×
Россия +7 (495) 139-20-33

Особенности учета мобильного трафика из Крыма, или Как Яндекс.Метрика перестала учитывать часть посетителей

Россия +7 (495) 139-20-33
Шрифт:
1 5688
Подпишитесь на нас в Telegram

В 2020 году агентства и специалисты, которые работают с проектами из Крыма, могли столкнуться с тем, что проекты не росли в соответствии с их прогнозом. И объяснение этому могло быть очевидным – коронакризис, отложенное начало туристического сезона и общая неопределенность. Но проблема могла быть не только в этом. Далее расскажем, какие особенности учета мобильного трафика из Крыма мы обнаружили. 

Проблема 

При подготовке прогноза по трафику на 2021 год для клиента – интернет-магазина электроники в Крыму, – наши специалисты обнаружили неточность в работе Яндекс.Метрики для сайтов, работающих для жителей Крыма. 

В разрезе городов в июле 2020 года трафик, маркированный как Краснодар, резко уменьшился, а затем и обнулился. Часть этого трафика позднее заменил появившийся трафик из Анапы. Этот факт показался интересным. 

В сравнении с трафиком из некоторых городов Крыма падение по Краснодару выглядит так. 

Проект 1 в разрезе городов: 

Трафик на сайт в разрезе городов

Подобную динамику наблюдаем по другому крымскому проекту. 

Проект 2 в разрезе городов: 

Трафик на проекты по городам

Отметим, что в Яндекс.Метрике обнулился и органический трафик из Краснодара и Анапы по Яндексу и по Google. 

Гипотеза о неполном учете трафика 

Предположили, что пользователи так резко и массово не могли перестать пользоваться сайтом. Появилась гипотеза, что Яндекс.Метрика по какой-то причине перестала учитывать часть посетителей. Но каких, откуда они и какова причина, оставалось непонятным. 

Посмотрели поглубже и обнаружили следующее. 

1. Трафик с городов, маркированных как Краснодар и Анапа, приходит с мобильных устройств. 

Проект 1. Устройства 

Учет трафика из Крыма

Проект 2. Устройства 

Трафик из Крыма

2. В Вебвизоре для городов Краснодар и Анапа очень много запросов с крымскими топонимами. 

Бренд магазина отфильтрован, запросы показаны только по Яндексу. 

Запросы на сайт интернет-магазина

Запросы на сайт интернет-магазина

3. Посещения из Краснодара и Анапы происходят с IP сети – Kuban-GSM Local Registry. Это филиал МТС в Крыму, который юридически работает в Краснодаре, но обслуживает крымских абонентов. 

 филиал МТС в Крыму

Подробнее о крымских абонентах МТС можно прочитать здесь. Есть гипотеза, что это связано с обходом санкций. 

Подтверждение гипотезы 

Яндекс подтвердил гипотезу об особенностях учета трафика в Крыму в ответном письме. Цитируем слова техподдержки Яндекс.Метрики. 

Добрый день, Алексей!   

Определение региона в Яндекс.Метрике происходит по IP-адресу. 

В свою очередь, по информации наших технических специалистов, за указанный вами период наблюдалось какое-то перераспределение IP-адресов именно у оператора МТС в Краснодаре. ​​​​​​​ Указанное перераспределение не сразу отразилось в рамках нашей логики определения регионов – что и привело к тому, что трафик из Краснодара учитывался как трафик Анапы. 

Отвечаем на ваш вопрос. Да, была такая особенность, то есть, вы корректно определили как причину указанного поведения Метрики, так и ее следствие. 

Письмо из Яндекс.Метрики

Корректировка трафика на проекте 

В Яндекс.Метрике трафик, маркированный как Краснодар или Анапа, на нашем проекте составляет 11–15% от общего объема органики. Зависит от недели. Трафик отсутствовал и не переходил в другие города Крыма около 10 недель. 

Еще один период, где наблюдалась подобная аномалия, но чуть менее выраженная, это 9 недель с 1 апреля. В письме Яндексу об этом периоде мы не писали. 

Падение трафика на сайт

Заключение 

Учитывая эту особенность учета мобильного трафика в Крыму, вы можете скорректировать данные по своим проектам за 2020 год, чтобы в отчетах клиенту показать правильные данные. 

Величина корректировки (процент) для каждого проекта будет индивидуальная. Посчитать количество неучтенного трафика легко. Посчитайте среднедневной трафик из Краснодара до его исчезновения и перемножьте на количество дней, в течение которых он отсутствовал. Это и будет то количество трафика из Крыма, которого вы недосчитались. 

Коллеги, наблюдали ли вы такую особенность в Метрике в указанное время? Напишите в комментариях.

Друзья, теперь вы можете поддержать SEOnews https://pay.cloudtips.ru/p/8828f772
Ваши донаты помогут нам развивать издание и дальше радовать вас полезным контентом.

Есть о чем рассказать? Тогда присылайте свои материалы Марине Ибушевой


Новые 
Новые
Лучшие
Старые
Сообщество
Подписаться 
Подписаться на дискуссию:
E-mail:
ОК
Вы подписаны на комментарии
Ошибка. Пожалуйста, попробуйте ещё раз.
Отправить отзыв
  • everystraus
    74
    комментария
    0
    читателей
    everystraus
    больше года назад
    Спасибо за компетентный разбор отклонения в Метрике. Такой подход очень важен при работе с клиентами, иначе можно попасть в неловкую ситуацию и потерять проект. Кстати, есть инструменты, позволяющие автоматизировать эти рутинные процессы, например биддеры. Они помогают предвосхищать и избегать негативного опыта и будут особенно полезны тем клиентам, которым критически важно всегда показываться в первых строчках поисковой выдачи. Всем, кто не пробовал, крайне рекомендуем затестить. Можно наш. ☺
    -
    0
    +
    Ответить
ПОПУЛЯРНЫЕ ОБСУЖДЕНИЯ НА SEONEWS
Примеры использования ChatGPT в SEO-стратегии
Гость
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Гость - Если кто то хочет протестировать Cat GPT в SЕО проектах на базе нашего агенства, приглашаем наудалкнную работу Tg: @thegoodlink
Эффективное продвижение сайтов: 10 лет опыта в SEO в Рунете и Буржунете
Павел Горбунов
11
комментариев
0
читателей
Полный профиль
Павел Горбунов - Вы учтите, что за такие водные статьи хейтеры повалят жесткие. Сеошники воды не любят.
Особенности внутренней перелинковки для крупных сайтов
Злобная булочка
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Злобная булочка - Ну это ж ингейт)
'SEO глазами клиентов 2023'
Валерия Власова
2
комментария
0
читателей
Полный профиль
Валерия Власова - Приветствую! На момент проверки сайтов клиентов получились такие показатели. Возможно, самостоятельно вы проверяете свои проекты по другим параметрам. Поэтому получились разные результаты.
Увеличили трафик в 4 раза с помощью узких ключей и контентного SEO: кейс ОТП Банка
Бурлуцкий Сергей
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Бурлуцкий Сергей - В работе по ссылочному делаем упор по получению естественных ссылок в сочетании с краудом. Более подробно об этом мы рассказывали на нашем недавнем митапе - www.youtube.com/watch?v=dbl_vFHWqWQ (Второй доклад).
Что такое Яндекс Советник, и кому от него жить хорошо
Мама Стифлера
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Мама Стифлера - Вызывает сожаление, что вы не осознаете, что Яндекс.Советник может быть рассмотрен как форма рэкета, которая заставляет компании, размещающиеся в Яндекс.Маркете, выплачивать дополнительные финансовые средства, повышая в конечном итоге прибыль Яндекс.Маркета, но не принесет пользы для посетителей сайта.
Как быстро улучшить рейтинг компании на сайтах отзовиков
Zorgy Rihard
2
комментария
0
читателей
Полный профиль
Zorgy Rihard - давай я
Самые быстрорастущие доменные зоны в 2023 году. Исследование RU-CENTER
Станислав
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Станислав - С 2019 года количество доменов в зоне .ru остается на одном и том же уровне - около 5 млн. Все изменения на уровне 1% от этого объема в плюс или минус
Как за месяц увеличить количество заявок в 1,7 раза, а их стоимость снизить в 1,6 раза. Кейс
Sputniki
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Sputniki - Добрый день, Василий. Спасибо за вашу наблюдательность. На самом деле ошибки нет. Если вы сталкивались на практике с выгрузкой заявок из кабинета VK Рекламы, то заметите, что количество заявок не бьется с цифрами по рекламному кабинету (по статистике). Поэтому средняя цена заявки получается ниже чем у самых эффективных трех.
Приставы сняли все средства с банковских счетов российской «дочки» Google
Гостьываыявчаываычваы
2
комментария
0
читателей
Полный профиль
Гостьываыявчаываычваы - И ведь кто-то этому радуется, а потом скажут "были не правы", но будет поздно. Мда...
ТОП КОММЕНТАТОРОВ
Комментариев
910
Комментариев
834
Комментариев
554
Комментариев
540
Комментариев
483
Комментариев
386
Комментариев
373
Комментариев
262
Комментариев
249
Комментариев
171
Комментариев
156
Комментариев
141
Комментариев
121
Комментариев
119
Комментариев
100
Комментариев
97
Комментариев
97
Комментариев
96
Комментариев
80
Комментариев
77
Комментариев
74
Комментариев
67
Комментариев
64
Комментариев
60
Комментариев
59

Отправьте отзыв!
Отправьте отзыв!