×
Россия +7 (495) 139-20-33

Уровень конверсии и стоимость клиента в контекстной рекламе

Россия +7 (495) 139-20-33
Шрифт:
0 3324

Многие отрасли бизнеса в период кризиса снижают издержки. Одним из существенных источников расходов является рекламный бюджет, расходуемый на продвижения товаров и/или услуг по радио, в газетах и журналах. Поддерживать его на прежнем уровне не представляется возможным, поэтому маркетологи ищут новые инструменты охвата целевой аудитории и построения принципиально иных маркетинговых коммуникаций, часто останавливаясь на Интернете. Он является наиболее динамичной и активной средой, способной генерировать новые идеи и служить серьезным источником поступления заказов для экономных компаний.

В качестве главного инструмента для работы в Интернете подобные компании выбирают контекстную рекламу. И это легко можно объяснить, ведь контекст, как многим кажется, является простым и доступным инструментом для новичков. Ведь всего несколько шагов отделят менеджера от успеха:

  1. Определение целевой аудитории и задание таргетингов.
  2. Разработка ярких текстов объявлений и настройка их на подходящие ключевые слова.
  3. Расчет бюджета и оплата кампании.

Вот и все. Просто, как раз, два, три. Рекламная кампания работает, поставляя на ресурс поток жаждущих клиентов. Но спустя несколько дней наступает разочарование: деньги списываются интенсивно, а ожидаемого эффекта нет. В чем причина низкой конверсии? Давайте попробуем разобраться.

Первое. Следует определить точность географических настроек

Предположим, что компания занимается продажей строительных материалов и находится в Москве. Свои товары она готова поставлять в пределах 300 км. от Москвы. Следовательно, нет смысла демонстрировать рекламные объявления за пределами этой черты. Для этого достаточно выбрать в сервисе соответствующие города или создать отельный гео-профиль (доступен в Бегуне), для ограничения показов. Тем самым пресекаются нецелевые переходы.

Второе. Необходимо грамотно выставить временные ограничения на показ объявлений

У большинства компаний внутри одной отрасли, в нашем случае, в строительной, время работы одинаково, а спрос может выходить за эти рамки. Поэтому стоит демонстрировать рекламу не только в рабочее время, но и после него, организовав на сайте форму онлайн заявки. Либо предложить компании на несколько недель провести эксперимент с выделением дежурного менеджера в не рабочие часы.

Третье. Когда срабатывают дневные ограничение?

Если у вас установлены дневные ограничения на бюджет, то обратите внимание на время их срабатывания. Нередки случаи, когда ограничения на бюджет активируются до 14-00, а после этого времени конкуренция снижается до минимального уровня. В этом случае оптимально настроить мигающий режим показа объявлений через час, или же увеличить размер дневного бюджета.

Четвертое. Насколько эффективны «яркие» объявления?

В действительности, не во всех случаях оригинальные объявления приносят ощутимый результат. Очень часто подобные объявления предлагают не тот товар, который в действительно продается, тем самым снижая конверсию после перехода. Как правило, яркие объявления пишут для повышения значения CTR, что особенно характерно для поисковых объявлений, где стоимость перехода напрямую зависит от кликабельности. Оптимально готовить клиента еще на стадии прочтения объявления, тогда, попадая на сайт, он получает расширенный вариант предложения и уже готов приобретать товар и/или услугу.

Пятое. Множественные ключевые слова

Использование обширного списка ключевых слов само по себе не гарантирует качественного результата. Гораздо правильнее использовать ключевые слова, разбитые по группам и оптимизировать текст объявления под них. В таком случае у вас есть шанс существенно увеличить фокусировку объявления, снизив при этом стоимость перехода. Также стоит помнить, что ключевые слова из околотематической среды должны иметь меньшие ставки и использоваться на первых порах в экспериментальной группе.

Шестое. Некорректный расчет бюджета

Начинающие рекламодатели могут сталкиваться с проблемой, когда расчетный бюджет на рекламную кампанию, выданный сервисом, не совпадает с текущим. Это связано с несколькими причинами:

  • Сервис дает прогноз на основе текущих данных, а ситуация через месяц может сильно измениться;
  • Аукцион порой накаляется даже с приходом одного нового игрока, такая ситуация характерна для высококонкурентных тематик;
  • Скачкообразный рост спроса на товар, так как прогноз составляется на основе данных за предыдущий месяц, а в период начала сезонного спроса бюджет может кардинально отличаться. Во избежание подобной ситуации рекомендуется изучить месячную динамику по основным ключевым словам на протяжении нескольких последних лет. На подобных диаграммах четко видны скачки спроса.

Седьмое. Источники посетителей

Отдельного внимания заслуживают источники посетителей на сайт. Предлагаю рассмотреть их на примере сервиса контекстной рекламы Бегун, у которого существует целых 6 типов трафика. Такое количество источников изначально создано для удобства оптимизации рекламных кампании под каждый источник. Мотивационное состояние пользователей на разных ресурсах различное:

  • на поиске — ищут,
  • на тематических ресурсах — читают,
  • на форумах — общаются,
  • в социальных сетях — знакомятся, общаются и развлекаются.

Соответственно, отдача от рекламного сообщения будет не однородная, т.е. больше людей перейдет и меньше купят, но из-за невысокой стоимости, по сравнению с другими источниками, конечная стоимость клиента будет существенно ниже.

Пути решения

Стоит соблюдать несколько простых правил:

  • под каждый продукт и источник выделяется отдельная РК. Например, при наличии 3-х продуктов и 6-ти источников, должно быть 18 рекламных кампаний;
  • на каждую РК создается специальный «маркер» для отслеживания качества посетителей;
  • на каждую РК выделяется фиксированный дневной бюджет;
  • под каждую РК создаются свои объявления;
  • для каждой РК подбираются свои ключевые слова (для некоторых источников они могут совпадать).

Конечно, в рамках статьи не удалось раскрыть все аспекты конверсии, но если начинающий рекламодатель будет выполнять описанные выше правила и избегать типовых ошибок, то это позволит ему существенно повысить результативность, снизить расходы на привлечение клиента.


(Голосов: 5, Рейтинг: 5)
Читайте нас в Telegram - digital_bar

Есть о чем рассказать? Тогда присылайте свои материалы Ане Макаровой


Новые 
Новые
Лучшие
Старые
Сообщество
Подписаться 
Подписаться на дискуссию:
E-mail:
ОК
Вы подписаны на комментарии
Ошибка. Пожалуйста, попробуйте ещё раз.
Отправить отзыв
ПОПУЛЯРНЫЕ ОБСУЖДЕНИЯ НА SEONEWS
#SEOnews14: мы празднуем – вы получаете подарки!
Анна Макарова
361
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Анна Макарова - Гость, добрый день! С победителями мы связывались сразу после розыгрыша. Если мы вам не написали, значит, ваш номер не выпал. Но не расстраивайтесь, у нас обязательно будут новые розыгрыши!
Что скрывает «Прогноз бюджета Яндекс.Директ»?
Михаил Мухин
9
комментариев
0
читателей
Полный профиль
Михаил Мухин - Дожидаться 100 попыток не будем - не дождемся :) Подведем итоги и опубликуем решение 13 Декабря
Как ускорить сайт на WordPress, чтобы получить 100/100 в Google PageSpeed Insights
Георгий
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Георгий - Все что рекомендуется в этой статье есть у w.tools. Ни разу не пожалел что подключился. Своя CDN сеть, кеш статики и динамики, минификация js\css и кешируемого html, оптимизация всех типов картинок и еще куча всего полезного. Сайт летает и я не знаю проблем. Могу рекомендовать от души.
Война с дубликатами. Как нужно и как не нужно канонизировать URL
Ann Yaroshenko
5
комментариев
0
читателей
Полный профиль
Ann Yaroshenko - Дмитрий, добрый день! Если вы проставили на странице с автозапчастями rel=canonical ( а я вижу в коде, что не проставили) или в HTTP хедере, то бот, как правило: выберит ту страницу главной, которую вы указали в rel=canonical ссылке. Eсли же вы этого не сделали, то бот сам выберит оригинал (алгоритмы, по которым бот это делает, скрыты Googl-ом)
От мечты стать юристом к собственному SMM-агентству. Как найти себя в современном цифровом мире
Виктор Брухис
5
комментариев
0
читателей
Полный профиль
Виктор Брухис - Статья выглядит так, как пожелали редакторы и интервьюер) Вопросы к интервью подбирал не я)) Хотя, в целом я согласен с вашим видением. А за пожелание удачи большое спасибо!
«Аудит, чтобы ты заплакала…», или Что делать, когда получил сторонний аудит сайта
Евгений
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Евгений - Воообще, на самом деле здесь двоякое впечатление от таких аудитов. Конечно, для полного глубокого анализа и подготовки рекомендаций по сайту - нужны доступы к системам аналитики и инструментам вебмастера. Но если оценивать подобные аудиты с точки зрения чистого SEO (которое все больше и больше становится лишь малой частью digital-маркетинга, лишь одним из каналов) - они имеют место быть. Но с оговоркой, что они сделаны с учетом анализа конкурентов/отрасли. Современные инструменты и алгоритмы позволяют делать это маркетологам в автоматическом режиме, и даже давать рекомендации - возможностями машинного обучения уже никого не удивишь. Да, полное перечисление "мифического" списка ошибок, построенного по предикативным правилам, да еще и с учетом устаревших особенностей ПС - это явный признак некачественного аудита. В первую очередь потому, что эти "ошибки" следует рассматривать в качестве рекомендаций от ПС (как и говорится в справочнике вебмастера у Яндекса/Google). Однако если эти данные даются с отсылкой на данные о конкурентах, об отрасли, используются методы ML и Natural language processing для обработки исходных данных, кластеризации запросов, классификации страниц/запросов/сайтов, определения структуры документа - такие отчеты имеют право на существование. Но ключевым моментом является то, что подобные инструменты достаточно сложны в разработке, а значит требуют квалифицированных специалистов для их разработки. Которых просто нет у студий рассылающих подобные "сео отчеты". Подобные отчеты по "ошибках" тоже неплохой источник информации, но лишь на 0 этапе анализа сайта. И в принципе, теоретически, возможно почти полное составление "хороших аудитов" без участия маркетолога, на основе лишь открытых данных сайта/внешних источников, но только при соответствующем применении всех современных возможностей анализа данных и рекомендательных систем. И в любом случае подобный "хороший отчет" требует конечного заключения от эксперта.
BDD 2019: Как перестать убивать время на сбор и обработку тонны данных для SEO-аудита
Kosta Bankovski
4
комментария
0
читателей
Полный профиль
Kosta Bankovski - Спасибо за приятные слова! Буду и дальше делиться наработками ;)
Как провести анализ содержания страниц товаров и категорий
Никита Седнин
3
комментария
0
читателей
Полный профиль
Никита Седнин - Спасибо!
Как вывести сайт в ТОП 10 Google в 2019 году
Ирина
8
комментариев
0
читателей
Полный профиль
Ирина - Работают. Как естественные, так и закупные. >Мои сайты в первую очередь заточены на яндекс Соболезную. >Насколько поисковые алгоритмы с гугловскими у него. Разница в 10 лет. Вон в Яше все долбят на ключи, на вхождения и прочий трэш из древностей. А у Гугла, вон почитайте про eat, ymyl Не все понятно но спасибо за ответы. Я так понимаю что с ссылками деть никто точно не знает) Ну это и хорошо вообщем. Самому разбираться как то интересней. Но не всегда. Есть к примеру 2captcha.com/ru и на него 100к ссылок есть. Ну а смысл какой?
10 элементов сайта, которые гарантированно отпугнут посетителей
Андрей
2
комментария
0
читателей
Полный профиль
Андрей - Ну типа потому что клиентское seo больше для коммерции предназначено. Типа контентники и сами знают что делать. В коммерции можно тысячу причин найти чтобы поработать с сайтом, а с контентными такие фокусы уже не прокатят, поэтому и не пишут. Всё продвижение для контентников сеошники описывают в трех словах: скорость, качество, систематичность. А, ну ещё конечно же СЯ, как же я про него забыл (фундамент жеть!).
ТОП КОММЕНТАТОРОВ
Комментариев
910
Комментариев
834
Комментариев
554
Комментариев
540
Комментариев
483
Комментариев
373
Комментариев
361
Комментариев
262
Комментариев
249
Комментариев
171
Комментариев
156
Комментариев
137
Комментариев
121
Комментариев
107
Комментариев
97
Комментариев
97
Комментариев
96
Комментариев
80
Комментариев
79
Комментариев
77
Комментариев
67
Комментариев
60
Комментариев
59
Комментариев
57
Комментариев
55

Отправьте отзыв!
Отправьте отзыв!