×
Россия +7 (495) 139-20-33

Видеошпаргалка по интернет-маркетингу: почему возникает расхождение данных в Яндекс.Директе и Метрике

Россия +7 (495) 139-20-33
Шрифт:
0 5611

Почему возникает расхождение данных в Яндекс.Директе и Метрике? Ответ на этот вопрос дадим в новой видеошпаргалке. 

В ролике ведущий специалист по работе с платным трафиком eLama Никита Кравченко расскажет про 10 основных причин, из-за которых данные статистики могут различаться. 


Основные причины, из-за которых может возникнуть расхождение данных 

1. Выбраны разные периоды времени

Иногда бывают случаи, что специалисты выбирают в Яндекс.Метрике один период времени, а в Мастере отчетов Яндекс.Директа – другой. Это приводит к расхождениям в статистике.

2. Выбраны разные модели атрибуции

Если рекламодатель хочет атрибутировать, например, по последнему значимому переходу, то нужно и в Метрике, и в Директе выбирать последний значимый переход. Правда, это тоже не всегда дает гарантию, что данные будут одинаковыми. 

3. На стороне пользователя включен блокировщик рекламы или пользователь живет в стране, где Яндекс ограничен

В этом случае Яндекс.Метрика может не подгружаться или подгружаться некорректно. Данные не будут точными и повлиять на это практически никак нельзя, кроме того, чтобы сделать сайт под страну, где Яндекс ограничен (например, Украину) и при настройке счетчика Метрики включить специальный чекбокс. 

4. Метрика установлена не на всех страницах сайта или установлена некорректно

Если где-то на страницах счетчика Метрики нет, то владелец сайта и не увидит, что в этом месте происходит с аудиторией. 

5. Пользователь ушел с сайта до того, как Метрика подгрузилась

Если счетчик установлен в нижней части кода либо долго загружается, либо пользователь кликнул по объявлению, перешел на сайт и быстро закрыл страницу, Метрика может не успеть зафиксировать визит. В Директе клик засчитается и в результате возникнут расхождения данных. 

6. Метрика не привязана к кампаниям Директа

Бывают, что Метрику забывают привязывать к рекламным кампаниям Яндекс.Директа. 

Счетчик Метрики, который установлен на сайте, обязательно должен быть привязан ко всем рекламным кампаниям, в которых указан сайт. Иногда по ошибке добавляют не тот счетчик Метрики, поэтому данные расходятся. 

7. В Метрике настроены фильтры

Если рекламодатель отфильтровывает аудиторию или трафик по каким-то сценариям, то надо это учитывать, так как в Директе этих сценариев по умолчанию нет, а значит в Директе данных будет больше. 

8. В Директе были «недействительные клики»

Если в Директе были «недействительные клики», то во всех отчетах Метрики, кроме специальных отчетов под Яндекс.Директ, недействительные клики не будут отфильтрованы и отобразятся в виде визитов. 

9. Клики были по виртуальной визитке или номеру телефона

Бывают клики в объявлении не только с переходом на сайт. Иногда пользователь кликает по виртуальной визитке или номеру телефона. Яндекс.Директ считает это как клики, а Яндекс.Метрика такие клики не учитывает, так как пользователь не приходит на сайт. 

10. В Директе атрибуция на клики, в Метрике – на визиты

Про это забывают, но надо учитывать, что в Яндекс.Метрике отображается конверсия в тот день, когда она была совершена по визиту. В Яндекс.Директе показывается конверсия, которая атрибуцирована на клик, потому что в Директе важно понимать, какую эффективность несут клики с рекламы. 

Иногда бывает так, что рекламодатель выбрал период 1 неделя в Мастере отчетов, а клик был 2 недели назад. Конверсия в Метрике состоялась сегодня и отобразится в Метрике сегодня, а в Директе в отчете за неделю рекламодатель ее не увидит, так как клик состоялся 2 недели назад. 

Нужно понимать, что клики и визиты – это совершенно разные сущности и атрибуция там работает по-разному. 

В Метрике есть специальные отчеты для Директа. Именно они максимально похожи на то, что рекламодатель видит в Мастере отчетов Директа. 

Если нужно анализировать статистику по различным ключевым показателем рекламных кампаний в Директе, рекомендуется использовать именно Мастер отчетов. А если нужно создавать какие-нибудь сегменты, смотреть дополнительные отчеты, делать фильтрацию, например, по времени суток, то стоит использовать Метрику. 

Небольшие расхождения данных в Метрике и Директе – это нормально. Важно опираться на реальность: сколько вы получили звонков и заявок, есть ли они по факту в CRM-системе.

(Голосов: 8, Рейтинг: 5)
Читайте нас в Telegram - digital_bar

Есть о чем рассказать? Тогда присылайте свои материалы Марине Ибушевой


Новые 
Новые
Лучшие
Старые
Сообщество
Подписаться 
Подписаться на дискуссию:
E-mail:
ОК
Вы подписаны на комментарии
Ошибка. Пожалуйста, попробуйте ещё раз.
Отправить отзыв
ПОПУЛЯРНЫЕ ОБСУЖДЕНИЯ НА SEONEWS
Алгоритм продвижения сайта через Pinterest
Виктор Гаврюков
28
комментариев
1
читатель
Полный профиль
Виктор Гаврюков - В самом вверху есть ссылка на мою группу в ВК, там где автор материала. Через группу и свяжитесь со мной_)
Как забрать 5 мест в выдаче из 10. Кейс-эксперимент
Виктор Гаврюков
28
комментариев
1
читатель
Полный профиль
Виктор Гаврюков - такое можно делать и с ВЧ_)
Ссылочный апдейт Google: что изменится для SEO-специалистов в рунете
Тимур
6
комментариев
0
читателей
Полный профиль
Тимур - Понял, спасибо за информацию.
3 основные ошибки, которые допускают владельцы сайтов при продвижении
Виктор Гаврюков
28
комментариев
1
читатель
Полный профиль
Виктор Гаврюков - Не обращай внимания_) Если у тебя хороший ресурс, то ты будешь первоисточником, и все кто своровал, автоматически начнут на тебя ссылаться, точнее, так гугл будет считать_)
Как продвинуть сайт по коммерческим запросам в ТОП-10 с помощью ресурса Reddit
Denis Zar
2
комментария
0
читателей
Полный профиль
Denis Zar - пользовались услугами по продвижению на реддит от reddit-marketing.pro?
Как мы увеличили трафик из Яндекса более чем в 3 раза за неделю на сайте клиники. Кейс
Андрей
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Андрей - У большинства сайтов произошел рост в Гугле в декабре и в марте Яндекса. Ваши шаманства тут не причём :)
Как доработка структуры вывела сайт в ТОП-10 Google и увеличила трафик в 2 раза. Кейс Связной Трэвел
Дмитрий
3
комментария
0
читателей
Полный профиль
Дмитрий - Вероятнее всего было обновление Google и позиции были снижены в связи с низкой скоростью загрузки страниц (так как доработке ведутся не только по SEO, но и в целом по функционалу сайта, появляются новые скрипты). В этот период в Google Search Console увеличилось количество страниц с низкой скоростью загрузки. Мы выявили несколько проблем, которые снижают скорость загрузки страниц и выдали рекомендации по их устранению. Пока данные рекомендации находятся в работе. Также был проведен анализ EAT факторов и проверка сайта на соответствие требованиям Google к YMYL сайта, выданы рекомендации по доработке данных факторов (ждем внедрения наших рекомендаций, поделимся потом результатами).
Как добавить и подтвердить карточки компании в Google Мой бизнес
Кристина
2
комментария
0
читателей
Полный профиль
Кристина - Здравствуйте! Реклама сервиса Google? Кажется, в рекламе не нуждаются :)
Как поступить в ситуации, когда конкурент рекламируется по вашим брендовым запросам. Кейс
Гость
47
комментариев
0
читателей
Полный профиль
Гость - поржал с Тинькофф банк и точка)))
Вечные ссылки: зачем они нужны и где их взять
Павел Павлов
3
комментария
0
читателей
Полный профиль
Павел Павлов - Покупаю только на сапе и те арендованные остальная масса ссылок это крауд ссылки
ТОП КОММЕНТАТОРОВ
Комментариев
910
Комментариев
834
Комментариев
554
Комментариев
540
Комментариев
483
Комментариев
385
Комментариев
373
Комментариев
262
Комментариев
249
Комментариев
171
Комментариев
156
Комментариев
141
Комментариев
121
Комментариев
114
Комментариев
97
Комментариев
97
Комментариев
96
Комментариев
92
Комментариев
80
Комментариев
77
Комментариев
74
Комментариев
67
Комментариев
62
Комментариев
60
Комментариев
59

Отправьте отзыв!
Отправьте отзыв!