Снизить стоимость первичных заявок на покупку абонемента в фитнес-клуб на 54% за месяц. Кейс

Максим Кратофиль

Cпециалист по контекстной и таргетированной рекламе AdAurum

В октябре 2023 года команда агентства AdAurum запустила в VK Рекламе продвижение новых точек Fitness House в Тюмени, Ярославле, Екатеринбурге и Архангельске. По сравнению с тестом VK Рекламы в сентябре, количество первичных заявок увеличилось почти на 56%, а их стоимость, наоборот, снизилась на 54%.

Цели

Наиболее масштабно федеральная сеть спортивных клубов представлена в Санкт-Петербурге, однако бизнес выходит и в другие регионы России. Перед открытием новых залов в Тюмени, Ярославле, Екатеринбурге и Архангельске команда планировала:

• привлечь максимум заявок на покупку абонемента по предпродажам; 
• снизить стоимость первичного лида на 25% – 30% относительно заявок, полученных в сентябре.

Механика

Для того чтобы запустить кампанию для сбора заявок, в VK Рекламе выбрали цель «Лид-формы».

Создать лид-форму можно прямо в кабинете: оформить ее внешний вид, добавить рекламные тексты и поля с обязательными вопросами, чтобы повысить качество заявок. Команда агентства делала фокус на выгодных предложениях, которые доступны до официального открытия клуба. Тестировали два варианта объявлений: с указанием цены и без нее.

Затем команда агентства запустила четыре кампании с оптимизацией на получение лидов. Каждая была направлена на один город: Тюмень, Екатеринбург, Ярославль и Архангельск. Все кампании состояли из трех групп, а они – из одного объявления.

Во время продвижения тестировали разные настройки аудитории, чтобы найти самый рабочий подход. Например, для одной части групп использовали таргетинг по ключевым фразам, чтобы охватить аудиторию со сформированным спросом. Для другой – таргетинг по интересам для привлечения пользователей, которым важна определенная тематика. 

В двух кампаниях решили протестировать и ретаргетинг на посетителей сайта Fitness House, чтобы получить аудиторию, которая уже интересовалась предложением бизнеса. Этот сегмент собрали с помощью пикселя VK Рекламы на сайте спортивного клуба.

Первая и третья кампании – на Тюмень и Ярославль – привлекли больше всего заявок по самой низкой стоимости. По сравнению с сентябрем цена за первичный лид снизилась на 43% и 46,5% соответственно.

Сократить время на работу с креативами помог формат универсальных объявлений, который работает в VK Рекламе по умолчанию. Команда агентства загружала в кабинет изображения, а алгоритмы платформы автоматически адаптировали их под доступные форматы и ленту ВКонтакте.

Более высокие результаты показали креативы с указанием стоимости абонемента: они принесли почти на 7% больше первичных заявок.

Для управления бюджетом выбрали стратегию минимальной цены. Настройка помогла привлечь максимум заявок в рамках заданного бюджета на день – 520 руб.

Результаты

По итогам кампании команда агентства перевыполнила план. По сравнению с сентябрем удалось привлечь почти на 56% больше первичных заявок. Их стоимость при этом снизилась на 54%.