Описание
20 июня в 18:00 МСК расскажем, как бизнесу использовать искусственный интеллект, чтобы расшифровывать и анализировать все звонки клиентов, выявлять их потребности, увеличивать NPS и CSI
Узнайте больше о сервисах на базе голосового ИИ
На вебинаре познакомим вас с решением на основе платформы синтеза и распознавания речи Audiogram и AI-аналитики коммуникаций. С его помощью можно транскрибировать и обрабатывать все диалоги с клиентами в голосовых каналах. Расскажем о кастомных разработках на основе наших продуктов, а также AI-, ML-, NLP-, CV- технологий, с помощью которых можно в два раза ускорить обслуживание клиентов, увеличить их удовлетворенность на 20%, сократить затраты на ФОТ и на треть снизить стоимость целевого лида.
Ведущие
Дмитрий Черноус
менеджер по развитию бизнеса MTS AI
