Что общего у продвижения клиники, промышленного дилера и компании по установке памятников? Все три проекта – из непростых ниш, где стандартный подход к SEO не работает. Мы уже делились, как выстраиваем стратегию в медицине и B2B. А сегодня – самый деликатный и одновременно показательный кейс подразделения Turbo Pro Demis Group: ритуальные услуги. Рассказываем, как базовая SEO-оптимизация помогла увеличить трафик в 16 раз всего за 5 месяцев – без агрессивного маркетинга и навязчивых приемов.
О клиенте и задачах
Клиент – компания, которая занимается производством и установкой памятников, оград и других элементов оформления из гранита. В каталоге – как типовые изделия, так и сложные мемориальные комплексы на заказ. У компании свое производство и большой опыт работы. Регион продвижения – Москва и область. Имя клиента под NDA.
На старте сайт почти не приносил целевых обращений: низкий трафик, единичные позиции в топе, слабая структура и тексты. Задача – выстроить стабильный поток заявок из поиска. Для этого нужно было не просто прокачать видимость, а повысить доверие к сайту, улучшить структуру, тексты и оформление – деликатно и с уважением к тематике.
Особенности ниши и сложности продвижения
Ритуальные услуги – одна из самых специфичных и конкурентных в SEO. Основной товар – изделия из гранита: памятники, ограды и элементы оформления. Это дорогостоящая покупка, которую не совершают спонтанно.
После утраты проходит время: сначала решаются первоочередные вопросы, а выбор памятника откладывается. Люди подходят к этому обдуманно, обсуждают с близкими, оценивают варианты… Спрос в нише нестабилен, а пользовательский путь – сложный и не всегда предсказуемый.
SEO-специалистам приходится учитывать эмоциональную чувствительность аудитории. Важно быть рядом в нужный момент и не перегибать с подачей. Здесь нет места «кричащему» маркетингу и даже к акциям и скидкам нужно подходить аккуратно, заботясь о чувствах людей, но при этом помогать принять решение.
Также важна отстройка и усиление доверия к ресурсу через UX, репутационные и коммерческие факторы. Из-за жестких этических ограничений, а также однотипной продукции, сайты в тематике сильно похожи.
С чего мы начали
На старте сайт почти не привлекал трафик из поиска. В топ-10 Яндекса было всего 16,39% продвигаемых запросов – в основном низкочастотные. Вот примеры:
-
вертикальные памятники из гранита – 46 показов в месяц;
-
ограда из гранита – 143;
-
двойные памятники из гранита – 144;
-
лалварский гранит – 75.
Основным источником трафика были прямые заходы.
Было очевидно: сайту нужна серьезная доработка. Требовалась техническая и контентная оптимизация, улучшение структуры и внедрение элементов, которые повышают доверие, удобство и вовлеченность пользователей.
Стратегия включала:
-
Проведение технического аудита и доработок, включая расширение структуры и создание новых посадочных. На это требовалось 1–2 месяца. После чего мы планировали увидеть серьезный рост трафика.
-
Контентная оптимизация сайта, первые результаты которой клиент увидит уже после первого месяца продвижения.
-
Работа с юзабилити и коммерческими факторами, которая увеличит процент конверсии.
Проведенные работы
Анализ конкурентов и первичный маркетинговый аудит
В самом начале провели комплексный аудит: изучили, как представлены конкуренты в выдаче, какие УТП и офферы они используют, как структурируют сайт и подают информацию. Это помогло выявить сильные и слабые стороны клиента и наметить точки роста для продвижения. Например:
-
На сайте не было четко прописанного уникального торгового предложения (УТП) – сайт не выделялся на фоне конкурентов, не было явного аргумента, почему выбрать именно эту компанию. При этом стоимость продукции клиента значительно выше средней по рынку.
-
Слабая коммуникация ценности услуг – недостаточно подробно рассказывалось о преимуществах производства, материалах, опыте и качестве. А имеющаяся информация была разрозненна и разнесена по разным страницам.
-
Отсутствие убедительных социальных доказательств – не было отзывов, кейсов, сертификатов, которые формируют доверие.
-
Неэффективное использование визуального контента и видео – отсутствовали живые материалы, которые помогают установить эмоциональный контакт с посетителем.
-
Слабый акцент на сервисных предложениях – рассрочка, гарантия, доставка, установка не были выделены или недостаточно объяснены. Это снижало уровень доверия и мотивирующую роль этих факторов.
Наконец, навигация по сайту была неудобной: каталог имел только верхнеуровневое разделение по основным типам продукции (памятники, ограды и т.д.). Это усложняло поиск нужного товара и упускало важные возможности для роста трафика через продвижение отдельных узких категорий.
Семантическое ядро и структура сайта
При работе с семантическим ядром мы не ограничились просто сбором ключевых запросов. В нише ритуальных услуг важно тщательно прорабатывать не только высокочастотные, но и узконаправленные фразы – например, по типам гранита, формам памятников, способам установки и даже региональной специфике. Это позволило максимально точно «попасть» в реальные запросы пользователей, а не просто составить формальный список ключевых слов.
Мы также учли LSI‑фразы и поведенческие паттерны: какие формулировки чаще используют клиенты при поиске, какие характеристики указывают, какие услуги хотят видеть в комплексе. Это позволило повысить релевантность страниц и лучше структурировать контент под нужды посетителей.
После сбора и кластеризации семантики мы распределили запросы по существующим страницам и выявили зоны роста – категории и подкатегории, которых не хватало. Например, в разделе «Памятники» мы создали отдельные страницы под узкие запросы: памятники для двоих, мемориальные комплексы, мусульманские памятники, памятники с ангелами, по типу гранита и т. д.
Такой подход решает сразу две задачи:
-
Снимает нагрузку с общих категорий, делая навигацию удобной и интуитивной.
-
Дает хороший рост по низко- и среднечастотным запросам, где конкуренция ниже, а конверсия – выше.
Пример доработанной структуры в разделе «Памятники»
На первый взгляд – мелочь, но для пользователя это значительное улучшение взаимодействия с сайтом. В ритуальной тематике, где важно быстро найти нужный вариант и не тратить лишние силы на поиск, это становится критически важным. Упрощенная структура повышает вовлеченность и помогает удержать посетителя, в том числе за счет точного попадания в его потребности на первом касании.
Техническая оптимизация
В рамках технической оптимизации мы провели стандартный, но крайне важный комплекс работ, обеспечивающий стабильную и корректную работу сайта.
-
Настроили правильные HTTP-ответы страниц, чтобы поисковые системы корректно воспринимали структуру сайта.
-
Очистили и закрыли от индексации технические URL, которые не несут ценности для пользователя и SEO.
-
Устранили ошибки, выявленные в панелях вебмастеров Яндекса и Google, чтобы исключить возможные проблемы с индексацией.
-
Создали и актуализировали карту сайта (sitemap), которая помогает поисковикам лучше ориентироваться в структуре ресурса.
-
Проверили и протестировали формы обратной связи для корректного сбора заявок и контактов.
-
Перенаправили или удалили битые ссылки (404 и некорректные 301), чтобы не терять трафик и улучшить пользовательский опыт.
-
Оптимизировали изображения, что значительно ускорило загрузку страниц и улучшило восприятие сайта посетителями.
-
Заключили контактные данные в специализированные микроразметки, чтобы поисковики легче извлекали важную информацию и отображали ее в выдаче.
После завершения основной работы технический аудит мы проводим с периодичностью раз в 1–2 месяца. Такой подход позволяет постоянно поддерживать сайт в актуальном и технически корректном состоянии, предотвращая появление новых ошибок и сохраняя качество продвижения.
Чек-лист: алгоритм работы с семантикой и созданием новых разделов
1. Сбор базовой семантики
-
Использовали классические инструменты: Яндекс Wordstat, Key Collector.
-
Начали с широких ключей: «памятники», «купить памятник», «кресты на могилу».
-
Затем расширили за счет кластерных запросов и автоматической генерации словоформ. Так мы охватили разные варианты формулировок, региональные уточнения и более узкие типы товаров.
Пример
-
По типам изделий: «памятники с ангелом», «двойной памятник из гранита», «памятник с крестом», «мусульманские памятники», «стела на могилу».
-
По материалам: «памятник из карельского гранита», «памятники из Шокши».
-
По пользовательским формулировкам: «дешевый памятник с установкой», «памятник недорого из гранита», «каталог памятников с ценами».
Такая детализация помогает «поймать» не только частотные, но и реальные поисковые формулировки – именно по ним часто приходят более «теплые» клиенты.
2. Изучение конкурентов
-
Проанализировали сайты из топ‑10 по основным запросам.
-
Выделили, какие категории у них есть, какие страницы продвигаются, как сформулированы заголовки, какие ключи используются.
-
Обратили внимание на структуру: фильтры, подкатегории, использование тегов.
3. Выявление недостающих сегментов
-
Сравнили собранную семантику с текущей структурой сайта.
-
Нашли несоответствия: есть спрос (ключи), но нет релевантной страницы.
-
Например: пользователи ищут «памятники с ангелами», а на сайте такой категории нет.
4. Кластеризация и группировка
-
Разбили ключи на смысловые кластеры: по форме, материалу, религиозной принадлежности, числу человек (одинарные, семейные).
-
Проверили объемы трафика, конкуренцию и коммерческий потенциал по каждому кластеру. Сначала работали с группами, где спрос наибольший, постепенно доходя до низкочастотных кластеров.
-
Отсеяли нерелевантные или слабоконверсионные запросы.
5. Создание новых категорий
-
На основе приоритетных кластеров сформировали новые разделы и подкатегории:
-
Памятники с крестом.
-
Памятники с ангелом.
-
Семейные памятники.
-
Мусульманские памятники.
-
Гранит карельский, и т. д.
-
-
Для каждой категории подготовили ТЗ на контент, в том числе LSI‑запросы и побочные термины.
6. Интеграция в навигацию и карту сайта
-
Добавили новые разделы в главное меню, каталоги и внутреннюю перелинковку.
-
Обновили sitemap.xml и проверили индексируемость новых страниц.
-
Регулярно отслеживали поведенческие метрики и ранжирование по новым запросам.
7. Дальнейшее расширение
-
Мониторили поисковые подсказки, «Похожие запросы» и новые тренды.
-
Добавляли сезонные или региональные категории (например, «памятники в рассрочку в Москве»).
-
Использовали внутренний поиск сайта как источник живых формулировок пользователей.
Оптимизация контента
Контент – один из ключевых факторов в продвижении сайта, особенно в нише с высоким порогом доверия. Люди выбирают не просто товар, а компанию, которой готовы поручить важное и личное. Поэтому наша задача заключалась в том, чтобы контент был одновременно корректным, убедительным и «понятным» для поисковых систем.
Мы начали с приоритетных страниц – проработали метатеги и заголовки. Сделали их четкими, отражающими суть страницы и релевантными ключевым словам.
Например, вместо обобщенных «Каталог памятников» или «Продукция» – «Двойные памятники из гранита», «Памятники из лалварского гранита» и так далее.
Для карточек товаров, которые имели типовую структуру, внедрили шаблоны метатегов. Это позволило быстро и корректно оптимизировать десятки страниц без потери качества.
Пример шаблонов
Title: [Тип памятника] из [материал] в [регион/район] – изготовление и установка
Description: Закажите [тип изделия] из [материал] с установкой. Фото, цены, сроки. Собственное производство. Работаем по [регион]
Дополнительно усилили текстовую часть категорий и услуг. В таких разделах важно не просто «вставить ключ», а ответить на реальные вопросы клиента – корректным, спокойным языком. Мы переработали подачу, добавили ясные преимущества, расписали этапы работ и оформили это удобно для чтения: с подзаголовками, списками, визуальными акцентами.
Пример
Вместо сухой фразы «Мы изготавливаем памятники из гранита» – «Все памятники изготавливаются из натурального лалварского гранита. Мы получаем материал напрямую с собственного карьера, а работы ведутся на собственном производстве. Это позволяет нам контролировать каждый этап – от распила до полировки».
Добавили блоки с ответами на частые вопросы пользователей. Это дало сразу несколько плюсов:
-
помогло расширить семантику за счет низкочастотных и уточняющих запросов;
-
увеличило вовлеченность;
-
снизило нагрузку на отдел продаж.
Примеры блоков:
-
Как вы устанавливаете памятники.
-
Какие документы нужны для установки.
-
Чем отличаются разные виды гранита.
Обновили визуальное оформление:
-
заменили фотографии на главной – выбрали более актуальные и качественные;
-
доработали фотогалерею в разделе «Примеры работ» – чтобы можно было оценить стиль и уровень исполнения;
-
улучшили изображения в услугах – это сделало страницы более наглядными и убедительными.
Актуализировали справочную информацию – обновили цены, график работы, контактные данные. Такие, на первый взгляд, мелкие правки напрямую влияют на поведенческие и коммерческие факторы: если пользователь не получает точные данные, доверие к сайту снижается.
Добавили видео на ключевые страницы – «Контакты», «О производстве». Это помогло увеличить время пребывания на сайте и сделать коммуникацию более живой. Видео показывает реальный бизнес, снижает дистанцию и усиливает доверие: посетитель видит, что компания – настоящая, с людьми и производством, а не просто сайт.
Промежуточные результаты
Уже ко второму месяцу продвижения (апрель) мы зафиксировали резкий рост видимости сайта.
Это стало первым сигналом, что стратегические изменения работают: новые страницы быстро попали в индекс, начали получать показы и наращивать позиции.
Параллельно мы увидели рост кликов в Яндексе – пользователи стали активнее переходить на сайт из поисковой выдачи. Особенно хорошо сработали узкоспециализированные категории, которые мы добавили в рамках расширения структуры.
Что говорит о правильности выбранной стратегии. И что новые разделы начали приносить результат.
Повышение кликабельности сниппетов
Когда сайт выходит в топ-10, одной позиции уже недостаточно – важно выделиться на фоне конкурентов и заинтересовать пользователя с первой строчки. Мы сосредоточились на повышении CTR (кликабельности) через улучшение сниппетов – тех самых текстов, которые человек видит в выдаче до перехода на сайт.
Что сделали
-
Проанализировали CTR страниц – с помощью Яндекс Вебмастера определили URL, которые получают показы, но не дают кликов. Это позволило понять, где именно стоит усилить сниппет, изменить wording или добавить дополнительные данные.
-
Добавили микроразметку (schema.org) – настроили отображение цены, наличия, контактной информации, логотипа и изображений в сниппетах. Это делает карточки товаров и услуги визуально привлекательнее и информативнее.
-
Усилили метаописания и заголовки – для низко-CTR-страниц обновили метатеги: добавили конкретику, УТП, цены, географические и эмоциональные триггеры, чтобы текст в выдаче «цеплял» и вызывал доверие.
-
Использовали элементы доверия прямо в сниппете – например, акцент на собственное производство, рассрочку, гарантии или отзывы клиентов.
Важный момент, далеко не всегда текст из метатегов попадает в сниппет Яндекса. Поэтому мы также проработали начало текста страниц. И блоки текстов, которые уже попали в сниппет.
Также регулярно проверяли, как сайт отображается в выдаче – через панели вебмастеров и симуляторы сниппетов. Это помогало оперативно корректировать подачу и учитывать изменения алгоритмов.
Ссылочное продвижение
В условиях высокой конкуренции в нише ритуальных услуг качественные внешние ссылки остаются одним из ключевых факторов ранжирования.
Что сделали
-
Подобрали релевантные площадки. Тщательно отобрали тематические ресурсы с высоким трастом и хорошей индексируемостью: профильные каталоги, локальные справочники, отраслевые блоги и СМИ, а также сайты с региональной привязкой, близкой к локации бизнеса.
-
Разместили естественные ссылки. Добавили упоминания с аккуратными, релевантными анкорами, ведущими на целевые страницы сайта. Особое внимание уделили разнообразию ссылочного окружения – чтобы профиль выглядел максимально натуральным.
-
Контролировали индексацию и качество. Регулярно проверяли, что ссылки корректно индексируются поисковыми системами и сохраняют эффективность. Выявляли и оперативно устраняли нерабочие или дублирующиеся ссылки.
-
Провели аудит ссылочного профиля. Оценили весь ссылочный фон сайта, устранили технические ошибки и «токсичные» ссылки, которые могли навредить ранжированию. Усилили слабые участки, аккуратно наращивая массу полезных упоминаний.
Наш подход – не гонка за количеством, а фокус на качестве и релевантности. Такой естественный и продуманный ссылочный профиль работает на долгосрочную перспективу, избегая санкций и обеспечивая устойчивый рост видимости сайта.
Улучшение коммерческих факторов
Коммерческие факторы – это не просто технические детали для поисковиков, а важный инструмент формирования доверия и мотивации к покупке. Чем больше прозрачной и полезной информации получает посетитель, тем выше вероятность, что он останется на сайте и сделает заказ.
Что сделали:
-
Разместили полные реквизиты компании, добавили отзывы реальных клиентов и сертификаты – все это усилило прозрачность и подтвердило надежность бизнеса. Такие элементы снижают сомнения и повышают уровень доверия, особенно в сфере с высокой ответственностью, как ритуальные услуги.
-
Подготовили детальный и полезный контент для ключевых разделов: рассказали о технологии изготовления памятников, нюансах установки, особенностях фрезеровки и компьютерного моделирования, а также о производстве оград. Эта информация помогает пользователю понять, что компания работает профессионально, использует современные технологии и серьезно относится к качеству.
-
Значительно доработали карточки товаров, сделав их более информативными и удобными:
-
добавили блок с реализованными проектами, чтобы показать примеры выполненных работ и наглядно продемонстрировать качество;
-
встроили отзывы клиентов непосредственно в карточки, усилив социальное доказательство и давая посетителю возможность сразу увидеть мнение других;
-
добавили блок «С этим товаром покупают», предложив сопутствующие товары и услуги, что способствует росту среднего чека и удобству выбора;
-
реализовали калькулятор стоимости, который позволяет быстро и самостоятельно оценить бюджет без необходимости звонить. Это повышает удобство и снижает барьер для принятия решения.
Коллаж из элементов карточки товара
Все эти доработки были направлены на создание максимально прозрачного, информативного и удобного сайта, который не только привлекает трафик, но и помогает пользователям сделать осознанный и уверенный выбор.
Улучшение юзабилити
Чтобы сайт не просто был в топе, а действительно помогал пользователю – особенно в эмоционально непростой теме – мы сфокусировались на удобстве и понятности. Логичная структура, чистый интерфейс и доступ к нужной информации в пару кликов – это не просто комфорт, а фактор, влияющий на решение о заказе.
Что сделали
-
Обновили главную страницу – новый дизайн стал визуально чище, расставил акценты на важных элементах и избавился от перегруженности.
-
Обновили слайдер и добавили баннер с акцией – выделили актуальные предложения, чтобы посетитель сразу видел выгоду и знал, куда кликнуть.
-
Разместили ссылки на основные разделы в футере – упростили навигацию: теперь пользователь может перейти в важные разделы с любой страницы сайта, не скролля вверх.
-
Доработали блок «Как сделать заказ» – описали процесс шаг за шагом, кратко и понятно. Это особенно важно в нише, где у людей часто нет опыта заказа и есть внутреннее напряжение.
-
Обновили раздел «Услуги» – конкретизировали, какие этапы включает работа компании: от разработки макета и согласования до установки и гарантийного обслуживания. Это помогает снять лишние вопросы и формирует доверие.
До – все услуги собраны списком на одной странице:
Пример старой страницы «Услуги»
После – для каждой услуги создана своя посадочная страница с подробным описанием
Блок из меню
-
Добавили информативные блоки, усиливающие вовлеченность и доверие:
-
Цифры о компании – сколько лет работает, сколько заказов выполнено, площадь производства и пр.
-
Условия рассрочки – сделали акцент на финансовой доступности.
-
Видео на главной странице – заменили статичное изображение на живой формат, который помогает установить эмоциональный контакт.
-
Блок «Из чего складывается стоимость памятника» – объяснили, какие факторы влияют на цену. Это снижает тревожность и помогает избежать ощущения «непрозрачного ценообразования».
-
Зачем все это? Пользователь не хочет «разбираться» – он хочет быстро понять информацию и почувствовать уверенность. Улучшения в юзабилити сокращают путь к нужной информации, помогают быстрее принять решение и создают общее ощущение заботы со стороны компании. Это повышает конверсию и влияет на поведенческие факторы, которые учитывают поисковые системы при ранжировании.
Результаты через 5 месяцев
1. Видимость сайта. Уже ко второму месяцу продвижения (апрель) сайт показал резкий рост видимости – особенно по новым, узкоспециализированным разделам. В топ‑10 Яндекса начали выходить страницы с уточненными категориями: например, «двойные памятники из гранита», «памятники из лезниковского камня», «кресты из гранита» и др.
К июлю количество показов сайта в Яндексе достигло 119 788.
К июню в топ-10 выведено 75% запросов и работы продолжаются.
2. Рост трафика. По данным Яндекс Метрики, трафик начал расти уже в марте и стабильно увеличивался в течение следующих месяцев. Особенно активно трафик рос по новым разделам – они привели до 60% дополнительного органического потока за счет более точного попадания в запросы.
3. Целевые заявки. Количество обращений через сайт выросло в разы: благодаря калькулятору, отзывам, видео и доработанным карточкам товаров пользователи чаще оставляли заявки прямо на страницах.
Особенно заметный рост пришелся на категории, в которых добавлялись сопутствующие товары и блоки с примерами реализованных проектов.
Выводы
Благодаря точной проработке семантики, созданию новых разделов и системной работе с техническими, коммерческими и поведенческими факторами, мы добились не кратковременного всплеска, а устойчивого роста. SEO стало не просто каналом привлечения трафика – оно превратилось в инструмент развития бизнеса.
Мы не только улучшили позиции в поиске, но и усилили вовлеченность пользователей, повысили конверсию и привели больше заявок из органики. Сайт стал заметным, понятным и конкурентоспособным – как для поисковых систем, так и для реальных посетителей.
Итог: проект вышел на новый уровень. Это пример того, как комплексная SEO-стратегия работает в «долгую» и приносит реальную пользу бизнесу – не за счет трюков, а благодаря точной аналитике и вниманию к потребностям аудитории.