Яндекс объявил, что чаты в поиске стали доступны для всех компаний. Уже сейчас сайты, использующие чат-платформы Jivosite, Talk-Me, Verbox, Bitrix, могут добавить кнопку «Чат с компанией». Она будет показываться рядом со сниппетом главной страницы сайта и в Каталоге навыков Алисы.
Чтобы добавить кнопку, необходимо ввести идентификатор чата сайта в настройках платформы Яндекс.Диалоги. Подробную инструкцию по настройке можно найти в разделе Помощи.
Кроме того, Яндекс открыл API, через который другие чат-платформы смогут подключать своих клиентов к Поиску Яндекса.
Напомним, Яндекс и JivoSite официально запустили чат с компаниями в поиске в конце апреля. А чуть позже редакция SEOnews выяснила, как появилась идея добавить такой виджет в поиск.
Источник: Блог Яндекса для вебмастеров