×

iCrossing и Ingate хорошо дополнили друг друга

Россия +7 (495) 960-65-87
Анна Макарова
0 5238
Шрифт:

Пять месяцев вопросов, проверок и поиска общих интересов

Совсем недавно Ingate объявил о своем партнерстве с iCrossing. Поделись своими впечатлениями?

Есть некое ощущение внутренней разрядки просто потому, что это был очень длинный путь, гораздо более длинный, чем я предполагал. И сейчас присутствует ощущение легкой опустошенности, цель достигнута, кнопка нажата. Первый маленький результат есть, он пока еще не окупает себя, но уже открывает большие перспективы.

Почему в выборе партнера на российском рынке iCrossing остановился именно на компании Ingate? Ведь на рынке есть и другие сильные игроки.

iCrossing – компания, которая оказывает услуги клиентам уровня TOP1000 Fortune. А на российском рынке Ingate – как раз тот самый сильный игрок, который специализируется на тех же самых клиентах. Ingate – компания не просто хорошо делающая SEO , мы всегда оказывали нашим клиентам крайне высокий уровень сервиса, а в настоящее время на сервис сделан особый упор. Думаю, именно на этом поле мы и нашли с iCrossing общий язык. Плюс ко всему сказанному, мы наглядно показали ресурсы Ingate - как на уровне сервиса, так и на технологическом уровне, возможность использовать эти ресурсы привлекательна для нашего партнера.

Были ли случаи, когда iCrossing сотрудничал с крупными SEO-компаниями в других странах?

Мы второй партнерский опыт для iCrossing. Аналогичное партнерство они заключили в Китае с компанией Gridsum и в целом довольны первым опытом. Думаю, второй будет не хуже.

Как проходил процесс переговоров?

iCrossing использует много критериев для оценки своих партнеров, поэтому после того, как был получен первичный интерес, мы погрузились в пятимесячный due diligence (всестороннее исследование деятельности компании, её финансового состояния и положения на рынкеприм.ред).

Мы съездили к ним, потом iCrossing приехал к нам, они последовательно исследовали структуру компании, реализацию бизнес-процессов, наши технологические возможности, отзывы о компании, результаты, которые обеспечивает Ingate своим клиентам.

Пять месяцев юридических проверок, ответов на самые разные вопросы, поиск и закрепление общих интересов. В итоге эта длительная игра завершилась в пользу взаимовыгодного партнерства. Я знаю: были и альтернативные варианты, но мы со своей стороны проявили достаточную инициативность.

Что было самым сложным в процессе переговоров?

Самым сложным было понять, какой уровень качества услуг, качества клиентского сервиса требуется iCrossing, и сопоставить их ожидания с нашими текущими возможностями и нашими перспективами. Путем многочисленных переговоров на разных уровнях такое понимание было достигнуто. Между нашими компаниями оказалось много общего (улыбается) в бизнес-процессах, в корпоративной философии. Эта общность в подходе к клиенту, к поисковому продвижению здорово сблизила нас.

Мы научим iCrossing, как надо работать со ссылками

Договор подписан, шампанское распито! С чего планируете начать партнерство?

У нас большие планы на развитие данного партнерства, мы выстраиваем стратегию взаимоотношений, которые позволят оказывать услуги мировым брендам на российском рынке с использованием стандартов качества iCrossing. Это основное наше направление. Другим направлением является исследование возможностей iCrossing в сфере технологий. И, в дальнейшем, достижение договоренностей с партнером об их адаптации на российском рынке.

Расскажи о тех возможностях, которые появились у компании Ingate в связи с партнерством с iCrossing?

Во-первых, это большой опыт, который мы приобрели: понимание международных стандартов качества, понимание того, каким образом работает SEM-компания с оборотом в сотни миллионов долларов. Ведь Icrossing по оборотам превосходит весь рынок SEO и контекстной рекламы в рунете.

Во-вторых, мы получили выход на клиентов международного уровня – глобальных клиентов из сети iCrossing, которым сегодня мы можем оказывать услуги на территории СНГ.

В-третьих, мы вышли на технологии и разработки, которые есть у крупной компании в нашей отрасли, многие из этих технологий нам очень интересны. Они здорово отличаются от того, что на данный момент присутствует у нас, в России, в тоже время некоторые наши корпоративные разработки пересекаются с разработками iCrossing.

Какие именно разработки iCrossing так впечатлили Ingate?

Много всего… В первую очередь, порадовали системы анализа, которые отслеживают весь путь посетителя сайта: от ключевого слова до конечной покупки, возврат посетителей, их ROI, дают прогноз на дальнейшее поведение, трендовый анализ и прочее, прочее, прочее. Это очень мощная система статистики, которая конкретно указывает, какую отдачу дает каждый мой доллар, вложенный в NSO (Naturalsearchoptimization – прим ред.). Насколько мне известно, в России сегодня никто не обладает технологиями такого рода. Крупные игроки нашего рынка только идут к этому.

А как iCrossing оценивает раразботку Ingate  рекламный агрегатор Re-actor ?

Интерес к Re-actor наличествует, и заключается он в возможности покупать ссылки очень высокого качества с очень качественным описанием, но интерес осторожный.

Но ведь на Западе к покупным ссылкам и ссылочным системам управлениям относятся плохо!

Плохо относятся к заключенным в Гуантанамо, а к платным ссылкам относятся скорее подозрительно. Технологии, брокеры, понимание ссылочного ранжирования, методы работы со ссылками, которые сегодня присутствуют на американском рынке, значительно отстают от наших, как бы парадоксально это ни звучало.

У них основными инструментами выдачи являются работа над текстовой релевантностью сайта, внутренней оптимизацией ресурса. Техническая оптимизация у них приобрела невероятные размеры и уровень качества. В этом они идут на шаг впереди нас.

Таким образом, мы хорошо дополняем друг друга. То, как работает с текстовой составляющей наш партнер, во многом нам открыло глаза на то, как с этим стоит работать вообще. Думаю, что со временем и мы откроем глаза нашему партнеру на то, как надо работать со ссылками.

SEMPO – шаг на долгосрочную цель

Вашему партнерству предшествовало вступление в SEMPO. Связаны ли эти события между собой, было ли это обязательным условием для сотрудничества с iCrossing?

Это не было обязательным условием для iCrossing - это две абсолютно разные компании. Да, исполнительный вице-президент iCrossing Джеффри Пруит одновременно еще и президент SEMPO, но не более того.

Что для Ingate означает вступление в SEMPO?

Для нас членство в данной международной организации это определенный критерий, оценка качества нашей деятельности. А также определенный пиар-элемент - мы первая российская компания в SEMPO. Это шаг, который будет работать на долгосрочную цель развития бренда Ingate.

Каких-то видимых результатов нашего членства пока нет. Исключая тот факт, что мы там есть. Насколько мне известно, в организацию также вступила компания «Ашманов и Партнеры».

Насколько членство в SEMPO может быть полезно российским компаниям? Некоторые компании успешно работают на западном рынке и без этого.

Все зависит от того, какой подход к работе на западном рынке вы выбрали. И если это формат прямого взаимоотношения с клиентом, а не субподряд, то любые погоны и медали, которые есть у компании, играют в плюс при выборе ее в качестве подрядчика.

А как ты оцениваешь ситуацию на рынке поискового маркетинга в России?

Рынок растет и будет расти, будет трансформироваться. Сегодня у нас многие крупные бренды продолжают еще скептически смотреть на данный вид рекламы. Так, например, многие бренды бьюти- и фешн- индустрии не знают, что такое поисковое продвижение и контекстная реклама в принципе. И здесь нам предстоит еще сделать огромный шаг...

Тогда как в США сегодня в поисковых системах продвигаются такие компании, как WallMart, Coca-Cola, Procter&Gamble, четко осознавая ту ценность, которую данный вид рекламы привносит в развитие бренда и бизнеса.

Т.е. рынку, главным образом, не хватает просвещенных клиентов?

Центральная составляющая, которой не хватает российскому рынку, - это клиентский сервис. У нас только пять лет назад медийные компании стали полноценно и по-человечески развивать customer services. И сегодня еще не все так гладко, что уж говорить про NSO-компании, 99% которых - это компании до 20 человек. Каким здесь может быть сервис, если единственный понимающий хоть что-то в бизнесе человек в компании - это генеральный директор. Откровенно говоря, это еще не бизнес.

Главное, что крупные компании нашего рынка приходят к пониманию, что такое настоящий сервис и что такое настоящие качественные продукты. Они движутся в эту сторону, не пройдет и двух лет, как мы увидим другое NSO – маркетингово-ориентированное, где главенствующую роль будут играть компании, которые глубоко понимают бизнес и потребность клиентов и посредством своих ресурсов способны эту потребность удовлетворять. И все это будет основано на очень развернутых, технологичных инструментах статистики, инструментах оценки результатов.

Офис в Штатах? – Уже был!

Есть ли в планах Ingate открытие своего представительства в США?

Сейчас у компании нет потребности в том, чтобы открыть офис в США, но придет время, и мы подумаем об этом. США это одна из моих любимых стран, я там много бывал, учился, работал. Отмечу, что офис у Ingate в США уже был. Но настал момент, когда мне пришлось его закрыть.

Почему? Что послужило поводом?

Компания, которую представлял Ingate в 2003-2004 году, была абсолютно иной, нежели сегодня. Раньше мы занимались также разработками программного обеспечения и вебсайтов. Например, мы сделали систему обслуживания оборудования для Procter&Gamble, разработали систему отслеживания продаж, основанную, по сути, на искусственном интеллекте.

Потом настал момент, когда мы решили сконцентрировать свои ресурсы на маркетинговой сущности компании, на поисковом продвижении. И в 2005 году мы отказались от всех разработок, вывели их за пределы нашей компании. Сейчас мы предлагаем данные услуги через партнеров.

По сути, именно решение не распылять ресурсы и позволило нам сегодня стать одной из крупнейших компаний в отрасли.

(Голосов: 6, Рейтинг: 5)
Читайте нас в Telegram - digital_bar
Новые 
Новые
Лучшие
Старые
Сообщество
Подписаться 
Подписаться на дискуссию:
E-mail:
ОК
Вы подписаны на комментарии
Ошибка. Пожалуйста, попробуйте ещё раз.
Отправить отзыв
ПОПУЛЯРНЫЕ ОБСУЖДЕНИЯ НА SEONEWS
Как выбрать CMS для интернет-магазина
demimurych
17
комментариев
0
читателей
Полный профиль
demimurych - Очередное волшебство, а не материал. все что ниже, сказано человеком который больше 20 лет своей жизни посвятил ковырянию исходных кодов систем. Битрикс по качеству кода и функциональности ровно такое же говно как и вордпресс. Заявить что он разрабатывается группой крутых программистов может только человек, который не знает что такое программирование. Единтсвенное отличие битрикса от вордпресса, это сертифицированнось на определенном локальном рынке. поставить Друпал в один ряд с вордпрессом, это видимо в продолжении предыдущей бугогашечки про крутых программистов в битриксе. тут важно отметить, что если битрикс и вордпресс являлись говном одного сорта весь цикл своего существования, то друпал имеет минимум 4 принципаильно разных кодовых базы. При этом даже самая примитивная из них - друпал 5 ветки, которому больше 12 лет, на голову выше текущих вп с битриксом вместе взятых. с точки зрения разработки - конечно. А не востребовтных на текущий момент плагинов. теория про разработку кода группой крутых программистов, не выдерживает никакой критики. достаточно просто оглянуться назад и увидеть, что в мире опенсорса есть как примеры эталонного говна - вордпресс, так и полная противоположность им типа РОР ставшего фактически во многом и на долго эталоном веб разработки. И это я еще ненапомнил автору о том, что есть такие вещи как питон, миникс и т.д. примеров качественного по в мире разработки открытым сообществом на порядки больше, чем наоборот. и тому есть ряд очень простых обьяснений. первое из которых, никто вам не даст просто так закомитить в ядро любой свой говнокод. даже в вордпресе. словом, информация в статье, как и ее выводы - это из области работы со своим воображением, чем с текущей ситуацией на рынке.
Ссылочное продвижение локальных сайтов: ТОП худших SEO-методов
demimurych
17
комментариев
0
читателей
Полный профиль
demimurych - о господи. это для регионального сайта? в яндексе? где у сайта по региону конкурентов меньше чем выдачи на двух страницах из которых перваш это реклама москвы? потешно ей богу. ктото чего то не понеимает.
Тест по SEO – проверь свой уровень знаний
Артем Дорофеев
8
комментариев
0
читателей
Полный профиль
Артем Дорофеев - Полный текст вопроса со скриншотом панели прикладываю. Итого, что имеем: - на скриншоте отмечено, что это фильтр МПК - сайт коммерческий - рекламы на сайте нет С вероятностью 95% это ошибка (которая уже дважды случалась в Яндексе), когда они случайно "закосили" неповинные сайты. Тогда по запросу Платону фильтр быстренько снимали. Но вопрос даже не на знание этого нюанса. В любой непонятной ситуации, прежде чем что-либо предпринимать (особенно переписывать весь контент на сайте или менять дизайн, как указано в других вариантах) - фильтр следует подтвердить. Правильный ответ: "Написать письмо в техподдержку Яндекса".
Автоматические SEO-аудиты: как напугать некорректными выводами
Trydogolik
25
комментариев
0
читателей
Полный профиль
Trydogolik - спасибо
Зачем подменять контент на сайте: разбираем инструмент и развенчиваем мифы
Trydogolik
25
комментариев
0
читателей
Полный профиль
Trydogolik - К мифу 1 добавлю Google optimize optimize.google.com Удобен для сотрудников со спец. знаниями и без них. Подмена контента настраивается за счет многих вариантов страниц и условий настроек распределения трафика. Варианты страниц можно легко создать копипастом. На мой взгляд удобно и бесплатно. Тот же Calibri и программисты в любом случае, пусть не за это, но где-то берут свою комиссию. (чисто мое мнение). В качестве цены отдаешь такой ресурс как личное время и копейки за внесение двух первоначальных изменений в html шаблон страниц. Но если ваша digital-кампания имеет совесть то оплата максимум час, а то и бесплатно. Интернет-маркетолог сам должен уметь это делать. Все просто + подробную инструкцию прилагают на языке пользователя. + за поддомены платить не надо, они вообще не нужны. + взаимодействие с: - Google Ads; - Google Tag; - Google Analytics просто прекрасно отслеживается по всем вариантам параллельно. Это помогает до деталей нарисовать профиль ЦА по любому "кредиту - отдельно на машину и отдельно на бизнес". Что с аналитикой у Calibri на этот счет? Сам с Calibri не разу не работал, всегда работаю с первоисточником. + к мифу 3 в том что это и есть детище поисковой системы и рекламного инструмента. Яша тоже спокоен будет так как сам везде навязывает Турбо-страницы (считаю их не удобными).- Как "-" (минус) вижу то, что может повлиять на скорость загрузки сайта. Но если у вас не конструктор, а темболее Landing Page, то о скорости можно не волноваться. Но это чисто мое мнение. В остальном согласен с автором.
100+ ресурсов по SEO для изучения поисковой оптимизации с нуля
Марина Ибушева
59
комментариев
0
читателей
Полный профиль
Марина Ибушева - Спасибо за добавление. Мы уже работаем над отдельным материалом про курсы, потому что одной статьи мало, чтобы охватить все крутое по обучению)
Монетизируйте свой сайт вместе с VIZTROM
VIZTROM
3
комментария
0
читателей
Полный профиль
VIZTROM - Добрый день! Так как мы сейчас работаем в приватном режиме, Вы врятли можете объективно оценить нашу рекламную площадку. У нас будет официальный запуск 3 марта для вебмастеров. Приглашаем Вас присоединиться к нам и лично посмотреть наш функционал.
7 способов увеличить авторитетность сайта «в глазах» поисковых систем
Юлия Гуща
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Юлия Гуща - Спасибо за статью, особенно за пункт про разнообразие использования ключевых слов. А какие инструменты можете порекомендовать для анализа ключевых слов? Я чаще всего использую Ahrefs и sitechecker.pro/ru/. И нужно ли добавлять ключи в хлебные крошки?
Digital-разговор: Михаил Шакин про SEO, Google и заработок в интернете
Анна Макарова
372
комментария
0
читателей
Полный профиль
Анна Макарова - Подготовим ) Пока предлагаю почитать интервью с Денисом Нарижным из той же серии. Там стенограмма =) www.seonews.ru/interviews/digital-razgovor-denis-narizhnyy-pro-ukhod-iz-seo-i-zarabotok-na-partnerkakh/
Почему вы торгуетесь за показы, даже если платите за клики
Константин Требунских
3
комментария
0
читателей
Полный профиль
Константин Требунских - Дмитрий, спасибо за комментарий, хорошие замечания!) 1. "Какая-то подмена понятий. CPM у “Original Works” взлетает не от того, что у них РАВНАЯ цена клика, а оттого, что вы "с потолка" поставили ему CPC в 2 раза выше, чем был. Логично, что и CPM в 2 раза увеличился (см. формулу выше). Если бы вместо 5 вы всем решили поставить 2 или 1.5, то он бы наоборот уменьшился." Вы правы, что CPM уменьшился бы. В первой и второй табличке берем одинаковое количество показов (именно за них мы платим сначала) и считаем данные, в том числе CPC. Мы поставили рекламодателей в одинаковые условия и посмотрели их эффективность в разрезе цены клика при одинаковом количестве показов. А затем изменился аукцион, и, взяв получившиеся данные по кликам и CTR, мы поставили рекламодателей тоже в одинаковое положение, но уже по цене клика, ведь мы теперь за него платим. Посчитали эффективность в разрезе уже CPM. Тут если и есть подмена понятий, то она точно не моя, а рекламных систем, потому и обозначена, как "ход конем" :) 2. "Ок, смотрим таблички "как оно было" и "как оно стало". Было: система суммарно за 2 000 денег показала рекламу 4 000 раз. Стало: система суммарно за 2 000 денег показала рекламу 13 500 раз. Сомнительный профит для системы." Вы правы, именно поэтому для рекламодателей с низким CTR ставка будет выше, чем для рекламодателей с высоким CTR. Просто чтобы система окупилась. Потому что, системе выгодно продавать показы тем, у кого кликов будет больше (ведь они платят за клик). По факту реальные цены за клик в аукционе будут как в таблице 2. Но ранжирование системы проводят по таблице 5.
ТОП КОММЕНТАТОРОВ
Комментариев
910
Комментариев
834
Комментариев
554
Комментариев
540
Комментариев
483
Комментариев
373
Комментариев
372
Комментариев
262
Комментариев
249
Комментариев
171
Комментариев
156
Комментариев
139
Комментариев
121
Комментариев
111
Комментариев
97
Комментариев
97
Комментариев
96
Комментариев
86
Комментариев
80
Комментариев
77
Комментариев
67
Комментариев
60
Комментариев
59
Комментариев
59
Комментариев
57

Отправьте отзыв!
Отправьте отзыв!