Google: интерес россиян к банковской сфере вырос на 25% в 2017 году

Google рассказал, какие банковские услуги и продукты наиболее востребованы среди российских пользователей в 2017 году, и проанализировал главные тренды и тенденции на рынке.

Интерес к банковской сфере у российских юзеров рос на протяжении всего 2016 года. Так, с января по декабрь число запросов увеличилось на 37%. Эта категория продолжила расти и в 2017 году. С января по апрель 2017 года общее число запросов увеличилось на 25% по сравнению с тем же периодом в 2016 году.

На 17% увеличилось количество запросов, относящихся к конкретным банковским брендам. На конец апреля 2017 года наибольший интерес у российских интернет-пользователей вызывали Сбербанк (65%), ВТБ 24 (7%) и Тинькофф Банк (4%).

ТОП 10 брендовых запросов среди пользователей в 2017 году:

• альфа банк
• альфа клик
• втб 24 онлайн
• почта банк
• sberbank
• сбербанк
• сбербанк бизнес онлайн
• сбербанк онлайн
• тинькофф
• хоум кредит

С начала 2017 года значительно выросла стоимость клика по объявлениям, продвигающим банковские продукты или услуги. Так, к марту 2017 года цена за клик выросла на 35% по сравнению с декабрем 2016 года.

В январе – апреле 2017 года самый яркий прирост показали запросы по банковским картам (+79% по сравнению с тем же периодом 2016 года), автокредитам – за год число запросов выросло на 75%, микрокредитам –интерес пользователей вырос на 58%. Также пользователи активно интересовались картами «Альфа-Банка». Однако карты «Сбербанка» и «Тинькофф Банка» продолжают оставаться лидерами по объему пользовательских запросов в Рунете.

Смартфоны являются самым популярным средством для проведения платежей. С ноября 2016 года количество запросов, относящихся к Samsung Pay, увеличилось в 4,4 раза по сравнению с августом того же года, в то же время число запросов по Apple Pay возросло в 2,8 раза.