Ценой ошибки 404, или Как удержать пользователя на сайте

Искренне желаем, чтобы посетители вашего сайта никогда не столкнулись со страницей 404 ошибки. Пусть все ссылки будут рабочими, а пользователи всегда находят то, что им нужно. Аминь.

А если уж и занесла их нелегкая на страницу 404 ошибки, то у страницы, которая, на первый взгляд, могла бы быть скромной и незаметной заглушкой, появляются две важные задачи:

  • сгладить негативный опыт от отсутствия необходимой пользователю страницы;
  • предложить пользователю перейти на другую.

Поэтому 404 странице важно уделить особое внимание.

Разобраться, как это грамотно сделать, нам помогли сайты известных российских продакшн-студий, рекламных и SEO-агентств и страницы брендов, которые просто привлекли внимание. 

Публикуем подборку с необычными примерами оформления страницы 404 для вдохновения и поиска креативных идей. 

Помимо 404 ошибки, одной из самых частых считается 403. В AGIMA ничего не скрывают от своих посетителей, но если уж кто-то случайно попал сюда, то всегда можно вернуться на главную.

В Студии Лебедева даже title страницы поменяли на «Потерялись?». Пользователю не просто дают возможность перейти на главную, а дают ссылки на основные разделы сайта.

Интернет-агентство полного цикла ITECH подошло к странице 404 ошибки максимально креативно и разместило фото легендарного поцелуя Брежнева и Хонеккера. Если вы не рады Леониду Ильичу, возвращайтесь на главную.

Возможно, вы и не Марио, но все равно попали не в тот замок в царстве Creative people. Перейдите на главную и начните сначала.

У компании Гринсайт все просто. Цифры, которые при движении мышкой растягиваются и анимируются.


Большое объяснение о возможных причинах исчезновения страницы и предложение посетить другие от scrum-студии Сибирикс. А также робот, который упал.

Digital-агентство Nimax космически обыграло страницу 404 ошибки.

В Artwell большой акцент сделали именно на ссылки, а чтобы страница не выглядела скучной, добавили забавного пса.

Error с намеком на horror: отрезанные пальцы, крик и надписи про ад. Однако акцент идет на основной текст, так что особо впечатлительные могут даже и не заметить.

Команда Kodix осталась верной себе: ярко и лаконично предлагает пользователю вернуться на главную.


В Uplab на 404 странице изображение числа и эффект анимации glitch, который как раз имитирует поломку.

Digital-агентство Nectarin признает, что все мы имеем право на ошибку.

Знаменитая маска смерти из фильма «Крик» встречает тех, кто заблудился в темной-темной комнате, в темном-темном сайте Finch.

Похоже, вы заблудились, но не на сайте INOSTUDIO, а в лесу. Вдохните аромат чащи и отправляйтесь на главную.

Если вы потеряетесь на сайте King Bird Studio, то на главную вас подвезет сам Марти Макфлай из «Назад в будущее».

У Nikoland на странице 404 грозный орел, ссылка на главную и напоминание, где вы находитесь.

Nota.Media напоминает, что 404 – это bug, но, чтобы его решить, достаточно вернуться на главную.

Тему космоса также обыграл Digital Marketing интегратор Ingate.

Радар пытался найти пропавшую страницу на сайте Netpeak. Также на страницу забавно вставили изображение пики.

У Semantica на странице ошибки 404 поломанный енот. А также ссылки на региональные поддомены сайта.

На сайте Альтера с пропавшими страницами борется космокотодесант. Интересно, что изображением можно поделиться с друзьями в социальных сетях и мессенджерах, наверное, чтобы порадовать кото-комрада.

Судя по иллюстрациям, страницу 404 ошибки интернет-агентства sabit унесло осенним ветром.

А на странице fbr agency – фото их бизнес партнера Евгения Чернова.

Со страницы 404 ошибки Первой Башенной компании и уходить не хочется. Здесь пользователю предлагают сыграть в игру и построить свою башню. Неплохой способ увеличить среднюю продолжительность сеанса.

Страницы не существует, как и яблока из ВкусВилла, которое уже давно съели.

На сайте жилого комплекса от MR Group пользователя вводят в замешательство и побуждают скорее выбрать квартиру!

Даже, если вы попали не на ту страницу – не разбудите малыша! Интересно, что внизу страницы пользователю предлагаются товары, которые могут его заинтересовать.

Интересно реализована страница 404 ошибки у интернет-издания «Мел», пользователя автоматически вернут на главную страницу спустя 5 секунд.


Нужно быть осторожным на странице 404 ошибки интернет-издания «Нож».

SEOnews

И, наконец, наш любимый персонаж.

Как видите, поле для творчества обширно. Вдохновляйтесь, но придерживайтесь своего тона общения с пользователями!


(Голосов: 7, Рейтинг: 5)