×
Россия +7 (495) 139-20-33

Видеошпаргалка по интернет-маркетингу: всплески и спады показов в Яндекс.Директе

Россия +7 (495) 139-20-33
Шрифт:
2 8340
Подпишитесь на нас в Telegram

Представляем новую шпаргалку по интернет-маркетингу в рамках совместного спецпроекта SEOnews и eLama. Сегодня ведущий специалист по работе с платным трафиком eLama Никита Кравченко и Светлана Смирнова из Службы Заботы расскажут, как распознать всплески и спады показов в Яндекс.Директе, а также почему возникают такие аномалии показов и что с ними делать рекламодателю.




Практически каждый рекламодатель, который запускает рекламу через Яндекс.Директ сталкивается с такой проблемой – всплеск или спад показов (показов вдруг становится больше или меньше). Зачастую рекламодатели не могут определить причину таких изменений и считают это какой-либо аномалией. Хотя на самом деле причину спадов и всплесков показов определить несложно. Об этом расскажем ниже.

Где смотреть информацию о всплесках/спадах

Сначала расскажем, какие отчеты на самом деле нужно смотреть, чтобы подтвердить всплеск/спад показов или определить их причину.

Мастер отчетов в Яндекс.Директе

Прежде всего нужно использовать «Мастер отчетов» в Яндекс.Директе. Этот отчет помогает сравнивать между собой два периода.

Мастер отчетов в Я.Директ

Выбираем в настройках нужный период, столбцы и срезы. 

Настройки в Мастере отчетов

Очень важно выбрать одинаковый период времени, за который вы смотрите статистику, иначе данные будут не точными. Например, если за период А вы берете одну неделю, то и за период В тоже должен быть равен одной неделе.

Скриншот отчета - спад показов

На этом скриншоте мы видим спад показов – в период В показов явно было меньше, чем в период А.

Отчеты Яндекс.Метрики

Также для данных процессов можно использовать отчеты Яндекс.Метрики, в случае если код счетчика установлен в параметры компании.

Используйте отчеты группы Директ. Это специальные отчеты, которые используются для оценки именно рекламного трафика из Яндекс.Директа. Эти отчеты полезны тем, что в них не входят показы и клики, которые были отфильтрованы системой Яндекс.Директа как недействительные, то есть в отчете будут только клики, за которые пользователь заплатил.

Для определения спадов и всплесков нам подойдет отчет «Директ, сводка» – здесь также можно сравнивать два периода.

Причины возникновения аномалий

1. Внесение изменений пользователем

Обычно 70-80% пользователей, которые обращались в Службу Заботы eLama по поводу спада/всплеска показов, вносили какие-либо изменения в настройки кампании, объявлений или групп объявлений. Это могут быть изменения в:

  • Стратегии
  • Корректировке ставок
  • Дневном бюджете
  • Ставках
  • Регионе показов
  • Расписании показов

Все это приводит к тому, что количество получаемого клиентом трафика меняется.

Отдельно отметим изменение ставки. На поисковых площадках объявления отбираются по комбинации CTR, ставки и коэффициента качества. Как только ставка уменьшается, вся комбинация также уменьшается, и, соответственно, показов становится меньше. В сетях ситуация похожа – на охват, в первую очередь, влияет именно стоимость клика. Если стоимость уменьшается, объявление показывается на меньшем количестве площадок, и показов становится меньше.

История изменений

Чтобы посмотреть, какие изменения вы вносили, например, две недели назад, можно воспользоваться функцией в Яндексе «История изменений».

История изменений

Заходим в рекламный кабинет Яндекс.Директа, нажимаем на шестеренку напротив рекламной кампании и выбираем пункт «История изменений». Получаем список практически всех изменений, которые вы производили:

История изменений

В истории не отобразятся изменения ставок, списка ключевых фраз или текста объявления.

Советуем вести свой файлик со всеми внесенными изменениями, чтобы в любой момент можно было посмотреть, что было сделано и в какую дату.

2. РСЯ отсекает неэффективные площадки

При запуске кампания имеет большое количество показов, потом со временем система накапливает эту статистику, обрабатывает ее и отсекает неэффективные площадки, либо неэффективных пользователей. Тем самым рекламодатель тратит меньше средств, количество показов снижается, но при этом реклама становится гораздо эффективнее. Поэтому в данном случае спад показов – это даже хорошо.

3. Нехватка средств на балансе аккаунта

Пользователь несвоевременно перевел средства, средства задержались в пути, или просто происходила долгая активизация аккаунта. Все это могло привести к уменьшению показов.

4. Отклоненные группы объявлений или группы с пометкой «Не показываются по интересам пользователей и условию подбора аудитории» 

Так бывает, что запущенные объявления через какое-то время получают статус «Мало показов». Когда группа генерирует прогнозное малое количество показов, Яндекс.Директ решает не показывать объявления из этих групп для того, чтобы оптимизировать использование своих мощностей. За такими группами объявлений нужно следить, например, используя Рекомендатор eLama.

5. Сезонность

Эта причина актуальна для сезонного бизнеса, когда популярность покупаемых товаров зависит от времени года. Например, зимние головные уборы весной и летом гораздо реже ищут в интернете, соответственно, и у объявлений с таким товаром показы будут падать. Если вы не уверены, является ли ваш товар сезонным, воспользуйтесь сервисом Яндекс.Wordstat и посмотрите в нем историю запросов пользователей:

Яндекс.Вордстат

6. Конкуренция

В Яндексе для снижения показов иногда достаточно, чтобы появился всего один конкурент с более высокой ставкой. Таким образом, необходимо постоянно проверять, хватает ли выставленной вами ставки для высокого процента охвата и вовремя ее актуализировать.

7. Скликивание (кликфрод)

Так же может быть причиной спада числа показов, но это происходит крайне редко.

Какие еще отчеты помогут выявить аномалии в показах

Отчет «Поисковые запросы» – в нем можно посмотреть, по какой конкретной фразе/поисковому запросу был всплеск/спад показов.

Отчет Писковые запросы

Также с этой задачей может помочь отчет «Фразы по дням»:

Отчет Фразы по дням

Отчет «По площадкам» – по нему можно определить, на какой площадке произошел всплеск/спад и оценить качество получаемого с площадки трафика.

Отчет по площадкам

Читайте предыдущие шпаргалки:

Как настроить отслеживание события на отправку формы в GA4
Как сделать рекламные баннеры за 5 минут

Есть о чем рассказать? Тогда присылайте свои материалы Марине Ибушевой


Новые 
Новые
Лучшие
Старые
Сообщество
Подписаться 
Подписаться на дискуссию:
E-mail:
ОК
Вы подписаны на комментарии
Ошибка. Пожалуйста, попробуйте ещё раз.
Отправить отзыв
  • Илья
    1
    комментарий
    0
    читателей
    Илья
    больше года назад
    Третий скриншот не показывает спад показов в период B. Он показывает кабинет на уровне кампаний.
    -
    0
    +
    Ответить
ПОПУЛЯРНЫЕ ОБСУЖДЕНИЯ НА SEONEWS
Накрутка поведенческих факторов: дорого, сложно, но можно. Если очень хочется
Oleg_bobr2012
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Oleg_bobr2012 - Мда...Может Анне сразу в Яндекс написать кейсы по накрутке ПФ. Я бы такого сотрудника гнал вон.
28 способов повысить конверсию интернет-магазина
Татьяна
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Татьяна - Очень действенные рекомендации представлены в статье! Всё четко расписано и легко внедряемо в работу интернет-магазинов.Удобство и наглядность+различные бонусы и скидки-именно то, что и цепляет покупателя.
5 способов увидеть сайт глазами поисковика: анализируем скрытый контент и cloaking
Гость
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Гость - Сейчас клоаку прячут, так что под нее можно глянуть только с гуггловских ip. Сейчас только гуггл сервисами можно глянуть
7 актуальных сервисов для анализа сайта: сравнительная характеристика
Jenimeon
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Jenimeon - SimilarWeb один из моих фаворитов, частенько им пользуюсь. Ценник не малый, но функционал хороший. Be1 тоже годный.
Создали ресурс для металлургов, который позволяет следить за аналитикой рынка и осуществлять продажи
Наталья Сталь
3
комментария
0
читателей
Полный профиль
Наталья Сталь -
Какие сайты лидировали в поиске Яндекса и Google в 2023 году
Гость
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Гость - Если что по рейтингу вы не правы, есть ядро по которому производиться оценка и вы можете по нему самостоятельно все посмотреть. Единственный объективный рейтинг по SEO. Других не знаю Ну я вам скажу что это не так и в предыдущие года сайт моего клиента попадал в рейтинг, при чем несколько раз. И я прекрасно знал еще до объявления результатов кто лидер - рейтинг прозрачный, есть фразы по которым набираются баллы. В этом году наш сайт не попал в рейтинг например и это было понятно, что не попадет (по статистике позиций)
5 ошибок отдела продаж, из-за которых вы теряете клиентов
Андрей
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Андрей - Крутая статья! Можно еще указать: Работу без CRM-системы - я считаю, что это основа отдела продаж. Потому что не все компании решаются на внедрение отдельно системы для отдела продаж. Но зато можно что то многофункциональное внедрить аспро.клауд или что то подобное
Простые SEO-работы, которые могут увеличить прибыль компании. Часть 1
roma.lisov
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
roma.lisov - Воспользовался советом по проверке и настройке картинок на сайте – реально дельный совет. Вот вроде и просто, казалось бы, а мне в голову раньше не пришло. А такие нюансы, конечно, нужно знать)
Яндекс встроил нейросети в свой Браузер
RasDva
12
комментариев
0
читателей
Полный профиль
RasDva - О дааааа)
Как мы увеличили поисковый трафик на 30% с помощью ChatGPT
Светлана Светлана
23
комментария
0
читателей
Полный профиль
Светлана Светлана - Я сама работаю в маркетинге и недавно решила еще дополнительно пройти курсы по интернет маркетингу astobr.com/services/povyshenie-kvalifikatsii/menedzhment-upravlenie/internet-marketing/ , как по мне эти знания которые я получила, очень помогают мне в работе
ТОП КОММЕНТАТОРОВ
Комментариев
910
Комментариев
834
Комментариев
554
Комментариев
540
Комментариев
483
Комментариев
386
Комментариев
373
Комментариев
262
Комментариев
249
Комментариев
171
Комментариев
156
Комментариев
141
Комментариев
121
Комментариев
120
Комментариев
100
Комментариев
97
Комментариев
97
Комментариев
96
Комментариев
80
Комментариев
77
Комментариев
74
Комментариев
67
Комментариев
64
Комментариев
60
Комментариев
59

Отправьте отзыв!
Отправьте отзыв!