×
Россия +7 (495) 139-20-33

Видеошпаргалка по интернет-маркетингу: как защититься от скликивания в Яндекс.Директе

Россия +7 (495) 139-20-33
Шрифт:
1 11766
Подпишитесь на нас в Telegram

«Видеошпаргалка по интернет-маркетингу» – это спецпроект, запущенный изданием SEOnews и сервисом eLama. В рамках проекта мы делимся лайфхаками и приемами, которые помогут сделать продвижение в интернете эффективнее. 

В новом видео ведущий специалист по работе с платным трафиком eLama Никита Кравченко и Женя из Службы Заботы рассказывают, что такое скликивание рекламы, как его распознать и защититься. 


Что такое скликивание 

Скликивание – это пустые клики по рекламе, которые были сделаны по ошибке или со злым умыслом программой либо человеком. К скликиванию могут прибегать, чтобы исключить конкурента из борьбы на аукционе, накручивая ему клики объявлений и расходуя его бюджет. 

Нужно уметь отличать скликивание от естественного органического прироста количества показов и кликов, потому что резкий всплеск кликов может быть обусловлен изменениями в настройке кампаний или социальными моментами. 

Чтобы правильно понимать, что перед нами – скликивание или обычный всплеск, – необходимо обратиться к Мастеру отчетов в Яндекс.Директе. Основными показателями для нас являются количество кликов, показов и CTR. 

Для просмотра данных нужно построить отчет по объявлениям или по ключевым фразам. Также можно построить отчет по площадкам, в случае если вы хотите проверить, скликивают ли вас в РСЯ. 

Скликивание и естественные показы

Как отличить скликивание от всплеска показов 

Если происходит рост количества показов и кликов по большому количеству площадок без резкого скачка CTR, факт скликивания можно исключить. 

При скликивании резко увеличивается количество показов, кликов и CTR. 

Чаще всего скликивание происходит за счет использования специализированных роботизированных программ. Скликивание объявлений человеком – очень трудоемкий способ, так как поисковая выдача персонализирована, сложно поймать одно и то же объявление. 

Как рекламодателям защититься от скликивания 

Универсального инструмента, который помог бы исключить скликивание, не существует. Чтобы обезопасить себя, нужно проводить комплексную, планомерную работу, регулярно анализировать рекламные кампании. 

Несколько советов, как избежать скликивания 

1. Пользоваться дневным бюджетом 

Ограничения дневного бюджета задают дополнительные рамки, помогают предотвратить ситуации, когда весь ваш бюджет скликивают за короткий промежуток времени и выключают вас из конкурентной борьбы на несколько дней. 

2. Использовать сегмент из Аудиторий 

Можно использовать сегменты из Яндекс.Аудиторий – это уже собранные вами какие-либо аудитории, которые являются качественными. Используя их при настройках таргетинга, вы избегаете показов нежелательным пользователям. 

3. Использовать бид-менеджер 

Можно использовать бид-менеджеры, которые позволяют удерживать ставки на определенном уровне и понижать или повышать их в случае изменения конкурентной ситуации на аукционе. 

4. Тестировать автоматические стратегии назначения ставок

Автоматические стратегии работают на основе машинного обучения. Они подбирают аудиторию таким образом, что туда попадают люди, которые с большей долей вероятности совершат клик по объявлению и достигнут установленной вами задачи. Система будет исключать возможность показа пользователям, которые могут много раз кликнуть и не совершить конверсию. 

5. Исключить сегмент пользователей младше 18 лет

Необходимо отсекать все возможные лишние типы аудиторий: неплатежеспособных пользователей, нерелевантных. Чем больше рамок установить, тем выше шансы, что объявление не будут скликивать. 

6. Создать корректировку по когорте в Метрике

В Метрике можно создать сегмент по когорте пользователей с временем на сайте менее 10 секунд и более чем одним визитом. То есть нужно исключить показ рекламы пользователям, которые зашли на сайт более 1 раза и провели на нем менее 10 секунд, так как фрод-боты обычно заходят на сайт и сразу же уходят. 

7. Отслеживать статистику по веб-серверу

Также необходимо отслеживать статистику посещений по вашему веб-серверу. Если мы подключаем мониторинг логов веб-сервера, то можем оценивать пиковые значения по посещению. Потому что скликивание, если оно происходит, то происходит в формате пика. Всплески можно зафиксировать уже на стадии логов и оперативно внести корректировки в рекламные кампании, остановить их. 

8. Установить дневной бюджет для групп объявлений и ключевых фраз

Можно задать группам объявлений и ключевым фразам дневной бюджет. Таких настроек нет в интерфейсе Директа, но при использовании API Директа можно написать скрипт, который позволит задавать ограничения дневного бюджета по ключам и группам объявлений. 

9. Не использовать автотаргетинг

Автотаргетинг – полезный инструмент для компаний с узкой тематикой, для которой тяжело подобрать семантику и добраться до конечного пользователя. Однако для большинства бизнесов дополнительные фразы, которые нельзя проконтролировать, могут приводить к расходованию бюджета. 

Если вы знаете свою аудиторию, умеете выбирать семантику по своему товарному предложению, не стоит использовать автотаргетинг. 

10. Отключить расширенный географический таргетинг

Такое дополнительное ограничение поможет исключить попадание нерелевантного трафика из других регионов. 

11. Не задавать ставки, имеющие большой запас перед требуемой позицией выдачи

Например, если у вас ставка 100 рублей достаточна, чтобы показываться с объемом трафика 100, и отвечает вашей задаче, не рекомендуется ставить ставку 150–170 рублей. Ставку лучше ставить впритык к занимаемой позиции, чтобы избежать дополнительных расходов. 

12. Не определять факт скликивания через Вебвизор

Вебвизор – это инструмент, который направлен на замер и определение поведенческих характеристик пользователя на сайте. Он включает в себя набор статистических данных, которые не подходят для определения скликивания. 

Что делать, если вы уверены в скликивании 

Если вы проверили все отчеты и уверены в скликивании, можно обратиться в поддержку Яндекс.Директа или к агентству, которое ведет вашу рекламу. Необходимо будет предоставить ссылку на объявление, по которому вас скликивают, и ссылку на отчеты, которые доказывают скликивание. 

В случае, если факт скликивания будет установлен, Яндекс возместит все недействительные траты. 

Друзья, теперь вы можете поддержать SEOnews https://pay.cloudtips.ru/p/8828f772
Ваши донаты помогут нам развивать издание и дальше радовать вас полезным контентом.

Есть о чем рассказать? Тогда присылайте свои материалы Марине Ибушевой


Новые 
Новые
Лучшие
Старые
Сообщество
Подписаться 
Подписаться на дискуссию:
E-mail:
ОК
Вы подписаны на комментарии
Ошибка. Пожалуйста, попробуйте ещё раз.
Отправить отзыв
  • Александр Домени
    2
    комментария
    0
    читателей
    Александр Домени
    больше года назад
    Здравствуйте, я являюсь руководителем botfaqtor.ru - мы занимаемся защитой от скликивания в Яндекс Директ & Google Ads и защитой от накрутки поведенческих факторов.
    Есть общие базы собранные нами на сайтах наших клиентов:
    - Яндекс Директ ~ 9,5 млн ботов и скликивателей;
    - Google Ads ~ 2,4 млн ботов и скликивателей.

    Анализируем более 100 технических и поведенческих параметров, используем сегменты и аудитории, блокируем планшеты в Я.Директ и много чего еще умее...
    Здравствуйте, я являюсь руководителем botfaqtor.ru - мы занимаемся защитой от скликивания в Яндекс Директ & Google Ads и защитой от накрутки поведенческих факторов.
    Есть общие базы собранные нами на сайтах наших клиентов:
    - Яндекс Директ ~ 9,5 млн ботов и скликивателей;
    - Google Ads ~ 2,4 млн ботов и скликивателей.

    Анализируем более 100 технических и поведенческих параметров, используем сегменты и аудитории, блокируем планшеты в Я.Директ и много чего еще умеем ;) Оценивайте нашу эффективность по изменению конверсий и стоимости целей!
    Тестируйте бесплатно!
    -
    -3
    +
    Ответить
ПОПУЛЯРНЫЕ ОБСУЖДЕНИЯ НА SEONEWS
Альманах фатальных ошибок b2b-сайта: как владельцы бизнеса обрекают сайты на бесславное существование. Часть первая
Сергей Ерофеев
3
комментария
0
читателей
Полный профиль
Сергей Ерофеев - Спасибо за комментарий! Вы правы, если за CMS следит заинтересованный профессионал - риски минимальны. Но мы же с вами понимаем, что: а) Не каждый разработчик делает все, как "для себя". б) После создания сайта разработчик редко остается на проекте в) Часто разработчик не является маркетологом. В этом случае принцип "функционал работает и этого достаточно" может быть на первом месте. Мы тоже видели большое количество хороших и качественных проектов на бесплатных CMS, но проблемных проектов мы видели сильно больше. Просто статистика.
Белые и серые методы продвижения. Тренды 2023
sarges
2
комментария
0
читателей
Полный профиль
sarges - Нужно учитывать и тот факт, что со временем методы продвижения меняются и необходимо подстраиваться под новые реалии. Посоветую заглянуть на zenlink.ru/blog/kak-izmenilsja-internet-marketing-za-10-let и почитать статью, там рассказывается о том, как изменился интернет-маркетинг за последние 10 лет, какие сейчас тенденции и какие прогнозы в этой сфере.
Почему сайтам нужно переезжать с конструкторов на полноценные CMS
Seodm.ru
3
комментария
0
читателей
Полный профиль
Seodm.ru - Ааа по мне, сам seo специалист, вероятность внедрения необходимого контента на тильда того же блока этапом работы или преимуществ, намного выше чем на движке. А что тильда что движок малый бизнес норм продвигается особо супер разработки не требуется
Как мы увеличили для клиента трафик из поиска в 7 раз. Кейс
Кирилл Половников
2
комментария
0
читателей
Полный профиль
Кирилл Половников - Оба этих статуса (редирект и малополезная) преобладали в качестве проблем с индексацией. Помогла работа с .htaccess (в нем были ошибки и его чистили), работа над корректировкой редиректов, каноникалами и прочими техническими ошибками. Нельзя сказать, что только редиректы были ключевым препятствием.
Как показывать рекламу посетителям сайтов конкурентов
Павел
2
комментария
0
читателей
Полный профиль
Павел - Спасибо за комментарий. Гипотеза была в том, что с указанными счетчиками конкурентов показы будут не просто похожей аудитории их сайтов (как при рекламе по доменам), а именно на аудиторию которую Яндекс для себя разметил как целевая дл сайтов конкурентов. Важно, это гипотеза. А про белые нитки, как говорится, доверяй, но проверяй))
Как автоматизировать мессенджеры для бизнеса в CRM-системе
Алиналина
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Алиналина - Кстати да. Но мы зарегались, CRMка реально интересная
Чек-лист: как настроить рекламу в Яндекс Директе и избежать ошибок
Сергей Ильин
2
комментария
0
читателей
Полный профиль
Сергей Ильин - я ваще не туда написал
Кейс MediaNation: увеличили еженедельный трафик автомобильной компании на 50% за год и вышли в топ поиска по 300 запросам
Игорь Скляр
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Игорь Скляр - Действительно, изначально рост был именно по информационным запросам. Но рост позиций и трафика по информационным запросам положительно повлиял и на связанные позиции по коммерческим запросам и сдвинул видимость с мёртвой точки
Как продвигать интернет-магазин в поисковой выдаче, если она забита маркетплейсами
Олег
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Олег - Так как все-таки продвигать?)
Как попасть в топ-10 Яндекса и Google при продвижении сайта на регион Молдовы
Гость
9
комментариев
0
читателей
Полный профиль
Гость - "В первое время наши работы продолжали давать результат (сайт несколько месяцев рос), а потом начал постепенно терять позиции. По этой причине заказчик решил возобновить сотрудничество и вернулся в июле 2022. Мы еще ведем работы по восстановлению утраченных результатов." Хитрожопый клиент.
ТОП КОММЕНТАТОРОВ
Комментариев
910
Комментариев
834
Комментариев
554
Комментариев
540
Комментариев
483
Комментариев
385
Комментариев
373
Комментариев
262
Комментариев
249
Комментариев
171
Комментариев
156
Комментариев
141
Комментариев
121
Комментариев
116
Комментариев
100
Комментариев
97
Комментариев
97
Комментариев
96
Комментариев
80
Комментариев
77
Комментариев
74
Комментариев
67
Комментариев
64
Комментариев
60
Комментариев
59

Отправьте отзыв!
Отправьте отзыв!