Яндекс заменил настоящие телефонные номера частных пользователей в сервисе Объявлений. В целях безопасности также запущены специальные алгоритмы обработки сообщений, которые будут предупреждать пользователей о потенциальной опасности.
Подменный номер отображается в объявлении и используется для переадресации входящего звонка на действительный номер продавца.
В компании отмечают, что «виртуальный» номер телефона продавца поможет защитить пользователя от звонков и сообщений спамеров и мошенников.
Функция бесплатная и работает автоматически для всех публикаций частных продавцов.
В первый же день после введения «подменников» количество жалоб на мошеннические действия сократилось более чем в два раза, – сообщил руководитель «Яндекс.Объявлений» Павел Алешин.
Также в сервис встроены инструменты автоматического мониторинга чатов. С их помощью каждый день около 10% сообщений пользователей идентифицируются как подозрительные и блокируются.
Предупреждение также появляется, когда пользователю приходит сообщение с номером телефона. Это происходит, так как сервис не рекомендует общаться с покупателями или продавцами на сторонних площадках.
Также в Объявлениях используется специальный показатель активности в Яндексе. Чем дольше и активнее пользователь взаимодействует с разными сервисами компании, тем выше этот показатель. Он отображается в каждом объявлении продавца, а показатель покупателя можно увидеть в чате с ним.
Напомним, Яндекс запустил сервис Объявлений в начале декабря. Здесь каждый может купить, продать или отдать даром все что угодно.
Источник: RB
