Wildberries, входящая в группу RWB, открыла тестирование бесплатной платформы WB Service для поиска квалифицированных специалистов по ремонту, техническому обслуживанию и другим работам в пунктах выдачи заказов. Сервис помогает владельцам ПВЗ находить исполнителей для решения текущих задач, связанных с эксплуатацией и развитием точек.
WB Service уже работает во всех собственных пунктах выдачи Wildberries и части партнерских ПВЗ во всех российских городах присутствия компании. После завершения тестового периода доступ к платформе получат все владельцы партнерских пунктов выдачи в России, а также другие заказчики, которым требуется найти специалиста для выполнения различных работ.
На платформе зарегистрировано более 8 тысяч исполнителей, которые предлагают около 200 видов услуг. Среди них – установка рекламных конструкций, комплексный ремонт помещений, сборка мебели и другие работы. В период внутреннего тестирования через WB Service специалисты выполнили около 80 тысяч заявок.
Работа с платформой начинается с регистрации исполнителя или заказчика на сайте WB Service. После размещения задачи специалисты откликаются на заявки, согласовывают стоимость, объем и детали работ внутри сервиса. Оплата проходит через платформу после подтверждения выполнения и приемки заказа.
Максим Ким, отметил директор по развитию пунктов выдачи и автоматизации RWB:
Запуск WB Service – это логичный шаг в развитии нашей экосистемы. Мы создали единую платформу, которая помогает партнерам своевременно и качественно решать задачи по ремонту и обслуживанию ПВЗ. Высокие стандарты сервиса – наш приоритет и основа лояльности покупателей. Мы видим большой потенциал для развития платформы – уже сейчас ежедневно специалисты выполняют сотни заданий. В будущем мы откроем доступ к платформе для еще большего числа специалистов из России и стран ближнего зарубежья. Это позволит им получать стабильный поток заказов и доход.
WB Service стал еще одним инструментом развития экосистемы Wildberries. Компания ранее запускала новые цифровые решения для покупателей и продавцов, включая платежный сервис WB Кошелек, инструменты продвижения товаров и сервисы на основе искусственного интеллекта.
Источник: пресс-релиз RWB.