сервис аналитики звонков и оптимизации
бизнес-процессов
Войти как пользователь
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:

Нужны ли SEO «звезды»?

Россия +7 (495) 960-65-87
Шрифт:
0 1649

Маркетинговым и SEO-агентствам пора зажигать «звезды». Это нужно не кому-нибудь, как говорил Маяковский, а самим агентствам. Спасибо кризису: у нас для этого есть все законные предпосылки.

О каких «звездах» речь? Позвольте сделать небольшой экскурс в бизнес-астрономию. До сих пор небосклон бизнеса был, как бы сказать, неполноценным. Его украшали и продолжают украшать звезды только первой величины: владельцы больших заводов и пароходов и топ-менеджмент компаний. Посмотрите, кто регулярно появляется в СМИ и Интернете. Звезд меньшей величины в небе бизнеса просто не существует. Ни одному топ-менеджеру в голову не придет продвигать за свой счет рядового сотрудника или хотя бы управленца среднего звена. Даже самые перспективные из работников остаются в тени.

В лучшем случае хороший специалист может сам, за свой счет организовать персональный блог или вывесить в Интернете резюме, но при этом его будет сковывать большое число ограничений:

  • нельзя вывешивать портфолио работ, т. к. оно принадлежит компании,
  • нельзя писать о событиях в компании и давать им личную оценку,
  • нельзя выступать от своего имени в СМИ и говорить от лица компании.

Вообще нельзя активно продвигать свое имя и навыки: это сразу вызовет подозрительное или даже враждебное отношение со стороны руководства.

Во многих случаях позиция руководства понятна и оправдана, особенно когда мы говорим о маркетинговых и SEO-агентствах. Чересчур раскрученный специалист может «зазвездиться» и начать переманивать клиентов, а потом и вовсе, уволившись, открыть контору-конкурента. Бесконтрольный сотрудник может наговорить всякой чуши в своем блоге или от имени компании дать такой комментарий СМИ, что потом никакой Ваниш не поможет отстирать пятна от испачканной репутации.

И все-таки пришло время задуматься о создании небольшой коллекции придворных «звезд» меньшей величины. В период кризиса возросла роль человеческого фактора при выборе агентства. Известному специалисту доверяют больше, чем громкому имени фирмы. Некоторые компании просто не понимают, зачем платить агентству за SEO, когда «качественный специалист» («мне тут его посоветовали») «сделает все то же самое» за меньшие деньги. Такие специалисты находятся с помощью знакомых, через сайты типа Фриланс.ру, на форумах, а также с помощью социальных сетей для менеджеров (RB, Professionali, Facebook, LinkedIn).

Интересно, что владельцы и топ-менеджеры начали осознавать важность личности в привлечении и удержании клиента. Например, возникла мода на корпоративные календари с изображением сотрудников. Руководители ряда компаний начали выстраивать политику в стиле «За все отвечаю лично я» и «Жалуйтесь лично мне», вслед за чем на сайтах появились персональные контактные данные генеральных директоров и даже владельцев.
Со стороны владельца это красивый и сильный жест, но с точки зрения эффективности такая практика напоминает недавнюю историю про саратовских чиновников. Если кто-то не помнит: в новостях показали, как саратовский чиновники, включая, кажется, главу администрации, вышли с лопатами расчищать дороги от снега. Чиновники хотели тем самым продемонстрировать свою близость к народу и готовность помочь в связи с тяжелыми погодными условиями. На самом деле, саратовское начальство доказало всей стране неспособность организовать работу коммунальных служб, т. е. тех, кто должен очищать город от снега. Если все дороги и пути ведут к «самому главному» — это повод не для гордости, а для перестройки в организации.

Если клиенту важно не только то, с каким агентством он работает, но и кто именно занимается его проектами, давайте создавать за счет агентства и с его помощью из лучших сотрудников «звезд». Таким образом, мы сможем создать VIP-ядро сотрудников, которое будет заниматься самыми сложными и прибыльными проектами, а также участвовать в самых непростых тендерах. Персональная известность и опыт специалиста может использоваться как один из аргументов для привлечения нового клиента.

Существуют разные методы формирования «звездной» команды. Самыми эффективными могут стать:

  • создание персонального блога специалиста,
  • создание отдельной странички на сайте агентства,
  • создание персонального сайта и его продвижение за счет агентства,
  • выделение бюджета на дополнительные представительские расходы,
  • PR-продвижение в СМИ не только руководства, но и некоторых лучших сотрудников.

Все эти мероприятия проводятся за счет агентства, задача «звезды» — соответствовать имиджу первоклассного профессионала. Для таких специалистов может быть создан ряд послаблений. Им будет разрешено без лишних оглядок на руководство комментировать события и отвечать на вопросы СМИ, говорить от имени агентства и от своего имени участвовать в конференциях и семинарах. Стоит ли говорить, что потенциальная возможность выбиться в «звезды» станет дополнительным стимулом в карьерном продвижении сотрудника?

Остается открытым вопрос о безопасности агентства. Как застраховаться от недобросовестности «звезды», которая решила увести клиента? Как избежать непродуманных слов и действий VIP-специалиста? Я могу предложить следующие профилактические средства:

  • Заключение дополнительного договора со «звездой», где будут описаны ее права и обязательства перед агентством,
  • Запрет на открытие конкурирующего бизнеса в течение, например, 1 года после увольнения,
  • Штрафные санкции в случае переманивания конкурента. Например, «звезда» должна будет компенсировать издержки на свою раскрутку.
  • Заключение срочных контрактов (например, на 1 год) с обязательной компенсацией, если «звезда» решила досрочно разорвать контракт.

Институт «малых звезд» пока только зарождается, но его можно встретить вне агентств. Например, компания Diskus, сеть магазинов по продаже оборудования для дайвинга, на своем сайте продвигает отдельных сотрудников, менеджеров по продажам.

Компания «Парижанка» (женское белье) с помощью своего популярного блога дает возможность выделиться некоторым руководителям звеньев. В блогосфере получило известность имя Ольги Ивановой, менеджера компании E-pochta, блог которой пользуется поддержкой компании.


Есть о чем рассказать? Тогда присылайте свои материалы в редакцию.


Новые 
Новые
Лучшие
Старые
Сообщество
Подписаться 
Подписаться на дискуссию:
E-mail:
ОК
Вы подписаны на комментарии
Ошибка. Пожалуйста, попробуйте ещё раз.
Поделиться 
Поделиться дискуссией:
Отправить отзыв
ПОПУЛЯРНЫЕ ОБСУЖДЕНИЯ НА SEONEWS
Как построить качественную ссылочную массу сайта
Айрат Рахимзянов
38
комментариев
0
читателей
Полный профиль
Айрат Рахимзянов - Спасибо Кирилл. Сейчас восстановилась работа сервиса: take.ms/ttXrw
Анализ ссылок: сравнение многофункциональных платформ по размеру их баз
Андрей Ольшевский - Очень неточная статистика, объясню почему. Довольно часто делаю анализ сайтов на качество и объём ссылочной массы. Всегда делаю выгрузку из трех источников – Вебмастера Яндекса, сервиса Мегаиндекс, сервиса Линкпад. Потом с помощи алгоритмов и функции Excel отсеиваются много дублей, битых ссылок, несуществующих урл и тп. Как показала практика, вебмастера Яндекса вполне достаточно, там вся информация и она самая актуальная, в других сервисах куча мусора, а нового, чтоб было найдено и проиндексировано ПС - очень мало. Поэтому мирятся количеством в данном анализе не профессионально.
Как создать интернет-магазин: сколько стоит открытие?
Пришел посмеяться
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Пришел посмеяться - Я просто посмеюсь :D Даже не хочу ничего особо говорить :D Смех, а не статья.
ТОП-10 автоматизированных сервисов контекстной рекламы
Гость - Действительно, очень плохая статья. А у редактора Блондинки видимо слишком много свободного времени.
Кому и зачем нужен маркетплейс от Яндекса
Дарья Калинская
212
комментария
0
читателей
Полный профиль
Дарья Калинская - Максим, спасибо, рада, что статья оказалась полезной )
Конкурс: угадай победителя рейтинга «Известность бренда SEO-компаний»
Андрей
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Андрей - Оптимизм Дэмис Кокос Ашманов и Партнеры Раш эдженси
Инструкция по применению: обзор сервиса обратного звонка Callbackhunter
Полина Ковальчук
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Полина Ковальчук - Возможно, но не советую экономить на этом сервисе, функционал то тоже круче, чем у аналогов. Вы создаете сайт для получения денег и чем качественнее Вы выстроите продвижение, тем больше лидов Вы получите!
Тест: Какой ты интернет-маркетолог?
Петр - Мда уж, есть ряд очень и очень субъективных вопросов, например с картинками и ctr или с несколькими вариантами ответа, когда из 5 пунктов надо выбрать 4, что несерьезно. Поэтому, как минимум, к этому тесту нельзя относиться серьезно. Его надо очень серьезно дотягивать, а не вываливать отсебятину.
SEO-тренды на 2017 год: мнение специалистов
Olga Inventor
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Olga Inventor - Хорошая статья. То, что SEO - антитренд, уже давно говорят. Нужен комплексный подход.
Чек-лист: SEO для B2B-бизнеса
Антон Зозуля
8
комментариев
0
читателей
Полный профиль
Антон Зозуля - Ваша цель вывести страницу, на которой будет только ваш товар (обычно это фильтр бренд/производитель в нужном каталоге) по СЧ запросам в ТОП. Например, вы продаете "велосипеды Елочка". В каталоге дилера велосипеды, вы выбираете Бренд - "Елочка" и должны получить страницу "велосипеды Елочка". Она должна быть на уникальном урл, иметь уникальные метатеги, лучше, чтобы был SEO-текст. После этого ваша задача получить на нее трафик по запросам: идеально: купить велосипед, цена велосипед хуже: велосипед дешево, китайский велосипед еще хуже (меньше трафика и ниже конверсия, но они есть): велосипед + [регион], велосипед + [фильтр другой]. Тут трудно без прямого влияния на содержимое страницы (метатеги и текст). ПС бренд елочка выдуман. :)
ТОП КОММЕНТАТОРОВ
Комментариев
910
Комментариев
834
Комментариев
554
Комментариев
540
Комментариев
483
Комментариев
373
Комментариев
285
Комментариев
262
Комментариев
212
Комментариев
171
Комментариев
156
Комментариев
137
Комментариев
123
Комментариев
97
Комментариев
97
Комментариев
95
Комментариев
80
Комментариев
71
Комментариев
67
Комментариев
60
Комментариев
55
Комментариев
52
Комментариев
50
Комментариев
45
Комментариев
44

Отправьте отзыв!
Отправьте отзыв!