×

Продвижение интернет-магазина в кризис: как бороться с конкурентами и на какие категории товаров делать упор

Россия +7 (495) 139-20-33
Шрифт:
1 7545
Сейчас перед любым бизнесом стоит главный вопрос: «Полностью остановить все процессы или же адаптироваться под изменчивую тенденцию рынка и расти?». Это касается и ниши ecommerce.

Многие думают, что интернет-магазинам в период кризиса бояться нечего, ведь так или иначе людям необходимы будут их услуги. Но далеко не каждый владелец интернет-магазина может с уверенностью сказать, что знает, как вывести свой бизнес из кризиса не просто с минимальными потерями, а еще и в приличном плюсе.

Мы в referr.ru уверены, что кризис – это идеальное время для рывка вперед. И чем ответственнее мы подойдем к работе в тяжелый период, тем больше шансов выйти из него еще сильнее. В этой статье вы найдете 3 антикризисные тактики для интернет-магазинов, которые помогут вам это осуществить.

Актуально сейчас: Масштабный опрос 50+ seo-экспертов по поводу того, как они работают в кризис и на что обращают внимание прежде всего.

Также в материале вы найдете их мнение по поводу того, как правильно интернет-магазинам выбрать группы товаров для продвижения в тяжелые времена

Подготовительный этап: убедитесь, что вы готовы стать лучшим

Прежде, чем начинать ссылочное продвижение интернет-магазина, очень важно убедиться в том, правильно ли работает функционал на сайте, удобно ли им пользоваться и могут ли с вами связаться пользователи.

Что обязательно должно быть у вас на сайте:

  1. Выбор по категориям. Грамотно распределенный товар – ключ к успеху. Важно обеспечить целевой аудитории максимально быстрый поиск того, что ей нужно.
  2. Внутренний поиск по магазину. Не забудьте добавить поисковую строку по сайту.
  3. Важные разделы на видном месте. Что важно знать посетителю перед покупкой? Конечно же такие разделы как «заказ», «доставка и оплата» и, возможно, некоторая документация. Все должно быть на видном месте и доступно в пару кликов. И не забывайте о правильном оформлении этих разделов. Избегайте воды в тексте и лишних символов (особенно восклицательных знаков). Все должно быть лаконично и просто.
  4. Способы связи. Чат и/или чат-бот, обратный звонок, актуальные номера телефонов, email-адреса и социальные сети.
  5. Подробное описание товаров. Характеристики, детальное фото и видео существенно повлияют на выбор.

Остальное зависит от направления интернет-магазина.

Способы связи

Тактика 1: инвестируем в сегодня

Первая тактика, на которую следует обратить внимание, поведет нас за актуальными тенденциями рынка и позволит получить скорую выгоду.

Важно! Получив прибыль от актуальных товаров сейчас, рекомендуем не выводить ее, а стараться инвестировать в те категории и улучшения, которые принесут вам профит после окончания кризиса.

Состоит тактика из трех простых этапов:

Определяем товары со спросом сегодня

Сейчас карантин и есть большой спрос на медицинские маски, антисептики и бесконтактную доставку. При этом, ваш интернет-магазин специализируется на продаже цифровой техники. Как поступить?

Найдите хорошего поставщика и добавьте эту категорию товаров в свой ассортимент. Это привлечет новый сегмент аудитории и точно обеспечит вас заказами на сложный период.

Найдите хорошего поставщика

Также вы можете предложить посетителям получать заказы бесконтактно, курьером на дом. Лучше, если такая доставка будет бесплатной (от определенной суммы). Так вы заслужите лояльность целевой аудитории.

Бесплатная доставка

Если же проанализировать ситуацию тщательнее и ознакомится с мнением экспертов по всему миру, то обязательно найдется еще одна-две актуальные категории товаров. В нашем случае, прекрасно подойдут увлажнители/очистители воздуха. Они и тематике интернет-магазина подходят (в 80% магазинов техники они присутствуют в ассортименте), и проблемы аудитории помогут решить.

Найти еще одна-две актуальные категории товаров

Для того, чтобы правильно отобрать актуальные товары, вы также можете воспользоваться анализом конкурентов.

Готовим креативы, акции и спецпредложения

После того, как товары выбраны необходимо задуматься об их представлении аудитории. Старайтесь подходить к этому вопросу серьезно. Не забывайте, что конкуренция сильная и выживают лучшие.

Готовим креативы, акции и спецпредложения

Что всегда актуально?

  1. Скидки и распродажи;
  2. Бесплатная доставка почтой и/или курьером;
  3. Низкая минимальная сумма заказа;
  4. Актуальные подарки к заказам;
  5. Система бонусов на следующие покупки.

06.png

В креативах стоит полагаться на простоту и здравый смысл. Избегайте броских высказываний и аляпистых баннеров (впрочем, как и всегда).

Пример баннера

Дистрибутируем полученное

Вы можете создать множество креативов, соблазнительных акций и интригующих спецпредложений, но что они будут значить, если о них никто не узнает?

Рассказать о ваших преимуществах можно с помощью:

  1. постов в социальных сетях и мессенджерах;
  2. email-рассылки;
  3. гостевых статей;
  4. крауд-маркетинга;
  5. и др.

Конверсия

И если первые два метода не требуют от вас особых временных и трудозатрат, то вот к гостевым статьям и крауд-маркетингу стоит подойти ответственно. У этих способов дистрибуции значительно больше охвата, а значит и «ударить в грязь лицом» проще.

При создании статей и крауд-маркетинговых постов, помните:

  1. Все, о чем вы пишите, должно приносить пользу;
  2. Избегайте «водного текста», это сэкономит и вам время, и вашим читателям;
  3. Не стоит открыто рекламировать свой продукт и предоставляемые бонусы. Пишите об этом нативно;
  4. Добавляйте в статьи и посты полезные ссылки, скриншоты, видео, инфографику и исследования. Это прекрасно дополнит и визуализирует ваши мысли;
  5. Будьте честными с аудиторией.

Пример поста

Как упростить этот процесс?

Все просто: нужно найти достойных подрядчиков. Всегда проще работать с внешним продвижением, когда тебе есть кому делегировать самые важные процессы. Поэтому, при выборе исполнителей, всегда обращайте внимание на:

  1. качество предоставляемых услуг;
  2. своевременность обратной связи;
  3. готовность вовремя вносить коррективы;
  4. лояльность к клиентам;
  5. индивидуальный подход к решению задач.

Например, вот несколько преимуществ работы с крауд-маркетингом в referr:

Преимущества работы с крауд-маркетингом в referr

Ну вот и все. Тактика простая и эффективная. Однако, помните, что она рассчитана на кратковременный результат.

Тактика 2: инвестируем в ближайшее будущее

Для тех, кому «здесь и сейчас» подходит меньше, чем «здесь и потом», предлагаем нашу вторую тактику. Она сложнее, но эффект более долгосрочный.

Что нужно делать?

  1. Определяем наиболее маржинальные товары в вашем магазине и товары, которые приносят прибыль регулярно;
  2. Анализируем те категории и товары, которые уже имеют позиции около топа;
  3. Прикладываем усилия, чтобы вывести их в топ.

В этой тактике у владельцев бизнесов больше всего вопросов возникает к последнему пункту: как довести около топовые страницы товаров до первых позиций выдачи поисковых систем?

Здесь есть несколько вариантов:

  1. работать над внутренним продвижением;
  2. работать над SEO-оптимизацией;
  3. работать над линкбилдингом.

На самом деле, вместе они будут работать значительно лучше. Но если нужно выбирать что-то одно, то рекомендуем обратить внимание на линкбилдинг.

Как добыть ссылки интернет-магазину?

На сегодняшний день уже существует несколько проверенных методов:

  1. Гостевые материалы. Статьи на внешних площадках отлично помогут продвинуть ваш интернет-магазин. Особенно, если писать вы будете от лица конкретного человека (представителя).

    Как добыть ссылки интернет-магазину

  2. Аутрич. Для интернет-магазинов умение общаться с внешними площадками и договариваться о размещении обратной ссылки – бесценно. Только представьте, вы можете добавить ссылку на нужный вам товар практически из любого места: обзоры блогеров. видео на youtube, страницы скидок и предложений, сайты сервисов доставок, рейтинги и многое другое.

    12.png

  3. Крауд-маркетинг. Мощный метод ссылочного продвижения для интернет-магазинов. Положительные комментарии о товарах на форумах и в тематических сообществах наиболее нативны. Работает получше сарафанного радио.Крауд-маркетинг

  4. Сабмиты. Вы можете создать страницу акционного предложения с активной ссылкой на страницу товара на саморазмещаемых площадках. Это могут быть агрегаторы скидок, сайты отзывов, каталоги промокодов и др.

Сабмиты

Эта четверка при правильном подходе поможет вывести страницы в топ.

Тактика 3: для самых смелых

Последняя на сегодня тактика, самая рискованная и действенная. Инвестируем в уверенный выход из кризиса. Когда ваши конкуренты уменьшают активность – самое время ее увеличить!

Пока конкуренты заморозили все процессы, забросили маркетинг и не вкладывают в SEO – вы можете их выбить. У вас есть окно возможностей в 3-4 месяца и это не так уж и мало. Пока рынок на спаде – вам легче будет договариваться о партнерствах, размещении ссылок и т.д.

Что делать?

  1. Инвестируйте в классическое SEO. Улучшайте позиции.
  2. Займитесь ссылочным профилем вашего сайта. Не допускайте просадки. Восстанавливаться будет очень тяжело.
  3. Вкладывайте в товары, на которые вырастет спрос после окончания кризиса.

В чем опасность этой тактики?

  1. Работает только на долгосрочную перспективу;
  2. Может сильно ударить по бюджету в период активной фазы реализации.

Для кого подойдет?

Для интернет-магазинов, которые твердо стоят на ногах, имеют финансовую подушку, терпение и решительность.

Что важно?

  1. грамотно выстроить стратегию;
  2. правильно подобрать команду;
  3. часть процессов передать на аутсорс;
  4. следить за конкурентами и рынком в целом;
  5. контролировать качество выполняемой работы.

Уже готовы к рывку? Если да, то вот еще 5 действенных антикризисных рекомендаций по линкбилдингу от Игоря Рудника:

На этом все.

Надеемся, что этот материал поможет вам не просто пережить любой кризис, но и выйти из него еще сильнее!

(Голосов: 5, Рейтинг: 1.8)
0
0

Есть о чем рассказать? Тогда присылайте свои материалы в редакцию.


Новые 
Новые
Лучшие
Старые
Сообщество
Подписаться 
Подписаться на дискуссию:
E-mail:
ОК
Вы подписаны на комментарии
Ошибка. Пожалуйста, попробуйте ещё раз.
Отправить отзыв
ПОПУЛЯРНЫЕ ОБСУЖДЕНИЯ НА SEONEWS
Что скрывает «Прогноз бюджета Яндекс.Директ»?
Михаил Мухин
15
комментариев
0
читателей
Полный профиль
Михаил Мухин - Здравствуйте! 1-2. Считает стенд. Ссылка на него дана, но могу повторить: online.p-c-l.ru/competition/task/card/id/106. Нажмите на кнопку "Начать" и заранее приготовьте прогноз бюджета Яндекс. Суть расчета: перебор комбинаций всех ставок на всех фразах, построение бюджетных когорт - бюджетов с одинаковым СРС, отбор в каждой когорте бюджета с максимальным количеством кликов и ..., да упорядочивание этих бюджетов по мере возрастания СРС, причем берем не все, а с фиксированным шагом. 3. Гугл считается через поправочные коэффициенты. Мы перевариваем океан данных и представляем их. На удивление, получается не менее, хотя и не более точно, как и прогноз Яндекс. Конечно, нужно понимать, что это очень примерные прикидки, фактически перевод неточного прогноза Яндекс в удобочитаемую форму, не больше. Самое интересное начинается, когда применяешь метод бюджетных когорт к измерению показателей фраз на реальной рекламной кампании в режиме 48х7. Первые результаты очень хорошие. Если хотите присоединиться к бесплатному тестированию, напишите Эльвире r-support@r-broker.ru. В теме укажите "хочу присоединиться к тестам Умного управления рекламой"
Как выбрать CMS для интернет-магазина
demimurych
17
комментариев
0
читателей
Полный профиль
demimurych - Очередное волшебство, а не материал. все что ниже, сказано человеком который больше 20 лет своей жизни посвятил ковырянию исходных кодов систем. Битрикс по качеству кода и функциональности ровно такое же говно как и вордпресс. Заявить что он разрабатывается группой крутых программистов может только человек, который не знает что такое программирование. Единтсвенное отличие битрикса от вордпресса, это сертифицированнось на определенном локальном рынке. поставить Друпал в один ряд с вордпрессом, это видимо в продолжении предыдущей бугогашечки про крутых программистов в битриксе. тут важно отметить, что если битрикс и вордпресс являлись говном одного сорта весь цикл своего существования, то друпал имеет минимум 4 принципаильно разных кодовых базы. При этом даже самая примитивная из них - друпал 5 ветки, которому больше 12 лет, на голову выше текущих вп с битриксом вместе взятых. с точки зрения разработки - конечно. А не востребовтных на текущий момент плагинов. теория про разработку кода группой крутых программистов, не выдерживает никакой критики. достаточно просто оглянуться назад и увидеть, что в мире опенсорса есть как примеры эталонного говна - вордпресс, так и полная противоположность им типа РОР ставшего фактически во многом и на долго эталоном веб разработки. И это я еще ненапомнил автору о том, что есть такие вещи как питон, миникс и т.д. примеров качественного по в мире разработки открытым сообществом на порядки больше, чем наоборот. и тому есть ряд очень простых обьяснений. первое из которых, никто вам не даст просто так закомитить в ядро любой свой говнокод. даже в вордпресе. словом, информация в статье, как и ее выводы - это из области работы со своим воображением, чем с текущей ситуацией на рынке.
Ссылочное продвижение локальных сайтов: ТОП худших SEO-методов
demimurych
17
комментариев
0
читателей
Полный профиль
demimurych - о господи. это для регионального сайта? в яндексе? где у сайта по региону конкурентов меньше чем выдачи на двух страницах из которых перваш это реклама москвы? потешно ей богу. ктото чего то не понеимает.
Тест по SEO – проверь свой уровень знаний
Артем Дорофеев
8
комментариев
0
читателей
Полный профиль
Артем Дорофеев - Полный текст вопроса со скриншотом панели прикладываю. Итого, что имеем: - на скриншоте отмечено, что это фильтр МПК - сайт коммерческий - рекламы на сайте нет С вероятностью 95% это ошибка (которая уже дважды случалась в Яндексе), когда они случайно "закосили" неповинные сайты. Тогда по запросу Платону фильтр быстренько снимали. Но вопрос даже не на знание этого нюанса. В любой непонятной ситуации, прежде чем что-либо предпринимать (особенно переписывать весь контент на сайте или менять дизайн, как указано в других вариантах) - фильтр следует подтвердить. Правильный ответ: "Написать письмо в техподдержку Яндекса".
Автоматические SEO-аудиты: как напугать некорректными выводами
Trydogolik
25
комментариев
0
читателей
Полный профиль
Trydogolik - спасибо
Зачем подменять контент на сайте: разбираем инструмент и развенчиваем мифы
Trydogolik
25
комментариев
0
читателей
Полный профиль
Trydogolik - К мифу 1 добавлю Google optimize optimize.google.com Удобен для сотрудников со спец. знаниями и без них. Подмена контента настраивается за счет многих вариантов страниц и условий настроек распределения трафика. Варианты страниц можно легко создать копипастом. На мой взгляд удобно и бесплатно. Тот же Calibri и программисты в любом случае, пусть не за это, но где-то берут свою комиссию. (чисто мое мнение). В качестве цены отдаешь такой ресурс как личное время и копейки за внесение двух первоначальных изменений в html шаблон страниц. Но если ваша digital-кампания имеет совесть то оплата максимум час, а то и бесплатно. Интернет-маркетолог сам должен уметь это делать. Все просто + подробную инструкцию прилагают на языке пользователя. + за поддомены платить не надо, они вообще не нужны. + взаимодействие с: - Google Ads; - Google Tag; - Google Analytics просто прекрасно отслеживается по всем вариантам параллельно. Это помогает до деталей нарисовать профиль ЦА по любому "кредиту - отдельно на машину и отдельно на бизнес". Что с аналитикой у Calibri на этот счет? Сам с Calibri не разу не работал, всегда работаю с первоисточником. + к мифу 3 в том что это и есть детище поисковой системы и рекламного инструмента. Яша тоже спокоен будет так как сам везде навязывает Турбо-страницы (считаю их не удобными).- Как "-" (минус) вижу то, что может повлиять на скорость загрузки сайта. Но если у вас не конструктор, а темболее Landing Page, то о скорости можно не волноваться. Но это чисто мое мнение. В остальном согласен с автором.
Монетизируйте свой сайт вместе с VIZTROM
VIZTROM
3
комментария
0
читателей
Полный профиль
VIZTROM - Добрый день! Так как мы сейчас работаем в приватном режиме, Вы врятли можете объективно оценить нашу рекламную площадку. У нас будет официальный запуск 3 марта для вебмастеров. Приглашаем Вас присоединиться к нам и лично посмотреть наш функционал.
100+ ресурсов по SEO для изучения поисковой оптимизации с нуля
Марина Ибушева
59
комментариев
0
читателей
Полный профиль
Марина Ибушева - Спасибо за добавление. Мы уже работаем над отдельным материалом про курсы, потому что одной статьи мало, чтобы охватить все крутое по обучению)
7 способов увеличить авторитетность сайта «в глазах» поисковых систем
Юлия Гуща
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Юлия Гуща - Спасибо за статью, особенно за пункт про разнообразие использования ключевых слов. А какие инструменты можете порекомендовать для анализа ключевых слов? Я чаще всего использую Ahrefs и sitechecker.pro/ru/. И нужно ли добавлять ключи в хлебные крошки?
Digital-разговор: Михаил Шакин про SEO, Google и заработок в интернете
Анна Макарова
0
комментариев
0
читателей
Полный профиль
Анна Макарова - Подготовим ) Пока предлагаю почитать интервью с Денисом Нарижным из той же серии. Там стенограмма =) www.seonews.ru/interviews/digital-razgovor-denis-narizhnyy-pro-ukhod-iz-seo-i-zarabotok-na-partnerkakh/
ТОП КОММЕНТАТОРОВ
Комментариев
910
Комментариев
834
Комментариев
554
Комментариев
540
Комментариев
483
Комментариев
373
Комментариев
370
Комментариев
262
Комментариев
249
Комментариев
171
Комментариев
156
Комментариев
139
Комментариев
121
Комментариев
111
Комментариев
97
Комментариев
97
Комментариев
96
Комментариев
86
Комментариев
80
Комментариев
77
Комментариев
67
Комментариев
60
Комментариев
59
Комментариев
59
Комментариев
57

Отправьте отзыв!
Отправьте отзыв!