×

Кросс-канальные маркетинговые кампании: как синхронизировать рекламу в разных каналах

Россия +7 (495) 139-20-33
Шрифт:
0 1614
Подпишитесь на нас в Telegram

Реклама. ООО «Клик.ру», ИНН:7743771327, erid: 2SDnjdkJo8W

Одним из инструментов, помогающих компаниям оставаться конкурентоспособными в условиях стремительно развивающегося рынка и постоянно меняющихся потребительских предпочтений, является кросс-канальная маркетинговая стратегия.

Что такое кросс-канальные маркетинговые кампании

Кросс-канальный маркетинг – это подход, при котором рекламные активности ведутся сразу через несколько различных каналов, например социальные сети, поисковые системы, email-рассылки и другие, чтобы достичь единой маркетинговой цели. В отличие от омниканального маркетинга, который нацелен на создание бесшовного клиентского опыта, кросс-канальные кампании ориентированы на использование синергии между каналами, чтобы воздействовать на потребителя комплексно и эффективно.

Почему синхронизация важна

Представьте, что вы запускаете рекламную кампанию, нацеленную на привлечение новых клиентов через Яндекс Директ и одновременно ведете активность в Telegram и ВКонтакте. Если каждое из сообщений отличается по сути или вызывает разные эмоции у пользователя, результат может оказаться противоположным. Непоследовательные коммуникации приводят к путанице, ослабляют доверие к бренду и могут привести к снижению эффективности вложений.

Синхронизация рекламных сообщений помогает создать единый образ бренда и выстроить уверенное и понятное взаимодействие с аудиторией, независимо от того, какой канал она использует. Клиент видит, что бренд говорит с ним на одном языке, что повышает вероятность покупки.

Как синхронизировать кросс-канальные кампании

Вот способы синхронизации кросс-канальных коммуникаций:

  1. Единая стратегия. Первый шаг – разработка единой стратегии, в которой четко обозначены цели, ключевые сообщения и ожидаемые результаты. Все действия должны исходить из общей концепции. При этом каждый канал может быть адаптирован под особенности своей аудитории, но не должен выходить за рамки общей маркетинговой идеи;

  2. Анализ целевой аудитории. Важно понимать, как пользователи взаимодействуют с каждым каналом и учитывать эту специфику, чтобы создавать релевантный контент;

  3. Координация команд. В крупных компаниях рекламные кампании часто ведутся разными командами или агентствами, что может привести к несогласованности действий. Сотрудничество и постоянное взаимодействие всех вовлеченных участников помогут избежать хаоса и обеспечить слаженность коммуникаций;

  4. Единая система отслеживания. Необходимо отслеживать результаты по всем каналам в режиме реального времени. Современные системы аналитики позволяют видеть, какой канал лучше конвертирует пользователей в покупателей, где наблюдаются пробелы и куда стоит перенаправить ресурсы. Такие инструменты, как Яндекс Метрика, Google Analytics, UTM-метки и CRM-системы, помогут вам контролировать эффективность кампании на каждом этапе;

  5. Контент-адаптация. Рекламные сообщения должны оставаться последовательными, но при этом соответствовать особенностям формата канала. Важно соблюдать единое визуальное и текстовое оформление, чтобы аудитория сразу узнавала бренд;

  6. Тестирование и оптимизация. Даже самая продуманная кампания требует постоянного мониторинга и коррекции. Проведение A/B-тестирования для различных каналов, анализ поведения аудитории и оперативное внесение изменений помогут улучшить KPI и избежать потерь бюджета.

Преимущества кросс-канальных кампаний

Главные плюсы кросс-канальных рекламных кампаний включают:

  • Расширение охвата. Использование сразу нескольких каналов увеличивает вероятность того, что сообщение будет замечено разными сегментами аудитории. Клиент, который увидел рекламу на одном канале, может быть «подогрет» последующими взаимодействиями в других;

  • Повышение вовлеченности. Когда пользователь встречает один и тот же бренд в разных точках своего пути, будь то баннерная реклама, пост в соцсетях или электронная рассылка, его интерес и доверие к продукту возрастают;

  • Увеличение конверсий. Есть клиент видит согласованное, последовательное сообщение в разных каналах, вероятность совершения покупки возрастает. Этот эффект особенно заметен при использовании ретаргетинга – технологии, которая позволяет напоминать пользователю о товаре, которым он уже интересовался, но не совершил покупку.

Подходите к каждому каналу с пониманием его особенностей, но не забывайте, что все они должны работать на одну цель. Успех кампании зависит от четкой стратегии, постоянного мониторинга и корректировки действий в зависимости от поведения аудитории. Вести контекстную и таргетированную рекламу можно через click.ru. Онлайн-сервис предоставляет бесплатный доступ к профессиональным инструментам, помогает автоматизировать маркировку и отчетность, а также сэкономить до 18% рекламного бюджета.

Есть о чем рассказать? Тогда присылайте свои материалы в редакцию.


Новые 
Новые
Лучшие
Старые
Сообщество
Подписаться 
Подписаться на дискуссию:
E-mail:
ОК
Вы подписаны на комментарии
Ошибка. Пожалуйста, попробуйте ещё раз.
Отправить отзыв
ПОПУЛЯРНЫЕ ОБСУЖДЕНИЯ НА SEONEWS
Как мы увеличили число посетителей сайта на 89 000 человек и индекс качества на 30 единиц за 4 месяца
Никита Ширяев
4
комментария
0
читателей
Полный профиль
Никита Ширяев - Здравствуйте, 1. ТЗ на создание контента, это всего лишь одна из задач, которую мы делаем на проекте. 2. Получаемый текст обязательно проходит проверки на спам. 3. ТЗ на создание контента, это ориентир для авторов. 4. Как раз таки ТЗ помогает не переспамить в тексте, так как мы замеряем показатели ТОПа и ориентируемся на него. И опять приведу Вам скриншот, который подтверждает постоянный рост рейтинга домена. DR имеет сильную прогрессию.
Алексей Романенков (Rookee): как обеспечить проекту видимость в интернете и какими инструментами ее наращивать
Rookee
3
комментария
0
читателей
Полный профиль
Rookee - Добрый день. Взяли на заметку, спасибо. Чтобы не пропустить материал на тему репутационной стратегии от Алексея, следите за Rookee в соцсетях :)
Михаил Сливинский (Яндекс): об алгоритмах качества в поиске, сгенерированных текстах и накрутке ПФ
Анна Макарова
389
комментариев
0
читателей
Полный профиль
Анна Макарова - Владимир, спасибо за комментарий! Если вдруг Михаил сюда не придет, то мнением и мыслями можно напрямую поделиться в ТГ амбассадора. В этой новости оставляли контакт: www.seonews.ru/events/vebmasterskaya-2024-v-yandekse-poyavilsya-ambassador-internet-ploshchadok-v-poiske/
Зачем вам доверие поисковиков, как его укреплять и привлекать клиентов на сайт
Rookee
3
комментария
0
читателей
Полный профиль
Rookee - Рекомендуем задуматься как можно скорее, потому что даже только что созданный сайт чаще всего нуждается в оптимизации. Битые ссылки, лишние редиректы, низкая скорость загрузки - от всего этого нужно избавляться, чтобы сайт успешно продвигался в поиске и удерживал внимание пользователей. Тарифы на оптимизацию бывают разные, в Rookee базовая техническая оптимизация стоит 13 090, а в рамках Комплексного продвижения может обойтись дешевле или дороже в зависимости от потребностей сайта.
Как вырастить трафик из блога в 9,7 раз за год. Кейс
Сергей Шабуров
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Сергей Шабуров - Константин, здравствуйте! Лид-формы у нас прямо в статьях, так что трафик идет с самих статей.
В какой поисковой системе продвигать финансовый сайт: выводы исследования Sape
Sape
3
комментария
0
читателей
Полный профиль
Sape - Добрый день! Спасибо за вашу обратную связь. Да, действительно, метрика DA не обновляется последние три месяца из-за проблем с поставщиком данных. Мы уже работаем над этим, в ближайшее время исправим. На данный момент для отбора сайтов в системе доступны десятки других метрик, которые обновляются регулярно. Касательно цен — с ними всё в порядке. Если у вас есть вопросы относительно ценообразования, мы готовы на них ответить. Благодарим, что поделились мнением. Мы всегда рады конструктивному диалогу!
Матвей Северянин дает экспертный отзыв: 788 000 ₽ за месяц на продаже Telegram-каналов – реально
Александр
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Александр - Согласен с Матвеем. Сам покупаю- продаю Тг каналы на бирже : t.me/birga_prodagi_tg_kanalov - Биржа продажи ТГ каналов | Альянс-А
В сети появилась хакерская программа, выдающая себя за YouTube
Гостьвыарпварваиваи
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Гостьвыарпварваиваи - Гуддбайдпи норм работает))))
Российская «дочка» Google подала еще один иск к рекламному агентству
Максим Валентинович
2
комментария
0
читателей
Полный профиль
Максим Валентинович - Так даже если будет принято решение по остальным искам, никто платить не будет. Ведь сам Гугл должен в разы больше, а он не платит
В России начали замедлять YouTube
Павел Гречко
7
комментариев
0
читателей
Полный профиль
Павел Гречко - (Rutube, VK Видео) - Днище и не развиваются. Только бюджеты осваивают
ТОП КОММЕНТАТОРОВ
Комментариев
910
Комментариев
834
Комментариев
554
Комментариев
540
Комментариев
483
Комментариев
389
Комментариев
373
Комментариев
262
Комментариев
249
Комментариев
171
Комментариев
156
Комментариев
141
Комментариев
121
Комментариев
120
Комментариев
100
Комментариев
97
Комментариев
97
Комментариев
96
Комментариев
80
Комментариев
77
Комментариев
74
Комментариев
67
Комментариев
64
Комментариев
60
Комментариев
59

Отправьте отзыв!
Отправьте отзыв!