Нейроколлеги: как использовать ИИ в работе агентства

Об искусственном интеллекте сегодня шумят из каждого утюга: его активно используют в производстве, науке, бизнесе и диджитал-маркетинге. Мы в «Четвёртом Риме» тоже внедрили нейросети в процессы агентства: роботы помогают сократить объем монотонной работы и грамотно распределить временные и человеческие ресурсы. Рассказываем, как «человекоподобные» компьютерные программы заступили к нам на службу, делимся результатами, перечислим минусы и плюсы этих методов.

Искусственный интеллект для контекстной рекламы

В контекстной рекламе процесс запуска состоит из нескольких этапов: анализ рынка и конкурентов, подготовка кампаний, оптимизация и оценка результатов. Наши контекстологи освоили две нейросетки: ChatGPT и Midjourney. ИИ помогает на каждом этапе подготовки кампаний. 

Руководитель отдела контекстной рекламы в агентстве «Четвёртый Рим» Егор Романов назвал множество преимуществ ChatGPT:

• выявляет и анализирует конкурентов, 
• предсказывает целевую аудиторию для продукта, 
• подбирает ключевые фразы, 
• дает фактуру для текстовых креативов, 
• делает математические вычисления показателей, например ROMI,
• анализирует эффективность рекламных кампаний на основе полученных результатов.

Пример запроса для ChatGPT по подбору ключевых слов  

Иногда ChatGPT выдает странные результаты, даже если запрос был максимально подробным. В таком случае формулируем новый на основе более старшей или младшей версии.

Midjourney – discord-нейросеть, которая генерирует изображения по текстовому запросу. Чтобы сервис выдавал что-то стоящее, нужно писать запрос как можно подробнее.

Мы используем эту нейросеть для генерации креативов к рекламным кампаниям. Машинные изображения очень полезны, когда у клиента есть один-два изображения, а нужно 20. Или когда нужны фотографии людей или детей, которые едят конфеты, и при этом не нужно заморачиваться с получением разрешения на использование их в рекламе. ИИ отлично генерирует изображения для разных сфер: от клубники в шоколаде до быстровозводимых зданий или рекламы агентства. 

Пример креатива для контекстной рекламы от ИИ по запросу «Набор свежей клубники в шоколаде»

Пример креативов для контекстной рекламы быстровозводимых зданий, созданных ИИ

Пример креатива от ИИ для контекстной рекламы интернет-агентства

Для нас нейросети стали креативными ассистентами, которые сильно помогают в работе. Есть ряд рекламных кампаний, которые мы создали только с помощью ИИ. Они показали конкурентные результаты в сравнении с теми, что создали специалисты.

Например, мы помогаем одной компании продавать сладкие букеты через контекстную рекламу. Для теста запустили две РК: первая – с обычными креативами, вторая – с креативами от ИИ. Последние принесли больше кликов: 427 против 49. Однако по конверсиям проиграли: 0,47% против 4,08%. При том, что денег дали больше ИИ.

Результаты РК при генерации креативов с помощью ИИ и дизайнеров

Еще один пример – ИИ сгенерировал креативы для рекламы постельного белья. И мы вновь запустили A/B-тест. Обе кампании получили схожий CTR: 1,17% у ИИ, и 1,3% у дизайнерских креативов. В этот раз искусственный интеллект привел в 2,5 раза больше конверсий. 

Результаты РК при генерации креативов с помощью ИИ и дизайнеров

Давайте посмотрим на результаты для быстровозводимых зданий. Цена клика по креативам от ИИ получилась выше – 89,46 рублей против 70,19 рублей у дизайнерских креативов. По итогу конверсий мы получили в 2,6 раза больше, а их стоимость на 15% меньше. 

Результаты РК при генерации креативов с помощью ИИ и дизайнеров

По результатам рекламных кампаний сложно сделать однозначные выводы: в некоторых случаях лучше работают творения машинного интеллекта, где-то – человеческого. По большому счету это связано со сферой. Например, ИИ может сделать привлекательные картинки производственных зданий, но еда или люди будут выглядеть реалистичнее на обычном фото. 

ИИ для SEO-продвижения 

SEO-специалисты также оценили пользу ИИ в работе. Нейросеть нужна оптимизаторам для:

• генерации метатегов Title и Description, 
• рерайта текстов, 
• создания контент-плана для статей в блог, 
• построения структуры для текста, 
• написания текстов для некоторых страниц, где нет очень высоких требований к качеству. 

Многое приходится дорабатывать руками. Просто использовать результат, выданный нейросетью, как есть, в большинстве случаев нельзя. Но все равно это быстрее. Главное, формировать задание максимально подробно, – руководитель SEO-отдела «Четвертого Рима» Александр Никитин.

ИИ составляет контент-план для блога сайта

ИИ готовит Title и Description для страниц сайта

С помощью искусственного интеллекта мы экономим человеческие ресурсы и разгружаем оптимизатора: нам не приходится оплачивать часы за рутину, с которой может справиться робот. 

Интересно, что на рынке уже появилась новая профессия «Редактор ИИ». Предполагаем, что эта профессия станет довольно востребованной в ближайшие годы. 

Пример вакансии

Искусственный интеллект стал отличным помощником в рутинных задачах – команда экономит десятки часов на создании текстов, изображений, прогнозировании и сборе статистики. Также он стал отличным помощником в создании креатива – иногда мы получаем картинку, которую даже самая смелая фантазия не могла допустить. Третьим преимуществом можно назвать отсутствие человеческого фактора. ИИ не заболеет, не загрустит и не перенапряжется – всегда в строю.  

При этом есть сложности: ИИ не всегда нас понимает, особенно если нужно работать со сложными форматами. Сгенерированный результат трудно исправить с помощью графических редакторов – только с помощью нового запроса. Конечно, бывают ошибки: стилистические и смысловые. ИИ пока трудно генерировать нестандартные подходы к продвижению в интернете. 

Поэтому пока ИИ не заменит человека. У нас всех, по-прежнему, есть работа.