От посетителей к лидам

Россия+7 (495) 960-65-87
Шрифт:
8 11440

Информация к размышлению для пользователей,
которые хотят самостоятельно развивать свой сайт

Современный Интернет — социальный и интерактивный. Пользователей все сложнее привлечь рекламой. Они сами хотят диктовать правила игры: получать информацию, когда им удобно и в той форме, которая им удобна. Импульсивные покупки уходят в прошлое. На смену им приходит разум и внимательное изучение информации. Западные эксперты составили список обязательных составляющих сайта, которые помогут привлечь больше трафика, сгенерировать лиды и увеличить продажи.

19 маст-хэв для вашего сайта

Если сайт никто не посещает, то сам смысл его существования находится под большим знаком вопроса. SEO помогает привлекать больше трафика, поэтому оно было и остается абсолютным маст-хэв для любого сайта. Какие обязательные элементы должна включать в себя SEO-стратегия?

1) Входящие ссылки

Любой сайт хочет попасть на пьедестал почета и занять почетное первое место в выдаче поисковика. Но для каждого запроса первое место — всего одно, а сайтов несметное количество. Стратегия по построению входящих ссылок — важный шаг на пути повышения позиций в результатах поиска.

Не забывая про 101 технику линкбилдинга, всегда держим в уме, что:

  • если пользователям понравится ваш контент, они на него будут ссылаться (нравится обычно качественный образовательный или развлекательный контент).
  • один из распространенных на Западе способов получить качественные входящие ссылки — написание гостевых постов. Другими словами, вы предоставляете качественный материал ресурсам, а взамен получаете ссылки на ваш сайт (прим. автора: поэтому, прежде чем засорять наш форум спамом, подумайте, может быть, вам есть, что сказать нашим читателям. Мы с удовольствием опубликуем хорошую статью и дадим ссылку на сайт автора).

2) Ключевые слова

Ключевые слова для сайта — абсолютный маст-хэв в SEO. Чаще всего все советы по правильному использованию ключевых слов дублируют друг друга с точностью до 100%. Не будем повторяться, коротко напомним главное. Для каждой страницы должны быть свои ключевые слова. Не стоит усердствовать, использование большого количества ключевых слов приводит к тому, что поисковики не понимают, о чем страница сайта.

Добавляйте ключевики в заголовки и подзаголовки, помните о связности текста. Включайте ключевые слова в название изображений и URL.

3) Теги и мета-теги

Поисковые системы совершенствуются, и мета-теги уже не играют такую огромную роль в SEO, как несколько лет назад. Однако они все еще остаются маст-хэв для сайта. Подробно останавливаться на них не будем, и так уже было сказано достаточно.

4) XML Карта сайта

Упрощает жизнь роботу поисковика, так как показывает структуру сайта и расположение страниц. Для создания карты сайта можно использовать онлайн-генераторы. После получения файла .xml, загрузите его в корневой каталог сайта. И не забывайте обновлять.

5) 301 редирект

Чтобы избежать появления битых ссылок на сайте, при смене адреса страницы не забывайте о редиректах.

Эти и другие SEO-приемы позволят сделать сайт более видимым для поисковых систем и привлечь на него трафик. Следующая задача — удержать пользователей на сайте и уменьшить показатель отказов. И здесь большую роль играют дизайн и юзабилити.

6) Первое впечатление

Первый взгляд на сайт, и люди уже понимают: доверяют они этой информации и компании или нет. Дизайн хотя и не является самым важным фактором в оценке сайта, играет огромную роль для пользователей. Что нужно помнить, в связи с дизайном:

  • избегать хаотического сочетания цветов;
  • стараться избегать флеш-анимации и других ненужных элементов, которые усложняют сайт и могут помешать его просмотру;
  • использовать понятную навигацию;
  • сделать тексты читаемыми: для удобства просмотра зрителей использовать маркированные списки, заголовки разделов, подразделов.

7) Согласованность элементов

Все элементы на сайте должны гармонично сочетаться друг с другом: цвет, размер, навигация. Придерживайтесь правила: один дизайн макета — для домашней страницы, один общий макет — для внутренних страниц, один макет — страница для заполнения формы или оставления заявки.

8) Правильные изображения

Изабражение с сайта http://www.google.com/imgres?num=10&hl=en&biw=1582&bih=765&tbm=isch&tbnid=su27de5R0tc0HM:&imgrefurl=http://www.suzukipinetown.co.za/NoticeDetails.aspx%3FNotice%3D653&docid=si20dMs487U_1M&imgurl=http://www.suzukipinetown.co.za/ClientData/Platform4Auto/8559/WebsiteImages/HappyCustomer.jpg&w=390&h=350&ei=rvZRUNT2MZKN4gSZrYHwCA&zoom=1&iact=hc&vpx=880&vpy=439&dur=4592&hovh=213&hovw=237&tx=142&ty=116&sig=102386285242522196874&sqi=2&page=1&tbnh=121&tbnw=135&start=0&ndsp=42&ved=1t:429,r:27,s:0,i:225Каждое изображение передает подсознательное сообщение аудитории. Иногда результат может отличаться от того, что вы ожидаете. Тщательно подбирайте изображения и используйте фотографии реальных людей.

9) Навигация

Как показывают исследования, три четверти респондентов считают самым важным в дизайне — удобство поиска информации. Если пользователи не находят то, что ищут, они уходят с сайта. Навигация должна быть простой и понятной. Окно поиска лучше располагать в верхней части страницы сайта. Избегайте JavaScript и Flash для навигации.

Другая важная составляющая любого сайта, помимо дизайна и юзабилити, контент. Это то, что ищут люди, и то, что ищут поисковые системы. Кроме того, контент — это то, что приводит посетителей на сайт и превращает их в лиды. Вот несколько маст-хэв по созданию контента.

10) Послание контента

Если ваша цель — привлечь лиды, то задайте себе 4 вопроса, связанных с контентом:

  • люди получат представление за несколько секунд, чем занимается компания;
  • пользователи поймут, на какой странице находятся и о чем она;
  • они поймут, что делать дальше после того, как изучат эту страницу;
  • почему им следует купить/подписаться/скачать с этого сайта, а не с другого?

Идеальный контент тот, когда ваши посетители знают ответы на все эти вопросы.

11) Обучайте и предлагайте что-то ценное

Не все пользователи готовы сразу же совершать покупки, впервые попадая на сайт. Поэтому важно на корпоративных сайтах размещать информацию не только о компании, ее продуктах и услугах. Обеспечьте пользователей электронными учебниками, видео и обучающими статьями. У вас будут лояльные посетители, в перспективе готовые совершить покупку. Общайтесь с пользователями на их языке (но не прибегайте в жаргону) и избегайте фразы «Мы лучшие». Вместо этого используйте «вот как мы можем вам помочь в...»

12) Качество контента

Качественный контент немыслим без учета следующих моментов:

  • уникальность;
  • тексты, написанные для людей, а не для поисковых машин;
  • регулярное обновление;
  • хорошее понимание предмета, о котором пишете.

13) Блогинг

Корпоративный блог — еще одно модное западное явление, которое постепенно начинает распространяться и в России. Зачем сайтам нужен блог? На это есть несколько причин:

  • благодаря блогу на сайте появляются новые страницы со свежим контентом (плюс для вашего SEO);
  • блог помогает вам завоевать некоторый авторитет в своей сфере;
  • привлекает дополнительный трафик на сайт;
  • отличный канал для общения и взаимодействия с аудиторией.

14) Позвольте делиться контентом

Социальные медиа продолжают расти. Поэтому кнопки социальных сетей на сайте — не просто прихоть и модная штучка, но и маст-хэв нашего времени. Добавьте социальные плагины к контенту, чтобы пользователи могли расшарить его.

15) Используйте разные формы контента

Контент — это не просто текст. Это также изображения (включая инфографику), видео, аудио, игры и т.д. Попробуйте использовать различные формы контента, чтобы упростить восприятие информации вашими пользователями.

16) Завоевывайте доверие клиентов

Независимо от того, чем занимается бренд, потенциальные клиенты хотели бы видеть подтверждение, что вашей компании можно доверять. Отзывы, комментарии, исследования способствуют тому, что пользователи доходят до завершающей стадии покупки. Стараясь собрать как можно больше отзывов, не забывайте о том, что комментарии должны быть реальными, включая имена и фотографии пользователей. Если нет имени и фото, отзывы кажутся фальшивыми, даже если оставлены вашими реальными клиентами.

Научившись привлекать и удерживать посетителей на сайте, следующая задача — конвертировать их в лиды. Вот несколько маст-хэв, способствующих повышению конверсии.

17) Эффективный призыв к действию (СТА — call-to-action)

Элементы СТА подсказывают пользователям, какое действие им необходимо совершить на сайте. Сделайте элементы СТА более заметными, чем другие части страницы. Худшей формой СТА является призыв «Свяжитесь с нами», предложите пользователям что-то ценное — скачать инструкцию, электронный учебник, подписаться на полезную рассылку. Сделайте СТА кликабельными и регулярно экспериментируйте. Пробуйте разные цвета, место размещения, чтобы понять, что собирает больше кликов и лучше работает для вашего сайта.

18) Страницы приземления

СТА в итоге должны привести ваших посетителей на страницы приземления, чтобы превратить пользователей в лиды. Вот какие элементы должны включать целевые страницы:

  • заголовок и подзаголовок;
  • краткое описание предложения, СТА;
  • как минимум одно поддерживающее изображение;
  • другие поддерживанию элементы: характеристики, отзывы, рекомендации;
  • самое главное — форма, которую пользователи должны заполнить.

Чтобы страница выполняла свое назначение, исключите все отвлекающие элементы. Не перегружайте страницу информацией, не заставляйте посетителей читать длинные тексты. Не стоит располагать на странице приземления навигацию по сайту, чтобы пользователи сфокусировались на заполнении формы, а не продолжали поиск.

19) Форма для заполнения

Форма для заполнения завершает этап превращение посетителей в лиды. Нет однозначного мнения, сколько полей должна содержать форма. Единственный верный совет — просите только ту информацию, которая вам действительно нужна. Не запрашивайте конфиденциальную информацию. Если просите email и другие данные, дайте ссылку на политику приватности или оставьте сообщение, в котором сообщите пользователям, что их данные не будут переданы третьим лицам.

Чем меньше пользователям придется заполнять полей, тем выше будет конверсия. В то же время, чем больше полей вы требуете заполнить от посетителей, тем выше качество лидов. Что будет лучше для вас, решать только вам.


Читайте нас в Telegram - digital_bar

Есть о чем рассказать? Тогда присылайте свои материалы Даше Калинской


Новые 
Новые
Лучшие
Старые
Сообщество
Подписаться 
Подписаться на дискуссию:
E-mail:
ОК
Вы подписаны на комментарии
Ошибка. Пожалуйста, попробуйте ещё раз.
Отправить отзыв
  • Гость
    больше года назад
    Марина, спасибо за статью. Тем, кто учится она точно поможет!
    -
    0
    +
    Ответить
  • Владимир
    больше года назад
    Вообще выбирая форму я бы пользовался формой теста А+В это было бы более правильно.
    -
    0
    +
    Ответить
  • Дмитрий
    больше года назад
    Статья отстой и не стоит времени потраченного даже на просмотр 19 пунктов не говоря о чтении
    -
    0
    +
    Ответить
  • Zarabbo
    больше года назад
    Действительно, статья хорошая и полезная, хотя есть и некоторые упущения
    -
    0
    +
    Ответить
  • Гость
    больше года назад
    >страницы приземления

    ОМГ, не могли чтоли просто оставить как лэндинг пэйдж или перевести правильно, как целевые страницы.
    -
    0
    +
    Ответить
  • Марина Демина
    43
    комментария
    0
    читателей
    Марина Демина
    больше года назад
    Уважаемый гость, страницы приземления очень распространенный термин в рекламе. На многих конференциях специалисты его употребляют даже чаще, чем термин "целевые страницы" (например, eTarget).
    -
    0
    +
    Ответить
  • ISO
    больше года назад
    Отличная статья, спасибо автору большое.
    -
    0
    +
    Ответить
  • sv
    больше года назад
    перевод ужасный
    -
    0
    +
    Ответить
ПОПУЛЯРНЫЕ ОБСУЖДЕНИЯ НА SEONEWS
Рейтинг «Известность бренда SEO-компаний 2017»: народное голосование
Иван
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Иван - 1) IT-Agency 2) Пиксели 3) 1ps 4) Ингейт 5) Нетпики
«Баден-Баден»: как выйти из-под фильтра
Сергей Дембицкий «Sima-Land.ru»
16
комментариев
0
читателей
Полный профиль
Сергей Дембицкий «Sima-Land.ru» - Скрины Метрики показывать не буду, но мы (sima-land.ru - 1,5 млн. стр. в поиске Яндекс) в сентябре загремели под ББ, в разгар сезона и вышли из-под фильтра, спустя 50 дней, удалив все тексты с сайта: категории + карточки товаров (описание). Трафик с Google только вырос. Тексты возвращать собираемся, но процесс будет длительный, тексты будем теперь писать исключительно полезные, т.к. было больно :-))
Второе дыхание ссылочного продвижения
Автопилот
14
комментариев
0
читателей
Полный профиль
Автопилот - Еще лучше, когда продвижение осуществляется комплексно :)
Кейс: продвигаем бизнес по продаже пластиковых окон в Москве
Иван Стороженко
5
комментариев
0
читателей
Полный профиль
Иван Стороженко - 1. По началу вообще не использовали, сейчас уже много каналов используется. 2. Все может быть, в принципе сайты должны быть удобны для пользователя, для этого и нужна схожесть между собой. Честно говоря старались брать все самое интересное у конкурентов + подкреплять своими идеями.
«Прямая линия» с Александром Алаевым («АлаичЪ и Ко»): отвечаем на вопросы
Александр Алаев
13
комментариев
0
читателей
Полный профиль
Александр Алаев - Роман. Тут ответ очень простой. Каждый запрос можно четко разделить на коммерческий или некоммерческий. "Купить слона" и его длинные хвосты - коммерческий. "Как выбрать слона" и подобные - информационные. Вот под коммерческие ключи должны быть страницы услуг или каталога товаров. А под информационку - блог. Очень важно не путать их, тем более несоответствующая коммерческим факторам страниц просто не продвинется, то есть по запросу с "купить" блог никогда не будет показываться в выдаче, так же как и страница услуги/товаров не покажется по "как выбрать". Понятно примерно?
Инфографика: самые распространенные SEO-ошибки Рунета
Dmitro Grunt
2
комментария
0
читателей
Полный профиль
Dmitro Grunt - Кстати, у проектов которые продвигает Нетпик все тайтлы не более 65 символов? Или вы надеетесь что кто то послушает советов и отдаст вам часть трафика? :-)
Сердитый маркетолог: как вы сами хороните свой сайт, или 16 принципов, которые нужно усвоить заказчикам SEO
Анна Макарова
313
комментария
0
читателей
Полный профиль
Анна Макарова - Artem Sergeev, ваш комментарий удален за агрессивный настрой и безосновательные обвинения. Держите себя в руках!
День рождения SEOnews: 12 лет в эфире!
Анна Макарова
313
комментария
0
читателей
Полный профиль
Анна Макарова - Ура )
7 причин не работать на биржах копирайтинга
Dasha Shkaruba
6
комментариев
0
читателей
Полный профиль
Dasha Shkaruba - Спасибо за мнение! Кстати, на бирже главреда прием анкет закрыт
«Прямая линия» с Артуром Латыповым: отвечаем на вопросы
God Koss
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
God Koss - Добрый день! Есть сайты одной компании продвигающиеся в разных странах. .ru .com .net. На российском сайте два языка ru и en, на остальных до 10 языков. Недавно сайт ru по основному брендовому запросу выпал из выдачи Яндекс но после апа вернулся на вторую позицию. На вопрос аффилирования в тех поддержку, получит ответ, что всё в порядке и сайт com не учавствует в выдаче. Но он есть и занимает 1 место. Как быть в данной ситуации? Так же, после возврата в топ 10 по этому запросу зашла еще одна внутренняя страница. Могло ли это случиться из-за каннибализации запроса? Немного изменил description на внутренней, исключил вхождения брендового запроса. Жду апа. Хотел бы услышать ваше мнение. Заранее благодарю!
ТОП КОММЕНТАТОРОВ
Комментариев
910
Комментариев
834
Комментариев
554
Комментариев
540
Комментариев
483
Комментариев
373
Комментариев
313
Комментариев
262
Комментариев
229
Комментариев
171
Комментариев
156
Комментариев
137
Комментариев
121
Комментариев
97
Комментариев
97
Комментариев
95
Комментариев
80
Комментариев
77
Комментариев
67
Комментариев
60
Комментариев
59
Комментариев
55
Комментариев
54
Комментариев
52
Комментариев
49

Отправьте отзыв!
Отправьте отзыв!