальную цену, путем «рекомендованной цены», которая определяется из ставок конкурентов по тому же таргетингу. Рекламодатель вправе проигнорировать значение «рекомендованной цены», но в этом случае показываться объявление будет реже.

Важной особенностью таргетированной рекламы является так называемый «коэффициент усталости». Он выражается в ограничении показов объявления одному пользователю. Вот как комментирует это Михаил Равдоникас, координатор по связям с общественностью ВКонтакте:

Наступает момент, когда все заинтересованные пользователи перешли по объявлению, а все незаинтересованные увидели объявление столько раз, что вероятность перехода стремится к нолю. После этого количество показов резко падает, и объявление перестает быть эффективным.

В среднем количество показов в сутки может достигать 100-200 раз одному пользователю. Объявление перестает показываться после перехода по нему.

Логично предположить, что для старта рекламной кампании больше подходит политика оплаты за показы т.к. на первые дни запуска приходится наибольшее количество кликов.

Еще одной особенностью является ограничение на количество созданных объявлений. Запрещается создание более трех объявлений, нацеленных на одну и ту же аудиторию и рекламирующих один и тот же объект, или создание нескольких абсолютно идентичных объявлений, в том числе в рамках разных рекламных кампаний.

Пример рекламной кампании

Пример проведения рекламной кампании для интернет-магазина детских товаров.

Доставка интернет-магазина работает только на г. Тула. Целевой аудиторией таких магазинов являются замужние женщины с детьми, в возрасте от 21 до 35 лет. В соответствии с этим, был составлен таргетинг:

Город: Тула;

Пол: женский;

Возраст: 21-35;

Семейное положение: замужем.

Способом оплаты был выбран вариант за переходы.

Охват аудитории по параметрам: 10 630 человек.

Рекомендованная цена за клик: 4 руб.

За неделю проведения рекламной кампании, мы получили 310 032 показов и 697 переходов по объявлению. Средний CTR составил 0,222%.

Как можно видеть по результатам, CTR действительно довольно низкий, по значениям близкий к баннерной рекламе.

В среду заметно упало количество переходов, и мы решили сменить объявление, оставив все параметры, кроме заголовка и описания. Благодаря этому шагу, в четверг новое объявление показало неплохие результаты.

Что касается цены за переход, то она постоянно менялась. В первые два дня рекомендованная цена держалась чуть ниже изначальных 4 рублей, но начиная со среды, рекомендованная цена выросла до 4,6-5 рублей. Вероятно, из-за относительно малого охвата и узкого таргетинга, вступил в силу загадочный параметр «усталости» объявления. Он давил на снижение показов и в то же время повышал рекомендованную цену за переход.

Дальнейшие наблюдения показали, что для успешного ведения рекламной кампании во ВКонтакте, необходимо своевременно менять объявления на новые. Нужно также помнить, цель таргетированной рекламы заинтересовать пользователя, поэтому важно использовать игру слов и яркие изображения, цепляющие взгляд.

Подводя итог, можно отметить, что сейчас наблюдается некоторый ажиотаж, связанный с новизной подобного рода рекламы. Разумеется, за счет этого цены за переход тоже растут.

Таргетированная реклама ВКонтакте до недавних пор использовалась лишь для рекламы приложений, страниц и групп самого сервиса. Сегодня уже можно видеть большое разнообразие объявлений самых разных услуг и товаров. Так или иначе, таргетированная реклама по своей концепции и идеологии вряд ли станет дешевле контекстной, но тонкая настройка таргетинга и правильное ведение рекламной кампании в перспективе делает её более выгодной.