×

Продвижение интернет-магазина в кризис: как бороться с конкурентами и на какие категории товаров делать упор

Россия +7 (495) 139-20-33
Шрифт:
1 8388
Сейчас перед любым бизнесом стоит главный вопрос: «Полностью остановить все процессы или же адаптироваться под изменчивую тенденцию рынка и расти?». Это касается и ниши ecommerce.

Многие думают, что интернет-магазинам в период кризиса бояться нечего, ведь так или иначе людям необходимы будут их услуги. Но далеко не каждый владелец интернет-магазина может с уверенностью сказать, что знает, как вывести свой бизнес из кризиса не просто с минимальными потерями, а еще и в приличном плюсе.

Мы в referr.ru уверены, что кризис – это идеальное время для рывка вперед. И чем ответственнее мы подойдем к работе в тяжелый период, тем больше шансов выйти из него еще сильнее. В этой статье вы найдете 3 антикризисные тактики для интернет-магазинов, которые помогут вам это осуществить.

Актуально сейчас: Масштабный опрос 50+ seo-экспертов по поводу того, как они работают в кризис и на что обращают внимание прежде всего.

Также в материале вы найдете их мнение по поводу того, как правильно интернет-магазинам выбрать группы товаров для продвижения в тяжелые времена

Подготовительный этап: убедитесь, что вы готовы стать лучшим

Прежде, чем начинать ссылочное продвижение интернет-магазина, очень важно убедиться в том, правильно ли работает функционал на сайте, удобно ли им пользоваться и могут ли с вами связаться пользователи.

Что обязательно должно быть у вас на сайте:

  1. Выбор по категориям. Грамотно распределенный товар – ключ к успеху. Важно обеспечить целевой аудитории максимально быстрый поиск того, что ей нужно.
  2. Внутренний поиск по магазину. Не забудьте добавить поисковую строку по сайту.
  3. Важные разделы на видном месте. Что важно знать посетителю перед покупкой? Конечно же такие разделы как «заказ», «доставка и оплата» и, возможно, некоторая документация. Все должно быть на видном месте и доступно в пару кликов. И не забывайте о правильном оформлении этих разделов. Избегайте воды в тексте и лишних символов (особенно восклицательных знаков). Все должно быть лаконично и просто.
  4. Способы связи. Чат и/или чат-бот, обратный звонок, актуальные номера телефонов, email-адреса и социальные сети.
  5. Подробное описание товаров. Характеристики, детальное фото и видео существенно повлияют на выбор.

Остальное зависит от направления интернет-магазина.

Способы связи

Тактика 1: инвестируем в сегодня

Первая тактика, на которую следует обратить внимание, поведет нас за актуальными тенденциями рынка и позволит получить скорую выгоду.

Важно! Получив прибыль от актуальных товаров сейчас, рекомендуем не выводить ее, а стараться инвестировать в те категории и улучшения, которые принесут вам профит после окончания кризиса.

Состоит тактика из трех простых этапов:

Определяем товары со спросом сегодня

Сейчас карантин и есть большой спрос на медицинские маски, антисептики и бесконтактную доставку. При этом, ваш интернет-магазин специализируется на продаже цифровой техники. Как поступить?

Найдите хорошего поставщика и добавьте эту категорию товаров в свой ассортимент. Это привлечет новый сегмент аудитории и точно обеспечит вас заказами на сложный период.

Найдите хорошего поставщика

Также вы можете предложить посетителям получать заказы бесконтактно, курьером на дом. Лучше, если такая доставка будет бесплатной (от определенной суммы). Так вы заслужите лояльность целевой аудитории.

Бесплатная доставка

Если же проанализировать ситуацию тщательнее и ознакомится с мнением экспертов по всему миру, то обязательно найдется еще одна-две актуальные категории товаров. В нашем случае, прекрасно подойдут увлажнители/очистители воздуха. Они и тематике интернет-магазина подходят (в 80% магазинов техники они присутствуют в ассортименте), и проблемы аудитории помогут решить.

Найти еще одна-две актуальные категории товаров

Для того, чтобы правильно отобрать актуальные товары, вы также можете воспользоваться анализом конкурентов.

Готовим креативы, акции и спецпредложения

После того, как товары выбраны необходимо задуматься об их представлении аудитории. Старайтесь подходить к этому вопросу серьезно. Не забывайте, что конкуренция сильная и выживают лучшие.

Готовим креативы, акции и спецпредложения

Что всегда актуально?

  1. Скидки и распродажи;
  2. Бесплатная доставка почтой и/или курьером;
  3. Низкая минимальная сумма заказа;
  4. Актуальные подарки к заказам;
  5. Система бонусов на следующие покупки.

06.png

В креативах стоит полагаться на простоту и здравый смысл. Избегайте броских высказываний и аляпистых баннеров (впрочем, как и всегда).

Пример баннера

Дистрибутируем полученное

Вы можете создать множество креативов, соблазнительных акций и интригующих спецпредложений, но что они будут значить, если о них никто не узнает?

Рассказать о ваших преимуществах можно с помощью:

  1. постов в социальных сетях и мессенджерах;
  2. email-рассылки;
  3. гостевых статей;
  4. крауд-маркетинга;
  5. и др.

Конверсия

И если первые два метода не требуют от вас особых временных и трудозатрат, то вот к гостевым статьям и крауд-маркетингу стоит подойти ответственно. У этих способов дистрибуции значительно больше охвата, а значит и «ударить в грязь лицом» проще.

При создании статей и крауд-маркетинговых постов, помните:

  1. Все, о чем вы пишите, должно приносить пользу;
  2. Избегайте «водного текста», это сэкономит и вам время, и вашим читателям;
  3. Не стоит открыто рекламировать свой продукт и предоставляемые бонусы. Пишите об этом нативно;
  4. Добавляйте в статьи и посты полезные ссылки, скриншоты, видео, инфографику и исследования. Это прекрасно дополнит и визуализирует ваши мысли;
  5. Будьте честными с аудиторией.

Пример поста

Как упростить этот процесс?

Все просто: нужно найти достойных подрядчиков. Всегда проще работать с внешним продвижением, когда тебе есть кому делегировать самые важные процессы. Поэтому, при выборе исполнителей, всегда обращайте внимание на:

  1. качество предоставляемых услуг;
  2. своевременность обратной связи;
  3. готовность вовремя вносить коррективы;
  4. лояльность к клиентам;
  5. индивидуальный подход к решению задач.

Например, вот несколько преимуществ работы с крауд-маркетингом в referr:

Преимущества работы с крауд-маркетингом в referr

Ну вот и все. Тактика простая и эффективная. Однако, помните, что она рассчитана на кратковременный результат.

Тактика 2: инвестируем в ближайшее будущее

Для тех, кому «здесь и сейчас» подходит меньше, чем «здесь и потом», предлагаем нашу вторую тактику. Она сложнее, но эффект более долгосрочный.

Что нужно делать?

  1. Определяем наиболее маржинальные товары в вашем магазине и товары, которые приносят прибыль регулярно;
  2. Анализируем те категории и товары, которые уже имеют позиции около топа;
  3. Прикладываем усилия, чтобы вывести их в топ.

В этой тактике у владельцев бизнесов больше всего вопросов возникает к последнему пункту: как довести около топовые страницы товаров до первых позиций выдачи поисковых систем?

Здесь есть несколько вариантов:

  1. работать над внутренним продвижением;
  2. работать над SEO-оптимизацией;
  3. работать над линкбилдингом.

На самом деле, вместе они будут работать значительно лучше. Но если нужно выбирать что-то одно, то рекомендуем обратить внимание на линкбилдинг.

Как добыть ссылки интернет-магазину?

На сегодняшний день уже существует несколько проверенных методов:

  1. Гостевые материалы. Статьи на внешних площадках отлично помогут продвинуть ваш интернет-магазин. Особенно, если писать вы будете от лица конкретного человека (представителя).

    Как добыть ссылки интернет-магазину

  2. Аутрич. Для интернет-магазинов умение общаться с внешними площадками и договариваться о размещении обратной ссылки – бесценно. Только представьте, вы можете добавить ссылку на нужный вам товар практически из любого места: обзоры блогеров. видео на youtube, страницы скидок и предложений, сайты сервисов доставок, рейтинги и многое другое.

    12.png

  3. Крауд-маркетинг. Мощный метод ссылочного продвижения для интернет-магазинов. Положительные комментарии о товарах на форумах и в тематических сообществах наиболее нативны. Работает получше сарафанного радио.Крауд-маркетинг

  4. Сабмиты. Вы можете создать страницу акционного предложения с активной ссылкой на страницу товара на саморазмещаемых площадках. Это могут быть агрегаторы скидок, сайты отзывов, каталоги промокодов и др.

Сабмиты

Эта четверка при правильном подходе поможет вывести страницы в топ.

Тактика 3: для самых смелых

Последняя на сегодня тактика, самая рискованная и действенная. Инвестируем в уверенный выход из кризиса. Когда ваши конкуренты уменьшают активность – самое время ее увеличить!

Пока конкуренты заморозили все процессы, забросили маркетинг и не вкладывают в SEO – вы можете их выбить. У вас есть окно возможностей в 3-4 месяца и это не так уж и мало. Пока рынок на спаде – вам легче будет договариваться о партнерствах, размещении ссылок и т.д.

Что делать?

  1. Инвестируйте в классическое SEO. Улучшайте позиции.
  2. Займитесь ссылочным профилем вашего сайта. Не допускайте просадки. Восстанавливаться будет очень тяжело.
  3. Вкладывайте в товары, на которые вырастет спрос после окончания кризиса.

В чем опасность этой тактики?

  1. Работает только на долгосрочную перспективу;
  2. Может сильно ударить по бюджету в период активной фазы реализации.

Для кого подойдет?

Для интернет-магазинов, которые твердо стоят на ногах, имеют финансовую подушку, терпение и решительность.

Что важно?

  1. грамотно выстроить стратегию;
  2. правильно подобрать команду;
  3. часть процессов передать на аутсорс;
  4. следить за конкурентами и рынком в целом;
  5. контролировать качество выполняемой работы.

Уже готовы к рывку? Если да, то вот еще 5 действенных антикризисных рекомендаций по линкбилдингу от Игоря Рудника:

На этом все.

Надеемся, что этот материал поможет вам не просто пережить любой кризис, но и выйти из него еще сильнее!

(Голосов: 6, Рейтинг: 2.33)
0
0

Есть о чем рассказать? Тогда присылайте свои материалы в редакцию.


Новые 
Новые
Лучшие
Старые
Сообщество
Подписаться 
Подписаться на дискуссию:
E-mail:
ОК
Вы подписаны на комментарии
Ошибка. Пожалуйста, попробуйте ещё раз.
Отправить отзыв
ПОПУЛЯРНЫЕ ОБСУЖДЕНИЯ НА SEONEWS
Кейс: как за 30 дней вывести новый сайт в ТОП выдачи Google
Сергей
2
комментария
0
читателей
Полный профиль
Сергей - Прошёл у Паши курс год назад, пытался продвигать свой сайт portativ.org.ua, но особых продвижений нет. Наверное сео уже умерло??
Выбираем CMS для сайта с точки зрения SEO: базовые требования
SEO.RU
6
комментариев
0
читателей
Полный профиль
SEO.RU - Спасибо за замечание, действительно была допущена неточность - возможно информация была не так давно обновилась. Данные в статье поправим на актуальные.
Digital-marketing: как выжить в кризис. Опыт реальной компании
Maks
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Maks - Спасибо за опыт Вашей компании, Иван Папусь. Интересно получилось! Желаю Вашему бизнесу стабильности и успешно пережить все кризисы))
Специалисты в Рунете заметили глобальную накрутку поведенческих факторов
Дмитрий Кулаевский
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Дмитрий Кулаевский - кто-нибудь знает как с этим бороться? очень много такого трафа идёт с июля, сайт сильно просел
Облако тегов в интернет-магазине: прикладная инструкция по увеличению трафика
Юлия Дмитриева
2
комментария
0
читателей
Полный профиль
Юлия Дмитриева - Согласна с вами, что в любом деле важен индивидуальный подход:)
Как стандартизировать данные семантики с помощью логарифмов
Юлий
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Юлий - Чем снималась коммерцелизация?
Платные и бесплатные курсы по SEO и интернет-маркетингу для новичков и опытных специалистов
Алексей Терещенко
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Алексей Терещенко - Запустил бесплатный марафон для SEO специалистов с нуля в Фейсбуке. Рекомендую начинать совой путь с него и дальше уже определятся, нравится направление или нет. Так же на базе обучающего марафона есть сообщестово в котором все в удобном формате общаются и постигают профессию. Моя миссия - создать сообщество крутых и образованых seo специалистов и поднять качество услуг на высокий уровень. Кому интересно, присоеденяйтесь www.facebook.com/groups/startseofree/
Гайд по работе с освобождающимися доменами: перехват, восстановление, создание сетки и заработок
Daniel Dan
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Daniel Dan - Интересно и полезно читать, Спасибо!
Яндекс возобновил «показательные порки» за накрутку поведенческих факторов
Антон
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Антон - Никакой не выпал. Кроме клиентского сайта, который проседал из-за скрутки, о чем Я.Поиску сообщали и клиенту тоже. Ноль реакции от поисковика (продолжайте развивать сайт, никаких проблем нет ...). Клиенту надоело и он заказал накрутку у подрядчиков. Мы искренне ждали бана, сообщали об этом клиенту, т.к. мы все таки делаем все остальное для развития. Как итог: с лета полет нормальный. Сайт растет, никаких проблем. Случайно даже стажер палил тех поддержке факт использования накрутки. И ничего. Сайт растет дальше. Если они не могут ничего принять даже после признания факта накрутки, что они могут сделать с жалобами на накрутку конкурентов?! Никогда не одобряли данные методы, но ... похоже ... все работает :)
SEO в недвижимости: стратегии продвижения и как выиграть войну с агрегаторами
Гость
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Гость - Наталья, так как выиграть и какую SEO стратегию выбрать? Весь почти текст обо всем, кроме названия статьи.
ТОП КОММЕНТАТОРОВ
Комментариев
910
Комментариев
834
Комментариев
554
Комментариев
540
Комментариев
483
Комментариев
383
Комментариев
373
Комментариев
262
Комментариев
249
Комментариев
171
Комментариев
156
Комментариев
141
Комментариев
121
Комментариев
113
Комментариев
97
Комментариев
97
Комментариев
96
Комментариев
89
Комментариев
80
Комментариев
77
Комментариев
67
Комментариев
60
Комментариев
60
Комментариев
59
Комментариев
57

Отправьте отзыв!
Отправьте отзыв!