Расчет индекса качества магазина на Яндекс.Маркете стал нагляднее: посмотреть, что влияло на показатели и как они менялись в динамике, можно прямо со сводки.
Вся информация о расчете индекса качества конкретного магазина теперь собрана на отдельной странице: перейти туда можно со сводки магазина, нажав «Смотреть детали» в блоке про индекс качества.
На странице можно посмотреть график изменений индекса качества за последнее время и получить совет о том, над какими показателями стоит поработать. Там же можно скачать подробный отчет о том, какие заказы повлияли на индекс, оспорить его или прислать план по улучшению, если магазин отключили за проблемы с качеством.
Владельцы и администраторы бизнес-аккаунта могут получить сводную информацию по индексу всех зарегистрированных в нем магазинов. В блоке про индекс качества на сводке бизнес-аккаунта также появилась кнопка «Смотреть детали», нажав на которую, можно попасть в таблицу со всеми актуальными показателями. Магазины можно отфильтровать по модели и ограничениям из-за индекса.
Подробнее об индексе качества в бизнес-аккаунте и расчете индекса качества для моделей FBS, FBY и DBS можно прочитать в Справке.
Источник: Блог Яндекс.Маркета