Увеличить количество заявок на 34% и снизить их стоимость на 33% за месяц

По данным ДОМ.РФ в первом квартале 2023 года количество новых проектов в сфере недвижимости выросло на 19% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Чтобы привлекать покупателей, застройщики тестируют разные рекламные инструменты. Один из самых популярных – лид-формы. С их помощью бизнес собирает заявки внутри соцсетей без перехода на внешние сайты и получает аудиторию, которая готова на дальнейшую коммуникацию.

В июне 2023 года команда рекламного агентства «Две Ракеты Диджитал» запустила в VK Рекламе четыре кампании с лид-формами для продвижения нового жилого комплекса комфорт-класса «Лето». За 30 дней количество заявок выросло на 34% относительно плана, а их стоимость оказалась на 33% ниже KPI.

Цели

Во время кампаний планировали привлечь не менее 90 заявок на просмотр квартир. Ключевым показателем эффективности был CPL – он не должен был превышать 4500 руб.

Механика

Команда агентства создала в кабинете VK Рекламы лид-форму, а затем запустила четыре параллельные кампании с оптимизацией на получение заявок. Реклама показывалась пользователям, которые вероятнее заинтересуются предложением застройщика и оставят контакты. Для этого алгоритмы VK Рекламы анализируют поведение и интересы пользователей, а также предложение бизнеса.

Для охвата потенциальных клиентов и поиска эффективных стратегий продвижения тестировали разные структуры кампаний.

Первая кампания состояла из одной группы, а она – из трех объявлений. На уровне группы настроили таргетинги по соцдему и интересам:

группа 1: мужчины и женщины 35-64 лет из РФ, дополнительный таргетинг по интересу к семье и детям.

Показатель CPL оказался выше плана – более 5 тыс. рублей. Это может быть связано с достаточно узкими интересами для сферы недвижимости. По этой причине кампанию решили отключить.

Вторая кампания включала одну группу с двумя объявлениями. В группе использовали аналогичный таргетинг по соцдему, но другие интересы: 

группа 1: мужчины и женщины 28–75 лет из РФ, дополнительный таргетинг по интересу к недвижимости и новостройкам.

Стоимость заявок во второй кампании получилась ниже 4,3 тыс. руб. CPL снизился относительно KPI благодаря более релевантным интересам в настройках таргетингов.

Третья кампания включала одну группу с четырьмя объявлениями. Для того чтобы рекламу увидели максимум пользователей, в группе настроили только таргетинги по соцдему:

группа 1: мужчины и женщины 30–64 лет из РФ. Такой подход принес заявки по стоимости ниже 3 тыс. руб.

Четвертая кампания состояла из двух групп, в каждой – по одному объявлению. Для максимального охвата пользователей, интересных бизнесу, группы таргетировали на разные аудитории:

• группа 1: мужчины и женщины 12–75 лет, проживающие в Республике Татарстан, исключая г. Казань, дополнительный таргетинг по интересам к недвижимости и новостройкам. 
• группа 2: мужчины и женщины 35–54 лет, которые посещают Казань и ближайшие области.

Лучший результат показала четвертая кампания. Благодаря расширению аудитории она принесла больше всего заявок по стоимости 1688 руб., что на 62% ниже плана.

Чтобы привлечь внимание целевых пользователей, акцент в креативах делали на выгодных условиях ипотеки и изображениях жилого комплекса.

Формат «Универсальные объявления», работающий в VK Рекламе по умолчанию, автоматически сгенерировал из загруженных креативов разные рекламные форматы и адаптировал их для показа в ленте ВКонтакте и на других проектах VK.

Для управления бюджетом выбрали стратегию минимальной цены. Команда агентства задала бюджет, который рекламодатель готов потратить на продвижение, а алгоритмы VK Рекламы приносили заявки в рамках лимита.

Результаты

По итогам кампаний с лид-формами команда агентства перевыполнила план:

• количество заявок на просмотр квартир выросло на 34% и составило 121 штуку против плановых 90;
• средняя стоимость заявки на просмотр недвижимости снизилась на 33% до 2980 руб. – это на 14% ниже среднего показателя по рынку комфорт-класса недвижимости.

Мы более четырех лет работаем с лидогенерацией в сфере недвижимости. В VK Рекламе достаточно технологий, чтобы получать качественную аудиторию, и, как следствие – заявки, которые успешно конвертируются в покупку, – комментирует Кононова Олеся, директор агентства «Две Ракеты Диджитал».

Работа в новом кабинете VK Реклама расширила возможности для теста гипотез, позволила повысить конверсию и снизить стоимость заявки. Спасибо поддержке за быструю помощь в решении возникающих вопросов, – комментирует Ахметов Ильмир Дамирович, маркетолог «УК Унистрой».