Теперь прямо из Google Chrome можно звонить клиентам, переписываться в мессенджерах, анализировать диалоги и формировать резюме разговоров с помощью ИИ
Рост потребления коммуникационных сервисов за год составил 15,5%, показало исследование
Пользователи смогут общаться с клиентами в Telegram и WhatsApp напрямую из CRM
Разбираем архитектуру цифровых коммуникаций в корпоративной среде
Компании ведут более адресное и персонализированное общение
Услуги классической телефонии также остаются востребованными
Что такое CGI и почему он перестал быть только инструментом продакшена
Рассказываем, что учесть при продвижении мобильного приложения
Об этом говорится в поручении Владимира Путина
Разберем, как создать и эффективно использовать коммуникационную стратегию