90% россиян ищут товары на сайтах e-com, поисковые системы для этих целей используют лишь 25%

Большинство россиян ищут товары в первую очередь не в поисковых системах, а на сайтах объявлений и маркетплейсах, показало исследование Авито Рекламы. Эксперты опросили 10 тыс. человек и выяснили, какие сервисы для поиска товаров они используют чаще всего.

Ключевые выводы исследования

• 90% для поиска товаров заходят на сайты объявлений и маркетплейсы. К помощи поисковых систем прибегает 25% опрошенных. 19% россиян ищут товары напрямую в интернет-магазинах, 9% – в социальных сетях.
• 79% респондентов сообщили о том, что посещают посещают сайты с объявлениями и маркетплейсы, когда хотят купить товары, 57% россиян заходят туда, чтобы найти подходящие варианты товаров. Треть опрошенных (33%) рассказали, что используют эти платформы для изучения отзывов.

Яков Пейсахзон, директор Авито Рекламы:

Поведение аудитории в онлайне меняется: пользователи все реже используют классические поисковые системы для выбора товаров. По результатам нашего опроса, абсолютное большинство (90%) ищет товары в e-commerce, в то время как классическими поисковиками пользуется четверть опрошенных. Такая динамика соответствует мировому тренду на рост поисковых запросов в e-com. По данным eMarketer, сегодня даже глобальные IT-гиганты сообщают о снижении поискового трафика. Одна из основных причин – удобный пользовательский путь на площадках электронной коммерции. Именно здесь аудитория не только находит нужные позиции, но и находится максимально близко к их покупке.

• Треть респондентов, которые посещают площадки электронной коммерции, пользуются e-com поиском и добавляют товары в «Избранное» несколько раз в неделю. Практически каждый пятый (22%) делают это один-два раза в месяц. В среднем россияне добавляют товары в «Избранное» около 7 раз в месяц.
• Чаще всего пользователи ищут на площадках электронной коммерции одежду и обувь (62%), подарки (46%) и товары для красоты (45%).
• 25% опрошенных рассказали, что реклама на классифайдах и маркетплейсах помогла им совершить последнюю покупку. Почти поровну поделилось число тех, кому в последний раз помогла с покупками реклама в социальных сетях (19%), на телевидении (16%) и в поисковых сервисах (15%).

Напомним, ранее эксперты Авито провели исследование и выяснили, что спрос на IT-услуги среди россиян увеличился на 241% в 2024 году по сравнению с 2023 годом.

Источник: пресс-релиз Авито