×
Россия +7 (495) 139-20-33

Видеошпаргалка по интернет-маркетингу: всплески и спады показов в Яндекс.Директе

Россия +7 (495) 139-20-33
Шрифт:
2 5133

Представляем новую шпаргалку по интернет-маркетингу в рамках совместного спецпроекта SEOnews и eLama. Сегодня ведущий специалист по работе с платным трафиком eLama Никита Кравченко и Светлана Смирнова из Службы Заботы расскажут, как распознать всплески и спады показов в Яндекс.Директе, а также почему возникают такие аномалии показов и что с ними делать рекламодателю.




Практически каждый рекламодатель, который запускает рекламу через Яндекс.Директ сталкивается с такой проблемой – всплеск или спад показов (показов вдруг становится больше или меньше). Зачастую рекламодатели не могут определить причину таких изменений и считают это какой-либо аномалией. Хотя на самом деле причину спадов и всплесков показов определить несложно. Об этом расскажем ниже.

Где смотреть информацию о всплесках/спадах

Сначала расскажем, какие отчеты на самом деле нужно смотреть, чтобы подтвердить всплеск/спад показов или определить их причину.

Мастер отчетов в Яндекс.Директе

Прежде всего нужно использовать «Мастер отчетов» в Яндекс.Директе. Этот отчет помогает сравнивать между собой два периода.

Мастер отчетов в Я.Директ

Выбираем в настройках нужный период, столбцы и срезы. 

Настройки в Мастере отчетов

Очень важно выбрать одинаковый период времени, за который вы смотрите статистику, иначе данные будут не точными. Например, если за период А вы берете одну неделю, то и за период В тоже должен быть равен одной неделе.

Скриншот отчета - спад показов

На этом скриншоте мы видим спад показов – в период В показов явно было меньше, чем в период А.

Отчеты Яндекс.Метрики

Также для данных процессов можно использовать отчеты Яндекс.Метрики, в случае если код счетчика установлен в параметры компании.

Используйте отчеты группы Директ. Это специальные отчеты, которые используются для оценки именно рекламного трафика из Яндекс.Директа. Эти отчеты полезны тем, что в них не входят показы и клики, которые были отфильтрованы системой Яндекс.Директа как недействительные, то есть в отчете будут только клики, за которые пользователь заплатил.

Для определения спадов и всплесков нам подойдет отчет «Директ, сводка» – здесь также можно сравнивать два периода.

Причины возникновения аномалий

1. Внесение изменений пользователем

Обычно 70-80% пользователей, которые обращались в Службу Заботы eLama по поводу спада/всплеска показов, вносили какие-либо изменения в настройки кампании, объявлений или групп объявлений. Это могут быть изменения в:

  • Стратегии
  • Корректировке ставок
  • Дневном бюджете
  • Ставках
  • Регионе показов
  • Расписании показов

Все это приводит к тому, что количество получаемого клиентом трафика меняется.

Отдельно отметим изменение ставки. На поисковых площадках объявления отбираются по комбинации CTR, ставки и коэффициента качества. Как только ставка уменьшается, вся комбинация также уменьшается, и, соответственно, показов становится меньше. В сетях ситуация похожа – на охват, в первую очередь, влияет именно стоимость клика. Если стоимость уменьшается, объявление показывается на меньшем количестве площадок, и показов становится меньше.

История изменений

Чтобы посмотреть, какие изменения вы вносили, например, две недели назад, можно воспользоваться функцией в Яндексе «История изменений».

История изменений

Заходим в рекламный кабинет Яндекс.Директа, нажимаем на шестеренку напротив рекламной кампании и выбираем пункт «История изменений». Получаем список практически всех изменений, которые вы производили:

История изменений

В истории не отобразятся изменения ставок, списка ключевых фраз или текста объявления.

Советуем вести свой файлик со всеми внесенными изменениями, чтобы в любой момент можно было посмотреть, что было сделано и в какую дату.

2. РСЯ отсекает неэффективные площадки

При запуске кампания имеет большое количество показов, потом со временем система накапливает эту статистику, обрабатывает ее и отсекает неэффективные площадки, либо неэффективных пользователей. Тем самым рекламодатель тратит меньше средств, количество показов снижается, но при этом реклама становится гораздо эффективнее. Поэтому в данном случае спад показов – это даже хорошо.

3. Нехватка средств на балансе аккаунта

Пользователь несвоевременно перевел средства, средства задержались в пути, или просто происходила долгая активизация аккаунта. Все это могло привести к уменьшению показов.

4. Отклоненные группы объявлений или группы с пометкой «Не показываются по интересам пользователей и условию подбора аудитории» 

Так бывает, что запущенные объявления через какое-то время получают статус «Мало показов». Когда группа генерирует прогнозное малое количество показов, Яндекс.Директ решает не показывать объявления из этих групп для того, чтобы оптимизировать использование своих мощностей. За такими группами объявлений нужно следить, например, используя Рекомендатор eLama.

5. Сезонность

Эта причина актуальна для сезонного бизнеса, когда популярность покупаемых товаров зависит от времени года. Например, зимние головные уборы весной и летом гораздо реже ищут в интернете, соответственно, и у объявлений с таким товаром показы будут падать. Если вы не уверены, является ли ваш товар сезонным, воспользуйтесь сервисом Яндекс.Wordstat и посмотрите в нем историю запросов пользователей:

Яндекс.Вордстат

6. Конкуренция

В Яндексе для снижения показов иногда достаточно, чтобы появился всего один конкурент с более высокой ставкой. Таким образом, необходимо постоянно проверять, хватает ли выставленной вами ставки для высокого процента охвата и вовремя ее актуализировать.

7. Скликивание (кликфрод)

Так же может быть причиной спада числа показов, но это происходит крайне редко.

Какие еще отчеты помогут выявить аномалии в показах

Отчет «Поисковые запросы» – в нем можно посмотреть, по какой конкретной фразе/поисковому запросу был всплеск/спад показов.

Отчет Писковые запросы

Также с этой задачей может помочь отчет «Фразы по дням»:

Отчет Фразы по дням

Отчет «По площадкам» – по нему можно определить, на какой площадке произошел всплеск/спад и оценить качество получаемого с площадки трафика.

Отчет по площадкам

Читайте предыдущие шпаргалки:

Как настроить отслеживание события на отправку формы в GA4
Как сделать рекламные баннеры за 5 минут

(Голосов: 21, Рейтинг: 4.81)
Читайте нас в Telegram - digital_bar

Есть о чем рассказать? Тогда присылайте свои материалы Марине Ибушевой


Новые 
Новые
Лучшие
Старые
Сообщество
Подписаться 
Подписаться на дискуссию:
E-mail:
ОК
Вы подписаны на комментарии
Ошибка. Пожалуйста, попробуйте ещё раз.
Отправить отзыв
  • Илья
    1
    комментарий
    0
    читателей
    Илья
    2 месяца назад
    Третий скриншот не показывает спад показов в период B. Он показывает кабинет на уровне кампаний.
    -
    0
    +
    Ответить
ПОПУЛЯРНЫЕ ОБСУЖДЕНИЯ НА SEONEWS
Алгоритм продвижения сайта через Pinterest
Виктор Гаврюков
28
комментариев
1
читатель
Полный профиль
Виктор Гаврюков - В самом вверху есть ссылка на мою группу в ВК, там где автор материала. Через группу и свяжитесь со мной_)
Как забрать 5 мест в выдаче из 10. Кейс-эксперимент
Виктор Гаврюков
28
комментариев
1
читатель
Полный профиль
Виктор Гаврюков - такое можно делать и с ВЧ_)
Ссылочный апдейт Google: что изменится для SEO-специалистов в рунете
Тимур
6
комментариев
0
читателей
Полный профиль
Тимур - Понял, спасибо за информацию.
3 основные ошибки, которые допускают владельцы сайтов при продвижении
Виктор Гаврюков
28
комментариев
1
читатель
Полный профиль
Виктор Гаврюков - Не обращай внимания_) Если у тебя хороший ресурс, то ты будешь первоисточником, и все кто своровал, автоматически начнут на тебя ссылаться, точнее, так гугл будет считать_)
Как продвинуть сайт по коммерческим запросам в ТОП-10 с помощью ресурса Reddit
Denis Zar
2
комментария
0
читателей
Полный профиль
Denis Zar - пользовались услугами по продвижению на реддит от reddit-marketing.pro?
Как мы увеличили трафик из Яндекса более чем в 3 раза за неделю на сайте клиники. Кейс
Андрей
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Андрей - У большинства сайтов произошел рост в Гугле в декабре и в марте Яндекса. Ваши шаманства тут не причём :)
Как доработка структуры вывела сайт в ТОП-10 Google и увеличила трафик в 2 раза. Кейс Связной Трэвел
Дмитрий
3
комментария
0
читателей
Полный профиль
Дмитрий - Вероятнее всего было обновление Google и позиции были снижены в связи с низкой скоростью загрузки страниц (так как доработке ведутся не только по SEO, но и в целом по функционалу сайта, появляются новые скрипты). В этот период в Google Search Console увеличилось количество страниц с низкой скоростью загрузки. Мы выявили несколько проблем, которые снижают скорость загрузки страниц и выдали рекомендации по их устранению. Пока данные рекомендации находятся в работе. Также был проведен анализ EAT факторов и проверка сайта на соответствие требованиям Google к YMYL сайта, выданы рекомендации по доработке данных факторов (ждем внедрения наших рекомендаций, поделимся потом результатами).
Как добавить и подтвердить карточки компании в Google Мой бизнес
Кристина
2
комментария
0
читателей
Полный профиль
Кристина - Здравствуйте! Реклама сервиса Google? Кажется, в рекламе не нуждаются :)
Как поступить в ситуации, когда конкурент рекламируется по вашим брендовым запросам. Кейс
Гость
47
комментариев
0
читателей
Полный профиль
Гость - поржал с Тинькофф банк и точка)))
Вечные ссылки: зачем они нужны и где их взять
Павел Павлов
3
комментария
0
читателей
Полный профиль
Павел Павлов - Покупаю только на сапе и те арендованные остальная масса ссылок это крауд ссылки
ТОП КОММЕНТАТОРОВ
Комментариев
910
Комментариев
834
Комментариев
554
Комментариев
540
Комментариев
483
Комментариев
385
Комментариев
373
Комментариев
262
Комментариев
249
Комментариев
171
Комментариев
156
Комментариев
141
Комментариев
121
Комментариев
114
Комментариев
97
Комментариев
97
Комментариев
96
Комментариев
92
Комментариев
80
Комментариев
77
Комментариев
74
Комментариев
67
Комментариев
62
Комментариев
60
Комментариев
59

Отправьте отзыв!
Отправьте отзыв!