×
Россия +7 (495) 139-20-33

Нужны ли SEO «звезды»?

Россия +7 (495) 139-20-33
Шрифт:
0 2994

Маркетинговым и SEO-агентствам пора зажигать «звезды». Это нужно не кому-нибудь, как говорил Маяковский, а самим агентствам. Спасибо кризису: у нас для этого есть все законные предпосылки.

О каких «звездах» речь? Позвольте сделать небольшой экскурс в бизнес-астрономию. До сих пор небосклон бизнеса был, как бы сказать, неполноценным. Его украшали и продолжают украшать звезды только первой величины: владельцы больших заводов и пароходов и топ-менеджмент компаний. Посмотрите, кто регулярно появляется в СМИ и Интернете. Звезд меньшей величины в небе бизнеса просто не существует. Ни одному топ-менеджеру в голову не придет продвигать за свой счет рядового сотрудника или хотя бы управленца среднего звена. Даже самые перспективные из работников остаются в тени.

В лучшем случае хороший специалист может сам, за свой счет организовать персональный блог или вывесить в Интернете резюме, но при этом его будет сковывать большое число ограничений:

  • нельзя вывешивать портфолио работ, т. к. оно принадлежит компании,
  • нельзя писать о событиях в компании и давать им личную оценку,
  • нельзя выступать от своего имени в СМИ и говорить от лица компании.

Вообще нельзя активно продвигать свое имя и навыки: это сразу вызовет подозрительное или даже враждебное отношение со стороны руководства.

Во многих случаях позиция руководства понятна и оправдана, особенно когда мы говорим о маркетинговых и SEO-агентствах. Чересчур раскрученный специалист может «зазвездиться» и начать переманивать клиентов, а потом и вовсе, уволившись, открыть контору-конкурента. Бесконтрольный сотрудник может наговорить всякой чуши в своем блоге или от имени компании дать такой комментарий СМИ, что потом никакой Ваниш не поможет отстирать пятна от испачканной репутации.

И все-таки пришло время задуматься о создании небольшой коллекции придворных «звезд» меньшей величины. В период кризиса возросла роль человеческого фактора при выборе агентства. Известному специалисту доверяют больше, чем громкому имени фирмы. Некоторые компании просто не понимают, зачем платить агентству за SEO, когда «качественный специалист» («мне тут его посоветовали») «сделает все то же самое» за меньшие деньги. Такие специалисты находятся с помощью знакомых, через сайты типа Фриланс.ру, на форумах, а также с помощью социальных сетей для менеджеров (RB, Professionali, Facebook, LinkedIn).

Интересно, что владельцы и топ-менеджеры начали осознавать важность личности в привлечении и удержании клиента. Например, возникла мода на корпоративные календари с изображением сотрудников. Руководители ряда компаний начали выстраивать политику в стиле «За все отвечаю лично я» и «Жалуйтесь лично мне», вслед за чем на сайтах появились персональные контактные данные генеральных директоров и даже владельцев.
Со стороны владельца это красивый и сильный жест, но с точки зрения эффективности такая практика напоминает недавнюю историю про саратовских чиновников. Если кто-то не помнит: в новостях показали, как саратовский чиновники, включая, кажется, главу администрации, вышли с лопатами расчищать дороги от снега. Чиновники хотели тем самым продемонстрировать свою близость к народу и готовность помочь в связи с тяжелыми погодными условиями. На самом деле, саратовское начальство доказало всей стране неспособность организовать работу коммунальных служб, т. е. тех, кто должен очищать город от снега. Если все дороги и пути ведут к «самому главному» — это повод не для гордости, а для перестройки в организации.

Если клиенту важно не только то, с каким агентством он работает, но и кто именно занимается его проектами, давайте создавать за счет агентства и с его помощью из лучших сотрудников «звезд». Таким образом, мы сможем создать VIP-ядро сотрудников, которое будет заниматься самыми сложными и прибыльными проектами, а также участвовать в самых непростых тендерах. Персональная известность и опыт специалиста может использоваться как один из аргументов для привлечения нового клиента.

Существуют разные методы формирования «звездной» команды. Самыми эффективными могут стать:

  • создание персонального блога специалиста,
  • создание отдельной странички на сайте агентства,
  • создание персонального сайта и его продвижение за счет агентства,
  • выделение бюджета на дополнительные представительские расходы,
  • PR-продвижение в СМИ не только руководства, но и некоторых лучших сотрудников.

Все эти мероприятия проводятся за счет агентства, задача «звезды» — соответствовать имиджу первоклассного профессионала. Для таких специалистов может быть создан ряд послаблений. Им будет разрешено без лишних оглядок на руководство комментировать события и отвечать на вопросы СМИ, говорить от имени агентства и от своего имени участвовать в конференциях и семинарах. Стоит ли говорить, что потенциальная возможность выбиться в «звезды» станет дополнительным стимулом в карьерном продвижении сотрудника?

Остается открытым вопрос о безопасности агентства. Как застраховаться от недобросовестности «звезды», которая решила увести клиента? Как избежать непродуманных слов и действий VIP-специалиста? Я могу предложить следующие профилактические средства:

  • Заключение дополнительного договора со «звездой», где будут описаны ее права и обязательства перед агентством,
  • Запрет на открытие конкурирующего бизнеса в течение, например, 1 года после увольнения,
  • Штрафные санкции в случае переманивания конкурента. Например, «звезда» должна будет компенсировать издержки на свою раскрутку.
  • Заключение срочных контрактов (например, на 1 год) с обязательной компенсацией, если «звезда» решила досрочно разорвать контракт.

Институт «малых звезд» пока только зарождается, но его можно встретить вне агентств. Например, компания Diskus, сеть магазинов по продаже оборудования для дайвинга, на своем сайте продвигает отдельных сотрудников, менеджеров по продажам.

Компания «Парижанка» (женское белье) с помощью своего популярного блога дает возможность выделиться некоторым руководителям звеньев. В блогосфере получило известность имя Ольги Ивановой, менеджера компании E-pochta, блог которой пользуется поддержкой компании.


(Голосов: 5, Рейтинг: 5)
Читайте нас в Telegram - digital_bar

Есть о чем рассказать? Тогда присылайте свои материалы Даше Калинской


Новые 
Новые
Лучшие
Старые
Сообщество
Подписаться 
Подписаться на дискуссию:
E-mail:
ОК
Вы подписаны на комментарии
Ошибка. Пожалуйста, попробуйте ещё раз.
Отправить отзыв
ПОПУЛЯРНЫЕ ОБСУЖДЕНИЯ НА SEONEWS
Google Data Studio: делаем красивые отчеты по контекстной рекламе для клиентов
Светлана Зубрицкая
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Светлана Зубрицкая - Нужно убрать пробелы между строк и заменить кавычки на вот такие "
#SEOnews14: мы празднуем – вы получаете подарки!
Анна Макарова
0
комментариев
0
читателей
Полный профиль
Анна Макарова - Гость, добрый день! С победителями мы связывались сразу после розыгрыша. Если мы вам не написали, значит, ваш номер не выпал. Но не расстраивайтесь, у нас обязательно будут новые розыгрыши!
Как ускорить сайт на WordPress, чтобы получить 100/100 в Google PageSpeed Insights
Георгий
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Георгий - Все что рекомендуется в этой статье есть у w.tools. Ни разу не пожалел что подключился. Своя CDN сеть, кеш статики и динамики, минификация js\css и кешируемого html, оптимизация всех типов картинок и еще куча всего полезного. Сайт летает и я не знаю проблем. Могу рекомендовать от души.
Война с дубликатами. Как нужно и как не нужно канонизировать URL
Ann Yaroshenko
5
комментариев
0
читателей
Полный профиль
Ann Yaroshenko - Дмитрий, добрый день! Если вы проставили на странице с автозапчастями rel=canonical ( а я вижу в коде, что не проставили) или в HTTP хедере, то бот, как правило: выберит ту страницу главной, которую вы указали в rel=canonical ссылке. Eсли же вы этого не сделали, то бот сам выберит оригинал (алгоритмы, по которым бот это делает, скрыты Googl-ом)
«Аудит, чтобы ты заплакала…», или Что делать, когда получил сторонний аудит сайта
Евгений
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Евгений - Воообще, на самом деле здесь двоякое впечатление от таких аудитов. Конечно, для полного глубокого анализа и подготовки рекомендаций по сайту - нужны доступы к системам аналитики и инструментам вебмастера. Но если оценивать подобные аудиты с точки зрения чистого SEO (которое все больше и больше становится лишь малой частью digital-маркетинга, лишь одним из каналов) - они имеют место быть. Но с оговоркой, что они сделаны с учетом анализа конкурентов/отрасли. Современные инструменты и алгоритмы позволяют делать это маркетологам в автоматическом режиме, и даже давать рекомендации - возможностями машинного обучения уже никого не удивишь. Да, полное перечисление "мифического" списка ошибок, построенного по предикативным правилам, да еще и с учетом устаревших особенностей ПС - это явный признак некачественного аудита. В первую очередь потому, что эти "ошибки" следует рассматривать в качестве рекомендаций от ПС (как и говорится в справочнике вебмастера у Яндекса/Google). Однако если эти данные даются с отсылкой на данные о конкурентах, об отрасли, используются методы ML и Natural language processing для обработки исходных данных, кластеризации запросов, классификации страниц/запросов/сайтов, определения структуры документа - такие отчеты имеют право на существование. Но ключевым моментом является то, что подобные инструменты достаточно сложны в разработке, а значит требуют квалифицированных специалистов для их разработки. Которых просто нет у студий рассылающих подобные "сео отчеты". Подобные отчеты по "ошибках" тоже неплохой источник информации, но лишь на 0 этапе анализа сайта. И в принципе, теоретически, возможно почти полное составление "хороших аудитов" без участия маркетолога, на основе лишь открытых данных сайта/внешних источников, но только при соответствующем применении всех современных возможностей анализа данных и рекомендательных систем. И в любом случае подобный "хороший отчет" требует конечного заключения от эксперта.
От мечты стать юристом к собственному SMM-агентству. Как найти себя в современном цифровом мире
Виктор Брухис
5
комментариев
0
читателей
Полный профиль
Виктор Брухис - Статья выглядит так, как пожелали редакторы и интервьюер) Вопросы к интервью подбирал не я)) Хотя, в целом я согласен с вашим видением. А за пожелание удачи большое спасибо!
BDD 2019: Как перестать убивать время на сбор и обработку тонны данных для SEO-аудита
Kosta Bankovski
4
комментария
0
читателей
Полный профиль
Kosta Bankovski - Спасибо за приятные слова! Буду и дальше делиться наработками ;)
Как провести анализ содержания страниц товаров и категорий
Никита Седнин
3
комментария
0
читателей
Полный профиль
Никита Седнин - Спасибо!
Как вывести сайт в ТОП 10 Google в 2019 году
Ирина
8
комментариев
0
читателей
Полный профиль
Ирина - Работают. Как естественные, так и закупные. >Мои сайты в первую очередь заточены на яндекс Соболезную. >Насколько поисковые алгоритмы с гугловскими у него. Разница в 10 лет. Вон в Яше все долбят на ключи, на вхождения и прочий трэш из древностей. А у Гугла, вон почитайте про eat, ymyl Не все понятно но спасибо за ответы. Я так понимаю что с ссылками деть никто точно не знает) Ну это и хорошо вообщем. Самому разбираться как то интересней. Но не всегда. Есть к примеру 2captcha.com/ru и на него 100к ссылок есть. Ну а смысл какой?
Как я пытался купить CRM-систему, но мне ее поленились продать
Kristina
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Kristina - Очень рекомендую CRM-систему польской фирмы Firmao. Все функции настраиваются в соответствии с индивидуальным потребностям компании! Советую попробовать бесплатную демо-версию, чтобы попробовать все необходимые функции, без лишних кнопок и траты дополнительных финансов! :) Сайт: firmao.ru/info
ТОП КОММЕНТАТОРОВ
Комментариев
910
Комментариев
834
Комментариев
554
Комментариев
540
Комментариев
483
Комментариев
373
Комментариев
360
Комментариев
262
Комментариев
249
Комментариев
171
Комментариев
156
Комментариев
137
Комментариев
121
Комментариев
107
Комментариев
97
Комментариев
97
Комментариев
96
Комментариев
80
Комментариев
79
Комментариев
77
Комментариев
67
Комментариев
60
Комментариев
59
Комментариев
57
Комментариев
55

Отправьте отзыв!
Отправьте отзыв!