UPD Яндекс вернул старый «Кинопоиск». Прежняя версия ресурса снова доступна на домене www.kinopoisk.ru. Те, кому приглянулся новый сайт, могут найти его по адресу beta.kinopoisk.ru.
Мы спросили у отцов-основателей Рунета Германа Клименко и Антона Носика, правильно ли поступил Яндекс, вернув старый сайт, и что компании стоило делать в этой ситуации. Мнения разделились.
Герман Клименко:
Я бы ни при каких обстоятельствах не хотел попасть в ситуацию Яндекса. Любое решение в этой позиции плохое. Яндекс мог оперативно доводить до ума свое решение, вступив в диалог с возмущенными пользователями. Но откатив все назад он:
а) подставил тех друзей кто его эти дни защищал;
б) подтвердил в глазах обвинителей не их правоту (это как раз спорно), а свою ошибку.Нигде в мире народ не любит слабую власть. В некотором контексте Яндекс можно считать властью в интернете и можно утверждать, что сегодняшний откат дизайна «Кинопоиска» уничтожает авторитет Яндекса.
Антон Носик:
Компания работает для пользователей, их лояльность — главный её актив. Лишать пользователей привычного и любимого справочного ресурса — решение неудачное, мягко говоря. Никакие ссылки на практику Google тут не помогут. А вот вернуть отнятое — блестящая демонстрация того, что Яндекс и слышит, и уважает своего пользователя.
История с «Кинопоиском» продолжается. Волна негативных отзывов о новом дизайне сайта возымела действие: команда Яндекса объявила, что старая версия ресурса будет снова доступна пользователям, но уже на новом домене.
Мы просим прощения у всех, у кого возникли трудности с обновленным «Кинопоиском», и, как только это станет возможным технически, откроем для пользователей версию в прежнем дизайне на отдельном домене.
Старый «Кинопоиск» будет работать до тех пор, пока команда проекта будет приводить новую версию сайта в соответствие с ожиданиями пользователей.
В это же время команда «Кинопоиска» продолжает собирать отзывы: нам важно убедиться, что все новые функции понятны, и мы сохранили все значимые вещи, о которых нас просили пользователи.
Остается надеяться, что доработка сайта займет у Яндекса меньше времени, чем его редизайн.
Напомним, 9 октября Яндекс перезапустил портал «Кинопоиск», полностью изменив дизайн и добавив на сайт возможность просмотра фильмов, сериалов и телепередач. Однако подавляющее большинство пользователей задумку Яндекса не оценили.