На фоне формирования в мире новых рынков B2A («бизнес для агентов») и A2A («агенты для агентов») у рекламы появится новая целевая аудитория – делегированные ИИ-агенты, которые действуют от имени человека. Таким мнением поделился Алексей Штоколов, директор по продуктам и искусственному интеллекту Яндекс Рекламы, на Национальном Рекламном Форуме:
Реклама, построенная только на человеческом внимании, рискует остаться архитектурой вчерашнего дня. Рядом с привычным рынком продвижения вырастет конкуренция за внимание ИИ-агента.
Штоколов отметил парадоксальность ситуации: нечеловеческий трафик перестает быть синонимом ботов и фрода. Появляются ИИ-агенты, которые действуют по просьбе человека и их внимание становится желательным для рынка продажи услуг и товаров. При этом внимание такого агента тоже нужно будет привлечь.
Агенты уже сравнивают предложения и принимают решения от имени человека, и приоритеты выбора у них иные, в его основе:
Это открывает больше возможностей независимым магазинам, нишевым брендам и сайтам производителей. Агент может обработать значительно больше предложений в единицу времени, поэтому такие магазины получают возможность попасть в число рассматриваемых вариантов.
Алексей Штоколов прогнозирует, что эффективность рекламы в мире ИИ-агентов будет строиться на нативности.
Реклама должна встроиться в путь, по которому агент решает задачу пользователя. Для этого она должна быть уместна по контексту, полезна для решения задачи с учетом множества условий, которые пользователь доверил агенту, и подаваться в форме, понятной агенту.
Покупатели уже готовы делегировать выбор агентам: по данным опроса Яндекса 72% онлайн-покупателей 18–54 лет готовы поручить агентам поиск и заказ товаров; а с начала 2026 года по август трафик из Алисы AI в интернет-магазины вырос в 4,6 раза.
Напомним, по данным опроса агентства FAVES Communications, около 89% опрошенных россиян опираются на ответы искусственного интеллекта в Google и Яндексе. Годом ранее их было 52%.
Источник: Яндекс