Самым популярным маркетплейсом в России является OZON, показал опрос на сайте «Анкетолога». Второе и третье место занимают Wildberries и AliExpress.
Ключевые выводы исследования
- 92% от общего числа опрошенных за последние три месяца совершали покупки на маркетплейсах.
- 73% опрошенных покупали товары на OZON, 65% – на Wildberries, 45% – на AliExpress, 34% – на Яндекс Маркете. Меньшей популярностью пользуются такие площадки, как СберМегаМаркет (20%), Lamoda (13%), CDEK.Маркет (7%), Alibaba (4%).
- Наибольшим спросом на маркетплейсах пользуются одежда, обувь и аксессуары. Их покупали 59% опрошенных.
- 42% покупателей совершают покупки на маркетплейсах 2–3 раза в месяц или чаще. 32% – раз в месяц, 18% – 2–3 раза в полгода, 2% – раз в год и реже.
- 37% потребителей признались, что тратят на одну покупку на маркетплейсах в среднем 1 001–2 500 рублей, 27% – менее 1 000 рублей, 25% – 2 501–5 000 рублей и 11% – более 5 000 рублей.
- Наиболее удовлетворены опытом покупок пользователи OZON и Wildberries.
Напомним, ранее Яндекс Маркет запустил новый отчет «Аналитика по Маркету».
Источник: Анкетолог