Многофункциональная SEO-платформа
для профессионалов
Войти как пользователь
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:

Манифест здорового консерватизма

Россия +7 (495) 960-65-87
Шрифт:
0 2411

Нынче стало модным писать манифесты. Говорят, вслед за тяжеловесным сочинением Режиссера Всея Руси Михалкова свой манифест выпустил Чубайс, за которым наверняка выстроилась очередь из политгероев настоящего и прошлого. Я не претендую на лавры вершителя судеб и пророка в своем Отечестве. Мой короткий манифест — или, точнее, агентства «Matik» — посвящен только вопросам интернет-маркетинга. И даже не всего интернет-маркетинга, а продвижению в интернете B2B—фирм, то есть компаний, которые работают не с конечным потребителем, а с другими компаниями. Это широкий спектр бизнеса: от SEO-агентств и консалтинговых контор до огромных предприятий и научных лабораторий. Как продвигать такие компании в Сети? Стоит ли им пускаться во все тяжкие SMM?

Для начала отвечу на вопрос: почему именно В2В и почему именно сейчас? Как говорят в высших учебных заведениях: «Обоснуйте актуальность темы». Обосновываю.

Существуют как минимум 2 причины, почему мы решили внимательнее присмотреться к тактике продвижения B2B в интернете: глобальная и локальная. Начну с первой.

О глобальном

В 2010 году B2B отставал от основных тенденций интернет-маркетинга сильнее, чем B2C. Несколько лет назад такое отставание было менее заметным.

Какой инструментарий предлагал нам интернет года всего 3-4 назад? — Баннерную и контекстную рекламу, поисковую оптимизацию (SEO), платную регистрацию в каталогах, рассылки и ... да, пожалуй, все. Конечно, уже появились на свет блоги и социальные сети, но их даже с очень большой натяжкой нельзя было назвать инструментами маркетинга. Это были игрушки для узкого круга посвященных. Перечисленные мной традиционные инструменты более-менее успешно может использовать любая компания, как из сферы B2C, так и из области B2B.

Однако за последние 2 года вышли вперед совсем другие каналы коммуникации: блоги, форумы, социальные сети, фото- и видеохостинги, сервисы микроблогинга (Twitter и Ко) и т. д. Они настроены на коммуникацию с конечным потребителем, прохожим с улицы. Этот прохожий может быть каким угодно профессионалом, менеджером какой угодно компании, но как только он открывает Twitter или страницу ВКонтакте, он превращается в простого обывателя. С другой стороны, «в одежде» профессионала и менеджера он на эти сайты заходить не будет.

Так образовался разрыв между современными каналами коммункации в интернете и B2B. В маркетинге устоялось мнение, что B2B нечего взять от современного интернета. Поэтому многие агентства, которые работают с компаниями, по старинке покупают баннеры и контекст, заказывают поисковую оптимизацию и регистрацию в каталогах.

О локальном

Но есть движение в другом направлении. В этом году чаще, чем в прошлом, к нам — и не только — стали обращаться В2В-компании с просьбой организовать SMM-кампанию: продвинуть в сетях, создать блог, затеять какую-нибудь возню в Twitter и т. д. по списку.

В довершение к этому только что закончилась наша акция «5 вопросов». Суть акции в том, что мы позволили себе широкий жест: дать подробную бесплатную консультацию любой компании, у которой накопились вопросы о PR в интернете и SMM (продвижении в социальных медиа). Единственное ограничение для участников — не более 5 вопросов на фирму.

Мы решились на этот шаг не от доброты душевной, а потому что наболело. Слишком часто в агентство (точнее, в агентства) обращаются потенциальные заказчики, совершенно несведущие в теме, зато на 100% убежденные в том, что им нужно продвижение именно Вконтакте, а не Facebook; или в блогах, а не на форумах.

Как мы и ожидали, присылаемые вопросы оказались стереотипными:

  • Как начать блог?
  • О чем писать?
  • Как просчитать выгоду от PR?
  • В каких социальных сетях лучше всего продвигать свою марку? И так далее.

Самое любопытное, что солидный % писем поступил именно от В2В-компаний. Среди них была фирма, которая занимается обработкой древесины, фирма, которая выпускает спец.обувь, пара маркетинговых агентств и еще несколько компаний. В общем, стало заметно, что В2В пытается успеть за тенденциями и даже что-то пробует втихую: открывает группы в сетях, снимает вирусные ролики и пописывает в блоги. Все, как в лучших домах ЛондОна и Жмеринки.

Обычно за этими телодвижениями не стоит какая-то осознанная стратегия. Просто компании хотят быть в русле тенденций. Я очень сочувствую владельцам бизнесов, которые далеки от лабиринтов интернета. Наверняка, у них голова идет кругом от бесконечных Твиттеров, Одноклассников и блогов. В порыве занять хоть какое-то место в бегущем на всех парах поезде интернет-маркетинга, они хватаются то за одно, то за другое. Все для того, чтобы не отстать от якобы тенденций. В результате затраты на SMM не приводят к результату. Что и признают участники акции «5 вопросов». Почти все отметили, что затеянные ими самопальные SMM-кампании не достигли своих целей.

Я подозреваю, что и в следующем году одни B2B компании будут лихорадочно пробовать на вкус модные новинки интернета, не понимая в точности, что им это принесет, а другие с пренебрежением продолжат их игнорировать. Признаков, что ситуация изменится в сравнении с 2010 годом я не вижу.

Собственно манифест

Мы взяли на себя смелость исправить ситуацию и помочь собратьям, ведь «Matik» тоже входит в клуб В2В.

В 2011 году В2В нам всем поможет здоровый консерватизм.

С этой целью был составлен список самых эффективных и самых слабых инструментов для продвижения B2B в интернете. В перечень самых полезных вошли SEO (поисковая оптимизация), PR, контекстная и баннерная реклама, контентная и техническая оптимизация сайта, а также работа с форумами и сайтами отзывов. Наименее эффективными признаны продвижение в социальных сетях, Twitter и блогах, а также вирусный маркетинг.

Почему именно так? Поясню нашу позицию. Обратите внимание, что все перечисленные «хорошие» инструменты можно разбить на 3 категории:

  • Сайт (SEO, технический и маркетинговый аудит / оптимизация, юзабилити-анализ),
  • Реклама (контекст и баннеры),
  • Коммуникация (PR, форумы и отзывы).

Это старые-добрые, проверенные временем инструменты. Например, сайт —основа основ интернет-маркетинга. Качество корпоративного интернет-представительства B2B-компаний играет большую роль, чем качество сайта компании B2C (исключение: интернет-магазины). Сейчас предприятия тратят слишком много средств на поисковую оптимизацию, которая приносит слабые результаты из-за плохих сайтов.

Я говорю не столько о наличии современного дизайна, хотя это тоже важно, сколько о юзабилити и качестве информации. По данным аудита большого числа сайтов, посетители покидают их из-за того, что сайтами неудобно пользоваться и в них содержится мало полезного контента. Это основные минусы B2B-сайтов.

Нет качественного сайта — нет качественного интернет-маркетинга для В2В. И никакие сети или блоги не спасут. Точка.

Реклама — основной, также проверенный метод продвижения товаров и услуг. Для В2В рекомендуется контекст в большей степени, чем баннеры. Наконец, специалистов, которые умеют работать с рекламой в Сети больше, чем специалистов в области SMM. SMM пока — поле для экспериментов, на котором вольготнее себя чувствуют В2С-фирмы.

Коммуникации. Взяты самые базовые, также проверенные временем инструменты. Где еще ищут информацию о сложных товарах и услугах, как не в статьях журналов, профильных сайтов и на тематических форумах? Кто будет в блогах и соцсетях читать про огнебиозащитные средства для древесины? Только не в Рунете и только не в 2011 году.

Наконец, отзывы. Без рекомендаций сейчас и носки не покупают.

В качестве эксперимента возможно создание корпоративного блога. Он может быть каналом продвижения, если компания уверена, что у нее найдется материал для публикации постов на регулярной основе. В этом случае лучше создать блог на базе своего сайта, а не на базе ЖЖ. Живой Журнал имеет те же особенности, что и в целом социальные сети. Это площадка для широкой аудитории и популярных тематик. Блог на базе своего сайта привлечет дополнительный трафик за счет SEO-эффекта.

Что касается остального: социальных сетей, Twitter, вирусных роликов, покупки постов в блогах — оставите все это до лучших дней. Разве только у компании есть время и ресурсы поиграть в SMM.

В этой картине есть небольшое исключение: рекламные и маркетинговые агентства, а также дизайн-бюро. Их первичная целевая аудитория — менеджеры по маркетингу и PR, а также журналисты деловых и тематических изданий —особенно падки на новинки интернета и являются активной аудиторией социальных сетей, блогов и Twitter. Здесь для В2В открыты все двери.


Есть о чем рассказать? Тогда присылайте свои материалы в редакцию.


Новые 
Новые
Лучшие
Старые
Сообщество
Подписаться 
Подписаться на дискуссию:
E-mail:
ОК
Вы подписаны на комментарии
Ошибка. Пожалуйста, попробуйте ещё раз.
Поделиться 
Поделиться дискуссией:
Отправить отзыв
ПОПУЛЯРНЫЕ ОБСУЖДЕНИЯ НА SEONEWS
23 действительно эффективных совета по продвижению интернет-магазина
Гость - Троль Гуру паНгинации - Что такое паНгинация?))))
Как построить качественную ссылочную массу сайта
Анна Фра
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Анна Фра - www.youtube.com/watch?v=jtINdDyNdFU полезное видео
Анализ ссылок: сравнение многофункциональных платформ по размеру их баз
Андрей Ольшевский - Очень неточная статистика, объясню почему. Довольно часто делаю анализ сайтов на качество и объём ссылочной массы. Всегда делаю выгрузку из трех источников – Вебмастера Яндекса, сервиса Мегаиндекс, сервиса Линкпад. Потом с помощи алгоритмов и функции Excel отсеиваются много дублей, битых ссылок, несуществующих урл и тп. Как показала практика, вебмастера Яндекса вполне достаточно, там вся информация и она самая актуальная, в других сервисах куча мусора, а нового, чтоб было найдено и проиндексировано ПС - очень мало. Поэтому мирятся количеством в данном анализе не профессионально.
Как создать интернет-магазин: сколько стоит открытие?
Гость - да у битрикса что ни обновление - то сплошные баги. недавно знакомый обновился на лицензии интернет-магазина, про***лись заказы за последнюю неделю, слетели все связи по складам. одним словом, жопа. при этом обновился на сразу, а спустя месяц после выкатывания, надеялся, успеют все поправить
ТОП-10 автоматизированных сервисов контекстной рекламы
Гость - Не доверяйте свои данные системам от агентств, если рекламу у них вы не ведете. Юзал алитикс и к50. Пробуйте эти две системы как мин. А лучше всего автоматизировать с помощью эксель, pbi и подобных сервисов. Но пока это сложно для большинства
Как упростить продвижение вечными ссылками?
Coursh - Зарегестрировался. Накинули 1100 рубликов за пополнение на 10к. Очень неплохо!
Кому и зачем нужен маркетплейс от Яндекса
Дарья Калинская
209
комментариев
0
читателей
Полный профиль
Дарья Калинская - Максим, спасибо, рада, что статья оказалась полезной )
Конкурс: угадай победителя рейтинга «Известность бренда SEO-компаний»
Андрей
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Андрей - Оптимизм Дэмис Кокос Ашманов и Партнеры Раш эдженси
Кейс: как молодому сайту увеличить органический трафик с 0 до 10 000 посетителей за 6 месяцев
Олег Буряк
38
комментариев
0
читателей
Полный профиль
Олег Буряк - Никаких санкций!!!! на сайт за резкий скачок уникальных естественных ссылок !!!не было наложено!!!. Все дальше читать не буду! УДАЧИ Вам! кошмар!
Инструкция по применению: обзор сервиса обратного звонка Callbackhunter
Ирина - Ну вообще колбэкхантер самый дорогой сервис из всех, есть более дешевые аналоги
ТОП КОММЕНТАТОРОВ
Комментариев
910
Комментариев
834
Комментариев
554
Комментариев
540
Комментариев
483
Комментариев
373
Комментариев
285
Комментариев
262
Комментариев
209
Комментариев
171
Комментариев
156
Комментариев
137
Комментариев
123
Комментариев
97
Комментариев
97
Комментариев
95
Комментариев
80
Комментариев
71
Комментариев
67
Комментариев
60
Комментариев
55
Комментариев
52
Комментариев
50
Комментариев
45
Комментариев
44

Отправьте отзыв!
Отправьте отзыв!