Россия+7 (495) 960-65-87

Возможности для бизнеса в социальных сетях. Что нового?

Россия+7 (495) 960-65-87
Шрифт:
0 4572

Как-то встретил в интернете фразу: «Социальные сети сделали для бизнеса больше, чем все министерства и программы поддержки вместе взятые». Не знаю, кто автор, но он попал в точку.

Возможностей для бизнеса в соцсетях становится все больше. Что нового появилось за последние полгода, читайте в статье.

Facebook

Удвоение лимита на фотографии и видео в товарных объявлениях

Facebook показывает динамически оптимизированные объявления пользователям с соответствующими интересами. Раньше к одному объявлению можно было прикрепить 5 фото- или видеоматериалов, недавно лимит увеличился вдвое.

5aebd673bb.jpg 

Тестирование групп для сотрудничества

В корпоративном решении Workplace теперь можно потестировать группы для сотрудничества (Multi Company Groups). Кроме того, в Workplace есть лента новостей компании, чаты, профили сотрудников.

Отслеживание офлайн-конверсии

Новый функционал связывает просмотр рекламы в Facebook и офлайн-действия пользователя — например, покупку в розничном магазине. Для настройки необходимы файлы с данными об офлайн-событиях, рекламный аккаунт и регистрация в «Бизнес-менеджере» (Facebook Business Manager).

Расширение функционала слайд-шоу

Теперь в слайд-шоу можно добавлять тексты и собственную музыку, создавать ролики на мобильных гаджетах с ОС Android и настраивать таргетинг роликов на аудиторию с 2G-интернетом.

63d49254de.jpg 

37dbef5f8b.jpg 

Увеличение скорости загрузки сайта при переходе с рекламы

Facebook предзагрузит ваш мобильный сайт, если скорость загрузки невелика. Результат — снижение показателя отказов.

Расширение возможностей географического таргетинга

При помощи инструмента «Похожие аудитории» рекламодатели теперь могут получить клиентов в других странах мира.

Запуск динамической рекламы для розничной торговли

В «Фейсбуке» появилась реклама, которая показывает доступные товары в ближайшем для пользователя магазине. Также социальная сеть запустила площадку Marketplace. Она показывает пользователям объявления о покупке и продаже товаров, расположенных поблизости.

34sd234.png 

Новая аудитория для таргетинга — «Посетители страницы»

Настраивайте отдельную аудиторию из пользователей, которые заходили на страницу компании или как-то взаимодействовали с ее постами. Удобный инструмент для того, чтобы вернуть людей на страницу или сделать им персональное предложение.

Усовершенствован таргетинг динамических товарных объявлений

В начале 2017 г. Facebook обновил динамические товарные объявления и запустил тестирование на небольшой выборке рекламодателей. Раньше динамическая реклама показывалась только тем, кто кликнул товар на сайте рекламодателя. Теперь вашу рекламу будут также видеть люди, просмотревшие подобный товар на других сайтах или в приложениях.

Instagram

Показ статистики для бизнес-профилей

Вдобавок к бизнес-аккаунтам и кнопке «Связаться», запущенным ранее, добавилась статистика — число показов, вовлеченность и охват каждого поста, информация по возрасту, полу и местоположению подписчиков.

stat1.png  stat2.png  stat3.png

Торговые теги (shopping tags)

Продавцы могут отмечать на своих фотографиях товары, а потенциальные клиенты — покупать их прямо из приложения. Нажимаете на изображение рядом с товаром — появляется цена. При клике на отметку пользователь переходит на страницу продукта на сайте рекламодателя. Пока что это работает только в США.

 

Запуск вертикального формата для рекламы

Расширились границы творчества при создании рекламного поста. Теперь можно делать объявления с вертикальной картинкой формата 4:5.

Реклама в разделе «Истории»

В январе 2017 г. появилась реклама в разделе «Истории». Первыми попробовали новый инструмент крупные компании, среди которых Nike и McDonalds. В России в тестовую группу попал производитель чипсов Lays. В марте новую фишку открыли для всех желающих.

lancome-ads.png 

ВКонтакте

Виджет для связи с пользователями для внешних сайтов

Социальная сеть предложила свой онлайн-консультант для сайтов. Посетитель может задать вопрос с помощью знакомого инструмента, а бизнес — ответить клиенту, даже если тот покинул сайт. Сообщение не потеряется — пользователь получит его в личном аккаунте в ВКонтакте.

Чтобы настроить онлайн-консультант, включите функцию «Сообщения» в своей группе и установите виджет на сайт.

54c836181c.jpg 

21ae0a924c.jpg 

Скрытые рекламные записи в сообществах

Рекламную запись теперь можно адресовать выбранным группам пользователей. Обращайтесь к нужной аудитории с персонализированным сообщением — в ленту всем вашим подписчикам объявление не попадет.

s3-xWYYiQLw.jpg 

Гиперлокальная реклама и похожие аудитории (look-alike)

На базе скрытых записей соцсеть запустила еще две возможности для бизнеса. С помощью гиперлокального таргетинга можно показать рекламу пользователю, который регулярно посещает определенное место или находится там прямо сейчас.

Появился алгоритм похожих аудиторий — аналогичный тому, что «Фейсбук» ввел несколько лет назад.

Безналичная оплата пользователям и группам прямо в социальной сети

С осени 2016 г. во ВКонтакте можно переводить деньги с карты в личных сообщениях.

b07890a7f2.jpg 

20 марта 2017 г. появилась функция перевода денег сообществам. Платеж делается через сообщение группе.

c98f417e32.jpg 

Дальше идем по той же схеме, что и с личным платежом.

Платформа приложений для сообществ

Владельцы сообществ могут установить приложения для бизнеса — покупки товара, записи на прием, бронирования столика и т.д. Если не нашли нужное приложение, сделайте свое — документация для разработчиков опубликована.

Размещение вакансий

Во ВКонтакте теперь удобно искать сотрудников. Через приложение «Вакансии» бизнес рассказывает об открытых позициях, а пользователи соцсети откликаются на предложения.

Кнопки призыва к действию в рекламных записях

Рекламодатели могут добавить в пост кнопку с призывом купить товар, вступить в группу, перейти на сайт, совершить нужное действие. Внутренние тесты ВКонтакте показали, что такая кнопка повышает эффективность кампании в 3 раза.

cvY01VPLigg.jpg 

Подстановка динамических параметров в URL

Когда будете создавать объявление в рекламном кабинете ВКонтакте, добавьте идентификаторы объявления и кампании — они автоматически преобразуются в UTM-метки.

{ad_id} — идентификатор объявления;

{campaign_id} — идентификатор рекламной кампании;

{random} — случайное число для любых дополнительных отслеживаний (только для ссылок в промопостах).

Прямые трансляции в сообществах

Функцию прямых трансляций соцсеть представила в 2015 г. С сентября 2016 г. компания развивает платформу видеостриминга для сбора пожертвований. В январе нынешнего года доступ к ведению трансляций получили верифицированные страницы и сообщества.

Приложение «Рассылки»

Это приложение для бизнеса появилось в «ВКонтакте» в 2017 г. Оно позволяет рассылать подписчикам контент через сообщения группы.

b1bf434566.jpg 

Приложение «Статус заказа»

Если установите это приложение, ваши клиенты смогут подписаться на статус заказа и узнавать о нем через личные сообщения. Приложение интегрируется с «Ритейл CRM», InSales и «1C-Битрикс».

6aaee3acfc.jpg 

Приложение «Магазин товаров»

Приложение дополняет сервис «Товары» и позволяет создать полноценный интернет-магазин прямо в социальной сети. Предусмотрена корзина, сортировка товаров, расчет стоимости с учетом доставки, форма заказа и CRM для обработки заявок.

d6750f0542.jpg 

Сокращенные ссылки со статистикой

ВКонтакте обновили vk.cc — сервис для сокращения ссылок. Теперь он показывает статистику переходов — количество просмотров, географию, возраст и пол посетителей.

6fb0862c1a.jpg

 

2fc1aa2eff.jpg

4200594cb0.jpg 

Также отображается история сокращенных ссылок.

d857fd2831.jpg 

Через API можно автоматизировать сокращение ссылок и получать статистику прямо из пользовательского приложения:

Количество просмотров поста

Мартовское нововведение: под каждой записью появился счетчик, показывающий количество просмотров. Отслеживать интерес к посту стало удобнее.

dde760da27.jpg 

Одноклассники

Продажа товаров через группы

Инструмент, подобный «Товарам ВКонтакте» и «Маркетплейсу» в Facebook, осенью 2016 г. появился и в «Одноклассниках».

WMlLzcAI.png 

Денежные переводы группам

Переводить деньги друг другу пользователи «Одноклассников» начали на полгода раньше, чем поклонники «ВКонтакте». А в декабре 2016 г. в ОК появились денежные переводы группе — специальная кнопка находится под аватаркой сообщества. Для получения средств администратор должен привязать карту и пройти SMS-верификацию.

40cbf09888.jpg 

Тестирование аудиорекламы

Осенью прошлого года Одноклассники, как и другие площадки Mail.Ru Group (ВКонтакте и «Мой мир»), начали тестировать аудиорекламу. Ориентировочная стоимость составит 350 рублей за тысячу воспроизведений — это сопоставимо с рекламой на радио.

Собственная рекламная биржа

Официальная биржа рекламы запущена в экспериментальном режиме. Рекламодатели могут зарегистрироваться, выбрать подходящие сообщества и создать рекламные посты.

Как заявила компания, существует около 10 неофициальных бирж, которые предоставляют рекламу сомнительного качества и не несут никакой ответственности. Чтобы противодействовать им, Одноклассники запустили собственную биржу. Допускаются в нее только группы с 10 000+ участников.

Сообщения для групп

Сервис, знакомый нам по социальной сети ВКонтакте, появился и в Одноклассниках.

8e84e546a8.jpg 

В будущем Одноклассники грозятся открыть API для интеграции с CRM и внешними системами обработки сообщений.

Тестирование рекламного инструмента «Карусель»

Рекламный формат Canvas для запуска полноэкранных рекламных публикаций был запущен в Facebook в феврале 2016 г. Спустя год этот инструмент начинают тестировать Одноклассники. Рекламная страница может занимать до 7 экранов и создается прямо внутри соцсети на специальном конструкторе. Первыми подопытными стали пользователи Android 4.4 — на их устройствах тестируют инструмент.

Какими новыми фишками пользуетесь вы? Поделитесь опытом в комментариях!

Источник: likeni.ru

(Нет голосов)
Читайте нас в Telegram - digital_bar

Есть о чем рассказать? Тогда присылайте свои материалы Даше Калинской


Новые 
Новые
Лучшие
Старые
Сообщество
Подписаться 
Подписаться на дискуссию:
E-mail:
ОК
Вы подписаны на комментарии
Ошибка. Пожалуйста, попробуйте ещё раз.
Отправить отзыв
    ПОПУЛЯРНЫЕ ОБСУЖДЕНИЯ НА SEONEWS
    Сколько ссылок помогут продвинуть молодой сайт
    Павел Андрейчук
    37
    комментариев
    0
    читателей
    Полный профиль
    Павел Андрейчук - Дело в том, что вряд ли в ваших платных "качественных" кейсах найдётся хоть пару % действительно новой и полезной информации которой бы не было на общедоступных источниках.
    Сайт на WordPress: за и против
    Мира Смурков
    1
    комментарий
    0
    читателей
    Полный профиль
    Мира Смурков - Людмила, я согласен с большинством комментаторов. Вы хоть один полноценный магазин сделали на этих движках? Woocommerce это система с супер возможностями. И к ней есть дополнительные модули, с функционалом, который вряд ли появиться на Битрикс. А самому это программировать - сотни тысяч рублей на разработку. А приведя в пример сложности с robots.txt и Sitemap вы ставите под вопрос вашу компетенцию в понимании Интернет-бизнеса и веб-разработки в целом. Во-первых это такие мелочи, а во-вторых это все делается на вордпресса за 2 минуты, и опять же с возможностями многократно превышающими Битрикс.
    Обзор популярных CMS: плюсы и минусы
    Андрей Литвиненко
    2
    комментария
    0
    читателей
    Полный профиль
    Андрей Литвиненко - + там где нужно прописать каноникал, там где нужно поставить мета тег ноиндекс (т.к. Гугл не всегда следует правилам robots.txt) ну и то что выше, к техническим сео возможнлстям можно еще отнести легкое и хотя бы полуавтоматическое добавление микроразметки по сайту, увы "из коробки" такого функционала нет ни в одной cms, все на допиливаниях
    Google обошел Яндекс по популярности в России в 2018 году: исследование SEO Auditor
    Рамблер
    1
    комментарий
    0
    читателей
    Полный профиль
    Рамблер - Вот вроде отечественный - это сказано верно.. «Я́ндекс» — российская транснациональная компания, зарегистрированная в Нидерландах. Так говорится в Википедии. И с хрена ли ОТЕЧЕСТВЕННЫЙ поисковик зарегистрирован в Европе? И где платится основная часть налогов? Ну-ууу, точно не в России. И если запахнет жаренным, то был Яндекс и нет Яндекса!
    8 методик в SEO, от которых давно пора отказаться
    Евгений Сметанин
    12
    комментариев
    0
    читателей
    Полный профиль
    Евгений Сметанин - Факторов вообще очень много, согласитесь, вы будете использовать максимальное их количество, особенно, если в ТОПе засели агрегаторы с сумасшедшими ПФ. В таких случаях, вхождение ключа в домен для маленького профильного сайта, сыграет свою положительную роль. Конечно же, если контент на страницах хорошего качества. У меня есть несколько успешных кейсов на эту тему. На сайте продают несколько видов товаров, а выстреливает в ТОП тот, название которого присутствует в доменном имени. Как корабль назовешь, так он и поплывет, верно?))
    Инструкция: настраиваем цели Яндекс.Метрики через Google Tag Manager
    Roman Gorkunenko
    1
    комментарий
    0
    читателей
    Полный профиль
    Roman Gorkunenko - Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, можно с айпи метрики вытащить среднюю стоимость клика по утм меткам? В метрике есть такой шаблон tags_u_t_m, но он не совместим с меткой директа, у них разные префиксы.
    Google Data Studio: делаем красивые отчеты по контекстной рекламе для клиентов
    Сергей
    1
    комментарий
    0
    читателей
    Полный профиль
    Сергей - Добрый день! Спасибо за статью, полезный материал! Могли бы подробнее расписать, как настроить вывод Гугл Таблиц с привязкой к отчетному периоду? Заранее спасибо!
    Аудит структуры интернет-магазина мебели от «Ашманов и партнеры»
    Дмитрий
    11
    комментариев
    0
    читателей
    Полный профиль
    Дмитрий - Сергей, а вы допускаете, что вся ваша жизнь - seo-миф?
    Как выбрать подрядчика для продвижения сайта: 7 уровней воронки поиска
    aashutosh
    1
    комментарий
    0
    читателей
    Полный профиль
    aashutosh - data science training institute in noida- Webtrackker Technology (8802820025) providing Data Science Training in Noida. Get ✓ 40 Hours Learning training✓ 70 Hrs Projects ✓ 24 X 7 Support ✓ Job Assistance. WEBTRACKKER TECHNOLOGY (P) LTD. C - 67, sector- 63, Noida, India. E-47 Sector 3, Noida, India. +91 - 8802820025 0120-433-0760 +91 - 8810252423 012 - 04204716 EMAIL:info@webtrackker.com webtrackker.com/Best-Data-Science-Training-Institute-in-Noida.php
    Как построить качественный ссылочный профиль на основе конкурентов
    Ирина
    2
    комментария
    0
    читателей
    Полный профиль
    Ирина - Давно сотрудничаю с megaindex.com и считаю данный сервис одним из лучших в сео сегменте рунета да и не только рунета. Пользуюсь их инструментами для аналитики своих работ и выявлению своих и чужих ошибок. Да и ссылочный профиль, как и говорится в данной статье сделать гораздо проще и правильней при помощи как раз мегаиндекса. Добавлю еще что инструмент для поиска конкурентов у мегаиндекса очень удобный и простой в применении.
    ТОП КОММЕНТАТОРОВ
    Комментариев
    910
    Комментариев
    834
    Комментариев
    554
    Комментариев
    540
    Комментариев
    483
    Комментариев
    373
    Комментариев
    345
    Комментариев
    262
    Комментариев
    247
    Комментариев
    171
    Комментариев
    156
    Комментариев
    137
    Комментариев
    121
    Комментариев
    101
    Комментариев
    97
    Комментариев
    97
    Комментариев
    96
    Комментариев
    80
    Комментариев
    77
    Комментариев
    67
    Комментариев
    60
    Комментариев
    59
    Комментариев
    59
    Комментариев
    57
    Комментариев
    55

    Отправьте отзыв!
    Отправьте отзыв!